每個(gè)人的能力都是有限的,，工作能力也不例外是。在職場(chǎng)中,，類(lèi)似這樣的事情時(shí)常會(huì)發(fā)生：領(lǐng)導(dǎo)安排給你很多的工作,，已經(jīng)超出你的工作能力范圍，按照正常工作速度,，根本不能按時(shí)完成,。

遇到這樣的情況，每個(gè)人做出的反映都不同,。前段時(shí)間,，我的朋友小沈就遇到了這樣的情況。

小沈工作2年時(shí)候,，在公司里面算是工作能力出眾的,。前段時(shí)間，公司臨時(shí)接了一個(gè)新的項(xiàng)目,，公司根本沒(méi)有人接觸過(guò)這類(lèi)工作,，領(lǐng)導(dǎo)就直接安排給了小沈。

小沈接到任務(wù)后,，表現(xiàn)的很為難,，很不情愿,，領(lǐng)導(dǎo)就問(wèn)她“有困難嗎？”

小沈心直口快,，就說(shuō)比較困難,，沒(méi)有辦法按時(shí)完成，還說(shuō)了很多理由和借口,。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后十分不悅,，最后兩個(gè)人在辦公室內(nèi)吵了起來(lái)。最后小沈一氣之下,，直接離職了,。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的超負(fù)荷工作，每個(gè)人的表現(xiàn)都不同,，可以分成三種：

第一種：直接告訴領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)問(wèn)題,，并且會(huì)想方設(shè)法的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求； 第二種：嘴上說(shuō)著沒(méi)有問(wèn)題,，心里卻認(rèn)為這件事情根本沒(méi)有辦法完成,，甚至還在心中吐槽領(lǐng)導(dǎo)； 第三種：就像小沈一樣,，和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)各種不能完成的困難,，直接懟回去。

相比之下,，最后這種表現(xiàn)是最不理智的,，很可能惹惱領(lǐng)導(dǎo)，直接被開(kāi)除,，而第一種人的表現(xiàn),，是最好的，這類(lèi)人往往也是職場(chǎng)中成功最快的人,，遇到困難,，他們會(huì)迎難而上，并想辦法解決,，這種人的逆商也是最高,。

1、通過(guò)這4個(gè)維度,，判斷你的逆商

逆商對(duì)一個(gè)人的影響并不小于情商和智商,。很多人明明情商很高，智商也不低,，但卻無(wú)法發(fā)揮著自己的潛能,，總是與成功失之交臂，就是因?yàn)樗麄兊哪嫔滩桓?，遇到困境無(wú)法克服,。

“逆商”一詞是保羅·史托茲教授提出的,，指的是人在面臨逆境的時(shí)候，做出的反映,，簡(jiǎn)單的說(shuō),，就是一個(gè)人面對(duì)挫折或者困難的時(shí)候，擺脫困難的能力,。

有些人的這種能力比較強(qiáng),，逆商比較高，而有的人逆商比較低,，會(huì)停滯不前或者是直接放棄,，那應(yīng)該如何判斷一個(gè)人的逆商高低呢？可以通過(guò)這4個(gè)維度進(jìn)行判斷,。

保羅·史托茲教授將逆商分成4個(gè)部分：分別是控制感（Control）,、起因和責(zé)任歸屬（Origin & Ownership）,、影響范圍（Reach）,、持續(xù)時(shí)間（Endurance）。

控制感（Control）

指的就是一個(gè)人對(duì)自己的生活或者工作的困境有多少掌控感,，面對(duì)困難事情的態(tài)度如何,，是逆來(lái)順受還是能夠相信人定勝天，相信自己能夠有辦法改變環(huán)境,。

起因和責(zé)任歸屬（Origin & Ownership）

在面對(duì)困難的時(shí)候,，有些人會(huì)責(zé)怪自己，表現(xiàn)的很消極,，有些人會(huì)責(zé)怪別人,，從外界找原因，而逆商高的人,，能夠清楚的認(rèn)識(shí)到事情的起因,，更加理智，并且愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé),，想辦法解決問(wèn)題,，有效的解決問(wèn)題。

影響范圍（Reach）

逆商高的人,，在遇到的困難的時(shí)候,，能夠?qū)⑹虑榈呢?fù)面影響控制在一定的范圍內(nèi)，將事情的影響力降低到最小,。比如,，是工作中的困難，不會(huì)帶到自己的生活中,，影響到自己的生活,，生活中遇到的困難,，也不會(huì)影響到自己的工作。而逆商低的人,，會(huì)影響生活的方方面面,。

持續(xù)時(shí)間（Endurance）

這指的是困難對(duì)一個(gè)人的影響時(shí)間，對(duì)逆商低的人來(lái)說(shuō),，持續(xù)影響的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),。比如：早上上班遲到，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,，就會(huì)一整天情緒低落,，態(tài)度消極。而逆商高的人,，只會(huì)一時(shí)受到影響,，并不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。

這4個(gè)維度是判斷一個(gè)人逆商高低的關(guān)鍵,，如果一個(gè)人的逆商比較低,，那應(yīng)該怎么提高他的逆商呢？

2,、利用LEAD工具,，提高你的逆商

逆商并不是先天就有的，是受后天環(huán)境影響的,，因此,，逆商是可以通過(guò)后天的練習(xí)被提高的?？梢岳眠@2個(gè)方法,，幫助提高逆商。運(yùn)用這兩種方法,，不僅能夠提高逆商,，還能提升你的精力、動(dòng)力,，甚至還能提高你的工作水平和業(yè)績(jī),。

不管是工作還是生活中，人們都會(huì)有很多消極的想法,，LEAD工具,，能夠有效的幫助我們擺脫消極的想法。

首先是傾聽(tīng),，了解自己面對(duì)逆境時(shí)候的反應(yīng),。每天都會(huì)發(fā)生很多的事情，要可以的去培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)什么事情是逆境或者是潛在的困難,。一旦發(fā)現(xiàn)了逆境,，就發(fā)生的喊出來(lái),，這樣會(huì)加深你的印象。

經(jīng)過(guò)多次鍛煉之后,，就會(huì)形成一個(gè)自動(dòng)模式,，遇到事情就會(huì)進(jìn)行一個(gè)的判斷，然后你在判斷自己的反映如何,，是否是高逆商的表現(xiàn),，如果是高逆商的表現(xiàn)，可以分析自己表現(xiàn)好的地方,，這有助于你進(jìn)步和提升,。

接著是探究自己，看自己對(duì)結(jié)果是否有擔(dān)當(dāng),。擔(dān)當(dāng)并不是說(shuō)過(guò)分的自責(zé),，而是說(shuō)即使不是你的責(zé)任，你是否會(huì)主動(dòng)做點(diǎn)什么,。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠讓你吸取經(jīng)驗(yàn),，在你遇到困境的時(shí)候，可以快速的從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái),。

其次,，分析證明,。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的自我質(zhì)疑的過(guò)程,，通過(guò)這種方式能夠幫助你擺脫逆境反應(yīng)中的消極。你可以通過(guò)對(duì)自己提問(wèn)的方式分析自己,，證明自己,。可以問(wèn)自己這樣的問(wèn)題：

怎么證明自己無(wú)法掌握逆境,？有什么能夠表明逆境影響到了很多方面,？怎么才能說(shuō)明逆境的影響時(shí)間長(zhǎng)？通過(guò)這樣的提問(wèn)回答,，就可以證明逆境對(duì)你的影響,。

最后，主動(dòng)做些什么,。這是提高逆商的關(guān)鍵,，但是不要貿(mào)然行動(dòng)，需要先了解情況,，然后有針對(duì)性的采取行動(dòng),。可以針對(duì)逆商的4個(gè)維度采取行動(dòng),，確保行動(dòng)涉及到每個(gè)維度,，徹底消除消極逆境反映的影響,。