在營銷過程中,,應(yīng)當(dāng)注意到,,高技術(shù)產(chǎn)品的營銷與一般產(chǎn)品的營銷顯著不同,。原因在于,,高技術(shù)產(chǎn)品營銷是以創(chuàng)造市場為主,而不像一般商品一樣,,以搶占市場份額為主,。
高技術(shù)產(chǎn)品市場日新月異,因此很難對需求進(jìn)行精確的預(yù)測,。當(dāng)市場每年以60%到80%的速度增長時,,當(dāng)競爭對手以難以置信的速度變化時,測量一種產(chǎn)品市場份額是很危險的,。
但是,,市場營銷的一個非常重要的目的是了解消費者的需求并滿足消費者的需求。對未來的需求進(jìn)行分析是有必需的,特別是那些市場接受率需要檢驗的并具有創(chuàng)新特點的商品,。在進(jìn)行大量投資之前同樣也需要進(jìn)行綜合預(yù)測,,以估計投資回報率及顧客的購買率。這樣災(zāi)難就可以避免,,因此市場研調(diào)是必需的,。通過市場調(diào)研,認(rèn)識市場需求的特點,,促進(jìn)增加適銷產(chǎn)品更新?lián)Q代,,促進(jìn)新產(chǎn)品的銷售,而這正是企業(yè)獲得成功的重要基礎(chǔ),。
有效的市場調(diào)研過程的典型步驟有:發(fā)現(xiàn)與揭示問題,、確定調(diào)研計劃、通過各種手段收集信息(例如閱讀資料文件,、現(xiàn)場調(diào)查,、要領(lǐng)測試、集中小組,、倉庫帳單等等),,分析解釋數(shù)據(jù),最后報告調(diào)研結(jié)果,。
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