撰文/藍科技

1月11日，世界權(quán)威調(diào)研機構(gòu)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示：2020年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,，這也是海爾第12次蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量NO.1,。

好事成雙。同一天,，奧維羅盤數(shù)據(jù)顯示,，2020年，海爾洗衣機線上線下以巨大優(yōu)勢奪得冠軍,；同期,，海爾冰箱獲得全渠道銷量冠軍。

從洗衣機銷量排名看,，線下渠道海爾（37.24%）,、小天鵝（13.97%）、西門子（10.58%）分列前三。線上渠道海爾（36.45%）,、小天鵝（20.6%）,、美的（13.7%）分列前三。

冰箱行業(yè),，線下渠道海爾（37.67%）,、美的（12.59%）、容聲（10.75%）分列前三,；線上渠道海爾（35.07%）,、美的（17.22%）、容聲（12.16%）分列前三,。

從奧維羅盤這份數(shù)據(jù)中可以看出,，海爾冰洗產(chǎn)品擁有巨大的優(yōu)勢，冰洗市場份額相當(dāng)于二三名的總和還要多,。

海爾洗衣機市場占有率達到37.24%,，大于整個三分之一的市場，同比增長2.17%,，而小天鵝和西門子,，不僅占有率遠低于海爾，同比也是在下降的,。這意味著,，市場上每賣出三臺洗衣機，有一臺來自于海爾,。

冰箱行業(yè)的霸主仍然是海爾,。從市場占有率看，海爾37.67%依然牢牢占據(jù)了超過市場三分之一的份額,，而且同比依然是有1.49%的增長,。市場上每賣出三臺冰箱，有一臺來自海爾,。

海爾冰洗產(chǎn)品霸主地位難撼,，主要源于三個方面：

一是全年產(chǎn)品線持續(xù)走強，市場對海爾品牌信任度高于同類產(chǎn)品,。

奧維羅盤提供的這份2020年全年市場數(shù)據(jù)只是一個引子,。實際上，海爾冰洗產(chǎn)品全年走勢穩(wěn)健,，這遠比曲線強烈的走勢更有抗跌性,。以2020年第四季度為例，海爾洗衣機線下渠道在10月,、11月和12月市場占有率分別為35.66%,、35.6%和33.36%,。這種走勢表明了消費者的態(tài)度。當(dāng)市場面臨太多不確定性時,，消費者首先選擇的一定是最信任的品牌,，而不會以價格驅(qū)動作為首選。

二是用戶驅(qū)動,，海爾創(chuàng)新比同行快一步,。

智能家居時代，海爾智家以場景品牌,、場景生態(tài)為入口,，成功打造全球首個場景品牌三翼鳥，它開辟了從賣產(chǎn)品到賣場景的新賽道,提供陽臺,、廚房,、浴室、全屋空氣,、全屋用水,、視聽等智慧家庭全場景解決方案。用戶驅(qū)動需要的是執(zhí)行力,、創(chuàng)新力和品牌力,，三翼鳥的問世，不僅僅是創(chuàng)造了全球首個場景品牌,，更是為用戶不斷創(chuàng)造需求,。

三是用戶購買冰洗產(chǎn)品中，潛意識的會首選海爾,。

作為全球最知名的白色家電品牌,，海爾洗衣機品牌零售量連續(xù)12年蟬聯(lián)全球銷量冠軍,，海爾冰箱品牌零售量連續(xù)13年蟬聯(lián)全球第一,。海爾品牌底蘊和用戶習(xí)慣支撐著海爾冰洗不斷創(chuàng)造新的歷史。

從全球百年品牌發(fā)展史看,，消費習(xí)慣,、品牌認(rèn)知是影響消費者最重要的兩個因素，而這兩個因素源于消費者會有排他性的潛意識,。比如購買洗衣機,，三個人中至少有一個人首先會想到海爾，這種品牌意識是同質(zhì)化無法取代的,，而是多年的消費慣性和品牌忠誠度所形成的,。

2020年收官之戰(zhàn)，海爾冰洗全球范圍內(nèi)雙喜臨門,，這是疫情下消費者對海爾最好的態(tài)度,。

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