我所在的藥店是個體老板所經(jīng)營,，老板一共有四家店面,，老板本身也是某品牌藥業(yè)的業(yè)務(wù)代表，所以很多時候,，老板會利用自身便利和成本上的考慮,，大量囤貨在我們店面里（因我們店面面積較大，銷量也較其他店面好）,。

每次一看到大批箱子的藥品回來,，我們都比較頭疼，畢竟一部分滯銷產(chǎn)品是老板為了自身業(yè)績強壓的貨,。

所以很多時候,，會避不可免的產(chǎn)生很多近效期產(chǎn)品，如何減少效期產(chǎn)品帶來的損失,，如何提前發(fā)現(xiàn)問題,，從而實現(xiàn)增收節(jié)支，就成為了老大難,。

但是通過藥店智匯洪老師的講解和門店上同事們的集思廣益,，再結(jié)合老板自己幾家門店的實際情況，特制定如下近效期產(chǎn)品管理辦法,，不妥之處,，敬請洪老師及藥店智匯的老師們及業(yè)界的同仁們多提意見：

1、每月月終,，做衛(wèi)生大掃除期間,，要求每個員工人手一本效期管理明細登記表，填寫產(chǎn)品的最老批號,，效期及數(shù)量,；

如070918表示最老的批號為07年9月18日，并且把批號到目前為止的效期時長按星級標明,，并在對應(yīng)的商品標簽上用紅色小紙條打標記,；

我們把1-3個月以內(nèi)的效期列為危重產(chǎn)品,，用紅色小紙條標記，并且會將此類的部分品種集中陳列在某個特定臺面,；

3-6個月的效期用紅藍相間的小紙條標記,；

6-9個月的效期用藍色小紙條標記。

2,、要求每個廠家或藥業(yè)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)員關(guān)注自身產(chǎn)品的效期,，以便提醒本店營業(yè)員先進先出，并與店長溝通解決近效期藥品的方法,。根據(jù)銷售情況,，調(diào)整我們的庫存及級別。

3,、四個店面隨時關(guān)注本店效期產(chǎn)品是否是其他店面的主推或者是能售品種,，店面之間互調(diào)效期。

但是1-6個月以內(nèi)的非處方藥效期產(chǎn)品我們都會放置在小花車內(nèi)打折處理,，以方便有意向的顧客自行選購以及提醒我們銷售的重心,，而且我們都會提醒顧客效期產(chǎn)品的有效時長及服用注意事項，以便顧客對癥購買并且及時服用,。

1個月以內(nèi)的產(chǎn)品為準過期產(chǎn)品,，除了口服藥下柜退回倉庫，我們會挑選一些外用藥贈送給老顧客或者是經(jīng)濟并不寬裕但又有該需求的顧客,，待顧客愿意接受后登記好顧客名字和所贈藥品名及批號,，再提醒顧客效期時長及服用注意事項。這樣一來,，也自然得到了顧客的認可及好評,。

因為是個體經(jīng)營，所以制度比較靈活,，老板給員工的權(quán)限也比較大,。非常感謝藥店智匯洪老師給我們的建議，感謝我們老板給我們的學習機會,。

李慶真山東菏澤惠眾醫(yī)藥連鎖福爾康大藥房

跟著藥店智匯學習半年之久,，越學越感覺前幾年白干了，原來自己真的懂得太少了,，加油加油，再加油吧,！

昨天又回顧了洪老師講的負毛利產(chǎn)品,，洪老師分析的一針見血。犯這樣的錯誤不單單是我自己,，相信絕大多數(shù)人都有共鳴,。

今天又把貨架整理了一遍,，負毛利產(chǎn)品全部上架，學習并運用新的攔截方法,。謝謝洪老師,！

今天早上來了一位老顧客。我熱情的問到：大爺,，你好,！

老顧客說：不好，跑一上午了,，能好嗎,？

聽老顧客這樣說，我已明白了,。我說：大爺,，誰惹你生氣了，沒事我替你出氣去,。

老顧客說：不是誰惹我生氣了,，是因為我跑了一上午，找了六家藥店,，沒找到一瓶甘草片,，你說能好嗎？

我笑了,，說：大爺甘草片是處方藥啊,，必須得有醫(yī)生的處方才能給你拿藥呢。

老顧客說：原來這樣啊,，我說怎么沒人賣給我呢,。

我又問：大爺，這是誰吃呀,，是什么病,，必須要吃甘草片？

老顧客說：是我兒子,，感冒了,，一直咳嗽不好，還總是出汗,，什么藥都吃了,，就是不好，聽鄰居說甘草片效果好,，我找了六家藥店都沒找到,。這不是搬遷走了，要不早找你了。

聽了大爺?shù)氖稣f,，我給大爺分析了他兒子感冒的原因以及調(diào)理的方法,，又給他介紹了以后要注意的事項，老人家非常高興,。最后成單價是468元,。

交錢后我又問了一句，他家老伴情況,，沒想到又開了一個單,，三瓶仙錄骨葆和三盒維生素D加兩瓶氨酸軟骨素鈣，成交是580元,。

最后大爺問我：閨女,，我能吃不，我也想吃點,？

我說：大爺,，你的癥狀輕多了，就先喝點牛奶,，吃點鈣片和維生素D吧,，先和大娘一起吃，吃完了再來,。

大爺滿心歡喜地走了,。望著遠去的背影，我的心情也變的前未有的輕松,。

上周我們學習了藥店智匯的負毛利商品的銷售,，這周我們學習近效期商品的銷售，無論是負毛利商品還是近效期商品,，都是我們比較頭疼的商品,，但是現(xiàn)在我不再頭疼了，仔細想想老師講的,，非?，F(xiàn)實，賠本生意我們也要開開心心的做,。

近效期商品大部分都是負毛利商品,，負毛利商品大部分都是心腦血管的商品，心腦血管疾病患者大部分都是中老年人,，中老年人辛苦了大半輩子,，都非常會過，恨不得一毛錢當一塊錢用,。

正是這部分人才是我們服務(wù)的真正對象,，也就是我們的上帝。他們對養(yǎng)生常識少，對疾病了解深,，對兒女孫輩很上心。

總結(jié)了這些,，根據(jù)這半年的銷售經(jīng)驗,，我把近效期商品專門擺放了一柜臺，供他們選擇,，制定政策,，非常適合他們使用，深得他們喜愛,。

我讓近效期商品和會員專區(qū)放在一起,，他們有時就隨手帶走了。

昨天下午有位老會員風濕骨病犯了,，又來要藥,，開好藥后，我給他又拿了一個充電熱敷鹽,，介紹了風濕骨疾的發(fā)作季節(jié),，什么時間預防這種疾病的發(fā)作，我們怎么樣用熱敷鹽來治療,。

老會員聽得津津有味,，自己又從近效期專柜上挑了幾盒膏藥去貼。

過了一個小時,，他又帶來兩位病友來取藥,，進門就說，剛才給我拿的熱敷鹽和膏藥,，也給我老伙計拿幾盒,。

他們高興，我們也高興,，用專業(yè)服務(wù),，無論是負毛利商品還是近效期商品，對我們還是顧客都是有百利而無一害的,。感謝藥店智匯洪老師教我們用專業(yè)去掙錢,，感謝藥店智匯的所有老師！

劉敏,、湖南省常德市漢壽康仁大藥房

效期商品對于每個門店來說都會存在,，我們雖然不能避免效期品種的存在，但可以提前預防效期品種出現(xiàn)失效,，而給門店帶來的經(jīng)濟損失,。

我們店是屬于單體店，門店請貨都是自己報計劃，也沒有倉庫,，這也就是說門店里的效期品種的形成,，與我們平時如何去為顧客搭配商品有直接的聯(lián)系。

如果說哪個單品賣得好,，它的動銷快,，其余的某個單品幾個月都沒動，再過幾個月去清查效期的時候,，這個單品就成效期了,。

這種情形在我們門店之前經(jīng)常存在，為了解決這個問題,，又結(jié)合了洪老師的課程,，我覺得可以從如下幾個方面去改善：

1、選擇品類定位合理,，當需要引進新品時,，我們應(yīng)該從新品的品質(zhì)、價格,、外包裝等都考慮,；

2、合理的推銷,，在銷售商品時,，我們應(yīng)該考慮到更多的聯(lián)合用藥；

3,、合理的庫存,，在請貨時我們不能超過所需庫存太多；

4,、來貨驗收時,，我們應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)效期商品，在第一時間里預防效期品種的出現(xiàn),，盡早退回醫(yī)藥公司,，把損失減少到最小化；

5,、按時養(yǎng)護,，一定要按先進先出來銷售商品；每月全面清查商品一次,；在效期商品的標簽上做標記,；一個月以內(nèi)的準效期商品下架處理；在銷售半年以內(nèi)的商品時,，一定提前告知顧客,；

6,、每月把效期品種的目錄打印出來，每天為自己定效期品種的目標,，盡早消化掉效期品種,，也有一些特定的藥品不能通過促銷來銷售，這種品種只有下次請貨時盡量控制數(shù)量,，減少損失,。

非常感謝藥店智匯的洪老師，聽課之后從中學習到了太多的知識了,，方方面面都有，對我們店的幫助真的是太大了,。