創(chuàng)業(yè)者的心理健康,，這是一個長期存在、中外共有,，但是卻被人有意或無意中忽視的問題,。既然創(chuàng)業(yè)了嘛，那所有的苦與累都得你自己去抗,，于是把這些苦與累說出來就成了一種可恥的行為,。造就作為一家自媒體初創(chuàng)，同樣無法幸免這種痛苦,。有鑒于此,，小編認為該把這篇2014年的獲獎文章拿出來，也算是給那些在創(chuàng)業(yè)苦海中掙扎的人們提個醒吧,。無論以何種標準評判,，布拉德利·史密斯（Bradley Smith）的商業(yè)成功都是不爭的事實。他是加州金融服務(wù)公司Rescue One Financial的CEO,，2013年,，該公司銷售額將近3200萬美元，三年內(nèi)增長1400%,。有鑒于此,，你可能永遠不會想到，就在2008年,，史密斯曾一度陷入財務(wù)絕境,，精神也瀕臨崩潰。當(dāng)時,，史密斯加班加點地接待精神緊張的客戶,，教他們?nèi)绾螖[脫債務(wù)。但他鎮(zhèn)定的外表之下藏著一個秘密：他也有同樣的擔(dān)憂,。和客戶一樣,，史密斯也在債務(wù)中越陷越深,。為了創(chuàng)業(yè)——業(yè)務(wù)恰好是債務(wù)結(jié)算，他深陷赤字泥淖,?！拔乙贿吢牽蛻粽f他們有多么抑郁、疲憊,，一邊卻想,，我的債務(wù)比你還多一倍呢，”史密斯回憶說,。為了還債,，他把自己養(yǎng)老金賬戶里的錢全都取了出來，信用卡的6萬美元額度也刷爆了,。早年做股票經(jīng)紀人時,，史密斯用自己的第一份收入買了塊勞力士表，這會兒也只得賣了,。雖然從小父親就教導(dǎo)他,，“錢不是樹上長出來的”，“永遠不要和家人做生意”,，但迫于無奈,，他還是低聲下氣地向父親借了1萬美元，承諾到期歸還,，還要支付5%的利息,。在聯(lián)合創(chuàng)始人和十名員工面前，史密斯總是表現(xiàn)出樂觀的態(tài)度,，但私下里卻如坐針氈,。“晚飯時，我會和妻子分著喝一瓶5美元的葡萄酒,，然后面面相覷,，”史密斯說，“我們知道,，我們離崩潰已經(jīng)不遠了,。”接著,，壓力進一步升級：妻子懷上了他們的第一個孩子,。“有時候晚上睡不著，我就盯著天花板看,，”史密斯回憶說,，“我會在凌晨4點醒來，思緒萬千,，停都停不下來,，想著什么時候才能有轉(zhuǎn)機,。”經(jīng)過八個月的煎熬,，史密斯的公司終于開始賺錢了,。在當(dāng)今社會，成功的創(chuàng)業(yè)者能得到英雄般的待遇,。馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和伊隆·馬斯克（Elon Musk）這樣的人物成為大眾偶像,。但和史密斯一樣，很多創(chuàng)業(yè)者都有苦難言：有時候,，他們要經(jīng)歷令人窒息的焦慮和絕望,，仿佛天都要塌下來了。創(chuàng)業(yè)的你正當(dāng)騎虎難下之際,，心里頭那個焦慮,，不斷琢磨著自己怎么就陷入到這種境地，怎么才不會被老虎吃掉,？而外人看著卻覺得,，這人真有兩下子，夠威夠猛,！
一直以來，這種心理狀態(tài)都是不可言說的禁忌,。商界領(lǐng)袖不能暴露出脆弱的一面,，他們要做到社會心理學(xué)家所謂的印象管理，說白了就是“打腫臉充胖子”,。對于這種現(xiàn)象,，EnSite Solutions公司CEO托比·托馬斯（Toby Thomas）作了一個形象的比喻： 創(chuàng)業(yè)的你正當(dāng)騎虎難下之際，心里頭那個焦慮,，不斷琢磨著自己怎么就陷入到這種境地,，怎么才不會被老虎吃掉？而外人看著卻覺得,，這人真有兩下子,，夠威夠猛！不是所有人都能從黑暗中走出來,。2013年1月,，47歲的電子商務(wù)網(wǎng)站Ecomom 創(chuàng)始人喬迪·謝爾曼（Jody Sherman）自殺身亡。他的死震動了整個初創(chuàng)社群,，也重新激起了有關(guān)創(chuàng)業(yè)者心理健康問題的討論,。2011年時，社交網(wǎng)站Diaspora聯(lián)合創(chuàng)始人伊利亞·朱托米爾斯基（Ilya Zhitomirski）自殺身亡,，年僅22歲,。最近,，越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始將內(nèi)心的掙扎公之于眾，試圖洗刷憂郁和焦慮所附帶的羞恥感,，使深受困擾的人們不憚于尋求幫助,。幽默網(wǎng)站群Cheezburger Network的CEO本·哈（Ben Huh）發(fā)表了一篇剖肝瀝膽的博文，題為“當(dāng)死亡成為誘人選項”,，述及了自己在2001年初次創(chuàng)業(yè)失敗后的輕生念頭,。MySpace前副總裁、兒童服裝初創(chuàng)企業(yè)Wittlebee聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩·珀西瓦爾（Sean Percival）也在網(wǎng)站上撰文,，題為“撐不下去時,，請尋求幫助”。“這一年來,，我的生意和抑郁都有好幾次往返于崩潰邊緣,，”他說，“當(dāng)你撐不下去的時候,，請聯(lián)系我,。”Foundry Group董事總經(jīng)理布拉德·菲爾德（Brad Feld）曾在博客上探討過自己的抑郁發(fā)作,。作為一位知名的創(chuàng)投人,，他自成年以來就一直遭受情緒障礙的困擾，所以,，這已經(jīng)是個老問題了,，他也不指望收到太大的反響。但電子郵件開始涌入,，足有數(shù)百封之多,。很多來信都是出自同樣經(jīng)受過焦慮與絕望的創(chuàng)業(yè)者。“如果你看到那個名單,，你會大吃一驚的,，”菲爾德說。 他們都是成功人士,，很知名,、很有個人魅力，私底下卻被這些問題所困擾,。好像不能說,，說出來就是示弱或丟臉似的。但藏著掖著又讓問題變得更加嚴重,。凡是經(jīng)營過企業(yè)的人,，對這些問題都不會陌生，這項工作充斥著壓力，會導(dǎo)致情緒的巨大波動,。先不說別的,，失敗的風(fēng)險就很大。哈佛商學(xué)院講師施卡爾·戈什（Shikhar Ghosh）的研究顯示,，風(fēng)險資本支持的每四家初創(chuàng)企業(yè)中,，就有三家會失敗。他還發(fā)現(xiàn),，95%以上的初創(chuàng)企業(yè)未能達到初步預(yù)測的目標,。創(chuàng)業(yè)者往往要在多個不同的角色間切換，同時面對無數(shù)挫折——客戶流失,、合伙人內(nèi)訌,、競爭加劇、人員配備問題,，而且還得拼命想辦法給員工發(fā)出工資,。“創(chuàng)業(yè)路上到處都是創(chuàng)傷性事件，”精神病學(xué)家邁克爾·A.弗里曼（Michael A. Freeman）說,，他也曾是一名創(chuàng)業(yè)者,，現(xiàn)在的研究方向是研究心理健康與創(chuàng)業(yè)。使問題更加復(fù)雜的是,，創(chuàng)業(yè)新手往往忽略自己的健康,，導(dǎo)致承壓能力下降，他們要么暴飲暴食,，要么三餐不繼,，睡眠嚴重不足，并且缺乏鍛煉,。“你可能會開啟某種創(chuàng)業(yè)模式，不斷挑戰(zhàn)自己的極限,，虐待自己的身體,，”弗里曼說，“這可能會導(dǎo)致你情緒脆弱,、暴躁,。”所以,，相對于公司雇員,，創(chuàng)業(yè)者的焦慮現(xiàn)象更為普遍，這也就不足為怪了,。蓋洛普全球幸福感指數(shù)顯示,，34%的創(chuàng)業(yè)者報告感到焦慮，較其他職業(yè)高出4個百分點,；45%的創(chuàng)業(yè)者表示心理壓力大,，較其他職業(yè)高出3個百分點,。但讓一些創(chuàng)始人崩潰的，也許不僅僅是巨大的工作壓力這么簡單,。研究人員認為,，創(chuàng)業(yè)者們往往都具備一些與生俱來的性格特質(zhì)，這些特質(zhì)使他們更容易出現(xiàn)情緒波動,。“那些活力十足,、斗志昂揚、創(chuàng)造力強的人更可能走上創(chuàng)業(yè)之路,，也更傾向于出現(xiàn)強烈的情緒狀態(tài),，”弗里曼說。這些狀態(tài)可能包含抑郁,、絕望,、無望感、無價值感,，動力喪失,，以及產(chǎn)生輕身念頭。雞血滿滿的性格傾向讓創(chuàng)始人們奮不顧身地奔向成功,，但有時，同樣的傾向也可能將他們吞沒,。企業(yè)主“很容易落入強迫觀念的黑暗面”,，澳大利亞墨爾本斯威本科技大學(xué)的研究人員表示。為研究創(chuàng)業(yè)激情,，他們對創(chuàng)始人進行了訪問調(diào)查,，并發(fā)現(xiàn)，不少研究對象都表現(xiàn)出臨床強迫觀念,，包括強烈的痛苦與焦慮感,，這些都“可能導(dǎo)致機能障礙”，他們在發(fā)表于《創(chuàng)業(yè)研究雜志》的一篇論文中寫道,。約翰霍普金斯大學(xué)醫(yī)學(xué)院教授,、執(zhí)業(yè)心理學(xué)家約翰·加特納（John Gartner）也進一步強調(diào)了這一訊息。在《輕躁狂邊緣：小瘋狂與大成功的內(nèi)在聯(lián)系》一書中,，加特納論稱,，輕躁狂這種常被人們忽略的特質(zhì)，也許能解釋一些創(chuàng)業(yè)者的強項及缺陷,。作為躁狂的溫和版,，輕躁狂癥狀常常出現(xiàn)在躁狂抑郁癥患者的親屬中間，美國有5%到10%的人口受此影響。“狂躁癥患者覺得,，自己就是耶穌,，”加特納說?！岸p躁狂患者覺得,，自己是上帝賜予科技投資的禮物。程度有深淺,，但癥狀都是一樣的,。”雖然輕躁狂患者富有斗志和創(chuàng)新精神,，但相比于普通大眾,，他們陷入抑郁的可能性也要高得多得多。失敗無疑能激發(fā)這類抑郁發(fā)作,，但任何拖后腿的事都可能產(chǎn)生這種激發(fā)效果,。“他們就像牧羊犬一樣，非跑不可,，”加特納說,。“要是被關(guān)在家里,，它們就啃家具,，發(fā)瘋，拼命轉(zhuǎn)圈子,。輕躁狂患者就是這樣,。他們需要忙碌、活躍,、瘋狂工作,。” 創(chuàng)業(yè)者私底下都被這些問題所困擾,。好像不能說,，說出來就是示弱或丟臉似的。不論你心理承受力如何,，生意上的巨大挫折都有可能將你打趴下，就連最老辣的創(chuàng)業(yè)者都有措手不及的時候,。1992年,，馬克·沃佩爾（Mark Woeppel）創(chuàng)立管理咨詢公司Pinnacle Strategies。而到2009年,，公司的電話聲突然停了,。在全球金融危機的席卷下，生存成了第一要務(wù)，客戶們已顧不上提高生產(chǎn)率,。Pinnacle Strategies營業(yè)額銳減75%,，沃佩爾裁掉了手下的六名員工，汽車,、珠寶,，所有能變現(xiàn)的資產(chǎn)都賣了，他的信心也開始消減,。“作為CEO,，你有這樣一種自我印象——覺得自己是宇宙的主宰，”他說,，“然后,，突然之間，你又不是了,?！?/span>沃佩爾開始閉門不出，在焦慮和自卑的驅(qū)使下,，他開始暴食,，體重增加了二十多公斤。有時,，他會在舊日的嗜好中尋求暫時的疏解——把自己關(guān)在屋子里,，練習(xí)史蒂維·雷·沃恩（Stevie Ray Vaughan）和切特·阿特金斯（Chet Atkins）的吉他獨奏。“這是我純粹因為喜歡而做的事,，”他回憶說,。“然后全世界就只剩下我,、吉他和安寧,。”整個過程中,，他沒有放棄開發(fā)新服務(wù),，指望公司能再堅持到服務(wù)推出的那一天。Pinnacle拿下了有史以來最大的一筆合同，客戶是一家航空航天業(yè)的制造商,，這有賴于沃佩爾在低谷時期寫的一份白皮書,。沃佩爾說，經(jīng)過艱難時期的歷練,，現(xiàn)在的他更能承壓了,，“以前我就覺得,，工作成就了全部的我，”他說,，“然后遭遇失敗,，發(fā)現(xiàn)妻子和孩子們都還是愛你的，狗狗也依然愛你,?！?/strong>但對許多創(chuàng)業(yè)者來說，戰(zhàn)斗的傷疤永遠愈合不了,。約翰·波普（John Pope）就是如此,，他是懷俄明州能源技術(shù)公司W(wǎng)ellDog的CEO。2002年12月11日,，波普的銀行賬戶內(nèi)只剩下8.42美元,，他的汽車貸款已經(jīng)拖欠了90天，房貸拖欠了75天,，美國國稅局已申請對其行使留置權(quán),。他的手機、家里的座機都已經(jīng)欠費停機,，有線電視被切斷,，不到一周，天然氣公司就要停止向他家供氣,，到時候,，連暖氣都要供不上了，而家里除了他,，還有妻子和女兒們,。當(dāng)時，他的公司正在等待石油公司殼牌的一筆匯款,，作為WellDog的戰(zhàn)略投資方,，殼牌經(jīng)過數(shù)月的協(xié)商，與他們簽訂了一份厚達380頁的合同,。第二天,，匯款到帳,，波普和他的公司才終于得救。后來,，他開了一個清單,，把財務(wù)上的自不量力之處都列了出來。當(dāng)時他就想,，要把這些銘記于心,，不要再超過限制。之后,，WellDog飛黃騰達,，銷售額在三年內(nèi)增長3700%，達到800萬美元,。但艱難時期遺留下來的情感問題依然揮之不去,。“總感覺弦繃得太緊，松不下來,，”波普說,。“信心受到嚴重打擊,?？偢杏X每次構(gòu)建起安全感，都會有事情發(fā)生,，將它撕碎,。”有時候,，波普會對小事反應(yīng)過激,，這種行為模式讓他聯(lián)想到創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。“一有事情發(fā)生,，就會如坐針氈,，”他說?！暗鄬τ趩栴}的嚴重程度,，你的情緒反應(yīng)總是過激的。這些都是以前的經(jīng)歷留下的陰影,?！?/span> 狂躁癥患者覺得，自己就是耶穌,。而輕躁狂患者覺得,，自己是上帝賜予科技投資的禮物。專家表示,，雖然創(chuàng)業(yè)永遠都是過山車之旅,，充滿起伏，但創(chuàng)業(yè)者依然可以采取一些行動,，防止生活失控,。最重要的，是抽出時間陪伴至親之人,。“工作再怎么忙,，也不要中斷人與人之間的情感聯(lián)絡(luò),，”他說。要抗擊抑郁,，與親友的情感聯(lián)系可以成為強大的武器,，不要害怕求助，如果出現(xiàn)顯著的焦慮,、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙或抑郁癥狀,，就得求助于心理醫(yī)生。弗里曼還建議創(chuàng)業(yè)者限制住個人財務(wù)與生意的糾纏,。在評估風(fēng)險時,，創(chuàng)業(yè)者的盲點往往大到可以鉆進一頭大象，最后遭殃的不僅僅是自己的財務(wù),，還有承壓的能力,。所以，對自己投多少錢,，要設(shè)有限制,，家人和朋友若是出資，也應(yīng)量力而為,，此外,，心血管鍛煉、健康飲食和充足的睡眠都有幫助,。同時,，不要把自我認同完全建立在公司之上?！?strong>自我價值不等于公司估值,，要圍繞這一理念，構(gòu)建自己的生活,，”弗里曼說,。“生活中的其他方面也應(yīng)成為自我價值的一部分?！睙o論是養(yǎng)家糊口,，參與慈善，在后院搭建火箭模型,，還是在周末泡吧跳舞,，不拘形式，關(guān)鍵是在工作以外的領(lǐng)域獲得成就感,。重新界定失敗和損失也能幫助領(lǐng)導(dǎo)者保持健康的心態(tài),。“不要想‘我失敗了，我的生意失敗了,，我是個廢物,，’”弗里曼說,，“換一個角度看這些數(shù)據(jù)：不入虎穴，焉得虎子,。生活就是個不斷試錯的過程,。不要夸大這一體驗?！?/span>最后，布拉德·菲爾德建議說,，不要把感受藏著掖著,，不要掩飾自己的情緒，哪怕是在辦公室里,。他說,，如果愿意將感受開誠布公，你就可以跟周圍的人建立起更加深入的聯(lián)系,。“當(dāng)你自我否定的時候,，大家何嘗看不出來，”菲爾德說,。“領(lǐng)導(dǎo)者若是愿意展現(xiàn)脆弱一面,，其效果將非常強大?！?/span>
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