明星直播泡沫最近破的干干凈凈，又一風(fēng)口日常掛掉了,。

從O2O泡沫,，到共享經(jīng)濟(jì),，投資人們總覺(jué)得自己會(huì)運(yùn)氣好些，趕上一個(gè)未被挖掘的藍(lán)海行業(yè),，卻在縱身入海后,，發(fā)現(xiàn)海面無(wú)風(fēng)也無(wú)船，海下卻全是暗礁,，無(wú)人通行的水面,，原來(lái)根本就不算一個(gè)航道。

2019年,，電商直播高速興起,，以李佳琦、薇婭為代表的直播帶貨創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)亮眼的銷售記錄,，也吸引了各大平臺(tái)爭(zhēng)先恐后的涌入這個(gè)行業(yè),，進(jìn)一步衍生出了明星直播帶貨這種新模式，直接利用明星的流量來(lái)創(chuàng)造風(fēng)口,。

到2020年,，明星直播幾乎成為全民追捧的熱潮，不管什么行業(yè),，不管什么平臺(tái),，只要能沾一點(diǎn)邊，都要來(lái)蹭一把直播帶貨的熱度,。

但這個(gè)風(fēng)口來(lái)得快去得也快，明星直播還沒(méi)火幾天,，數(shù)據(jù)就直線下降,。

商家以為潮水褪去才知道誰(shuí)在裸泳，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有人都在,。

很多看似有著大量的粉絲,，巨大的聲量的選手，真到了賣貨的時(shí)候,，翻車速度比他們沖進(jìn)來(lái)的時(shí)候還快,。

這讓人不禁懷疑，怎么藝術(shù)家們也有假粉啊,，還是說(shuō)白嫖文化已經(jīng)有這么強(qiáng)的影響力了么,？

近3個(gè)月大家充分見(jiàn)證了萬(wàn)路明星闖關(guān)后一地雞毛的樣子。

用戶看明星,，真的只是看明星,，他們太誠(chéng)實(shí)了。

很多人終于醒來(lái),，開(kāi)始大罵明星帶貨就是一個(gè)無(wú)底深坑,，明星直播的泡沫到此可以宣告破滅。

說(shuō)到底，直播帶貨,，直播只是一種媒介,，是一個(gè)流量入口，最終能否落地,，還是要靠貨,，以及貨品背后能夠及時(shí)供貨，供優(yōu)質(zhì)貨,，處理退貨的基礎(chǔ)設(shè)施,。

沒(méi)有優(yōu)秀的貨品，和支撐貨品的基礎(chǔ)設(shè)施,，不管用什么賣貨都不可能走通,。

零和一的故事，從未改變,。

最近大家都過(guò)得不太好,，但在這種情況下，更要去觀察行業(yè)的本質(zhì),。

4個(gè)月以來(lái),，在一片唱衰聲中仍堅(jiān)挺著的聚劃算直播，就是在整體數(shù)據(jù)下行的情況下依然能保持長(zhǎng)紅的正面案例,。

6月的電商大戰(zhàn)里,，聚劃算的李好直播間單場(chǎng)斬獲4021萬(wàn)；“美麗種甜官”景甜,，單場(chǎng)直播創(chuàng)下了下單4900萬(wàn),，8款單品下單百萬(wàn)以上，1款下單千萬(wàn)的成績(jī),。

更別說(shuō)之前的劉一刀,，從5月砍到7月，場(chǎng)均破億,，銷售額連破紀(jì)錄,，成為明星直播的金字塔頂。

在整個(gè)直播電商處于下行環(huán)境的情況下,，聚劃算卻是逆風(fēng)而上,，靠著非專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)，拿下了明星直播泡沫破裂后擠出的黃金,。

海綿里那點(diǎn)水,，給擠成了海綿寶寶。

為什么聚劃算能成為直播這條街上最靚的仔,？

首先,，聚劃算對(duì)帶貨這件事的認(rèn)知更深,。

他們很清楚，直播帶貨不是一個(gè)“打草谷”的掠奪行為,，而是一個(gè)建立“貿(mào)易站”的長(zhǎng)期生意,。

這個(gè)生意就像多人運(yùn)動(dòng)一樣，需要做好前期準(zhǔn)備,，去喚醒用戶的需求,，告訴用戶，這里有天邊最美的云彩,，塞滿折扣讓你留下來(lái),。

為什么行業(yè)整體下行？因?yàn)榇蠹叶枷胍嵖戾X,，收了坑位費(fèi)和傭金,，誰(shuí)還在乎后面怎么樣？

當(dāng)你懷著割商家和品牌韭菜去做的時(shí)候,，自然就別想持久,。

聚劃算的做法貫徹的就是一個(gè)長(zhǎng)線，把明星直播做成了專業(yè)欄目打造,，建立了長(zhǎng)期的直播間,，讓明星直播常態(tài)化。

常態(tài)化的明星直播,，再加上富有互動(dòng)環(huán)節(jié)和設(shè)計(jì)感的節(jié)目流程,，事實(shí)上已經(jīng)擁有了一個(gè)綜藝的內(nèi)核，不管是商品的評(píng)測(cè),，還是家長(zhǎng)里短的嘮嗑,，他已經(jīng)不能稱得上是一場(chǎng)普通的直播了，他應(yīng)該被稱為周末八點(diǎn)檔,。

明星直播的另一個(gè)問(wèn)題，就是明星的形象透支的太厲害,。大家都是帶著走秀的心情來(lái)玩玩的,，干嘛要那么認(rèn)真？

每一個(gè)明星在聚劃算直播前,，都要全程參與選品,，更要閉關(guān)學(xué)習(xí)選品的知識(shí)，保證不在直播當(dāng)時(shí)不翻車,。

如果明星不敬業(yè),，那算什么明星,。

準(zhǔn)備足，節(jié)目質(zhì)量好,，觀眾才愿意打開(kāi)第二次,，不然這年頭憑什么看你。

但明星只是起步流量,，真正的決勝局永遠(yuǎn)在貨,，在商品，在貨品背后的基礎(chǔ)設(shè)施,。

聚劃算畢竟是玩電商的平臺(tái),，不是一個(gè)搞娛樂(lè)的平臺(tái)。

娛樂(lè)平臺(tái)的用戶來(lái)就是為了嗨的,，買東西這件事,，不在計(jì)劃中啊，消費(fèi)主要一時(shí)沖動(dòng),，多沖兩次就沒(méi)有力氣了,。

而來(lái)聚劃算看直播的人，從點(diǎn)進(jìn)來(lái)的第一秒就有購(gòu)買商品的預(yù)期,，是真的有“今天錢包有點(diǎn)胖可以減減肥”這個(gè)想法的,，一次買的舒服，還愿意再來(lái)一次,，來(lái)得多了,，就成了穩(wěn)定的生意。

直播帶貨,，精髓永遠(yuǎn)在貨的部分,，不管怎樣去吸引流量，到最后一定會(huì)回到貨品本身,，回到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,。

賣不出去，流量再大也要側(cè)漏,。

另一方面,，聚劃算擁有完整的電商供應(yīng)鏈。

做生意是有門檻的,，不是你想來(lái)就能來(lái),，越大規(guī)模的生意，門檻就越高,，就更需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,。

想要賣貨，不管你是擺地?cái)?，是開(kāi)門店,，還是開(kāi)網(wǎng)店,，搞直播，最后落地永遠(yuǎn)要落實(shí)到供應(yīng)鏈上,。

沒(méi)有貨的生意,，那叫詐騙。

但供應(yīng)鏈并不是憑空就有,，不是有錢就能隨時(shí)變出來(lái)一條,，從什么地方進(jìn)貨，進(jìn)多少貨,，發(fā)貨節(jié)奏怎樣,，怎么應(yīng)對(duì)退貨，退貨率控制在多少,，售后怎么搞,，每一條都要和商家敲定，而大規(guī)模的商業(yè),，每一件商品都要涉及到一條線,，組合起來(lái)是一個(gè)艱難的工作。 

出來(lái)賣,，也要講究技術(shù),。

這方面，聚劃算天然具有優(yōu)勢(shì),，他有一個(gè)好爸爸,。

在售前，聚劃算可以保證商品的高速流通,，能夠在用戶下單后立刻發(fā)貨,。

在售后，有阿里系飽經(jīng)摧殘的售后系統(tǒng),，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)發(fā)生問(wèn)題卻找不到人解決的情況,。

這兩點(diǎn)，一般的流量平臺(tái)饞哭了,。

大家都以為不就是搭個(gè)銷售頁(yè)面搭個(gè)支付系統(tǒng)誰(shuí)都能做么,，結(jié)果做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，真不能,。

更別說(shuō)聚劃算還自帶一個(gè)消費(fèi)者需求的大數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)季度的商業(yè)熱點(diǎn),，都記錄在淘寶的搜索記錄里,。

過(guò)去一年，漢服的搜索漲了80%,，其中“宋制漢服”的增長(zhǎng)有200%多,，甚至蹦迪漢服,、朋克漢服的搜索都漲了近100%。

流量平臺(tái)流量雖大,，卻得不到這種清晰的購(gòu)買意向數(shù)據(jù),。

有這種數(shù)據(jù)，在選品上當(dāng)然就具有一定的前瞻性,，劉濤賣爆拖地機(jī),，就是因?yàn)閿?shù)據(jù)早就揭示家居的需求，選擇劉濤做這個(gè)劉一刀,，也是因?yàn)閯耙耸乙思摇钡奶攸c(diǎn)符合趨勢(shì),。

真正的朋克不是誰(shuí)紅選誰(shuí)，而是選誰(shuí)誰(shuí)紅,。

明星特點(diǎn)和選品的結(jié)合是聚劃算的一個(gè)特點(diǎn),。

想想你在一個(gè)直播間里如果看到一個(gè)明星前腳賣奶粉后腳賣白酒，任誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得哪里不太對(duì),。

不是說(shuō)什么東西紅,，什么明星紅，就一定要綁在一起的,。

做生意就是要看貨,，就是要看留存，就是要看持續(xù)性,。

聚劃算現(xiàn)在做長(zhǎng)線,，遵循的就是這些基礎(chǔ)的商業(yè)規(guī)律。

聚劃算使用明星直播合伙人模式,，讓一個(gè)明星能長(zhǎng)期帶貨,，就是因?yàn)榫蹌澦阌心芰Π衙餍呛拓浧方壎ǖ揭黄穑纬梢粋€(gè)固定的販?zhǔn)埸c(diǎn),，而不是借用明星去促銷,，撈一把就走。

有多少明星直播聲勢(shì)浩大,，首播即巔峰,，一次播出再也不見(jiàn)，平臺(tái),，消費(fèi)者和商家都有苦沒(méi)處說(shuō),。

這種打一槍就跑的行為，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)叫做走穴,。

對(duì)于品牌和商家來(lái)說(shuō),，綁定明星與貨品更穩(wěn)定。

商家讓利直播,，為的就是把新客變成回頭客,。固定的直播,，才有讓消費(fèi)者“回頭”的地方。

阿里系龐大的電商產(chǎn)品庫(kù),，讓聚劃算可以挑選出最適合明星的產(chǎn)品,，做到因地制宜，因材上貨,。

那些和淘寶,、天貓合作了多年的供應(yīng)商，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)和聚劃算達(dá)成一份協(xié)議,。

阿里巴巴簽長(zhǎng)期合同的操作,，讓明星對(duì)業(yè)務(wù)更加認(rèn)真，愿意把這個(gè)事情當(dāng)成一個(gè)需要投入精力的工作,，而不是簡(jiǎn)單的走秀看待,。

正是這樣的整合，明星,、平臺(tái)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了一種三者得利帕累托最優(yōu)：明星越來(lái)越吸粉,、平臺(tái)研發(fā)了新品、消費(fèi)者得到了實(shí)惠,。

真正的生意,，就應(yīng)該是多方共贏。

靠消耗自己過(guò)往名氣,，來(lái)獲取短期的盈利的翻車式帶貨,，根本都算不上生意。

現(xiàn)在的主流把明星直播這一商業(yè)模式吹的天花亂墜,，但改變不了內(nèi)里的真實(shí),。

說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)，明星直播是利用明星的流量為商品導(dǎo)流,，是一種流量互助的營(yíng)銷帶貨活動(dòng),。

說(shuō)實(shí)在點(diǎn)，所謂明星直播,，其實(shí)只是最古老的商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化,，說(shuō)什么流量，其實(shí)就是吆喝,，說(shuō)什么帶貨,，其實(shí)就是推銷。

明星帶貨,，和在街頭擺地?cái)偟臅r(shí)候打個(gè)豎幡,、花式吆喝沒(méi)什么區(qū)別。

你用一些互聯(lián)網(wǎng)的詞匯裝點(diǎn)，本質(zhì)上就是如此,，就算再怎么歌頌“流量為王”，賣貨就是賣貨,，來(lái)買東西的人還是看貨物來(lái)買,，不會(huì)因?yàn)檫汉鹊暮没ㄥX。

用戶是來(lái)買東西的,，不是來(lái)看你嘚吧嘚的,。

有些人總是喜歡說(shuō)些“流量思維”，覺(jué)得自己可以把傳統(tǒng)的商業(yè)思維徹底掀翻,，但是直播電商到底也是電商,，光顧著“流量思維”，卻沒(méi)有考慮過(guò)“電商思維”,。

流量這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)變得和“資本”一樣,，包羅萬(wàn)象，似乎能概括一切,。但仔細(xì)深究就會(huì)明白,，流量有自己的屬性，并不是所有流量都是可以共通的,。

你喊賣餅,，不會(huì)有人來(lái)問(wèn)你魚怎么賣，你賣衣服,，不會(huì)有人問(wèn)你車怎么賣,。

并不只是流量在選擇商家，商家也要選擇自己主要面對(duì)的流量,，選擇什么樣的流量,，就要對(duì)接這種類型用戶，選擇了娛樂(lè)型用戶,，再期待用戶在娛樂(lè)的同時(shí)被榨出商業(yè)價(jià)值,，想得很美，但并不科學(xué),。

所有想要逆科學(xué)而行的商家,，都被社會(huì)毒打過(guò)了。

聚劃算之所以能保持?jǐn)?shù)據(jù),，就是因?yàn)榫蹌澦愠錾黼娚?，是用電商的邏輯思考?wèn)題。

在流量的思維里,，電商只是流量變現(xiàn)的渠道,，即使不是電商，只要能變現(xiàn)就是好流量。

而在電商的思維里,，流量是服務(wù)于電商的入口,，最后的決勝點(diǎn)，始終在電商系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

供應(yīng)鏈,，售前售后的服務(wù)，商品的品類,，對(duì)顧客的洞察,，這些都是商業(yè)的基建，不管是街邊擺地?cái)?，還是在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)商業(yè)帝國(guó),，基建永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，不會(huì)出錯(cuò),。

吸引大量流量進(jìn)入平臺(tái),，只是一種把用戶騙進(jìn)店里的行為，騙進(jìn)來(lái)之后,，客戶能不能留下來(lái),，看的還是服務(wù)，是商品的質(zhì)量,，是商業(yè)的基礎(chǔ),。用噱頭引來(lái)再多的顧客，沒(méi)有回頭客的生意也做不長(zhǎng)久,。

只是想著把人騙進(jìn)來(lái)割一波就算了,，那是黑店，不能稱為一種商業(yè)模式,。

聚劃算的成功是一個(gè)啟示,，是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題的回答：

基建和流量到底哪個(gè)更重要？

互聯(lián)網(wǎng)崛起后,，引發(fā)了一種傾慕流量的潮流,，創(chuàng)業(yè)不再是當(dāng)年亦步亦趨穩(wěn)扎穩(wěn)打的樣子，反而出現(xiàn)大量靠炒作概念吸引流量,，換取投資后再思考怎么做事的暴發(fā)戶,。

他們是成功的，在前些年里,，依靠一個(gè)idea再加一個(gè)程序員而一夜暴富的故事數(shù)不勝數(shù),，大家已經(jīng)習(xí)慣了先做一個(gè)PPT，把牛皮吹起來(lái),，把中間的困難忽略掉,，等到全世界都知道自己在做什么了,，再去慢慢地實(shí)驗(yàn)怎么做成品。

反正都是要錢,，To SBVC是一個(gè)永遠(yuǎn)暴利的生意,。

這些暴發(fā)戶的成功刺激了流量生意的火爆，但是其中的很多在落地的時(shí)候摔成了半身不遂,。

流量畢竟只是一個(gè)入口,，讓更多的人來(lái)到你這里，一起參與,，但決定大家留不留下的，還是你基建的水平,。

流量是一個(gè)好東西,，更多的用戶意味著更大的空間，意味著更多試錯(cuò)的可能性,，意味著許多小眾的東西在流量面前也可以頑強(qiáng)生存,。

流量可以讓商業(yè)變得更多元，讓行業(yè)的發(fā)展更快,，讓技術(shù)的進(jìn)步速度更兇猛,。但是，如果沒(méi)有基建托底,，流量所招來(lái)的關(guān)注,，轉(zhuǎn)瞬會(huì)變成殺死自己的毒，會(huì)讓自己虛浮的根基瞬間被推倒,。

沒(méi)有基建的流量,，只是路過(guò)的風(fēng)，吹過(guò)去就什么都不存在了,。

沒(méi)有流量的基建,，規(guī)模也無(wú)法擴(kuò)大，只能消耗自己的成本,。

兩者結(jié)合才是商業(yè)的正確邏輯,，營(yíng)銷，和完善的產(chǎn)業(yè)建設(shè),，缺一不可,。

只是高聲喊著“流量為王”，看著虛浮的數(shù)字成長(zhǎng),，卻不能讓生意長(zhǎng)期持續(xù)下去,，這種模式，無(wú)論看起來(lái)多么光鮮,，也不過(guò)是鏡花水月,，轉(zhuǎn)瞬即沒(méi),。

“流量思維”唱久了總是會(huì)產(chǎn)生一些錯(cuò)覺(jué)，覺(jué)得人就是數(shù)字,，是一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)組成的符號(hào),，以為每一個(gè)用戶都是機(jī)器人，摁下哪一個(gè)按鈕就會(huì)彈出什么樣的結(jié)果,。

但流量是人,，人卻不全是流量，把用戶當(dāng)傻子的人才是最大的傻子,。

用戶是最精明的存在,，他們說(shuō)不出星巴克白領(lǐng)滿口的英文名詞，不知道大數(shù)據(jù)的底層算法,，但他們的直覺(jué)可以讓他們清晰地感覺(jué)到你做事情的誠(chéng)意,。

你做的不行，你只想撈一筆就走,，你不尊重用戶……在用戶的心里其實(shí)明明白白,。

這年頭誰(shuí)也不傻，用戶一個(gè)比一個(gè)精明,，他們懂得用自己的眼睛,、自己的感官去觀察，去判斷,，如果發(fā)現(xiàn)你根本就沒(méi)有誠(chéng)意,，他們會(huì)迅速轉(zhuǎn)身離去。

白嫖而已,，誰(shuí)不會(huì)?。?/p>

用心做事情,，短期看起來(lái)很麻煩,，很笨拙，但時(shí)間終究會(huì)將一切打磨出來(lái),。

時(shí)間是企業(yè)最大的朋友,，敵人，以及門檻,。

它會(huì)幫你積累,，它會(huì)消磨你的意志，它會(huì)決斷誰(shuí)無(wú)法堅(jiān)持到脫穎而出,。

在時(shí)間的注視下,，每一個(gè)行路人的成果都纖毫畢現(xiàn)。

這條路,，阿里走了20年,，不能說(shuō)這條路難如天塹,，只能說(shuō)這條路上的一切，都有著他滴下的心血,。

基建這件事情的特點(diǎn)就是,，短期看不出效果，但一旦成型,，便是無(wú)敵,。