杭州抖吧認為短視頻對待用戶的方式是,，通過對視頻,、音頻及場景的功能處理,，引導用戶創(chuàng)作和分發(fā)內(nèi)容。工具的作用是引導用戶創(chuàng)作和美化內(nèi)容,，而平臺的作用引導用戶分發(fā)和傳播內(nèi)容,。

1. 用戶角色

觀看者：純粹的內(nèi)容消費者,，只觀看不生產(chǎn)，這部分用戶可以概括為一個詞,，叫做有空的閑人,，使用短視頻是為了無目的性的打發(fā)時間。所以,，生活節(jié)奏相對舒緩的二線城市以及以外地區(qū)的年輕用戶比例較大,。

UGC：既是內(nèi)容消費者同時也是內(nèi)容生產(chǎn)者，UGC用戶大約可以分為2類：一類為愛拍人士,，吃喝玩樂都喜歡拍攝和分享的人,；一類為才藝展示，自己的某類才藝或者專業(yè),，剛好吻合視覺需求,，比如繪畫、舞蹈等,。

UGC用戶同樣也是年輕人為主,，但女性占比會較高，多數(shù)會來自一線和新一線城市,，具備一定的拍攝技巧,，除短視頻平臺以外，很多在其他社交平臺也都相對活躍,。

PGC：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)團隊,，除了前端的表演者，還包括后端的編劇,、燈光,、后期制作和營銷團隊，PGC從早期的叫獸,、暴走大事件,、萬合天宜到如今的陳翔六點半、辦公室小野,、二更,、一條……

從長視頻自制劇開始到短視頻IP，經(jīng)歷多年發(fā)展已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,，很多團隊背景也原本就是專業(yè)的媒體人,。

網(wǎng)紅：平臺原生壞境下新生的頭部達人、UP主,，也包括后來入駐短視頻的直播,、音樂、社交等跨平臺的網(wǎng)紅和PGC團隊,。因網(wǎng)紅用戶的多棲重合,，也導致短視頻成為了一個跨平臺,、跨領(lǐng)域競爭的焦點行業(yè)。

MCN：因為IP的內(nèi)容流量先天具備分發(fā)優(yōu)勢,，所以市場上誕生了整合頭部UGC,、PGC、網(wǎng)紅的專業(yè)機構(gòu),，包括流量平臺本身在內(nèi),。

杭州抖吧認為短視頻平臺自身的MCN，主要是和入駐平臺的頭部網(wǎng)紅和頭部IP簽約排他性協(xié)議,，IP和網(wǎng)紅禁止再入駐其他平臺,，從而打造自身和競品在內(nèi)容供給端的核心競爭力。MCN專業(yè)機構(gòu),，主要是通過簽約和打造頭部網(wǎng)紅和頭部IP,，然后再通過網(wǎng)紅和IP的流量分發(fā)優(yōu)勢重復打造更多網(wǎng)紅和IP。

目前的MCN機構(gòu)大多原本就是頭部IP和網(wǎng)紅的內(nèi)容生產(chǎn)團隊,，比如：papi醬的papitube,、何仙姑夫的貝殼視頻、魔力TV的新片場,、一禪小和尚的大禹網(wǎng)絡(luò),、辦公室小野、代古拉K的洋蔥集團等,。

廣告商：隨著短視頻行業(yè)的持續(xù)火熱,，短視頻營銷成為各大品牌主青睞的廣告形式，短視頻區(qū)別于長視頻的貼片廣告,，更加偏向于植入式內(nèi)容和定制內(nèi)容的廣告形式,。

企業(yè)主：類似微博、微信,，短視頻也是企業(yè)最新的一種新營銷手段,，短視頻新媒體運營，也逐漸成為繼微博,、微信之后的另一個重要運營渠道,。

2. 用戶來源

微信/朋友圈：占比最大，短視頻大約超過一半用戶來自微信,，也曾一度瘋傳短視頻可能會取代朋友圈,。結(jié)果是微信封殺了短視頻的外鏈，如今只能是通過保存視頻后,，再上傳至朋友圈的方式來分享,。

新聞客戶端：今日頭條、手機百度、鳳凰,、一點資訊、天天快報,、騰訊新聞等新聞客戶端是短視頻用戶的排名第二來源,。也是西瓜、火山,、好看視頻,、全民小視頻、騰訊視頻,、微視等短視頻的主要分發(fā)渠道,。

因此，杭州抖吧認為自有流量是短視頻平臺快速發(fā)展的重要前提,，比如：今日頭條快速崛起3個短視頻產(chǎn)品（抖音,、西瓜、火山）,，手機百度內(nèi)置的好看視頻和全民小視頻,、騰訊系天天快報、騰訊新聞內(nèi)置的微視和騰訊視頻等,。

微博：微博作為最大的社交媒體,，是短視頻能夠快速傳播的重要渠道之一。多數(shù)明星,、網(wǎng)紅,、PGC類短視頻內(nèi)容都是最早在微博得到了大量關(guān)注，然后轉(zhuǎn)移至短視頻平臺,，微博也是短視頻先行者秒拍用戶的最主要來源,。

綜藝：綜藝節(jié)目深受年輕人追捧喜歡，節(jié)目本身就是爆款IP,，所以植入綜藝節(jié)目是短視頻在后期發(fā)展的重要渠道,，當下一眾熱門綜藝都有短視頻的植入身影。近期西瓜視頻又對標長視頻,，斥資40億打造自制綜藝,，并且拉來汪涵加盟，也足以證明綜藝對于短視頻的不可或缺,。

搜索和應(yīng)用商店：和多數(shù)應(yīng)用一樣,，搜索引擎和應(yīng)用商店是非常重要的用戶來源渠道，如今SEO與ASO關(guān)鍵詞帶量越來越小,，尤其對于更多依靠內(nèi)容的短視頻來說,。

3. 用戶內(nèi)容

· UGC：用戶通過場景觸發(fā)了拍攝意愿，如旅游、萌娃,、萌寵或者新奇事物等觸發(fā),。其次是分享專業(yè)技巧及展示才藝，如美妝,、生活技巧,、舞蹈、繪畫等才藝及技巧展示,。

· PGC：用戶通常擁有一個自己比較吻合短視頻的工作領(lǐng)域,，能夠保障持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容，包括專業(yè)媒體人,、專職藝術(shù)網(wǎng)紅及其他工作職能相關(guān)達人,。如科技、動漫,、工作技能等職能相關(guān),；IP、段子,、編劇,、新聞等媒體人；唱歌,、演藝等專職網(wǎng)紅工作者,。