圖片來源于網絡 從頭條系短視頻遭到騰訊“封殺”,,再到今日頭條客戶端全量推送出自“新華網”的檄文,,抨擊騰訊主營的游戲業(yè)務“戕害少年兒童的身心健康”,頭條與騰訊紛爭再起,,并互相起訴對方,,雙方又不約而同報案,指責“黑公關”,,暗示對方使用”黑公關“,。 黑公關成頭騰大戰(zhàn)關鍵角色 得人錢財,與人消災,,自古有之,。所謂黑公關,是指在互聯(lián)網時代,,有這么一群人,,他們收受酬勞后,在網絡,、當事企業(yè)和個人之間充當“掮客”角色,,特別在企業(yè)競爭中,他們利用“黑稿”等形式,,對目標對象進行商業(yè)詆毀,,從而引發(fā)一系列“口水戰(zhàn)”。 在頭騰大戰(zhàn)中,,黑公關成了這場巨頭間肉搏戰(zhàn)的關鍵角色,。6月25日,騰訊和今日頭條同一天報案,,今日頭條更是懸賞500萬元求線索,。本以為只是兩家公司打打口水仗,沒想到已有多名黑公關涉案人員被警方刑拘,,還有部分嫌疑人潛逃境外,。 騰訊將注意力從訴訟轉移至黑公關上,可能與馬化騰發(fā)布的一條朋友圈相關,。吃瓜群眾發(fā)現,,佛系的馬化騰因為黑公關的事生氣了,表示要挖挖根源,,還為此發(fā)了條朋友圈,。 而馬化騰所說的“紕漏”,,則來自騰訊公關總監(jiān)張軍6月20日發(fā)布的一條微博,張軍在其微博發(fā)文斥責“黑稿”現象,,“奉勸某些同行,,做黑稿麻煩敬業(yè)點,起碼記得發(fā)布前括號里的話刪掉,,要不然太不專業(yè)了”,。 黑公關到底指誰?業(yè)內人士紛紛將目光投向今日頭條,。 今日頭條自然也不甘示弱,,不僅報案,還放出了部分證據,。根據今日頭條不完全統(tǒng)計,,2018年4月3日至6月14日的73天里,以微信公眾號平臺為主要發(fā)布渠道,,出現了超過12000篇對抖音,、今日頭條進行造謠、辱罵的自媒體文章,,并貼出了證據鏈,! 證據鏈包括公關公司和傳謠者之間的微信聊天記錄,以及與此對應的往來財務記錄,。 下圖是公關公司找該自媒體,,發(fā)布了標題為《騰訊對頭條‘拂袖而去’,沒有文明的伙伴不值得合作》的稿件,。 今日頭條還附部分黑公關稿件案例截圖:《XX人,,你們瘋狂日刷夜刷的抖音快手,終于出事了》,,相同的內容,,只改了地域關鍵詞,投放在多地地方賬號,,轉載數量多達490+篇,。 《抖音,請放過孩子》,,把其他平臺視頻當做抖音素材,,同時惡意歪曲來自抖音的素材,嚴重傷害了拍攝視頻的孩子父母,,轉載多達2000+篇,。 《抖音再見,國家正式發(fā)聲》,,廣告投放事故后,,微信平臺影射國家要關停抖音,同標題稿件數量多達570+篇,。 恩怨由來已久 騰訊與今日頭條系的恩怨由來已久,,關注科技互聯(lián)網領域的人都知道這兩家公司不對付。頭騰大戰(zhàn)爆發(fā)源于今年3月,。自今年3月以來,,騰訊對頭條系產品進行封禁;5月張一鳴和馬化騰還曾在朋友圈爭論,。 張一鳴說“微信的接口封殺,,微視的抄襲搬運,擋不住抖音的步伐,?!彪S后馬化騰回復稱,“可以理解為誹謗,?!?/span> 圖片來源于網絡 張一鳴再回應稱,“前者不合適討論了,,后者一直在公證,,我沒想有口水戰(zhàn),剛剛沒忍住發(fā)了個牢騷,,被我們pr批評了,。材料我單獨發(fā)給你?!瘪R化騰表示,,“要公證你們的太多了?!?br> 雙方從口水戰(zhàn)到公關戰(zhàn)再到6月的訴訟戰(zhàn),。相互起訴,意味著兩家公司從最初的抖音,、微視之爭,,已經發(fā)展為騰訊系、頭條系的全面對抗,。 “頭騰大戰(zhàn)”爆發(fā)后,,讓很多人聯(lián)想到了當年的“3Q大戰(zhàn)”。北京大學市場與網絡經濟研究中心研究員陳永偉接受《中國經濟周刊》記者采訪時表示,,“頭騰大戰(zhàn)”比“3Q大戰(zhàn)”更復雜,,可能會產生的影響力也更大?!翱梢院敛豢鋸埖卣f,,這場大戰(zhàn)究竟走勢如何,,將會影響整個中國互聯(lián)網產業(yè)在以后很長一段時間的發(fā)展?!?/span> 讓騰訊與今日頭條激烈沖突的還有一個不容忽視的問題,,是頭條系產品,包括抖音的飛速發(fā)展,,動搖了騰訊的壟斷地位和商業(yè)利益,。從雙方的業(yè)務上看,今日頭條幾乎所有產品的競爭對手,,都有來自騰訊系的產品,。 在《中國經濟周刊》的報道中,也一針見血地指出,,今日頭條所擅長的信息流,、短視頻、直播等業(yè)務,,恰恰是騰訊一直想要做好,,但一直未能如愿的領域。這些領域都是用戶的入口,,錯過入口就意味著用戶可能離去,。 黑公關固然可恥,通過抹黑別人營造對自己有利的輿論環(huán)境,,到頭來很可能把自己拖下水,。巨頭打架,用戶吃瓜,,與其行業(yè)互撕不如拿出硬產品,,讓用戶黏起來。 |
|