進(jìn)入藥店已有一段時間，雖然我是一個不甘落后的人,，但每天重復(fù)門店里的那些事兒,，給我一種感覺，想使勁也好像找不到發(fā)力點,，慢慢地,，日子就越過越平庸了。

自從參加了公司近來組織的一次員工座談會,，讓我感觸良多,。

座談會上，來自各個門店的員工相聚到一起分享彼此的辛酸與快樂,，聽別人的講述又聯(lián)想起自己的經(jīng)歷,，往往感同身受，這時候我發(fā)現(xiàn),，原來我們并不孤單,。 

我們之間大部分人都是剛從學(xué)校出來，學(xué)校與社會畢竟是有區(qū)別的,，有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去適應(yīng),。

剛從學(xué)校出來，什么都不懂,，第一天站賣場,，對于顧客所提出的問題基本靠求助同事。

可是我也明白我不可能永遠(yuǎn)依賴同事,，只有靠下班后留在店里一個一個的抄寫代理藥品的功能主治,，慢慢的情況才有所好轉(zhuǎn)。

說實話，去開座談會前是有過迷茫,，不知道這條路適不適合自己,，聽了幾位前輩的經(jīng)歷與鼓勵突然又覺得充滿了信心。

跟他們相比,，我們所經(jīng)歷的實在算不了什么,。

既然公司如此重視我們，給予我們那么高的期盼,，并竭盡所能為 我們搭建成長的平臺,，那我們只有加倍努力才不枉多方關(guān)注的目光。

在會上大家踴躍的發(fā)言,，中間還穿插些小游戲,，為領(lǐng)獎品大家是使盡渾身解數(shù)，有唱歌的有耍武術(shù)的有講笑話的,，會場笑聲不斷,。

領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，那時才發(fā)現(xiàn)原來領(lǐng)導(dǎo)們都有他們可愛的一面,。

未來的路還很長,，也許還有很多很多不可遇見的困難等著我們，但是有什么關(guān)系呢,？

我們還很年輕,，年輕沒有什么不可以，即使跌倒了也要抓一把沙子再爬起來,。加油,！

其實公司發(fā)展前景很好，老板也很好,，普通員工也很好,，就是處于中層的一部分領(lǐng)導(dǎo)給底下的人壓得喘不過氣來。

比如說,，人事部評價一個員工,，不是成績表現(xiàn)，而是看關(guān)系,，跟領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的好壞,，直接關(guān)系薪水的定級。

因為這樣,，一些老實,、認(rèn)真做事的員工被逼走了，老板還不知道是什么原因,，總是問我們,，他們?yōu)槭裁匆撸?nbsp;

我在現(xiàn)在這個團隊里是做的時間最長,、業(yè)績也最靠前的，但我的收入是最低的,。

我曾經(jīng)向人事部談過一次,，他們給我的答復(fù)是，公司在待遇方面不可能做到平等,，要考慮利益的均衡。

可能是實在應(yīng)付不過去了,，他們說可以考慮給我加薪,，拿出一份薪酬等級制度讓我看，

我發(fā)現(xiàn)了更大的問題：我們團隊除了我能達(dá)到工資晉級的要求,，其他伙伴沒有一個能達(dá)到,，這表明他們平時都在渴望提高收入的愿望實際上是遙遙無期的。

同時很奇怪的是,，有些領(lǐng)導(dǎo)卻利用務(wù)之便把自己的工資和利益相關(guān)人上調(diào)了好幾檔,，這實在是不公平。

所以我強烈建議建立科學(xué),、有效的激勵機制,，調(diào)動員工的積極性，形成良好的組織文化,。

我和丈夫已過了而立之年,，在北京一家藥店工作，微薄的收入只允許我們租住一個不到10平方米的“家”,。

我們不是沖著北京收入高來的,，實際上北京的收入并沒有我們想像的那么好，我們只是希望兩個孩子能夠在北京上學(xué),，接受比別人更好的教育,。

可是，很多時候,，我都不確信,，我的愿望能不能堅持到終點。 

有一次店里發(fā)生事故,，一名店員手被砸傷,，看病一下就花了5000多元，聽那同事說：“要是咱這兒給上了保險就好了,，至少能報銷一部分,，這下兩個月白干了?！?/span>

我聽了這話突然想到了自己,，如果有一天自己也不小心受了傷或者生了病,，這么多藥費對于自己已經(jīng)入不敷出的家來說，將會是多大的負(fù)擔(dān),。

與此同時,，公司的福利好像正在減少，比如“三八”婦女節(jié),，原本公司會給女員工發(fā)些東西,，但今年已經(jīng)取消了。

領(lǐng)導(dǎo)開會的時候經(jīng)常說,，現(xiàn)在行業(yè)競爭加大,，公司發(fā)展遇到瓶頸，大家要一起承擔(dān),。

聽多了,，我就擔(dān)心以后是不是不僅福利會縮減，盼望工資大幅提高的愿望也將泡湯,。

有時我也盡量去體諒公司的難處,，公司是個大“家”，比我們小“家”更難,，但體諒來體諒去,，最終還是不能說服自己，同事們聚在一起的時候,，說的也都是這個事情,。

在門店擔(dān)任班長，已經(jīng)四十多天了,，每天都在緊張忙碌中度過,。

有開心爽朗地大笑過，也有孤獨無助暗自流淚過,，有被大家認(rèn)同的時候,，也有被人誤解過，都這么歷歷在目,。

作為一名普通店員,，時刻都感覺太缺乏安全感，收入卑微不用說,，尊嚴(yán)也好不到哪去,。

但是這些經(jīng)歷對我來說，都是寶貴的財富,，是社會給我上的最生動形象的一課,，我想我會終身受用的。

現(xiàn)在,，工作上手了,，和同事相處也挺融洽,，我對自己的生活狀態(tài)還算滿意， 接下來我的目標(biāo)便是,，更加勤奮努力地學(xué)習(xí),，提高自己全方面的能力，爭取早日向店長看齊,。

我只能在元旦這一天與別人串休,，老板許諾我們元旦期間加班每人補10元錢，可我更想要休假,，好去親戚家串個門兒,。

我從外地來到長春打工，但老家并不遠(yuǎn),，可一年也只能回去一兩次。

平時只休每周的周日,，幾年來的春節(jié),、國慶等長假，我從來沒有完整地休過,。

去年春節(jié)我們只放一天半,，為了回家，我又干了兩個周日,，才換來了４天的假,。

曾經(jīng)有員工試探性地問過老板，現(xiàn)在國家有政策,，咱們什么時候也能多放幾天假,，老板白了這名員工一眼，說你可以去休假,，我再雇別人,。

這之后大家再也不敢提休假的事兒了。

現(xiàn)在,，政府機關(guān),、事業(yè)單位、國有企業(yè)的員工可以按規(guī)定休假,，我們這些在私營企業(yè)打工的人卻很難享受到這種待遇,。

我們連國家規(guī)定的法定節(jié)假日都保證不了，更不用提帶薪休假了,。

建議國家制定一些強制性的法律措施,，對企業(yè)真正地產(chǎn)生約束力，使我們的休假愿望能夠?qū)崿F(xiàn),。

首先真心感謝企業(yè)給了我一個就業(yè)的機會,。

在武漢來說,，我們的藥店是比較有名也是比較正規(guī)的，員工素質(zhì)也是比較高,，這給我們一定的榮譽感,。

但是我們每天真的都很累，很辛苦,。

我們從早上出門,，下午2：30下班，然后還要開會和學(xué)習(xí),，每天的息會經(jīng)常開到下午4點左右,，學(xué)習(xí)有時到晚上7點，真的很累,。

不是接待顧客銷售累,，而是被一些繁瑣的小事把精力消磨掉。

尤其冬天,，晚上9：30下班,，有顧客還會更晚，我想,，整個武漢已經(jīng)沒有這個時間下班的人吧,。

而且我們都是女人，回家太晚路上幾乎沒人,，心里害怕,。

另外，每周2次到別的藥店去采價,，采價太頻繁,，你們可知道嗎？

我們都是利用休息時間,，到店里去只看藥,，不買，誰都討厭,，甚至被人當(dāng)賊看,。

為了生活沒有人敢說抱怨，只能默默承受…… 

職員第一,，股東第二

員工的心聲最真正地反映了他們現(xiàn)階段的需求,。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求,、歸屬與愛的需求,、尊重需求和自我實現(xiàn)等五類，提醒企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照員工的不同層次提供相應(yīng)的個人成長幫助,。

但不得不承認(rèn),，作為基層工作人員的店長和店員,，個人成長需求還停留在較低層次，這也提醒企業(yè)不能跟基層員工只談企業(yè)戰(zhàn)略和愿景,，“實際的東西”必不可少,。

談到基層員工的個人成長，我們也在長期思考一個問題,，店員的職業(yè)天花板就是店長嗎,？

店長的職業(yè)天花板又在哪里？

從幾年的企業(yè)實踐來看,，店長是我們公司的靈魂,，這個團體是我們企業(yè)的人才庫，很多關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都是從店長群體中提拔上來的,。

當(dāng)然,，這也得益于我們處于集團式運作的大平臺上才得以實現(xiàn)，我們有工業(yè),、批發(fā)和零售三大版塊,，為基層員工的職務(wù)升遷提供了平臺。

反思一些規(guī)模較小的企業(yè),，如何為基層員工提供更廣闊的發(fā)展平臺，很值得探討,。

但是,，在為基層員工設(shè)計職務(wù)升遷路徑的同時，我們又發(fā)現(xiàn)了一個新的問題：我們企業(yè)的實際情況是,，領(lǐng)導(dǎo)崗位的收入往往比店長收入低,，這就帶來“店長不愿往高處走”的怪現(xiàn)象。

在這個現(xiàn)實面前,，企業(yè)又能為他們提供哪些幫助,？

我們的做法是因人制宜：

一、對于不愿意到領(lǐng)導(dǎo)崗位的店長,，我們培養(yǎng)他的感恩之心,；

二、對于從店長升遷至領(lǐng)導(dǎo)崗位的人,，我們著重培養(yǎng)他的業(yè)務(wù)能力,。

除了幫助員工成長，我們也傾注了很大的投入去關(guān)注員工的家人,，其中三大舉措是：

一,、不定期請員工父母、配偶及子女參加公司活動,；

二,、將員工的一部分工資發(fā)給員工家人,；

三、對困難家庭進(jìn)行幫扶,。

企業(yè)這樣做是讓員工無負(fù)擔(dān),、無心理壓力地投入工作，不要讓員工因為個人原因造成工作上的懈怠,，同時讓他們感受到在企業(yè)的組織庇佑下家庭的安全,。