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01

罰款是沒有用的

對(duì)于一個(gè)低層主管來說,，罰款是有用的。對(duì)于一個(gè)高級(jí)主管來說,，罰部下的款是沒有用的。

因?yàn)椴繉俨皇菣C(jī)器，特別是你主管的不是一些從事實(shí)干的員工,，而是下一層的主管的時(shí)候。罰款的效果是很低的,。所有人似乎都認(rèn)為，罰款之后,，對(duì)方一定會(huì)因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任,。其實(shí)這是想當(dāng)然！

一個(gè)高級(jí)主管,，要懂得自己想和別人想是兩回事,。你自己覺得OK的，部屬很多時(shí)候是覺得不OK的,。罰款,，很多部屬的心態(tài)是，罰就罰吧,，罰都罰了,，你還想讓我怎么樣？根本沒有把教訓(xùn)放在心上,。

02

根本沒有民主和刻薄的分別

民主,，其實(shí)就是聽從大部分人的意見；刻薄,，其實(shí)就是聽從小部分人的意見,。從表面上看，似乎民主比較安全,。

其實(shí)不然,。必須認(rèn)定一個(gè)事實(shí)，大部分人是愚蠢的,，聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人,。

所以一個(gè)高級(jí)主管如果相信管理要民主，基本上,，他干不了什么事情,。但一個(gè)人如果什么都刻薄，他也干不了什么事情,。

所以一個(gè)高級(jí)主管,，要有內(nèi)斂的氣質(zhì)。要懂得,，有些事情,，要擺上臺(tái)來，搞民主的樣式,。有些事情,，要放在心里，暗中進(jìn)行。

03

人才就是那些不聽話的人

一個(gè)人,，如果非常聽話,，這個(gè)人，基本上是沒有什么用的,。只有真正有才干的人,，才會(huì)跟你抬扛，這是幾千年不變的定律,。真正有才干的人都是有傲骨的,。他根本不怕你把他炒了，因?yàn)樗胁鸥?，隨便出去又可以找到工作,。高級(jí)主管對(duì)于日常聽話的人，基本上是不用自己來費(fèi)心的,，因?yàn)檫@種事情低級(jí)主管可以輕松解決,，不過是照法宣科的事情，有什么困難,？高級(jí)主管難就難在,，要去收服這些真正有才干的人。這是主要工作,。

04

看任何問題,，都要深一層想

一個(gè)人，看到蘋果只想到這是蘋果,，這個(gè)人是一個(gè)基層員工,。

一個(gè)人，看到蘋果會(huì)想,，這是誰的蘋果,，這個(gè)人是個(gè)低層主管,。

一個(gè)人,，看到蘋果會(huì)想,，這個(gè)蘋果為什么在這里,？這個(gè)人是一個(gè)高級(jí)主管。

一個(gè)人,，看到蘋果會(huì)想，這樣的蘋果值不值錢,，這個(gè)人是老板,。

高級(jí)主管要善于解讀表層下面的意義,。所有員工都很害怕你，是什么原因,？所有員工都非常親近你，是什么原因,？表相和真相很多時(shí)候是完全相背離的。要善于想,。

05

好人難做

一個(gè)人，要做壞人,，其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的,。沒有什么能力的人,，才會(huì)去做壞人。有能力的人,，才試著做好人,。做壞人，沒有任何顧慮,，對(duì)任何人都大呼小叫,，強(qiáng)迫員工工作,，也不過是一個(gè)狠心,，一把嗓門而已。

項(xiàng)羽就是這樣的人,，像項(xiàng)羽這樣有軍事天才的人最后都失敗,，就是他做“壞人”的脾性,。一個(gè)老板如果你的高級(jí)主管是這種“壞人”你要小心公司被他搞垮,，因?yàn)槿瞬哦剂魇Я恕?/p>

要小心這種沒有能力卻飛揚(yáng)跋扈的人。一個(gè)高級(jí)主管,，就是善于做好人,。好人難做,，是因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)人好，所有人都想要你也對(duì)他好,。壞人就沒有這種顧慮,，你對(duì)一個(gè)人壞，所以人都想著,，你不要對(duì)我壞。所以壞人很簡(jiǎn)單,。

06

善于從大局出發(fā)

高級(jí)主管，永遠(yuǎn)都要明白,，什么事情,，輪到你的時(shí)候，一定都是一些大問題,，都是一些很難解決的問題,。

雖然它表面上看起來,，可能非常簡(jiǎn)單。因?yàn)樵谀阆旅孢€有一些低層主管,，而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的,，因?yàn)槟銜?huì)追問,，會(huì)責(zé)難,。

所以一個(gè)高級(jí)主管在做任何決定的時(shí)候,，要多重考慮,。為什么這么做,？有沒有更恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ抗救绻谶@方面有規(guī)定,，為什么低層主管不照公司規(guī)定做,，而要向上傳,？是不是公司規(guī)定不符合實(shí)際情況,？其它人對(duì)于這件事情的看法是怎么樣？都是要考慮的,。不是只有照本宣科,。那是愚蠢的主管的辦法。

07

能夠優(yōu)秀的回答下面幾個(gè)問題

一,、有三個(gè)人走過來,，有一個(gè)胖子，一個(gè)瘦子,，還有一個(gè)平均人,，請(qǐng)問三個(gè)人里面誰最有可能是老板。

二,、有五個(gè)人走過來,，有一個(gè)胖子，一個(gè)瘦子,，還有平均人,，1號(hào)，2號(hào),，3號(hào),。請(qǐng)問五個(gè)人里面誰最有可能是老板。

三,、一枚硬幣拋向空中,，落下來，正面的概率是多少,？

四,、你離職，跳到一家比原來公司小,，但提供的薪水和職位比較高的公司,。原來的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎(jiǎng)狀。你覺得原來的公司對(duì)你的感覺是怎么樣的,？

五,、老板今天早上對(duì)你說：公司財(cái)政很危險(xiǎn)，可能支撐不下去了,。為了不貽誤你的時(shí)間,，幫你介紹了一家更好的公司。你要怎么做？

08

必須要善于學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)

這不僅僅是對(duì)高級(jí)管理者的要求,，對(duì)基層管理者同樣如此,。只不過高管就像看電影時(shí)坐在一排座位中間的人，他如果起來上廁所,，一旁的所有人都要跟著起身,，而坐在最邊上的人上廁所去幾乎不會(huì)驚動(dòng)任何人，原因無他,，高管所處的位置決定了他做同樣事情所引發(fā)的結(jié)果,。

言歸正傳，基層管理者如果學(xué)習(xí)力不夠,，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點(diǎn)，影響可能不會(huì)太大,，或許他依然可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)縱橫戰(zhàn)場(chǎng),。但作為一名高級(jí)管理者，如果缺乏學(xué)習(xí)力和及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工或下屬亮點(diǎn)的能力,，對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來的影響將會(huì)是致命的,。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè),，要想長足的發(fā)展,，陽光、積極的心態(tài)必不可少,。而隨時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)下屬身上的亮點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)恰恰是陽光心態(tài)的一種很好傳遞,。

可能只是簡(jiǎn)單一句真誠贊美，便會(huì)讓下屬感動(dòng)涕零,，劉皇叔當(dāng)年長臂輕舒將阿斗往地上一放,，對(duì)趙云說：叫這孺子幾損我一員大將。便就這一個(gè)動(dòng)作一句話,，換來的是子龍其后50年的肝腦涂地,。何樂而不為。

09

堅(jiān)韌,，堅(jiān)韌,，還是堅(jiān)韌

這是所有略有常識(shí)的人都清楚的話題，都知道想成功必須堅(jiān)韌,。然而,，之所以大多數(shù)人還是僅僅看著別人成功就因?yàn)樗麄冎恢枰獔?jiān)韌但不知如何才能堅(jiān)韌。世界觀正確了,，如果方法論錯(cuò)誤,，依然是無法達(dá)成目標(biāo)。

任何人都有心理承受底線，只是有些人底線高些有些人低些而已,。如何才能使自己具備堅(jiān)韌的品質(zhì)呢,？

很簡(jiǎn)單，不論是表面看起來多么困難的局面,，多么絕望的困境,，一定要想方設(shè)法的尋找出哪怕一絲絲扭轉(zhuǎn)的可能性，相信,，這個(gè)可能性就像海綿里的水,，只要去找，肯定是有的,。

然后將這可能性通過可操作性的方案進(jìn)行擴(kuò)大再擴(kuò)大,，出口便出現(xiàn)了。這所有的一切,，取決于管理者堅(jiān)韌的品質(zhì),。這一點(diǎn)，史玉柱的漂亮轉(zhuǎn)身是個(gè)非常好的注腳,。

10

1,、為何不罰款？

如果你的部下是一群基層的員工,，你不僅要罰,，而且要清清楚楚明明白白的罰?？墒钱?dāng)你處于高管地位,，身為總經(jīng)理而下屬是一群部門經(jīng)理的時(shí)候，你才會(huì)明白罰款的壞處,。

如果你是個(gè)小孩子,，你犯了錯(cuò)，你爸爸會(huì)滿街追著你打,，可是當(dāng)你成人之后,，你的父親就不會(huì)這么做。因?yàn)槟愕慕巧?，你的身份已?jīng)不一樣了,。如果你父親再滿街追著你打，你以后就別再做人了,。

每一個(gè)部門經(jīng)理都不再是一個(gè)人,，他的榮譽(yù)和過失都是整個(gè)集體的。如果今天我們的國家代表人被外國污辱,，那絕不是他個(gè)人的事情,。如果你今天當(dāng)著公司所有人的面罵你的人事經(jīng)理，罰掉他兩個(gè)月的薪水。80%的情況下,，第二天你會(huì)收到他的辭職信,。

對(duì)于一個(gè)基層員工，小過必罰,，大功必賞,。對(duì)于一個(gè)高層員工，大過才罰,，小功就賞,。這是平衡之術(shù)的一個(gè)表現(xiàn)。而且對(duì)于一個(gè)經(jīng)理來說,，要么你就不公開處罰他,，一處罰，你還不如干脆辭了,。

一個(gè)人能夠做到你的部門經(jīng)理,，他必然需要有超出它人的優(yōu)點(diǎn)。而這種優(yōu)點(diǎn)又是其它人所難以取代的,，要不然你讓他做部門經(jīng)理干嘛,？然而,，他所站的位置越高,，他所可能犯的錯(cuò)誤越多。因?yàn)檫@個(gè)部門所有出現(xiàn)的問題都是他的問題,。

他決策錯(cuò)誤,，是他的問題，他執(zhí)行不夠,，是他的問題,，員工執(zhí)行錯(cuò)誤，也是他的問題,，員工不合作,，也是他的問題，員工無能,，還是他的問題,。他承受了這個(gè)部門所有的問題。如果真要處罰,。我們所有的高管都別想拿到工資,。

松下幸之助一個(gè)行為準(zhǔn)則就是：只在自己的辦公室里罵他的經(jīng)理。在自己的辦公室里罵得狗血噴頭,。出了辦公室,，就對(duì)他禮遇有加，在他的員工面前，會(huì)鼓勵(lì)他,，會(huì)讓他的員工以他為榮,。而讓他也為了這份面子努力工作。

一個(gè)人,，他所處的位置不同,，他對(duì)于處罰和榮譽(yù)的承受能力完全不一樣。一個(gè)部門經(jīng)理,，你夸他很努力,，他可能只打個(gè)哈哈。一個(gè)基層員工,，你夸他很努力,，他整個(gè)晚上睡不著。

這個(gè)世界很多事情必然是多重標(biāo)準(zhǔn),。

你不可能要求萊斯會(huì)做飯,，但是如果是你的老婆，你就會(huì)覺得她應(yīng)該學(xué)點(diǎn)做飯才對(duì),。

如果你還看不清楚這一點(diǎn),。也許你還太幼稚。

2,、誰才是老板,？

個(gè)人覺得，答案會(huì)很多,，自圓其說即可,，我提下自己的看法，基于一個(gè)條件胖子是能力強(qiáng)的人,，瘦子是能力弱的人,，平均人介于二者之間：

一、有三個(gè)人走過來,，有一個(gè)胖子,，一個(gè)瘦子，還有一個(gè)平均人,，請(qǐng)問三個(gè)人里面誰最有可能是老板,。

平均人是老板，理由是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里三個(gè)和尚沒水吃,，這就需要由一個(gè)能力介于太強(qiáng)和太弱之間的人來采用不同的策略來調(diào)和二者之間關(guān)系,，協(xié)調(diào)力量配比，人盡其用,，形成團(tuán)隊(duì)向心力,。

二,、有五個(gè)人走過來，有一個(gè)胖子,，一個(gè)瘦子,，還有平均人，1號(hào),，2號(hào),，3號(hào)。請(qǐng)問五個(gè)人里面誰最有可能是老板,。

胖子是老板,，理由是團(tuán)隊(duì)里有了很多平均人做為中間力量，就需要一個(gè)鐵碗人物來做決策,，領(lǐng)導(dǎo)大家,。

三、一枚硬幣拋向空中,，落下來,，正面的概率是多少？

條件不同,，答案不同：比如：拋硬幣的時(shí)候如果是正面向上,，直直的上拋，落到的是沙地,，那么100％,；如果用隨意旋轉(zhuǎn)硬幣拋落地面，那按照統(tǒng)計(jì)學(xué),，長遠(yuǎn)來看就是50％,。

四,、你離職,，跳到一家比原來公司小，但提供的薪水和職位比較高的公司,。原來的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎(jiǎng)狀,。你覺得原來的公司對(duì)你的感覺是怎么樣的？

公司認(rèn)為離職是因?yàn)槟愕哪芰]有被認(rèn)可,，而不是因?yàn)樾剿?/p>

五,、老板今天早上對(duì)你說：公司財(cái)政很危險(xiǎn)，可能支持不下去,。為了不貽誤你的時(shí)間,，幫你介紹了一家更好的公司。你要怎么做,？

我會(huì)說,，愿意和公司共同努力,，堅(jiān)持到最后一刻。

其實(shí)這兩個(gè)問題只是一個(gè)心理陷阱,。在你從事經(jīng)營,，從事管理的事情。你總會(huì)遇到各種各樣的情況,，而很多情況下你并沒有完整或者是足夠支持你做出決定的信息,。在這種情況下你是會(huì)做？

如果你在這種情況下,，選擇僅靠這些信息做決定的話,。你是在冒險(xiǎn)。甚者,，你是在賭博,。

如果你還沒有看清楚周圍環(huán)境的情況下，最好的辦法是不動(dòng),，然后去尋找更多的能夠支持你做出決定的信息,。亂動(dòng)比不動(dòng)更危險(xiǎn)。因?yàn)槟氵^去的決策就算再差,，也不會(huì)比你胡亂做的決策差,。

很多人沒有足夠的定義，在慌亂面前,，顯得更加慌亂,，尤其是當(dāng)別人給他壓力的時(shí)候，他更可能選擇一種賭博式的決定,。這是最最危險(xiǎn)的情況,。

3、人才為什么是不聽話的人,？

其實(shí)這樣的事情很簡(jiǎn)單,，你只要設(shè)身處地的想一想就知道了。為什么人才不聽話,？或者說顯得不聽話,？因?yàn)樗胁煌囊娊猓褪沁@么簡(jiǎn)單的,。為什么人才總是顯得對(duì)你的見解有意見,？因?yàn)樗赡芸吹搅四愕囊娊庵胁蛔愕牡胤健Ｈ绻吹降牟蝗缒?，那算什么人才,？這種人能在實(shí)質(zhì)上幫忙你的公司你的企業(yè)提高嗎？這是一個(gè)很值得深思的問題,。

一個(gè)人,，看到了你看不到的地方,，而且愿意告訴你，不希望你把錯(cuò)誤繼續(xù)下去,。這樣的人才算是人才,。所以他會(huì)顯得“不聽話”顯得沒有執(zhí)行力。

一個(gè)人,，你看到的東西,，你告訴他之后，他才看得到,，這種人算什么人才,？多少人，多少這種聽話,，執(zhí)行力很高的人,。在遇到變動(dòng)的時(shí)候，在遇到困難的時(shí)候,，一愁莫展,，這是我觀察很久的結(jié)果。你如果手下帶的都是這樣的人,，那和你一個(gè)人在戰(zhàn)斗完全沒有兩樣,。

其實(shí)這種事情從邏輯上可以很清楚的知道。只是人們太過習(xí)慣的接受一些別人錯(cuò)誤的想法,。卻沒有自己去想想其中的邏輯是不是有問題,。

可能很多人可能認(rèn)為會(huì)做事就算人才，我是不同意這種看法的,。

這樣的話人才泛濫了,。諸葛亮才算人才，張居正才算人才,。什么本科畢業(yè)生,、碩士？一出來什么都不懂,，高談闊論卻百無一用,。算什么人才,？

對(duì)于我來說,，人才，就是和你在一個(gè)水平思考問題的人,。沒有和你在同一水平思考問題,，他就不可能完全理解你的想法，就不會(huì)看到你的想法中的不足,。