外賣平臺賣書,，疫情之下實體書店的應(yīng)時又無奈之舉,，也突顯了某種尷尬。外賣可以送書,，與網(wǎng)上購書沒什么本質(zhì)區(qū)別,，只是速度更快些，能滿足少部分顧客因某種原因急于拿到書的要求,，與送餐不可同日而語，送餐因疫情無法去堂食而更火爆,，“送書”大概只能望“送餐”喟嘆,。

從根本上說，沒有疫情實體書店也不是就門庭若市,，除教輔和兒童讀物,，別的書籍銷售都是不溫不火。究其原因,，一是閱讀途徑很多,，二是閱讀的興趣低下，后者才是要命的。所以,，一場疫情讓實體書店停在了寒冬,，外賣送書，不知道是不是只賺個吆喝聲,。

疫情對服務(wù)業(yè)影響最大，實體書店在疫情之中雪上加霜,。即便沒有疫情,，實體書店經(jīng)營也是很困難，原因有多方面的,，這個問題討論了很多年,，無解。實體書店不能倒閉,，總得留下一些,。

如果一個國家連實體書店都沒有了，在圖片和視頻的沖擊下,，這個民族會逐漸忘記讀書的,。光有情懷是不夠的，實體書店創(chuàng)新經(jīng)營模式,，如何借助數(shù)字技術(shù)改進服務(wù)呢,？支持實體店不斷探索。

現(xiàn)在疫情已得到控制,，北京很多商場都恢復(fù)了營業(yè)，客流量也在慢慢增大,。雖然人們的生活在逐漸走向常態(tài),，但心里都還繃著一根弦，能不前往公共場合就不前往,，即使前往也會做好保護措施,。在這一情況下，原本人流密集的商業(yè)模式受到了比較大的沖擊,，而在疫情爆發(fā)前就不是很熱門的商業(yè)受到的負(fù)面影響就更大,，書店就屬于后者。

隨著手機,、平板電腦,、Kindle等移動設(shè)備的普及和信息融媒體、新媒體的不斷發(fā)展,，大量的讀者已經(jīng)不適應(yīng)或不喜歡閱讀傳統(tǒng)的紙質(zhì)書,，這使得實體書店已經(jīng)處于生死攸關(guān)的節(jié)點，疫情更是對其雪上加霜。

所以為了生存,，很多書店開始構(gòu)思如何自救,，比如和商場合作比較多的西西弗書店，就在傳統(tǒng)書店功能的基礎(chǔ)上增加了咖啡館的功能,，人們不僅可以前往看書購書,，還可以將其視作一個討論事情的公共空間的不錯選擇。

跟外賣平臺合作,，提供短時間送書上門的服務(wù),，這也是特殊時期的一種自救做法，我認(rèn)為這一做法在疫情后也可以延續(xù)下去,。當(dāng)然,，我們需要承認(rèn)，無論實體行業(yè)怎樣革新,，未來市場的發(fā)展趨勢是很難發(fā)生變化的,。

現(xiàn)在依然有很多人喜歡看紙質(zhì)書，因為這是我們的閱讀習(xí)慣,，但是一旦下一代人或下幾代人從小就接觸無紙化閱讀,，實體書的市場就會越來越小。

隨著時代的發(fā)展,，很多技術(shù)和設(shè)備會慢慢退出歷史舞臺,，但并不意味完全消失。我們剛好趕上了紙質(zhì)書開始被取代的時代,，既要做時代的參與者,，也要做時代的見證者。

這無疑是疫情宅經(jīng)濟在文化消費領(lǐng)域的新現(xiàn)象,，實體書店采用這樣的方法有這么幾個好處：

1. 相比電商網(wǎng)站購買圖書，書店的書都是“倉店一體”的現(xiàn)貨,，而不會遭遇網(wǎng)絡(luò)購買暢銷書時候的調(diào)貨和缺貨問題,，讀者購書更解渴。

2. 書店渠道正規(guī)一般不會遇到盜版書,。

3. 最為重要的是書店可以依據(jù)自身主打的文化特色,，為讀者篩選和推薦更適合特定讀者群的圖書，這一點對于讀者的價值更大,。我甚至覺得書店可以開設(shè)直播的薦書或講書專欄,。

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