其實不管做什么社群,,最主要的核心是:找到用戶最上游環(huán)節(jié),直接去最上游服務(wù)他,。提前截住他,,與其產(chǎn)生信任。產(chǎn)品只是工具,用戶買的不是工具,而是用工具的結(jié)果,。所以,,多講結(jié)果少講工具。好了我們進入主題,社群方案:1,,定位,,搞清楚目標(biāo)用戶是誰?我要賺誰的錢?用戶畫像是什么,?具體化,,找到用戶所在的場景,去最上游找他,。2,塑造價值用戶為什么要加入?給他不可抗拒的理由對他有什么好處,?給他需要的東西他能學(xué)到什么,?自我成長3,,設(shè)定門檻最少要有三個以上的屬性,,三個相同屬性組成一個共同的能量場用戶需要做什么?用戶能分享什么,?或能提供什么資源,?4,,社群內(nèi)容站在行業(yè)的高度,,以行業(yè)的專家為大家分享行業(yè)知識,而不是推銷自己產(chǎn)品,。以提升大家認知為主以互動感情為主以相互信任為主以滿足需求為主最后再順便賣你的產(chǎn)品5,,社群運營定好規(guī)矩 迎新儀式 互動交流 紅包介紹 互推認識 定時溝通 空中課堂 大咖分享 線下活動 感情提升 成長軌跡 周期裂變 復(fù)盤總結(jié) 原則:讓牛逼人的參與,,讓參與的人變牛逼!6,社群分類粉絲社群,你的直接用戶合伙人社群,,你的合作伙伴,,給你提供客戶的,,分銷產(chǎn)品的。上游資源社群,,你的直接用戶的上游產(chǎn)品或服務(wù)分類對待,,要釣魚就要給魚吃它想吃的而不是你想吃的,不同的魚吃的口味也不同,。7,,裂變機制將已成交的客戶作為種子用戶暫時沒有成交的就先用身邊朋友關(guān)系鏈帶入種子用戶 給他們更多的好處,,拉人進群 拿出有價值有成本的東西來引流,,一定要準(zhǔn)備預(yù)算學(xué)會借,借人,,你的潛在客戶就在你直接用戶旁邊,,人以群分,要挖掘客戶背后的資源借群,,群交換,,進別人的群加好友 借對手,你的對手有你的直接客戶,,去對手那里借 借勢,,借資源,借大咖背書吸引 準(zhǔn)備大量有價值的資料吸引,,邀請多少人進群可得8,,盈利模式采用三端策略:前段端設(shè)定不賺錢引流產(chǎn)品,,將精準(zhǔn)用戶篩選出來中端設(shè)定賺錢產(chǎn)品將忠實客戶篩選出來后端設(shè)定爆利產(chǎn)品將鐵桿粉絲篩選出來找到1000個鐵桿粉絲,,這場游戲你已經(jīng)贏了百分之九十。9,用類別培養(yǎng)用戶興趣類 產(chǎn)品類 文化類 知識類 商業(yè)類 地域類 服務(wù)類 其他類 找準(zhǔn)你的載體,圍繞主題,,培養(yǎng)社群,。最后,,總結(jié)一下;社群運營的主要核心就這幾點1,,找好載體2,塑造價值3,,設(shè)定門檻4,,高效裂變5,內(nèi)容培養(yǎng)6,,信任成交,。東西再好你要用,不然都是紙上談兵,;所以當(dāng)你想做一件事情的時候,,學(xué)習(xí)是首要,但一定要實踐,。小范圍試錯,,高手之路就開始了! |
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