還有不到24小時(shí),,快手就將登陸港交所,。 凍資超4000億港元,認(rèn)購(gòu)倍數(shù)超465倍,,打新的空前火爆,,投資者們跑步?jīng)_向“老鐵經(jīng)濟(jì)”。有媒體報(bào)道,,今天快手場(chǎng)外暗盤交易價(jià)為255港元,,較招股價(jià)115港元高121.7%,一手(100股)賬面賺14000港元,。 “短視頻第一股”只是一個(gè)軀殼,,快手去年11月發(fā)布的招股書顯示,它已經(jīng)是全球最大的直播平臺(tái)(以打賞流水及直播平均月付費(fèi)用戶計(jì)),、全球第二大短視頻平臺(tái)(以平均日活躍用戶數(shù)計(jì))和全球第二大直播電商平臺(tái)(以商品交易總額計(jì)),。 如今的快手,是一家依靠直播打賞(2020年前9個(gè)月占收入比62.2%),、廣告(32.8%)和電商(5%)賺錢的公司,。上市前夕,快手更新了招股書,,用戶的使用時(shí)長(zhǎng)上漲至86.7分鐘,,但在用戶數(shù)據(jù)上,快手不升反降,,平臺(tái)2.638億DAU和之前的峰值相比,,有近4000萬(wàn)“老鐵”消失。 就連第二大直播電商平臺(tái)的位置,,也岌岌可危,??焓?020年頭11個(gè)月的直播帶貨GMV超過3300萬(wàn)元,就在上市前2天,,《晚點(diǎn)》報(bào)道,,抖音直播帶貨GMV超過5000億元。 用戶是快手生態(tài)一切要素的基石,,但現(xiàn)在評(píng)判其“未富先衰”為時(shí)尚早,。只要快手能有自己的壁壘,和不錯(cuò)的盈利能力,,依然也能活得不錯(cuò),。 電商被更多人視為快手的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),前11個(gè)月,快手的電商GMV為3326億元,,前九個(gè)月,,在平臺(tái)上開了近14億場(chǎng)直播。其中,,無(wú)數(shù)的草根玩家,、MCN機(jī)構(gòu)、大家族構(gòu)成了快手電商千億GMV里的基本生態(tài),。 拆解這些生態(tài),,就能了解快手電商的現(xiàn)在以及未來(lái)。 上線購(gòu)物鏈接之后 在義烏,,每個(gè)暴富故事的開頭,,都是“我有一個(gè)朋友......”緊接著是某某直播賣糖果或買皮衣,一晚上爆賺百萬(wàn)的故事,。 杰哥就是傳說(shuō)本人,。 北下朱村外以北,,杰哥租下一棟沿街民房用作倉(cāng)庫(kù),。樓體近馬路的一側(cè),有張巨大的招牌“杰哥萬(wàn)能倉(cāng)”,。這是他的微信名,,也是他的快手賬號(hào),。 杰哥的倉(cāng)庫(kù)和北下朱村里典型的模式不一樣,,村里大都店倉(cāng)一體,但杰哥只用倉(cāng)庫(kù),,他不靠門面吃飯,,生意完全依賴快手。 前9月,,快手平臺(tái)上近14億場(chǎng)直播中,除了六大家族成員和MCN的主播,,更多由杰哥這樣的小商家貢獻(xiàn)。他們數(shù)量龐大,在哪都能播,,光是賬號(hào)里帶“義烏”兩字的商家,,就有成百上千個(gè)。 600多平米的倉(cāng)庫(kù)里,,成箱碗碟勺筷傾倒在地,,來(lái)人需要踮腳跳躍才能在一地紙箱中穿行。這里就是杰哥的直播現(xiàn)場(chǎng),,從每天晚上9點(diǎn)半,到夜里一兩點(diǎn)鐘,。 倉(cāng)庫(kù)是很多義烏商家的直播現(xiàn)場(chǎng)
他是浙江舟山人,,自2018年來(lái)到義烏,,大部分生活被圈在了北下朱方圓幾里內(nèi),。他碰巧趕上了快手啟動(dòng)商業(yè)化的2018年,10月底,,快手公開宣布商業(yè)化,,其中一項(xiàng)就是主播能在直播時(shí)掛上購(gòu)物鏈接。3個(gè)月后,,快手日活從1.3億增長(zhǎng)到了1.6億,。多出來(lái)的3000萬(wàn)日活中,就有不少善于審時(shí)度勢(shì)的義烏商人,。 快手開通小黃車后,,杰哥的生意模式和直播內(nèi)容徹底變了。原來(lái)他只是在直播間里聊聊小商品和進(jìn)貨渠道,,等待小超市老板或地?cái)倲傊飨屡l(fā)訂單?,F(xiàn)在,他直接面對(duì)零售的客人,,需要講的是自己的東西有多便宜,。每晚4小時(shí)直播,大多數(shù)時(shí)候能賣出1500單,。 2010年,,一本《兄弟我在義烏的發(fā)財(cái)史》,被很多人當(dāng)做小本生意的實(shí)戰(zhàn)圣經(jīng),。早些年的快手經(jīng)??匆娺@樣的短視頻:一個(gè)男人站在一輛小三輪邊,,或一張氣派的辦公桌后,對(duì)著鏡頭說(shuō),,“如果你有一輛三輪車,,不想打工,想當(dāng)個(gè)小老板,。關(guān)注我,。” 豪車和小三輪齊飛,,是義烏北下朱最常見的景象,。
杰哥起初也靠自己的故事當(dāng)招牌,在2年內(nèi)漲到了30萬(wàn)粉絲,。兩年間還有不少粉絲看了杰哥的快手直播從全國(guó)各地來(lái)到義烏,,他們相信這個(gè)以小博大的掘金之地,也能成就自己發(fā)家致富的夢(mèng)想,。 但當(dāng)義烏商家紛紛涌入快手,,同質(zhì)化的短視頻越來(lái)越多,小三輪不管用了,。杰哥漲粉的方式也從短視頻轉(zhuǎn)變成直播,。 他看得見小黃車為自己帶來(lái)的改變,但他沒有意識(shí)到直播能漲粉,,也因?yàn)槠脚_(tái)的規(guī)則變化,。 2019年,快手開通直播廣場(chǎng),。此后的一年內(nèi),,快手不斷改版,都是為了打通公私域流量?,F(xiàn)在,,杰哥一場(chǎng)直播就能漲1000多粉絲,。 直播間9.9元包郵的商品 快手上9.9元包郵的商品從哪兒來(lái),? 大機(jī)構(gòu)和大主播的選品團(tuán)隊(duì)們總是系統(tǒng)地對(duì)自己的商品進(jìn)行歸類、統(tǒng)計(jì),,還有明確的直播主題,。而杰哥每晚的直播,都是隨機(jī)的——看倉(cāng)庫(kù)里哪些商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),,就主推哪款,。 他的直播間,大部分是9.9元包郵的組合商品:不銹鋼筷籠外加兩套竹木筷子,、指甲刀套裝送兩把塑料梳,、刀叉勺15件套......他對(duì)低價(jià)好貨的吸引力非常自信,一只市價(jià)15元的塑料碗,在直播間9.9就能買到5只,,“粉絲買到一定會(huì)回頭的,,不會(huì)取關(guān)你?!?/span> 薄利多銷在義烏是被驗(yàn)證多年的真理,,杰哥打開快手的訂單頁(yè)面,一半是打著“新粉”標(biāo)記的新客,,另一半都是回頭的老客,。這和快手在招股書上披露的數(shù)據(jù)相當(dāng)接近:截至2020年9月30日止九個(gè)月,快手評(píng)價(jià)重復(fù)購(gòu)買率超過65%,。 義烏商人什么都賣,,但每個(gè)商家都會(huì)有自己的“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”,能直接接觸到廠家,,用最低價(jià)批發(fā)來(lái)商品,。杰哥也有自己的主打商品:那些堆滿一地的餐具廚具,都是按噸買入,、按斤賣出,。大部分時(shí)候,他也需要圍繞一套義烏賣貨日歷,,從別處騰挪商品:冬賣春聯(lián),,夏賣短袖,襪子全年賣,。像拼多多一樣,,進(jìn)多少,賣多少,,賣完就下架,。 要想持續(xù)地拿到低價(jià)貨,就得和其他商家一起組成賣貨聯(lián)盟,。尤其是對(duì)沒什么積蓄的新手來(lái)說(shuō),,一個(gè)人做生意,得付出租倉(cāng)庫(kù)的成本,,也沒有拿貨的價(jià)格優(yōu)勢(shì),。 但組成聯(lián)盟和團(tuán)隊(duì)后,就可以拼倉(cāng)庫(kù)拼貨,,甚至可以抱團(tuán)炒熱度,,給商品造勢(shì)。跟著一個(gè)成熟的商家,,花5000,、8000元租一部分倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用,,賣多少貨調(diào)多少貨,不承擔(dān)庫(kù)存,。依靠義烏便宜的物流和供應(yīng)鏈,,這種拼貨的方式讓做生意的門檻降低到只有一部手機(jī)。 “炒熱度”的方法是微商朋友圈的常見套路——他們總是用一疊快遞單或好幾筆打款記錄證明一件商品的熱門程度,。這些視頻或圖片素材因?yàn)槎啻伪4姘l(fā)送后變得粗糙泛綠,,但當(dāng)商品不斷重復(fù)出現(xiàn)在好幾個(gè)義烏商人的朋友圈時(shí),會(huì)對(duì)賣家發(fā)出極具說(shuō)服力的聲音,,“買它,,買它!” 去年,,一個(gè)鍋具商家曾找到杰哥,,希望把滯銷的鍋具三件套賣出去??恐@種方式,,上百個(gè)義烏快手主播,4,、5天就賣空了積壓了一倉(cāng)庫(kù)的貨,。 不是所有人都如愿發(fā)財(cái),杰哥團(tuán)隊(duì)里有超過一半的人,,因?yàn)闊o(wú)法堅(jiān)持直播而離開,,或被家人召喚回去。但義烏北下朱還是源源不斷進(jìn)人,。 不少因稀缺資源而興的工業(yè)之城,,已經(jīng)出現(xiàn)人才外流、經(jīng)濟(jì)衰退的“銹帶”跡象,。但中國(guó)從一個(gè)“制造大國(guó)”逐漸轉(zhuǎn)至“消費(fèi)大國(guó)”,,又接連受到貿(mào)易戰(zhàn)和疫情沖擊,憑外貿(mào)而生的義烏很快就通過直播這種新型賣貨渠道扭轉(zhuǎn)了局勢(shì),。它在國(guó)際商貿(mào)城之外,,又冒起北下朱這個(gè)新的城市中心。 它以城中村的形象示人,,滿街地鍋雞,、到處大招牌,,街角還有紙糊的廣告,,“老賴克星”。但舊城改造后,,村里的99棟樓,、1200間沿街商鋪價(jià)格幾乎翻倍,。有媒體報(bào)道,主街上一間門面的價(jià)格飛漲到20萬(wàn)元以上,。 整個(gè)北下朱見證了廉價(jià)消費(fèi)品的變遷,。這里過去在為微商供貨,直播崛起之后,,村里的商家都與時(shí)俱進(jìn)更新了新招牌,,寫上“供應(yīng)鏈”這個(gè)更時(shí)興的詞。 義烏商家們往往熟練掌握好幾套平臺(tái)的規(guī)則,,因?yàn)樗麄兇蠖喟咽忻嫔系钠脚_(tái)都試了個(gè)遍,。一個(gè)曾經(jīng)負(fù)責(zé)招商的前快手員工表示,“不管什么渠道,,商家考慮的無(wú)非就是兩點(diǎn):有沒有流量,,能不能賣貨?!?/span> 杰哥也試過抖音,。兩個(gè)平臺(tái)同樣是幾萬(wàn)粉絲,抖音直播間就沒有人看,,而快手以關(guān)注為基礎(chǔ)的推薦機(jī)制,,決定了他一開直播,粉絲就會(huì)自己進(jìn)來(lái),。 杰哥說(shuō),,在北下朱,玩抖音的人不玩快手,。他們經(jīng)常會(huì)混成兩個(gè)圈子,,畢竟“它們是兩套玩法,人的精力又很有限,?!薄鸽娚淘诰€」采訪的幾個(gè)義烏商家都認(rèn)可這一點(diǎn):抖音靠短視頻做爆款,得看能不能“撞大運(yùn)”,。一旦被精選推送,,一個(gè)短視頻里掛的商品立馬就爆,掙幾十萬(wàn)很輕松,。而快手的賣貨量比較均勻,,細(xì)水長(zhǎng)流,只要堅(jiān)持去做,,每個(gè)人都能掙錢,。 此外,抖音對(duì)商家的條款約束更多,,不發(fā)貨,、小店沒回復(fù),,就會(huì)給店鋪降權(quán)。但快手的寬松也從側(cè)面體現(xiàn)出它的相對(duì)不規(guī)范,。如今,,除了微信小店和淘小鋪,快手怕是開一家個(gè)人小店最簡(jiǎn)單的平臺(tái)了,。除了提供身份證明,,只需要填寫一頁(yè)個(gè)人資料,掛上鏈接,,就算創(chuàng)業(yè),。 這種便利讓低價(jià)的白牌貨充斥整個(gè)平臺(tái)。大部分義烏商家的粉絲在10萬(wàn)左右,,30萬(wàn)粉絲的杰哥,,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)算相當(dāng)頭部。但他至今都很難賣動(dòng)30元以上的商品,。 一名快手前員工表示,,在快手賣貨,品類的銷量基本依照馬斯洛需求分布,?!笆称贰⒓揖尤栈?、日用百貨賣得最好,,服飾鞋服飾品珠寶酒水賣的很慘”。 快手的品牌化 如果說(shuō)義烏等產(chǎn)業(yè)帶賣家兜住了快手低價(jià)白牌商品的底,,以遙望為代表的MCN機(jī)構(gòu)則頂住了商品豐富度和客單價(jià)的蓋兒,。 “人民幣玩家”遙望,用一套殘酷而科學(xué)的“賽馬機(jī)制”孵化出自己的主播,,再拿積累的銷量當(dāng)籌碼,,在品牌那里有了話語(yǔ)權(quán)——品牌正是快手求之不得的資源。 游走在低價(jià)位,,快手的賣貨形象一直不靠譜,。但快手電商副總裁余雙曾在一次采訪中表示,目前占大頭的商家還在拼性價(jià)比,,“但未來(lái)它的比重會(huì)逐漸減小,。日銷邏輯在直播間成立后,直播電商有可能占到線上零售一半以上的銷售份額,?!?nbsp; 余雙將用戶的購(gòu)物需求分為確定性需求、非確定性需求和半確定性需求。淘寶,、京東這樣的貨架式電商已經(jīng)滿足了大部分確定性需求,,而直播電商目前主要在滿足非確定性需求,。低價(jià)白牌能滿足一時(shí)的“發(fā)現(xiàn)感”,,但很難撐起直播電商未來(lái)要占線上零售一半以上份額的野心。 快手可以通過封禁賬號(hào)等方式清洗掉劣質(zhì)白牌,,但如何向上拉高商品的天花板,? 自進(jìn)駐快手以后,遙望幫助快手引進(jìn)了300,、400多個(gè)品牌,,包括韓束、珀萊雅等美妝和雪中飛等服裝品牌,。引入像遙望這樣的MCN機(jī)構(gòu),,是提高快手客單價(jià)和主播專業(yè)度的解答。2019年12月,,快手直播工會(huì)開放入駐,,入駐超過800家MCN機(jī)構(gòu)。 快手的招股書里,,也把MCN機(jī)構(gòu)放在了重要位置,。一列風(fēng)險(xiǎn)因素里,其中一項(xiàng)就是“如果我們無(wú)法維持與MCN的關(guān)系,,我們的營(yíng)運(yùn)可能受到重大不利影響,。” 當(dāng)義烏商家們盯著9.9元包郵的小商品時(shí),,遙望直播機(jī)構(gòu)旗下的主播李宣卓開始賣起千元以上的白酒,。 李宣卓是個(gè)700多萬(wàn)粉絲的主播,卻在酒水這個(gè)相當(dāng)垂直的小眾類目,,做到了2020年下半年快手主播帶貨TOP榜的第13名(來(lái)自小葫蘆大數(shù)據(jù)),。 主播們或多或少對(duì)自己的領(lǐng)域有些積累,薇婭做直播之前在動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng)做過好幾年服裝,,李佳琦自己就是個(gè)美妝銷售,。但李宣卓跟哪個(gè)行業(yè)都搭不上。他干過好多行業(yè),,從事業(yè)單位辭職后,,開過火鍋店,給人辦過社會(huì)保險(xiǎn),,還在杭州當(dāng)過一陣子酒吧駐唱,。 他開始賣酒時(shí),沒人知道直播平臺(tái)竟然能賣酒水,。但現(xiàn)在后來(lái)者越來(lái)越多,,快手上就有三個(gè)賣酒的頭部玩家,,除了李宣卓,還有啊迪和醉鵝娘,。醉鵝娘賣百元以上的小甜酒,,目標(biāo)人群是那些都市白領(lǐng)女性。李宣卓和啊迪賣白酒,,粉絲幾乎全是中年男性,。后者主頁(yè)的短視頻和直播,還經(jīng)常上演跟廠家掐架的戲碼,,或是用美女助手吸引眼球,。而李宣卓的視頻,會(huì)把酒分成幾個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景:送領(lǐng)導(dǎo)送長(zhǎng)輩,、便宜的口糧酒和收藏,,而且視頻大多是為了直播預(yù)熱。 視頻段子不是遙望的強(qiáng)項(xiàng),。旗下?lián)碛忻?、大狼狗鄭建鵬&言真夫婦等達(dá)人的無(wú)憂傳媒也入駐了快手。相比這類擅長(zhǎng)視頻內(nèi)容變現(xiàn)的機(jī)構(gòu),,遙望選擇直播帶貨,,主播不演戲、不唱歌,,上來(lái)就賣貨,。這在快手直播生態(tài)里,也算是一朵“奇葩”了,。 擅長(zhǎng)短視頻內(nèi)容的無(wú)憂傳媒,,也入駐了快手。
很難說(shuō)哪種變現(xiàn)方式更好,,但李宣卓如今在酒廠也做出了一些名堂,。 酒水商家經(jīng)常邀請(qǐng)他去酒廠參觀。包括杜康和扳倒井在內(nèi)的酒水經(jīng)銷商,,會(huì)過來(lái)詢問李宣卓團(tuán)隊(duì)的意見,,什么比較好賣,用哪款包裝好,。不少商家的店鋪詳情頁(yè),,常年掛著李宣卓的名字和照片。扳倒井酒莊給李宣卓頒發(fā)了一個(gè)“名譽(yù)酒莊莊主”的頭銜,,還出了個(gè)李宣卓聯(lián)名款,。 去年雙12,李宣卓和王剛、于榮光直播,,成交額分別達(dá)到了500萬(wàn)和700萬(wàn),,一晚上就能賣出12000箱(72000瓶)金六福酒。直播團(tuán)隊(duì)的招商成員們發(fā)現(xiàn),,原本難以撬動(dòng)的大酒廠在合作上變得更主動(dòng)了,。畢竟,1萬(wàn)箱酒,,相當(dāng)于幾家經(jīng)銷商賣一個(gè)月的量,。 “人民幣玩家” 遙望是快手商業(yè)化后,,最早入駐的MCN機(jī)構(gòu)之一,。 這家公司的創(chuàng)始人之一方劍,曾是阿里巴巴的總裁助理,。遙望成立之后,,先后迎來(lái)了公眾號(hào)、視頻平臺(tái)和直播帶貨紅利期,,公司的業(yè)務(wù)也先后在公眾號(hào)廣告,、抖音和快手之間流轉(zhuǎn),但遙望每一次增長(zhǎng),,靠的都是流量投放,。 只是這項(xiàng)長(zhǎng)處一直無(wú)法在快手施展。 在快手的生態(tài)里,,家族總是繞不開的存在,。這種植根于東北文化的師徒關(guān)系,,帶著江湖味兒,。 在快手野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,一個(gè)沒有流量的主播,,只能“掛榜”獲得原始的粉絲積累,。這種方式就是讓一個(gè)新人給大主播刷禮物刷到榜首,,主播就會(huì)號(hào)召旗下的老鐵們關(guān)注。 頭批入駐快手的明星王祖藍(lán)第一次開播時(shí),,被大主播二驢豪刷44萬(wàn)成為榜一,,但王祖藍(lán)沒有依照快手的潛規(guī)則感謝大哥加關(guān)注。二驢暴跳如雷,,號(hào)召驢家軍聯(lián)合起來(lái)抵制,。 2年后,周杰倫快手直播首秀,,當(dāng)初不解風(fēng)情的王祖藍(lán)也學(xué)會(huì)了規(guī)矩,,給他刷了700個(gè)穿云箭,價(jià)值20多萬(wàn)。 遙望也玩過掛榜和連麥,,但這種相當(dāng)原始的做法無(wú)法施展自己善于流量投放的優(yōu)勢(shì),。盡管它是快手中引入明星最早的一家機(jī)構(gòu),還先后簽下了王祖藍(lán),、王耀慶和張柏芝,,但在把握勢(shì)力的家族面前,很難起量,。 事情在去年發(fā)生了變化,。 去年7月份,遙望招商團(tuán)隊(duì)和客服的人數(shù)還分別是50人和100人,。短短半年時(shí)間,,這家公司的隊(duì)伍迅速壯大。遙望如今近千人,,跟商品相關(guān)的員工就占接近三分之一,,招商團(tuán)隊(duì)70多人,選品30人,,客服200人,。 如果說(shuō)小黃車改變了杰哥們的命運(yùn),拉起遙望增長(zhǎng)曲線的則是快手2020年6月開始試運(yùn)營(yíng)的小店通,。 小店通和快手之前推出的“粉條”一樣,,都是幫助商家投放推廣的工具。但相比粉條,,對(duì)比快手之前推出的“粉條”推廣,,“小店通”的定位更精準(zhǔn)。 遙望自比為“人民幣玩家”,,不怕花錢,,但他們會(huì)計(jì)算好投入產(chǎn)出比,用重金砸出流量和粉絲,。小店通還在試運(yùn)營(yíng)期,,遙望就通過“小店通”進(jìn)行了第一場(chǎng)大規(guī)模投放。瑜大公子在投放前的帶貨量一般不超過千萬(wàn),,9月30日的直播,,直接沖到了1.36億。 自快手推出小店通以后,,遙望先后投入數(shù)億,。直播間數(shù)據(jù)也一直在上升??焓终泄蓵邢У?000萬(wàn)老鐵,,對(duì)遙望絲毫沒有影響,。 快手2020年上半年72億元的線上營(yíng)銷服務(wù)收入中,MCN機(jī)構(gòu)是貢獻(xiàn)者之一,。家族和義烏小商家們不可能有這樣的投放量,。家族能用連麥、掛榜的方式引流,,不需要投放,。他們的GMV占了直播總量的半壁江山,但很少落入快手的口袋,。 至于賺取薄利的義烏小商家們,,也無(wú)法支撐起動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的費(fèi)用,因此對(duì)小店通并不感冒,。杰哥甚至把推銷小店通等營(yíng)銷工具的人員一律稱為“騙子”,。 賽馬機(jī)制 義烏商家們摸爬滾打總結(jié)出一套難以稱得上系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的拳法,以遙望為代表的MCN機(jī)構(gòu)則遵循一套殘酷又科學(xué)的“黑暗叢林法則”,。遙望稱之為“主播賽馬機(jī)制”,。 “大家都是并行出發(fā)的,,誰(shuí)能跑到前面,,就是本事?!边b望給每個(gè)主播都投入了一批300萬(wàn)元的基本技術(shù)費(fèi),,誰(shuí)先起了量,吸引到更多粉絲,,就會(huì)在未來(lái)拿到更多的費(fèi)用和資源,。這在王凱看起來(lái)是一套科學(xué)且公平的算法。 但這套算法的基礎(chǔ),,來(lái)自于遙望先前的直播教訓(xùn),。2018年雙11,遙望第一次嘗試在快手直播,,不光提前給了主播坑位費(fèi),,還重金包下三亞一家酒店,租了直升機(jī),、鋪了紅毯,。但最后幾個(gè)家族主播賣不動(dòng)貨,幾百萬(wàn)元打了水漂,。 鎩羽而歸的遙望將直播計(jì)劃了擱置小半年,,但又在2019年重新殺了進(jìn)來(lái),打算開始自己孵化主播,。重新進(jìn)入快手,,自然是因?yàn)橛匈嶎^,。盡管這個(gè)平臺(tái)粗糙野生,但在遙望看來(lái)離錢更近,,購(gòu)買行為也更直接,,“甚至消費(fèi)能力比抖音要好”。 不少大主播的快手賬戶,,躺著幾千萬(wàn)元,,每天的取現(xiàn)額度卻只有30萬(wàn),“提一年都提不完”,。別人這樣都能賺錢,,成了一種刺激。 孵化過程就像是一場(chǎng)“大逃殺”游戲,。李宣卓和瑜大公子都在2019年秋天進(jìn)入遙望,,在20個(gè)同期主播中,他們是唯二“幸存者”,。 如今,,瑜大公子已經(jīng)是快手的頭部主播,也能拿到一些國(guó)產(chǎn)品牌的全網(wǎng)最低價(jià),。小葫蘆大數(shù)據(jù)顯示,,去年下半年,瑜大公子成為唯一擠進(jìn)前五名的MCN主播,,其余四名主播,,全部來(lái)自家族。 遙望也重注瑜大公子,,不光邀請(qǐng)明星林更新等上他的直播間,,還讓他參加各種破圈的綜藝節(jié)目,給他打造屬于自己的情景短劇和個(gè)人單曲,。一切都是為了維持頭部主播的熱度,。 2020年12月,遙望網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)謝如棟在一檔訪談節(jié)目中公開說(shuō)起瑜大公子,,“我們會(huì)不停地把他的時(shí)間去做測(cè)試,。瑜大公子最好的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是他可以完全配合你,按你跟他說(shuō)的東西來(lái)做,?!?/span> 瑜大公子的確在把直播當(dāng)成一份職業(yè)。直播間里的亢奮,,在下播后煙消云散,,這都是為了節(jié)省力氣。他經(jīng)常一播就是12小時(shí),,“如果你問我累不累”,,瑜大公子說(shuō),,“累的,但這是工作,?!?/span> 他非常清楚自己的定位,“我是遙望開在快手的一個(gè)旗艦店,?!彼娺^不少主播以自我為中心,但剝離了公司的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之后,,主播只是一副空殼,。 “現(xiàn)在娛樂圈和網(wǎng)紅圈紅不過3年,藝人也好,,主播也好,,自身必須要具備商業(yè)價(jià)值。我一直以來(lái)都會(huì)想得非常明白,?!?/span> 他懂得主播的成功,其實(shí)來(lái)自于公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和搭建的供應(yīng)鏈,。賽馬的邏輯已經(jīng)被很多直播機(jī)構(gòu)驗(yàn)證過,,薇婭和李佳琦其實(shí)都是這個(gè)機(jī)制下的勝出者,供應(yīng)鏈更是直播電商公認(rèn)的核心,。 江湖再見 與其說(shuō)是遙望開始讓家族的地基出現(xiàn)了一絲松動(dòng),,不如說(shuō)快手為了擺脫家族獨(dú)大的格局,有意改寫規(guī)則,,重新劃分了主播們的勢(shì)力范圍。 人們提起快手時(shí),,想到的總是天佑和辛巴,。但最能代表快手的人,不是快手想要的代言人,。喊麥的天佑,、賣貨的辛巴,一個(gè)因?yàn)榈退妆徽?,一個(gè)因拿糖水當(dāng)燕窩賣再次遭到封禁,。 快手的江湖味曾讓品牌們卻步。此前「電商在線」采訪過幾個(gè)利用直播間賣貨的美妝新品牌,,以及幾家頭部代播機(jī)構(gòu),,他們都沒有在快手直播的打算?!罢{(diào)性不一致,,玩不來(lái)家族那一套”,,是他們至今未進(jìn)入快手的原因。 辛巴賣貨,,經(jīng)常向品牌叫囂,,如果品牌不答應(yīng)提供更低的價(jià)格,就會(huì)自己補(bǔ)貼給老鐵們,,這幫他獲得了老鐵們的擁戴,,但對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是一種損傷。 當(dāng)快手試圖走出野蠻狀態(tài),,其公眾號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)封禁違規(guī)賬號(hào)的公告,,管得也越來(lái)越細(xì)。義烏的商家們大都有一人擁有幾個(gè)賬號(hào),,就是為了防止因?yàn)椴吝吳虮环饨?;辛巴兩次被關(guān)“小黑屋”;散打哥也在去年解散了電商團(tuán)隊(duì),,宣布繼續(xù)做娛樂主播,。 打掃干凈屋子、擺脫土味,,是快手上市前就開始做的功課,。自2020年9月開始,快手界面的一系列變化,,則是為了增加線上營(yíng)銷的收入,。 互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)相互借鑒對(duì)方的先進(jìn)生產(chǎn)力,快手如今也跟抖音長(zhǎng)得越來(lái)越像,。2020年9月初,,快手完成了九年來(lái)“最大規(guī)模的升級(jí)”,原本雙列點(diǎn)選變成了單列,,首頁(yè)還增加了底部導(dǎo)航欄和“精選”,。 雙列改成上下滑的單列,用戶體驗(yàn)更沉浸,,也便于廣告主投放,;而增加的“精選”一列,則是快手打通公私域流量的動(dòng)作,。種種變化對(duì)MCN機(jī)構(gòu)等人民幣玩家更友好,,也能為快手帶來(lái)額外的商業(yè)化空間。 快手可供商業(yè)化的“廣告位”
招股書顯示快手的主要收入來(lái)自于三部分:直播打賞,、線上營(yíng)銷服務(wù)收入和電商等其他業(yè)務(wù),。貢獻(xiàn)最大的直播打賞,占比正在減少,。同時(shí),,線上營(yíng)銷服務(wù)收入和其他收入,,都由于直播帶貨的拉動(dòng),逐漸提高,。但應(yīng)用界面的改變,,也改變了快手長(zhǎng)期以來(lái)建立的社區(qū)氛圍。 盡管2020年快手發(fā)布公開信稱“不再佛系”,,但它比起后來(lái)者抖音,,還是慢了。 根據(jù)艾瑞咨詢,,快手在2020年前11個(gè)月,,以超過3300億元的GMV成為全球第二大直播帶貨平臺(tái)。但就在快手上市前2天,,《晚點(diǎn)》報(bào)道,,抖音直播帶貨GMV超過5000億元。這架勢(shì)就是宣稱,,誰(shuí)當(dāng)老二,,還不一定。 抖音一路高速奔跑,,快手則背著種種未完成的任務(wù)上市,。不管是用戶活躍度,還是在商業(yè)化層面的競(jìng)逐,,快手的地位都受到了威脅,。 在撐起快手直播千億GMV的生態(tài)里,MCN機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)帶的“野生玩家們”在快手不同的商業(yè)化階段拉起了一條增長(zhǎng)曲線,,并且朝著各自方向一路狂奔,。小商家和大機(jī)構(gòu)們都感受不到快手老鐵們的離開,他們無(wú)法看到整個(gè)大盤,,另一方面,,他們認(rèn)為離開的只是看熱鬧的一群人,“那些人哪里熱鬧就去哪看看,,買貨的還在我這里”。 家族勢(shì)力是快手目前需要不斷削弱的勢(shì)力,,但消失的4000萬(wàn)日活用戶中,,一定也有跟隨家族流走的老鐵。而直播間未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越高的客單價(jià),,又會(huì)刷走一批小商家和消費(fèi)力沒這么強(qiáng)的用戶,,這些人可能轉(zhuǎn)身就去了淘寶特價(jià)版、拼多多等廠貨直供的平臺(tái),,淘洗過后還會(huì)留下多少人,? 說(shuō)白了,,用戶是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的基石,在一邊加快搭建商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,,豐富自己的商品庫(kù),,滿足商家和消費(fèi)者,一邊還要防止對(duì)手的超車,,背著種種包袱的快手,,上市只是剛剛開始。
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