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企業(yè)如何開展數(shù)字營銷,?“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)了解一下

 趣味科技 2020-08-25

近日,中國知名市場研究機(jī)構(gòu)賽迪顧問發(fā)布了《2019年中國數(shù)字營銷解決方案市場白皮書》,。該白皮書預(yù)測(cè),,隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)和社會(huì)轉(zhuǎn)型邁向深入,2019年中國數(shù)字營銷市場規(guī)模將達(dá)到652.5億元,。

2017-2021年中國數(shù)字營銷解決方案市場規(guī)模及增長(數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問《2019年中國數(shù)字營銷解決方案市場白皮書》)

與此同時(shí),,賽迪顧問分析認(rèn)為,隨著企業(yè)數(shù)字化營銷的深入應(yīng)用,,數(shù)字中臺(tái)將成為數(shù)字營銷市場的主導(dǎo)模式,。白皮書隨之公布的“2018年中國數(shù)字營銷解決方案市場品牌競爭力矩陣圖”印證了以云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、數(shù)字中臺(tái)等領(lǐng)先技術(shù),、模式和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“新生態(tài)廠商”處于領(lǐng)先地位,呈現(xiàn)快速成長態(tài)勢(shì),,有望成為數(shù)字營銷市場領(lǐng)域的獨(dú)角獸,。

2018年中國數(shù)字營銷解決方案市場品牌競爭力矩陣圖(數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 2019.02)

近年來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛以數(shù)字中臺(tái)作為企業(yè)核心戰(zhàn)略,,并通過云平臺(tái)和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,積極建設(shè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”產(chǎn)業(yè)生態(tài),與合作伙伴一起賦能傳統(tǒng)企業(yè),,助力后者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。數(shù)字中臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,,IT架構(gòu)更新迭代的必然產(chǎn)物,,同時(shí)適應(yīng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。數(shù)字中臺(tái)充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)和信息化需求,,避免了企業(yè)營銷重復(fù)建設(shè)和數(shù)據(jù)打通問題,,帶給企業(yè)快速建設(shè)、低成本維護(hù),、驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新等收益,。

基于中臺(tái)、微服務(wù)架構(gòu)的云數(shù)字營銷平臺(tái)示例圖

在大數(shù)據(jù),、云計(jì)算和人工智能為主導(dǎo)的新一代信息技術(shù)的支撐和推動(dòng)下,,云徙科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)云服務(wù)提供商,,積極擁抱數(shù)字中臺(tái)模式,以創(chuàng)新能力,、產(chǎn)品研發(fā),、行業(yè)實(shí)踐、商業(yè)洞察,、幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L,,致力于成為企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的引領(lǐng)者、驅(qū)動(dòng)者,、創(chuàng)新者和務(wù)實(shí)踐行者,。

據(jù)包志剛介紹,云徙科技以“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)為核心技術(shù),,驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,賦能新零售商業(yè)創(chuàng)新,助力業(yè)務(wù)持續(xù)增長,。

作為數(shù)字中臺(tái)模式的積極推動(dòng)者和阿里云智能的重要合作伙伴,,云徙科技以云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、人工智能等領(lǐng)先技術(shù)作為支撐,,以阿里云作為底層平臺(tái),開發(fā)了系列產(chǎn)品和解決方案,,以數(shù)字中臺(tái)i-Digital Engine 為核心,,通過內(nèi)含的雙引擎即業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)動(dòng),聯(lián)合混合云管理平臺(tái)i-Cloud Platform,、開發(fā)運(yùn)維平臺(tái)i-Digital Platform,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)、管理和運(yùn)營,;結(jié)合在此之上構(gòu)建的三個(gè)面向企業(yè)營銷的應(yīng)用:營銷智能i-Marketing,、全渠道銷售i-Sales和智能服務(wù)i-Service,造就了完整的云徙數(shù)字營銷云產(chǎn)品體系和服務(wù),,賦能企業(yè)智慧營銷,。

云徙科技之所以積極布局?jǐn)?shù)字營銷領(lǐng)域,是因?yàn)殡S著新一代信息技術(shù)的興起,,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來,,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一趨勢(shì)下,,傳統(tǒng)企業(yè)正在從轉(zhuǎn)型數(shù)字化企業(yè)過程中獲得增長和創(chuàng)新動(dòng)力,。

在企業(yè)數(shù)字化的大背景下,數(shù)字營銷也成為了企業(yè)數(shù)字化最先啟動(dòng),、市場潛力最大的應(yīng)用領(lǐng)域,。目前,,部分先行者已經(jīng)率先啟動(dòng)數(shù)字化營銷,并已經(jīng)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲益匪淺,;未來,,數(shù)字化營銷還將成為企業(yè)是否能夠獲得持續(xù)化發(fā)展的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并將與業(yè)務(wù)運(yùn)營深度結(jié)合,,從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)更好地開展創(chuàng)新,。

云徙科技認(rèn)為,數(shù)字化是傳統(tǒng)企業(yè)提升效能和創(chuàng)新的舞臺(tái)和重大機(jī)遇,,數(shù)字營銷作為企業(yè)數(shù)字化的重要組成部分和高效能價(jià)值切入點(diǎn),,在其中扮演著重要角色。近年來,,數(shù)字化營銷成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要戰(zhàn)略,。傳統(tǒng)企業(yè)依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過領(lǐng)先模式的數(shù)字化營銷解決方案的引入,,必然能夠創(chuàng)新營銷模式和銷售模式,,挖掘和釋放營銷潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí),。

包志剛指出,,營銷方面的數(shù)字資產(chǎn),第一是企業(yè)獲取潛在客戶的能力,,也可以說是引流能力,;第二是能夠做轉(zhuǎn)換的運(yùn)營力,也就是說有多少流量可以轉(zhuǎn)化為消費(fèi),,有多少消費(fèi)者可以轉(zhuǎn)化為會(huì)員,,有多少的會(huì)員可以轉(zhuǎn)化為忠誠粉絲。

“數(shù)字營銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)的目的是什么,?我想目的就是通過技術(shù)加數(shù)據(jù)來提升整個(gè)公司面向消費(fèi)端,、面向端的響應(yīng)力從而達(dá)到未來得業(yè)務(wù)增長?!卑緞偙硎?,“而對(duì)于IT來說,中臺(tái)帶來的價(jià)值是什么,?第一是聚合,;第二是共享,;第三是高效,;第四是賦能?!?/p>

如今,,云徙科技已經(jīng)將數(shù)字中臺(tái)i-Digital Engine,、營銷智能i-Marketing、全渠道銷售i-Sales,、智能服務(wù)i-Service等產(chǎn)品和服務(wù)引入消費(fèi)品,、地產(chǎn)、汽車等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,,助力眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍的銷售業(yè)績?cè)鲩L,,引領(lǐng)中國市場數(shù)字化營銷的最佳實(shí)踐和商業(yè)創(chuàng)新。

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