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和順堂丨借“一帶一路”開創(chuàng)連鎖新模式,將大跨步走向世界,!

 醫(yī)館界 2021-01-05


第 75 

中國文化走出去最好的載體是中醫(yī)藥文化走出去,。

■ 深圳和順堂董事長  宋鋼

今天的會議讓我感受頗多,12年前的和順堂不會想到有今天,,我們做中醫(yī)藥,、中醫(yī)館遇到很多的挫折與艱辛,當(dāng)時我有一個心愿,,就是怎么樣做到還中醫(yī)藥的本色,,還中醫(yī)藥的尊嚴。今天,,我想和大家分享和順堂“一帶一路”的實踐,。

1

背景

中醫(yī)藥在“一帶一路”戰(zhàn)略中具有獨特優(yōu)勢:

國家領(lǐng)導(dǎo)人在兩個地方中醫(yī)館的掛牌揭幕,,這點上啟動了中醫(yī)藥“一帶一路”的發(fā)展;

青蒿素獲得中國第一個中醫(yī)藥諾貝爾獎,,令人驕傲,;

國外對中醫(yī)藥的熱愛,及一系列中醫(yī)藥的實施,,這是一個大背景,。

我認為中國文化走出去最好的載體是中醫(yī)藥文化走出去。不僅能讓患者受益,,而且能帶動中國文化的發(fā)展,。

2

實踐

和順堂“3+1”模式

我們的實踐是基于和順堂“3+1”模式,名醫(yī),、名店,、名藥、名廠,,達到名藥配名醫(yī),,名醫(yī)駐名店,名館促名廠,,名廠出名藥的循環(huán),。

我們的特點是“三高,三先,,三全”,。

三高:高起點、高品質(zhì),、高標準,;

三先:名藥與名醫(yī),名藥為先,;醫(yī)德與醫(yī)術(shù),,醫(yī)德為先;質(zhì)量與成本,,質(zhì)量為先,。

三全:全品種、全冷鏈,、全過程管理,。

和順堂從0到現(xiàn)在,靠自費,,靠品質(zhì)質(zhì)量走到今天,,從2014年到2016年,企業(yè)納稅合計約5000萬,,服務(wù)達到260萬人次,,醫(yī)生員工薪酬近2.2億,。我們不單是把中醫(yī)藥文化做好,而且要對社會和國家有貢獻,。

和順堂香港發(fā)展歷程

香港第一家和順堂在跑馬地開業(yè),,2014年啟動香港規(guī)劃,,當(dāng)時設(shè)置了中央藥房+地鐵沿線診點+APP模式,,為1.0版,2014年做了六家店,。

我們經(jīng)過摸索,,國內(nèi)3+1模式是純中醫(yī),我們的門店沒有西藥,、中成藥貴細藥,,只有純飲片,因為要迎合香港文化和市場,,2015年我們加上生活健康產(chǎn)品,,由1.0升級為2.0版,那時候開到12家門店,。

2016年,,我們發(fā)展為3.0版,即2.0版加上第三方供應(yīng),。我們公司現(xiàn)在國內(nèi)外外來處方超過了31%,,和順堂中醫(yī)館連鎖現(xiàn)在在香港是最大的。我們在國際化城市,,可以做到純中醫(yī),、純中藥,運用我們的模式向香港老百姓輻射?,F(xiàn)在和順堂在香港開了35家,,預(yù)計很快就會超過50家,我們未來的戰(zhàn)略安排是在整個東南亞地區(qū)開連鎖店,。

做中醫(yī)藥中醫(yī)館要守得住寂寞,,要沉得下心。和順堂2011年至2014年就診人數(shù)基本沒動,,現(xiàn)在年就診人次已超過15萬,;醫(yī)生從一兩個到現(xiàn)在九十多個,而且都是香港本地的醫(yī)生,;門店數(shù)也從1家到現(xiàn)在接近40家,。

在香港,值得我們驕傲的地方是,,和順堂從零開始,,用質(zhì)量服務(wù)得到香港政府和老百姓的支持,,得到國家中醫(yī)藥管理局的重視。

2014年至2015年,,國家中醫(yī)藥管理局副局長先后兩次調(diào)研香港和順堂,,了解我們的配送、服務(wù),、系統(tǒng),。

2015年,和順堂獲香港最佳商業(yè)方案(應(yīng)用)金獎,。

2016年2月,,商務(wù)部“一帶一路”中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易座談會在和順堂順利舉行。

2016年12月,,中國社科院中醫(yī)藥“一帶一路”走出去課題小組專題調(diào)研和順堂,。

3

體會與展望

我們的模式要成熟,要快速復(fù)制,,和順堂3+1模式驗證中醫(yī)藥走出去戰(zhàn)略是行得通的,,我們不光走出去,還要引進來,,使得國外的患者也了解中醫(yī),,嘗試中醫(yī)藥,回到中國尋醫(yī)找藥,,文化要雙向,,這才算成功。

“一帶一路”打造3+1模式,,我們有2億的布局,。一個是國內(nèi)的布局,一個是香港的布局,。

和順堂已經(jīng)邁出“過河卒”的第一步,,“3+1”模式在香港市場快速落地復(fù)制,我們愿意勇往直前,,不斷追求中醫(yī)藥走向“一帶一路”的輝煌明天,。

我用六個排比總結(jié)和順堂的現(xiàn)在、過去與未來:

● 精品中藥的書寫者,。12年前中醫(yī)藥沒有精品之說,,只有合格跟不合格之分。我們借助國外機構(gòu)好的品質(zhì)管理,,發(fā)展吸收,,可以說,我們在精品中藥,、中藥飲片已經(jīng)做到質(zhì)量第一,。

● 中醫(yī)坐堂的敲門者,。今天在座有很多人,可能全國有上十萬的中醫(yī)從業(yè)者,,其實在12年前都是不合法,、不合規(guī)、不可能的,,當(dāng)時我們在深圳嘗試中醫(yī)坐堂,,敲開了關(guān)閉很多年的大門,使中醫(yī)有尊嚴地行醫(yī),。

● 3+1模式的創(chuàng)建者,。

● 傳統(tǒng)中醫(yī)藥的守護者?,F(xiàn)在我們有超過31%的外來方,,足夠證明我們的服務(wù)、模式得到老百姓的認同,。

● 天天慈善,、點滴慈善的分享者。和順堂六年前開始和弘法寺合作,,深圳戶籍低保戶免醫(yī)免藥,,現(xiàn)在每天有20個免醫(yī)免藥名額,已經(jīng)有幾萬個受益者,。

● 一帶一路的踐行者,。我們是一帶一路走得最早、最好的企業(yè),。當(dāng)然,,未來還有很多創(chuàng)新需要我們?nèi)プ觥?/span>

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