2020年,，企業(yè)紛紛投向數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,，“大數(shù)據(jù)”一詞被不斷提起。尤其在后疫情時代線上營銷被突出強(qiáng)調(diào)后,，結(jié)合兩大熱點趨勢的“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷”,，成為黑馬獲得了眾多運營者的青睞。但是,，究竟什么是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,？ “大數(shù)據(jù)”如何與“營銷”相結(jié)合，才能實現(xiàn)更大的效率,？本期為大家解答,，有關(guān)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的那些常見問題！

一,、什么是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,？

“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷”名詞拆分：”大數(shù)據(jù)“是技術(shù)工具，“營銷“是目的,，“精準(zhǔn)”是程度狀態(tài),。

1、什么是大數(shù)據(jù),？

大數(shù)據(jù)（big data）,，麥肯錫全球研究所給出的定義是：一種在獲取、存儲,、管理,、分析方面大大超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的龐大數(shù)據(jù)集合。它是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化,、信息化時代的產(chǎn)物,，是對無數(shù)獨立數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集成，具有大容量,、多樣化,、真實性、高分析性等特點。

2,、大數(shù)據(jù)對于企業(yè)有何意義,？

憑借對大量獨立數(shù)據(jù)的集成分析，大數(shù)據(jù)充分避免了由于數(shù)據(jù)有限造成的分析結(jié)果偶然性,，為企業(yè)提供了更科學(xué)、更精細(xì)化的分析結(jié)果,，對企業(yè)運營策略制定,、企業(yè)發(fā)展方向等都有指導(dǎo)意義。

另外,，對于用戶的大數(shù)據(jù)分析,，也能助力企業(yè)了解客戶畫像、客戶喜好需求等有效且精細(xì)的信息,。當(dāng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)營銷投放時,，也能幫助企業(yè)快速定位用戶，提高投放有效率,。

3,、什么是精準(zhǔn)營銷？

精準(zhǔn)營銷,，顧名思義便是“營銷精準(zhǔn)性”,。在線上營銷重要性被不斷提起，而廉價流量不復(fù)存在的當(dāng)下,，企業(yè)營銷面臨著高營銷成本,、轉(zhuǎn)化不確定性的雙重困境?！熬珳?zhǔn)營銷”被視作當(dāng)前企業(yè)營銷的“救命稻草”：通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析與流量投放,、精準(zhǔn)用戶獲取與持續(xù)孵化等，在幫助企業(yè)降低獲客成本的同時,，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效率,。

由此可知，精準(zhǔn)營銷在于打破傳統(tǒng)無差別覆蓋式的營銷方式,，實現(xiàn)精準(zhǔn)人群定位,、精準(zhǔn)互動策劃的針對性營銷。

二,、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷有什么作用,？

了解大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷的意義，我們進(jìn)一步分析當(dāng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用于營銷全鏈路,，如何更大的作用,？

第一步：大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放、獲客

在企業(yè)多渠道投放獲客階段,，利用大數(shù)據(jù)手段更精準(zhǔn)分析提取出符合企業(yè)客戶群體的用戶,，并為其進(jìn)行定向投放,。大數(shù)據(jù)越多、分析維度越多,、分析能力越強(qiáng),，就越能抓取精準(zhǔn)用戶群體，最后實現(xiàn)的投放有效性也越高,。

第二步：大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識客,、用戶畫像

當(dāng)企業(yè)通過精準(zhǔn)投放等方式獲取用戶資料，接下來便需要通過用戶信息的多渠道大數(shù)據(jù)整合刻畫更完整,、立體的用戶畫像,，以此更全面分析了解用戶需求、消費行為,、消費心理等,。企業(yè)擁有越強(qiáng)大的多渠道數(shù)據(jù)整合能力、多數(shù)據(jù)判斷分析能力,，便越能充分了解用戶,，由此進(jìn)行后續(xù)更精準(zhǔn)的互動、孵化,。

第三步：大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)孵化,、監(jiān)測進(jìn)度

由于不同用戶對于企業(yè)品牌的認(rèn)知都不僅相同，如果采用一視同仁的觸達(dá),、互動的話,，不僅效率低下，而且可能反而導(dǎo)致用戶的取關(guān)流失,。大數(shù)據(jù)在用戶孵化,、培育階段的作用，可以通過此前大數(shù)據(jù)分析用戶所處階段性,、購物喜好,、所處地域、過往消費行為等進(jìn)行用戶標(biāo)簽化管理,、分組管理,。對于所處同一用戶群組、擁有同樣標(biāo)簽的用戶定向推送符合其需求的內(nèi)容,、互動,，由此實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)孵化培育。除此之外,，也可以在平臺預(yù)設(shè)觸發(fā)節(jié)點,、用戶積分等工具，根據(jù)用戶在平臺互動行為監(jiān)測自動精準(zhǔn)記錄用戶的孵化進(jìn)度、是否升級群組等,。

第四步：大數(shù)據(jù)智能工具：友好轉(zhuǎn)化

通過第3階段的用戶持續(xù)孵化,，企業(yè)已經(jīng)可以判斷成熟的可轉(zhuǎn)化用戶以及處于興趣窗口期的用戶。市場部與銷售部通過大數(shù)據(jù)聯(lián)動,，當(dāng)市場部成功孵化用戶后,，銷售部及時根據(jù)進(jìn)行人工介入，不僅提高銷售人工服務(wù)效率,，對用戶而言也更加符合期待與友好,。

以上是關(guān)于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷是什么，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷對企業(yè)有何作用的全部分享,！希望對您企業(yè)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷進(jìn)程有所啟發(fā)哦！