大家好，我是V姐,。

你是否曾被粗心這個(gè)問題困擾過呢,，比如明明知道要三思而后行，但一遇事兒就發(fā)慌,，結(jié)果手忙腳亂的出了好多錯(cuò),。

再比如每次做具體工作前都提醒自己要細(xì)心，但還是會(huì)出很多各種各樣的問題,，自己檢查了好幾遍都都看不出來,，而且有時(shí)候犯的還是之前已經(jīng)犯過的錯(cuò)誤。

就像研修班的一個(gè)學(xué)員小榮前兩天問我的問題,，她說她工作中總是粗心,，真的很讓她困擾。

她自己也分析過,，有時(shí)是因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)不知道要避一些雷,，有時(shí)是事情太多太急就亂了，還有時(shí)就是不細(xì)心,，比如發(fā)錯(cuò)圖,，做的表格丟三落四。

但是即使自己已經(jīng)再三檢查,，還是經(jīng)常有類似這種本可以避免的問題,，這樣會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不靠譜的印象。

問我有沒有好的辦法可以幫她變得細(xì)心些,。

你是否也覺得自己是一個(gè)“粗心”的人呢,？

其實(shí)細(xì)心才是反天性的，我們?nèi)祟愂翘焐詭А按中幕颉钡摹?/span>

比如我們?cè)谧x題或者看工作要求的時(shí)候“總看漏”,，那是因?yàn)槿说拇竽X帶寬有限,，為了防止信息過載,，所以會(huì)選擇性地遺漏一些信息；

比如我們做事總是不謹(jǐn)慎,，總是著急,，那是因?yàn)樵谶h(yuǎn)古時(shí)代，見到野獸直接腎上腺素飆升拔腿就跑的原始人,，比站在那理性分析一下怎么辦的原始人更容易存活,，而我們身上的基因就是這些拔腿就跑的幸存者的基因；

再比如我們經(jīng)常把一項(xiàng)工作反反復(fù)復(fù)檢查了很多遍也檢查不出問題,，那是因?yàn)?strong>人是主觀性非常強(qiáng)的動(dòng)物,。

這一點(diǎn)非常重要，是我們自我意識(shí)的來源,，但主觀性強(qiáng)也有很多副作用,，比如讓我們難以轉(zhuǎn)換到客觀視角就是其中之一，所以自己做的工作讓自己檢查出問題本身就是反天性的,。

人類自帶“粗心基因”那我們是不是沒救兒了,？

沒有那么嚴(yán)重，世界上有那么多人,，幾乎所有人都一樣有粗心基因,，但實(shí)際上真正的粗心“慣犯”并沒有那么多。

偶爾粗心一下是難免的,，但如果人人都粗心到了非常影響工作的程度,，那公司也運(yùn)轉(zhuǎn)不了了，火箭也發(fā)射不了了,。

我們之所以會(huì)難以逃出這個(gè)魔咒,，其實(shí)還是陷入了“自證預(yù)言”的陷阱，不知不覺給自己打造了粗心的人設(shè),。

每次遇到問題想的都不是怎么解決,，而是沉浸在情緒中，不由自主地找各種各樣的證據(jù)來證明責(zé)怪人設(shè),。

慢慢就進(jìn)入了一種粗心—表現(xiàn)不好—“我就是粗心”—下次接著粗心的惡性循環(huán),。

那么為什么我們沒有像別人一樣細(xì)心呢？

這是因?yàn)榇中脑从诒灸芎透行?，而?xì)心則需要理性,。

人天生是感性的，但理性謹(jǐn)慎卻是需要后天學(xué)習(xí)的,。

負(fù)責(zé)理性思考的額葉是大腦最晚發(fā)育的部分,，到了20歲才發(fā)育成熟。

如果我們不用科學(xué)的方法加以控制,，就會(huì)被情緒和本能支配,，會(huì)丟三落四，會(huì)著急忙慌,，會(huì)對(duì)自己的錯(cuò)誤視若無睹,。

在職場中我們都有過粗心的體驗(yàn)。

并因此受到損失,，輕則搞砸項(xiàng)目,，重則丟掉工作。

如果現(xiàn)在你也處于總是粗心的狀態(tài),，可以跟我們的職業(yè)輔導(dǎo)師聊聊,。他的微信是：gerenfazhan018，通過他可以進(jìn)行一對(duì)一的職業(yè)現(xiàn)狀測評(píng)分析,，給你解決提升自我管理能力的系統(tǒng)方案,，幫你展現(xiàn)實(shí)力，盡快贏得升職的機(jī)會(huì),！

要想解決這個(gè)問題,，我們沒有必要讓自己非得變得理性，其實(shí)我們完全可以借助工具,。

今天就給大家兩個(gè)解決粗心很好用的工具：清單和錯(cuò)題集,。

消滅工作中的“小粗心”要靠清單。

比如為什么蓋樓房這么復(fù)雜的事兒卻很少出錯(cuò)呢,？

其實(shí)就是因?yàn)榻ㄖI(yè)有一套非常成熟的清單制定,、執(zhí)行的流程和方法。

同理還有醫(yī)院,，像醫(yī)院這種不能粗心的地方都會(huì)有類似按照清單“指點(diǎn)確認(rèn)”這樣的“防粗心系統(tǒng)”,。

我們也要構(gòu)建屬于自己的防粗心系統(tǒng)，好記性不如備忘錄,。

咱們一天工作下來做著做著就忘了之前的事兒,，或者手上活兒一多一雜就開始腦袋宕機(jī)，都是很正常的事,，而一個(gè)好的清單習(xí)慣就能夠解決這樣的問題,。

具體清單這么做可以根據(jù)個(gè)人習(xí)慣調(diào)整，比如我自己比較喜歡用手機(jī)和電腦能同步的印象筆記之類的軟件列清單,。

早上起來列一下,，隨時(shí)有了新任務(wù)就隨手加上，列清單標(biāo)注一下預(yù)計(jì)用幾個(gè)番茄,，排排優(yōu)先級(jí),。

還有人會(huì)比較習(xí)慣用稍復(fù)雜的帶重要緊急四象限的清單，或者能自動(dòng)生成周報(bào)的清單，或者結(jié)合咱們之前講過的“啥要求,、啥關(guān)切”來在清單中拆分任務(wù)要點(diǎn)等等,。

而應(yīng)對(duì)工作中的“大粗心”，就是那些讓我們懊悔不已,，或者讓我們受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，因?yàn)榇中某袚?dān)了比較嚴(yán)重后果的情況，則要靠“錯(cuò)題集”來解決,。

粗心是天性,，那么就算我們事前再謹(jǐn)慎，考慮再周到也難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,。

如果犯了錯(cuò),，那么我們就要引以為鑒，保證下次不要再犯同樣的錯(cuò)誤,。

把錯(cuò)誤記錄下來,，好好分析一下，經(jīng)常翻翻其實(shí)就能在很大程度上做到這一點(diǎn),。

關(guān)于錯(cuò)題集要記錄什么,，給大家分享我自創(chuàng)的“Stan模型”，我們可以做一個(gè)表格,，表頭依次寫上事件要點(diǎn)S（situation）,、問題總結(jié)T（trouble）、分析原因A（analysis）,、下次注意N（next-time notes）,。

然后因?yàn)榇中姆稿e(cuò)了之后就要拿出我們這個(gè)錯(cuò)題集一項(xiàng)一項(xiàng)的填寫，可以有效地幫我們把注意力從情緒轉(zhuǎn)移到理性分析上,。

從而讓我們看到導(dǎo)致問題的原因,，和下次避免的方法。

此外我們還可以找到自己粗心的事情,，了解自己的犯錯(cuò)模式并擬定針對(duì)性的對(duì)策,。

比如我有一閨蜜每次跟我出去喝咖啡總是聊著聊著一開心就忘記自己加過糖了，又放了一包糖,。

我就讓她空糖包不要扔掉,，直接放在新糖包的上面，這樣她再伸手去拿糖包的時(shí)候摸到空糖包就會(huì)想起來自己已經(jīng)放過糖了,。

還要學(xué)會(huì)主動(dòng)尋求外援的幫助,，既然自己檢查很難查出錯(cuò)誤，那么不妨跟同事成立一個(gè)“滅錯(cuò)互助小組”,，互相幫著檢查一下工作,，你好我好大家好,。

其實(shí)粗心犯錯(cuò)未必是壞事，就像我們身體有時(shí)候會(huì)犯些小毛病,，如果能夠把這些小毛病當(dāng)作警報(bào),，及時(shí)治療養(yǎng)護(hù)就能避免出現(xiàn)很多大問題一樣，粗心犯錯(cuò)也是一個(gè)讓我們發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的機(jī)會(huì),。

而解決問題的能力本身就是一項(xiàng)重要的能力。

把每次粗心犯錯(cuò)當(dāng)成一次成長的機(jī)會(huì),，很快，你就會(huì)收獲一個(gè)完全不同的自己,。

最后給大家簡單總結(jié)一下,， 應(yīng)對(duì)粗心，小事靠清單,，大事靠錯(cuò)題集,。

此外我們還可以用總結(jié)自己的犯錯(cuò)模式對(duì)癥下藥，以及尋求外援的幫助等方式來讓我們變得更細(xì)心,。

而且粗心未必是壞事,，把它當(dāng)成一個(gè)成長的機(jī)會(huì)，才會(huì)讓我們變得越來越好,。

我是V姐,，在個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)，我們一起成長,，不斷精進(jìn)~