4月23日,，餓了么宣布與上海新華傳媒達成合作，旗下30家新華書店,、上海書城正式上線餓了么,，上海用戶可在餓了么平臺搜索買書，最快半小時即可送達,。在外賣平臺上買書,，聽上去不搭調(diào)，其實在此之前,，北京,、沈陽、合肥等全國100多個城市的多家書店已經(jīng)入駐餓了么,，其中包括三聯(lián)書局,、言幾又等知名實體書店。
而在3月份,，北京圖書大廈,、鐘書閣等72家實體書店也在美團外賣平臺上線。用戶可以像點餐那樣選書,，享受30分鐘之內(nèi)送達圖書的服務,，而后又有30多家實體書店陸續(xù)入駐。
那么外賣送書為何會成為越來越多書店的選擇,？疫情之下,，大家隔離在家，除了打游戲,、睡覺之外,，如果能有書香陪伴也是極好的，但是電商平臺的物流在疫情期間受到了嚴重影響,，所以同城短途的書籍外送就成了一個新的商機,。除了消費者需求，疫情對實體書店本身而言也是致命打擊，大部分書店無法開張,，所以入駐外賣平臺也不失為增加營業(yè)額的好辦法,。外賣送書也可能是受到了線上售賣實體書的啟示。近年由于互聯(lián)網(wǎng)書店的沖擊,，實體書店消費市場日漸萎縮,，實體書店的生存舉步維艱，這成為了全球的一種趨勢,。但另一方面,，當當網(wǎng)、京東和淘寶的圖書板塊卻是日漸崛起,，因為物流便利價格優(yōu)惠,，加上時不時做一些活動，所以越來越多的讀者將上網(wǎng)買書當成了一種習慣,，更有kindle等閱讀器的出現(xiàn),，讓電子書的閱讀成為風潮。這樣的情況之下,，實體書店更加不景氣,，許多實體書店甚至已經(jīng)消失，尚能存留的也是苦撐苦熬,。疫情讓人們的空閑時間增加,，也讓人們能夠做一些需要靜心才能做的事情，比如閱讀一本好書,。盡管入駐外賣平臺意味著書店要分出去一部分利潤給平臺推廣和運費,，但在這種特殊時期，這樣的做法多少能幫書店增加一些現(xiàn)金流,，實體書售賣本就不屬于暴利行業(yè),，一些書店已經(jīng)在眾籌以求渡過難關(guān)，因此與外賣平臺合作也不失為一條出路,。
其實買書并不是剛需,，不過隨著精神文化建設水平的提升，越來越多的人意識到知識的重要性,，注重豐富自己的精神世界,，加上“外賣送書”也算新奇，短時間內(nèi)可以成為熱點,，起到宣傳作用,，吸引一波人去下單，也讓更多人關(guān)注實體書行業(yè),。當然實體書店不能指望外賣送書給自身帶去很大的利潤,，不過這相當于增加了一種售賣書籍的渠道,，也能夠激發(fā)商家產(chǎn)生一些新的想法，如北京的一些書店推出了“咖啡+甜品+小說”的“外送下午茶套餐”,，也算是一種有趣的嘗試,。從本質(zhì)上來講，“外賣送書”的宣傳意義更大,。因為其覆蓋的范圍一般是書店半徑幾公里之內(nèi)的用戶,，這與實體書店想要培育的目標用戶的輻射范圍重疊度頗高,。如果能夠?qū)⑼赓u送書與實體書店的社區(qū)化發(fā)展結(jié)合起來,，通過社群建設提升顧客忠誠度，對于提升書店在周邊社區(qū)的知名度與實體書店未來的生意大有裨益,，新的實體書店消費場景也將隨之誕生,。
用更加多樣的經(jīng)營策略爭取和留住更多讀者，應該成為“外賣送書”給實體書店行業(yè)帶去的啟示,。實體書店應通過此次的轉(zhuǎn)變著眼于更長遠的未來,，如果這樣的形式成為常態(tài)，對讀者而言也是一種不錯的獲取知識的渠道,。
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