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混沌大學第二曲線復盤

 申鶴 2021-02-23

很懷念小時候,,那時報紙,、雜志、電視和廣播是我們的燈塔,,圖書館是我們的星辰大海,。那時我們的記憶力好于體力,沒有云存儲,,只有腦回路,。

這是申鶴公眾號第187天的第187篇原創(chuàng)文章


周末兩天,每天朝七晚十,,跨越好幾環(huán)來到混沌大學上課,。

剛從得到大學畢業(yè),又報名了混沌大學,,一方面因為每天的公號輸出,,倒逼著自己要不斷輸入;一方面最近在研究知識付費,,所以想著來知識付費領(lǐng)域做到很頭部的公司學習模式,;另一方面,最近在公司戰(zhàn)略規(guī)劃方面還是有一些困惑,,混沌大學一直專注在商業(yè)創(chuàng)新上,,所以,兩個大學的課程,,幾乎無縫銜接,。

但在來上混沌大學之前,我是帶著審視的眼光的,,因為之前看混沌研習社的課程,,總有一種話不好好說的感受。

比如說,,你可能聽過這些知識:

第一曲線,、第二曲線、分形創(chuàng)新,、組合創(chuàng)新,、單一要素最大化。

我第一次看到這些專業(yè)術(shù)語的時候,,十臉懵逼,,即便線上課的時候聽李善友講了一遍,但也還是很混沌,。

混沌大學有一句黑話,,叫“用第一性原理跨越非連續(xù)性實現(xiàn)第二曲線的增長”,。

幾乎大部分人看到這句話的第一反應都是“得,更不說人話了”,。

我就是帶著這樣的認知偏見來到了混沌大學,。

結(jié)果沒想到,開課的最開始,,領(lǐng)教老師講到的三點學習的目標,,竟然果真成為了我這兩天學習的很重要的收獲。兩個月的課程,,從此充滿期待,。

這三點目標是:

1、找到非共識(清零心態(tài)+批判性思考),;
2,、反脆弱(彼此引發(fā),找到可能性,,不要過度保護,,開放自己);
3,、找到同構(gòu)性遷移的點,。


所有知識都有邊界,只有動態(tài)互學持續(xù)更新,,才能避免教條化的學習,。所以,接下來我就用自己的理解,,在第一時間詳細復盤一下兩天所學如何應用在戰(zhàn)場上,。

從創(chuàng)業(yè)者的角度來說,平時我們一定會面對我們該做什么,,我們該如何做的問題,,那么,混沌的“第一曲線,、第二曲線,、分形創(chuàng)新、組合創(chuàng)新,、單一要素最大化”這五大思維模型或許就能給你啟發(fā),。

如何概述這五大模型的關(guān)系和邏輯呢?(下面這幾個步驟你乍一看可能會看不懂,,不要緊,,可以在看完全篇文章之后再回來看)

1、企業(yè)先要找到公司的第一曲線,,并看清楚企業(yè)在第一曲線中所處的位置,,是欺騙性失望區(qū),?是破局點?是上升期,?是拐點,?是極限點?

2,、如果已經(jīng)到了拐點,,那就要盡快為公司的發(fā)展尋求新的破局點,,也就是找到公司發(fā)展的第二曲線,。

3、如何找到公司的第二曲線呢,?最穩(wěn)妥的方式就是在第一曲線里面做分形創(chuàng)新,。

4、如何做分形創(chuàng)新呢,?按照五大拆分方式,,把公司的各個要素拆分,去做要素的組合,,或者將單一要素最大化,。

5、如果其中的一個分形創(chuàng)新跑出來了,,那這個分形創(chuàng)新就有可能發(fā)展成公司的第二曲線,。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

你一定很蒙圈,沒關(guān)系,,我們就一個一個概念去梳理,,單一概念是怎么回事?他們之間又是什么關(guān)系,。

1
第一曲線

1,、模型溯源——S曲線

  • 橫軸:成本或時間

  • 縱軸:收益/用戶

2、S曲線的發(fā)展路徑:

起步發(fā)展平緩(甚至有下滑)——破局點——迅速增長——增長的拐點——前往極限點——下坡路

3,、S曲線的三個階段:

1)欺騙性失望區(qū),;

2)第一曲線;
3)極限點到衰退,。

4,、什么叫欺騙性失望區(qū)?

這個階段內(nèi)心的OS是:付出這么多了,,什么時候是頭?。?br>
eg:2007年,,安卓系統(tǒng)剛出來的時候,,系統(tǒng)全是bug,,最開始只有HTC和AT&T兩家公司合作,直到2010年12月,,2.3版本出來,,才真正被廣泛認可。

be or not to be,,that‘s a problem,。


5、S曲線的目的:

判斷自己企業(yè)的生命周期所處的階段,。

6,、如何判斷極限點是否到來?

  • 用戶:用戶還有增長的可能嗎,?

  • 區(qū)域:地理區(qū)域端還有復制和擴張的可能性嗎,?

  • 產(chǎn)品:產(chǎn)品還可以繼續(xù)優(yōu)化嗎?

  • 管理:判斷是行業(yè)極限點到了還是內(nèi)部管理出了問題,?

7,、是什么導致了極限點?

對內(nèi):組織能力極限(僵化/熵增),,創(chuàng)始人不敢改(規(guī)模太大)
對外:市場容量極限,,供給能力極限,競爭加劇,,替代性產(chǎn)品出現(xiàn)
政策/經(jīng)濟/社會/技術(shù) 變遷
現(xiàn)象:企業(yè)連續(xù)2-3個運營周期的環(huán)比下降,,行業(yè)新舊技術(shù)更替(高鐵VS長途速運)

eg:2014年中國移動遭遇增長拐點
要素一:替代性產(chǎn)品:微信
要素二:市場的飽和,新用戶增長率腰斬

8,、判斷極限點的目的是什么,?


要從用戶、區(qū)域,、產(chǎn)品,、管理四個方面不斷夯實第一曲線。前提是要做夯實的動作,!

2
第二曲線


第一曲線開始放緩的時候,,就應該開始第二曲線。

1,、什么時候是啟動第二曲線的正確時機,?


以下三點一個都不能少:

1)第一曲線到達增長拐點之后與極限點之前,有足夠的能力和資源開展第二曲線,。
2)決策者是否愿意承認增長拐點的到來(正確意識到是結(jié)構(gòu)性變化VS臨時性變化),。
3)是否出現(xiàn)了或預測到會出現(xiàn)有利于第二曲線發(fā)展的十倍速要素/趨勢/紅利。


eg:字節(jié)跳動和抖音
2017年8月,頭條用戶增速放緩
2016年,,短視頻紅利出現(xiàn)
2016年,,頭條積極孵化分形創(chuàng)新(抖音、西瓜,、火山)
2017年,,抖音大規(guī)模推廣(第二曲線)

綜上,在夯實第一曲線的過程中,,發(fā)現(xiàn)可能10倍速增長的單一要素,,在合適的時機分化為第二曲線。在團隊行有余力的時候,。且第一曲線有著很完善的引擎的時候,。

2、如何判斷你的創(chuàng)新是連續(xù)性創(chuàng)新還是非連續(xù)性創(chuàng)新(第二曲線),?

如果創(chuàng)新產(chǎn)品依然面對主要客戶群體的主要需求,,是連續(xù)性創(chuàng)新(夯實第一曲線),;


如果創(chuàng)新產(chǎn)品主要面對新的用戶群體和新的需求,,是非連續(xù)性創(chuàng)新(發(fā)展第二曲線)。


eg:華為
2008年推出4G網(wǎng)絡(luò)解決方案:面向供應商的連續(xù)性創(chuàng)新(第一曲線)
2012年推出智能手機:面向個人市場的非連續(xù)性創(chuàng)新(第二曲線)

3,、初創(chuàng)企業(yè)剛成立,,怎么成立第二曲線模型?(更好,、不同,、新生)


初創(chuàng)企業(yè)的第一曲線有可能成為所在行業(yè)的第二曲線,所以可以選擇與行業(yè)主流企業(yè)的錯位競爭,。

eg:51talk(線上)和英孚教育(線下)

4,、發(fā)展第二曲線最有效的方式是?


第一曲線孵化式,,在第一曲線里做分形創(chuàng)新,。

那么,什么是分形創(chuàng)新,?

3
分形創(chuàng)新

分形創(chuàng)新是長出第二曲線的方法論,。

1、什么是分形創(chuàng)新,?

第一曲線本身也是由很多小的S曲線構(gòu)成的,,其中一條S曲線,可能會迭代成新的第二曲線,。

eg:

生物界:原物種中小尺度的變異+選擇=新物種

商業(yè)中:第一曲線中小尺度的創(chuàng)新+選擇=第二曲線

2,、如何發(fā)展第一曲線中的分形創(chuàng)新?

  • 隔離:要在一定的隔離環(huán)境中培養(yǎng),包含對內(nèi)隔離和對外隔離

  • 文化營造:鼓勵小創(chuàng)新/新嘗試,,寬容失敗

eg:映客,,10萬的創(chuàng)新基金,一旦看到有10倍速的可能性,,就會投入大量資源

  • 一定在增長拐點之后,,再開始分形創(chuàng)新

3、分形創(chuàng)新(次級S)都有哪幾種形式,?

1)是第一曲線的一個子系統(tǒng),;

2)是第一曲線里面的一個邊緣需求;

eg:美團,,在第一曲線里找到了邊緣需求外賣,,發(fā)展成了第二曲線

3)是第一曲線的變異嘗試;

eg:頭條,,在第一曲線里進行了變異的嘗試,,抖音、火山,、西瓜

那么,,如何做分形創(chuàng)新呢?

4
找到能發(fā)展分形創(chuàng)新的要素

找到能發(fā)展分形創(chuàng)新的要素,,或者把這些要素做重新的排列組合,,然后去比對組合后的模型是否符合能成為第二曲線的條件。

那么,,如何找到這些要素呢,?

答案是:拆解企業(yè)各個要素的目標。

拆解維度越多,,可發(fā)現(xiàn)的要素點越多,,未被覆蓋的要素點皆是可以躍遷的價值網(wǎng)。

1,、拆解要素的原則

1)目標導向:為了實現(xiàn)什么目標而拆解,?

2)MECE原則:無重復、無遺漏

2,、拆解方式

1)從商業(yè)模式的角度拆解:

熊彼特式拆解法(技術(shù),、產(chǎn)品、市場,、資源,、組織);

需求滿足拆解法(供給-需求-鏈接),。

eg:教育行業(yè)
需求側(cè):聽說讀寫
供給側(cè):
教材:自有教材 VS 授權(quán)教材
教師:教室集中 VS 分散
教學方式:1對1 VS 1對N
價格:高價格 VS 低價格
場景:線上 VS 線下

2)從產(chǎn)品角度拆解:功能,、模塊、場景、體驗

3)艙流程角度拆解:如用戶生命周期,、如端到端服務過程(SOP標準操作流程)

4)從產(chǎn)業(yè)鏈角度拆解:上中下游

上游:教材,、教師、場地,、設(shè)備(硬件,、軟件)

中游:銷售渠道、推廣渠道(自有流量,、贏得流量(SEO,、裂變、免費),、購買流量(SEM,、廣點通、頭條廣告,、DSP,、電視廣告)、品牌PR(明星代言)德國)

總之,,拆解到無重復,、不遺漏的顆粒度。

3,、拆解的目的是什么,?

1)不穩(wěn)定要素去除,,盡可能按住不穩(wěn)定性因素,。

2)將要素做重新的組合創(chuàng)新;

3)找到有十倍速增長的可能性的單一要素(如短視頻風口,、5G網(wǎng)絡(luò)),,做最大化。

最后,,我們就說說單一要素最大化,。

5
單一要素最大化

借個大浪,乘勢而起,。

1,、什么叫單一要素最大化?

一個同學舉了一個很恰當?shù)睦?,比如,,一個氣球,如果你拿兩只手去擠這個氣球,,氣球不一定會爆炸,,但是,如果拿一根針扎一下氣球,氣球一定就會爆炸,,這就是單一要素最大化的威力,。

2、為什么要做單一要素最大化,?

因為有時候困局往往是一個閉環(huán),,總是不知道從哪入手,而破局點往往是一個關(guān)鍵要素,,只要這個要素突破了,,就能擊穿閾值,閉環(huán)就能迅速構(gòu)建起增長飛輪,。

eg:滴滴早期的地推,,涉及到一個邏輯閉環(huán),這時候,,團隊找到的一個單一要素就是司機,,只要能獲得更多的司機,就能破局,。所以地推團隊就在火車站,、汽車站這種司機會大量聚集的地方,一個一個游說,。這就是屬于滴滴早期的供給端的單一要素的發(fā)力,。

10點下課,11點才到家,,只能寫這么多了,,還會再有繼續(xù)復盤的文章。

End


作者:申鶴

國士無雙影視工場創(chuàng)始人&CEO

個人公眾號“不在圈子里”

每天更新和創(chuàng)業(yè),、影視,、體育、知識系統(tǒng)相關(guān)的原創(chuàng)文章

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