債小小,，一個(gè)專注信用卡逾期個(gè)性化分期的債小小。

首先,，說(shuō)一點(diǎn),，違規(guī)催收是對(duì)負(fù)債人而言最有利的一件事！不違規(guī)才麻煩,，記住,，錢一定要還！這是你能成功打敗違規(guī)催收的基本態(tài)度,！牢記在心里,，貫穿所有的溝通，千萬(wàn)記??！同時(shí)，不要以暴制暴,！不要罵人,！這些都是沒(méi)有用的！

按照逾期類型,，分未逾期快逾期和已經(jīng)逾期,，按照催收分，內(nèi)部催收和外部催收，銀行內(nèi)部催收一般都合法,，不合法平臺(tái)的催收一般不合法,，合法平臺(tái)的委外催收，有的合法,，有的不合法,。

首先說(shuō)下信用卡的逾期但是不被催收的處理方式。

1,、快逾期或者已經(jīng)逾期的時(shí)候,，打電話給總行客服或者平臺(tái)客服（記住是官方號(hào)碼人工客服），告知自身情況,，快還不起了,，能不能協(xié)商，或者自己逾期多久了,，能不能協(xié)商,，一般都是不會(huì)給你協(xié)商的。

2,、問(wèn)下客服稱呼及工號(hào),，再次詢問(wèn)，是不是沒(méi)有一丁點(diǎn)協(xié)商的可能,，之前有沒(méi)有協(xié)商的案例，如果極端事件,，再爭(zhēng)取下,，別放棄，雖然希望不大,，尤其逾期不久的,，確實(shí)困難變故的搞不好是可以協(xié)商的，涉及很多因素,。

3,、被告知沒(méi)有的話，那么繼續(xù)問(wèn),，如果我逾期了會(huì)怎么處理,，一般客服會(huì)說(shuō)按照流程走，你問(wèn),，什么樣的流程,，他會(huì)說(shuō)自己的催收，法務(wù)等等,、別管他（如果已經(jīng)逾期了很久的,，跳過(guò)這一步）

4、切入問(wèn)會(huì)不會(huì)有違規(guī)催收的行為，一般合規(guī)的一定會(huì)說(shuō),，不會(huì)的,，如果你不失聯(lián)，一般不會(huì),，再次強(qiáng)調(diào),，直到他說(shuō)出100%不會(huì)，或者讓他說(shuō)出有可能會(huì)（后者一般不會(huì)出現(xiàn),，出現(xiàn)了就讓他轉(zhuǎn)接他上級(jí)主管）,，如果你已經(jīng)逾期了，而且直接被暴力催收了,，直接進(jìn)入?yún)f(xié)商環(huán)節(jié),，銀行不協(xié)商，投訴銀行委外的暴力催收行為,，并告知其對(duì)自己的影響,，需要銀行作出相應(yīng)賠償。

5,、對(duì)于上述還沒(méi)有逾期快逾期的,，這個(gè)時(shí)候，你讓客服再次確認(rèn),，債務(wù)人在接銀行電話不失聯(lián)的情況下,，貴公司不會(huì)有轟炸通訊錄，惡意騷擾的行為,，讓客服給你確認(rèn),。

這個(gè)時(shí)候，有人會(huì)說(shuō),，催收還是照樣打電話騷擾我（包括合規(guī)不合規(guī)的）,，因?yàn)殂y行委外好多催收，容我繼續(xù)講,，如果上述流程得到確認(rèn),，而且電話你都接，而且也沒(méi)有遇到違規(guī)催收的話,，那么很好,。但是，如果第三方違規(guī)催收又來(lái)了怎么辦,？甚至是好多銀行委外的第三方不停的暴力催收怎么辦,？

這里邊分兩種，1,、合法催收,，很友好 2,、違規(guī)催收，轟炸通訊錄

其實(shí)第一種,，很簡(jiǎn)單,，說(shuō)明自己真實(shí)情況，問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有權(quán)限出新的延期方案,，如果有,，先總部聯(lián)系客服確認(rèn)他們是否有這個(gè)權(quán)限，讓對(duì)方出方案,，如果沒(méi)有,，這個(gè)過(guò)程和總行溝通，最好是自己給銀行一個(gè)還款方案,，讓他們給結(jié)果,，而不是讓他們出，他們出的話,，肯定是對(duì)他們最有利的,，協(xié)商成功最好，不成功的話,，和這個(gè)催收說(shuō)下,，因?yàn)樽约汗ぷ髟颍Ｍ呤盏脑捲谀硞€(gè)時(shí)間段給電話,，其他時(shí)間會(huì)影響你的工作（比如下午4-5點(diǎn)）,，并且由此造成的不良影響，由對(duì)方或者貴公司負(fù)責(zé),，并且提示其手機(jī)一直錄音,，如果催收不同意，把問(wèn)題反饋給總行客服（記住之前那位工號(hào),，讓轉(zhuǎn)接）

如果遇到不合規(guī)委外催收，包括轟炸通訊錄,，你只要保留證據(jù),，同時(shí)告知催收，這個(gè)事情已經(jīng)投訴到總部客服,，對(duì)于對(duì)貴公司與銀行或者平臺(tái)之間的合作造成影響,，對(duì)您的直屬上司或者您本人造成的影響，我先提前告知您,。（催收平臺(tái)如果違規(guī),，有可能被踢出合作商，對(duì)于催收方而言不利,，對(duì)于催收主管和其本身也是不利的）

然后,，投訴總部客服即可（記住,，還是之前工號(hào)的客服），并告知其備注這個(gè)問(wèn)題,，并且讓其給出最后回復(fù)你的時(shí)間,，根據(jù)第三方違規(guī)的嚴(yán)重程度，讓客服在0-12小時(shí)之內(nèi)回復(fù),，并且告知,，在這通電話以后，有權(quán)利要求總部委外的不合規(guī)催收停止一切違規(guī)行為,，客服一般會(huì)答應(yīng),。

如果發(fā)現(xiàn)自己信用卡逾期了，短時(shí)間不能處理欠款的話,，最有效的方法就是保持電話通暢,，不要失聯(lián)，并向銀行表達(dá)還款意愿,，最好達(dá)成協(xié)商分期還款方案,。這樣才能避免催收和被起訴的風(fēng)險(xiǎn)，并且政策規(guī)定欠款可無(wú)息最長(zhǎng)分60期,。

看完點(diǎn)贊,，腰纏萬(wàn)貫，感謝閱讀與分享,。