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網(wǎng)紅直播帶貨走紅,并非廚電業(yè)走出陣痛期的靈丹妙藥

 中企報(bào)科技 2020-07-01

網(wǎng)紅直播帶貨,的確是一種新零售下的出貨渠道,,但是絕不是廚電企業(yè)走出寒冬的“靈丹妙藥”,。因?yàn)閺N電企業(yè)當(dāng)前最大的問題,不是渠道少,,不是品牌弱,,也不是產(chǎn)品不好,而是新的商業(yè)模式還沒有找到。

荀玉||撰稿

2019年被稱為"直播電商元年",,各大電商平臺(tái)紛紛推出直播帶貨模式,,引來無數(shù)獵奇目光。直播平臺(tái)的崛起和網(wǎng)紅們?nèi)招略庐惖闹辈シ绞綖樵絹碓蕉嗟纳碳規(guī)硇碌臓I(yíng)銷模式,,不僅僅是美妝,、日常用品,更包含了吃穿用等方方面面,。這也在一定程度上給低迷的家電市場(chǎng)帶來了新鮮血液,,尤其是廚電行業(yè)營(yíng)銷模式上也迎來變革。

廚房家電產(chǎn)品由于免安裝,、體積小,、單價(jià)低,就成為直播以及社交電商賣貨的優(yōu)選商品,。尤其是便攜式攪拌杯,、多功能鍋、早餐機(jī),、破壁機(jī),、面條機(jī)等小型廚電成為廚房小家電網(wǎng)紅帶貨的寵兒,而這背后正折射出廚電行業(yè)所面臨的消費(fèi)主力群體,,他們更加年輕,,也更加互聯(lián)網(wǎng)化。

網(wǎng)紅直播帶貨之所以能火,,在于其抓住了年輕,、下沉市場(chǎng)消費(fèi)者依賴于引導(dǎo)的趨勢(shì)。調(diào)查報(bào)告顯示,,90后,、00后成為移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)的核心群體,占比超四成,,他們購(gòu)物欲望強(qiáng)烈,,易受到誘導(dǎo),、產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),,線上消費(fèi)能力明顯高于全網(wǎng)總體。直播帶貨更加形象,,通過網(wǎng)紅們的親自體驗(yàn),、介紹展示、互動(dòng),,再加上抽獎(jiǎng),、發(fā)放優(yōu)惠券、限時(shí)搶購(gòu)等營(yíng)銷手段,,分分鐘將消費(fèi)者導(dǎo)向購(gòu)買鏈接中,,不少消費(fèi)者直播后感慨:直播購(gòu)物比網(wǎng)購(gòu)更容易上癮,!沒搶到購(gòu)物券好像錯(cuò)過了兩個(gè)億!

根據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù),,在剛剛過去的淘寶"雙12"當(dāng)天,,7萬多場(chǎng)直播引導(dǎo)的成交額同比去年增長(zhǎng)160%。而在一個(gè)月前的"雙11",,淘寶直播引導(dǎo)成交額近200億,,其中有超過10個(gè)"億元直播間",超過100個(gè)"千萬元直播間",,預(yù)計(jì)未來三年淘寶直播將帶動(dòng)5000億規(guī)模的成交,。

以網(wǎng)紅電商為代表的社交電商逆勢(shì)快增,成功實(shí)現(xiàn)從"人找貨"向"貨找人"轉(zhuǎn)變,,不僅僅滿足了消費(fèi)者的需求,,甚至是挖掘出消費(fèi)者更多的潛在需求。在渠道方面,,直播帶貨幾乎覆蓋了全渠道,,橫掃一二級(jí)市場(chǎng)到三四級(jí)市場(chǎng)。但要注意的是,,直播帶貨往往產(chǎn)品是實(shí)時(shí)展示,,更適合便于操作的小家電品類,無論是廚電行業(yè)還是家電行業(yè),,消費(fèi)者更關(guān)注的是產(chǎn)品的線下使用體驗(yàn),。

早前,在淘寶擁有千萬粉絲的"口紅一哥"李佳琦在直播一款不粘鍋產(chǎn)品時(shí)遭遇了"翻車"事故,。雖然事后品牌方回應(yīng)稱直播所涉及產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,并指出某些做法會(huì)引起不粘鍋烹飪時(shí)發(fā)生粘鍋現(xiàn)象,但消費(fèi)者對(duì)此并不買賬,。這也給廚電企業(yè)敲響警鐘,,選擇網(wǎng)紅直播也并非越紅越好,更應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)紅們的綜合能力和專業(yè)能力,。

家電品牌在感受到市場(chǎng)壓力的情況下,,選擇網(wǎng)紅帶貨等新的營(yíng)銷模式本無可厚非,但需要慎重考慮對(duì)方是否有能力對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行正確展示,。尤其是隨著消費(fèi)者對(duì)直播帶貨理性消費(fèi)的回歸,,企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注實(shí)際使用效果,而不是憑消費(fèi)者頭腦發(fā)熱最后惹來一系列的退換貨等售后麻煩,。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及完善,,以及AR/VR技術(shù)的逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨未來可能仍會(huì)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。但是,,企業(yè)需要認(rèn)清的是,,網(wǎng)紅帶貨不是廚電業(yè)度過調(diào)整陣痛期的靈丹妙藥,企業(yè)要想通過直播帶貨實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),,需要包括帶貨主播,、品牌商家和電商平臺(tái)之間形成一股合力。

在消費(fèi)年輕化的大潮下,,對(duì)于廚電企業(yè)來說,,需要出其不意給消費(fèi)者最想要的體驗(yàn),而不是盲目跟風(fēng),,否則一不小心帶來的可能就是一場(chǎng)大型"翻車事故",。

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智家電(ijiadian):智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電新媒體,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)智能化拐點(diǎn)時(shí)代的家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,。

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