沒關(guān)系,,演講是可以練就的本事,。 作者:大白 演講是一門語言藝術(shù),運用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力,,同時輔之以“演”,,即運用面部表情、手勢動作,、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言,。 掌握即興演講的技巧很有必要,能夠讓我們的演講聽起來井井有條,、有理有據(jù),,而不是讓人聽著云里霧里,過渡生硬,,講得干巴巴,,沒信心,想逃離,,越講越緊張,,很多時候只能照著PPT念一些官方辭令色彩濃重的書面語言…… 我根據(jù)多年行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,沉淀下一些有價值的心得,,分享給大家,。 演講的核心:邏輯為王
演講時,對于邏輯的梳理卻來不得半點馬虎,。邏輯不順,,就好比一個孩子先天不足,,先天不足,后面就會造成一系列的問題,。有些問題,,甚至是無藥可救的。 所以,,想解決問題,,很多時候就得從捋順整個演講的大小邏輯開始。 首先,,一個有邏輯的演講,,由兩個條件構(gòu)成。第一,,演講結(jié)構(gòu)本身有邏輯,。第二,演講者的通過語言表達(dá)的力量把演講的邏輯講清楚,,讓聽眾聽著有邏輯,。 前者,我們稱之為「結(jié)構(gòu)的搭建」,,后者,,我們稱之為「邏輯的表達(dá)」,。接下來我們就從這樣兩個層面展開,,告訴你怎么搭好邏輯結(jié)構(gòu),怎么做好邏輯的表達(dá),。 一,、結(jié)構(gòu)的搭建 1.分析材料,做好筆記 據(jù)我所知,,現(xiàn)在很多人的PPT匯報都是東拼西湊的結(jié)果,,一上來就打開PPT開始往里面胡亂塞內(nèi)容,或者閉門造車擠內(nèi)容,;有的人是習(xí)慣性地跟同事或者前輩借他們之前做過的PPT作品,,然后就著對方的模板,往里面改點數(shù)據(jù),,加點內(nèi)容就完了,,怎么能夠早點應(yīng)付完任務(wù)就怎么來。 這樣做事,,帶來的后果是很直接的:由于你沒有好好地去整理該整理的材料,,也沒有把該研究的問題研究到位,所以面對一個明明是自己整理的PPT匯報,,上面的很多信息卻是一知半解的,。 如果你作為主講人都沒有把匯報吃透,那么你還怎么能指望拿著這個匯報把別人講透。所以,,讓演講有邏輯,,把話說入人心的前提,當(dāng)然就是你自己得先針對匯報做好案頭功夫,,把該整理的材料一份份地閱讀,,研究,分析,,吃透,,然后對于你覺得有必要放到匯報中的核心內(nèi)容(論點和論據(jù)),就可以把它們做進(jìn)筆記之中,。 2.通過思維導(dǎo)圖,、串聯(lián)核心論點 做完筆記之后,可以嘗試著用思維導(dǎo)圖的方式,,把零散的要點做一個串聯(lián),。 3.用金字塔結(jié)構(gòu)指導(dǎo)演講結(jié)構(gòu) (1)搭建演講結(jié)構(gòu)時的常見問題
現(xiàn)在很多人都知道結(jié)構(gòu)化思維,也知道利用思維導(dǎo)圖來串聯(lián)零散的核心要點,。但是,,最后搭建出來的這個結(jié)構(gòu),往往存在一個問題:
如果你的邏輯結(jié)構(gòu)存在這樣四個問題,,那么即便表面上你的演講是有層次感和結(jié)構(gòu)性的,,但是這個結(jié)構(gòu)會讓聽眾不解并質(zhì)疑的。 (2)解決辦法 第一 下級要點必須緊扣上級要點的主題來發(fā)散和選取 第二 同級要點之間必須得有明確的邏輯關(guān)系
為了讓同級要點之間不再零散,,我們可以考慮用以上6種常見的邏輯公式來串聯(lián)要點,。 第三 同級要點的內(nèi)容之間應(yīng)該相互獨立 第四 同級要點必須涵蓋上級要點的所有內(nèi)容 二、邏輯的表達(dá) 針對邏輯結(jié)構(gòu)的表達(dá),,我們主要就借助兩種手段:一是靠嘴巴講,,二就是借助PPT的信息來輔助我們講。 1.語言表達(dá)
演講的結(jié)構(gòu)是按金字塔結(jié)構(gòu)從分級搭建的,,塔尖是整個演講的核心論點,然后以此為基點向下擴(kuò)展,。那么我們在正式講解的時候,,基本就是可以按這個順序從上至下,層層展開往下講,。
很多人在做工作型匯報的時候,,在啟動一個要點開始講的時候,他往往先不直接說這個要點的核心意思,,而且先給你扯半天跟這個要點相關(guān)的周邊信息,,周邊信息呢,又講得不清不楚,,還沒講到結(jié)論部分,,聽眾的逆反心理早就已經(jīng)泛濫了。 對于這種情況,,正確的處理辦法就是先說結(jié)論,,再做解釋——拿一頁PPT來說,一般一頁PPT就一個核心主題,,你一打開這頁PPT,,上來的第一句話,就應(yīng)該先告訴聽眾你通過這頁PPT想說明一個什么結(jié)論,,拋出結(jié)論后,,再拿著PPT中的材料去做解釋。這樣的表達(dá),,既高效,,又有邏輯。
當(dāng)我們需要論證的一個結(jié)論比較復(fù)雜,,中間有很多邏輯推理過程中,。我們首先得把中間的邏輯鏈接想清楚,然后嘗試著用條件式論述的方式把結(jié)論說清楚,。 比如「因為利潤=收入-成本,,在收入不變的情況下,,如果我們想提高利潤,,就只能通過降低成本的方式來實現(xiàn)?!惯@就是最簡單的條件式論述,。這種論述,你得會做,。因為在表達(dá)邏輯的過程中,,有大量邏輯鏈條需要你按這種方式一一去展示并論述。
我們說一個演講者在臺上的論述「邏輯不清」,,其實可以分兩種情況: 一種就是由于你的邏鏈條中缺失了幾個環(huán)節(jié),,所以導(dǎo)致你講出去的那串邏輯關(guān)系,人家理解不了,。 還有一種情況則是你講的邏輯人家雖然能理解,,但卻很輕易地遭到了對方的質(zhì)疑,,這種表達(dá)和思維方式有一個共同的特點——想當(dāng)然! 以下結(jié)合這些年的個案輔導(dǎo),,總結(jié)了八大容易遭到聽眾質(zhì)疑的想當(dāng)然的表達(dá)方式: ? 以偏概全 ? 把偶然當(dāng)必然 ? 錯誤歸因 a. 時間先后定因果
b. 強加因果
c. 嫁接因果
d. 因果倒置
? 概念不當(dāng)并列 ? 混淆概念 ? 中項周延 ? 過分夸大與縮小 ? 簡化主義 ? 錯誤類比 ? 絕對化
在做一些職場匯報演講時,,有的人只擅長講道理,擺數(shù)字,,以及說一些漂亮空洞的官方語言,,卻不習(xí)慣合理地補充一些有助于提升觀點生動性和說服力的證據(jù),比如事例,,細(xì)節(jié),,故事等等。 雖然這些內(nèi)容不能過多,,而且時間不能過長,,但其實不能沒有,恰當(dāng)?shù)丶尤胍恍?,會讓論點更易理解,,更真實,更具說服力,。有人說「職場演講,,很多時候是需要講故事的」,但是很多人輸就輸在不會講故事,。
展開演講結(jié)構(gòu)進(jìn)行論述時,抓住三個時間節(jié)點的講述: 第一,,開頭先預(yù)告演講的核心主題和目的,,同時快速介紹演講框架。 第二,,每講完一個層次的要點要進(jìn)行小回顧,,講完所有演講的要點之后再進(jìn)行一次大回顧。 第三,,利用要點與要點之間本身存在的邏輯關(guān)系作為銜接語,,做好要點與要點之間的過渡。
謹(jǐn)慎使用術(shù)語 避免過分書面化 善用對比思維 舉例說明 重視銜接語 (二)PPT輔助 PPT作為演講的輔助工具,,如果用好了,,就可以大大地提升我們的溝通效率。以下是為了提升演講邏輯性,,我們能夠在PPT設(shè)計上做出的努力: 1. 精心設(shè)計目錄
2. 設(shè)計思維導(dǎo)圖
3. 規(guī)范層級符號的書寫格式
4. 設(shè)計全景突出式轉(zhuǎn)場頁
5. 為正文增加一個導(dǎo)航欄設(shè)計
6. 每頁標(biāo)題欄提煉PPT主題
7. 善用smartart信息圖助力邏輯表達(dá)
細(xì)節(jié)之道,,讓演講更出彩 在很多情況下,觀眾對演講的記憶可能只是一個很小的細(xì)節(jié),。而且在演講的過程中只要注重細(xì)節(jié)的演講者,,其演講都不會很差,。因為這類演講者能夠第一時間的抓住觀眾的心態(tài),下面是我列的一份演講細(xì)節(jié)清單: 1,、串詞的表達(dá) 我們在做一些工作型和商務(wù)型匯報的時候,,很多人都有要點意識,我發(fā)現(xiàn)他們都會提前自覺地會把各個說話要點概括成1234這樣的點,,說實話,,這是個好習(xí)慣。 但是,,在涉及到要點的表達(dá)時,,問題就來了:在正式展開去介紹各個要點之前,需要有一個引入的串詞介紹,。比如「對于這個要點,,我主要就說以下三個方面」,「關(guān)于這個問題,,我主要從以下三個角度展開」,,或者「這事,我就說三句話」,。 對于這種串詞的表達(dá),,很多人并不知道具體該怎么說好。因為他們往往把重點精力放在各個要點內(nèi)容的準(zhǔn)備上,,對于這種細(xì)枝末節(jié)的修飾語,,就會忽略。以為自己能講好,,實際往往容易出紕漏,。 解決方法: 試講階段發(fā)現(xiàn)了這個問題,并確定好措辭,,稍微練上幾遍,,講熟了,問題就解決了,。
2,、情境化 做演講的時候,大多都有一個共同點:說話的時候術(shù)語多,,容易把問題抽象化,概括化,。要是跟同事同行這樣的「自己人」交流,,這樣的表達(dá)方式是沒問題的。但是,,如果你的這個匯報是要面向并不熟悉行業(yè)和職業(yè)背景的「外人」去講,,那么對方聽起來就會很吃力,,很多時候就必須得注意「情景化」的技巧。 解決方法:比如當(dāng)你在講某些做法時,,在說怎么做之前,,一方面,你得先結(jié)合具體的情境,,給聽眾解釋一下這些做法是在什么情況下展示的,。另一方面,在展開講各個做法時,,也要結(jié)合具體情境來簡要敘述你是怎么做的,,而不能只用高度概括化和抽象化的純術(shù)語敘述(除非你自信你講的東西在座的各位都懂)。 3,、把思考過程講出來 對于一個工作項目,,常規(guī)的匯報思路分以下幾個模塊:背景,痛點,,對策,,效果,反思,。 我曾經(jīng)問過學(xué)員一個問題,,這幾個模塊的內(nèi)容,哪個最重要,?有的學(xué)員回答是對策,,有的是效果,有的是反思,。然而我的回答卻往往出乎他們的意料,,我說兩件事情才是最重要: 第一,「聽眾最想聽到的,,才是最重要的」 第二,,「你在梳理痛點,對策,,效果,,反思等模塊的內(nèi)容背后的思考邏輯,才是最重要的」,。 前面這個方面,,自然不必多說,畢竟匯報的對象就是領(lǐng)導(dǎo),,讓他們獲取有價值的信息,,就是匯報的意義,所以,,說他們真正想知道的有用信息,,就成了匯報成功的關(guān)鍵,。第二,在告訴聽眾想知道的信息的過程中,,還有一個方面,,也是領(lǐng)導(dǎo)會特別關(guān)注的——對于很多你得出的結(jié)論,你背后的思考邏輯是什么,。 比如你說對于某事存在三個痛點,。有時,對方就會疑問:除了這樣三個痛點之外,,還有其他方面的痛點嗎,?你怎么證明你把所有痛點都涵蓋清楚了?你是不是有刻意回避你沒有好好解決的痛點,? 再比如針對某些痛點所提出的對策,,作為匯報人來說,自己具體做了什么,,怎么做的,,這部分是容易講清楚的。但是對于某個痛點,,自己為什么會得出對應(yīng)的策略,,或者對于這些對策具體是怎么來的?他們在匯報時往往是不講的,,而這個問題,,有時又恰巧是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的。 所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對你有這方面的期待時,,那么你再把這層意思給想清楚,,講清楚,你的匯報就能把領(lǐng)導(dǎo)「講服」,。 4,、精簡 工作匯報也好,晉升演講也好,,時間都是限定的,。所以怎么樣在有限的時間里把自己的成績和思考講清楚,精簡是擺在很多人面前的問題,。 解決方法:在一頁PPT中,,往往有一個一級標(biāo)題,下面有再分幾個二級標(biāo)題,,但是真正涉及到需要展開講的內(nèi)容,,往往就是PPT的三級標(biāo)題。很多人之所以會說話累贅,,流失了太多時間,,問題往往就出那些三級標(biāo)題上。 對于這些三級標(biāo)題,,我建議平均只用一到兩個帶有情境化的自然句子,,就說清楚該要點的核心內(nèi)容。如果說不清楚,,就再想,,想到能夠說清楚的一兩個句子為止。這樣一來,,對于大量三級標(biāo)題的論述,,就會顯得干脆利落。這部分一旦「瘦身」成功,,整個演講就可以省下大把的時間,。 5、語氣,、對話感,、自然度 演講的語氣問題。很多人在演講時語氣都存在問題,,原先正常講話說事的那種自然狀態(tài),,會存在一定的差距。 解決方法:找一個信任的人,,現(xiàn)場模擬練習(xí),,從「背稿模式」慢慢切換到「對話模式」上來。 6,、應(yīng)對意外 在演講時會出現(xiàn)各種各樣的意外,,比如講得好好的,忽然發(fā)現(xiàn)翻頁筆失靈等狀況,。 解決方法: 遇到之后,,不要慌,回到自己的座位上,,若無其事地去調(diào)試設(shè)備,。一邊調(diào)試,一邊繼續(xù)講,。如果這時需要翻頁,,先通過電腦的上下鍵翻個頁。等到設(shè)備調(diào)試好了之后,,再繼續(xù),。這個部分,處理好了,非但不減分,,反而大大給演講加分,。
7、互動式鋪墊法 假設(shè),,有時我們在演講時需要去在展開講某一個要點,,假設(shè)這個要點包含四個操作性的建議。當(dāng)我們正式展開去講這個要點之前,,肯定需要講一些話來做鋪墊,。然而對于前面的一堆鋪墊性的語言,很多人往往講不好,,因為這個特別考驗人承上啟下的邏輯能力,。 解決方法:如果是去做匯報型演講,那么這種鋪墊性語言就只能提前琢磨好,,沒有商量余地的,。但是如果是去做那種講座和培訓(xùn)型演講,那么對于這種鋪墊性語言,,是可以「偷個懶」的,,直接拿著這個要點,先問聽眾一個問題,,問問聽眾對于這個要點的具體操作方法,,有什么經(jīng)驗或者理解。等聽眾談完了自己的想法,,你再稍微歸納一下,,最后再提出自己PPT當(dāng)中的內(nèi)容。 這樣一來,,聽眾的回答,,或者你跟聽眾的互動,相當(dāng)于就成了展開論述前的鋪墊,。這種鋪墊的效果,,也絲毫不會差于自己邏輯性的鋪墊。 -END- |
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