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耕墨|社群營(yíng)銷體系搭建5大步驟,、實(shí)戰(zhàn)落地指南

 吉龍社群頻道 2019-09-18

【關(guān)注】耕墨聊社群頭條號(hào),每天收貨社群營(yíng)銷,、社群運(yùn)營(yíng),、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)等技能干貨。

閱讀全文約8分鐘,。




隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,,社群時(shí)代隨之崛起,當(dāng)然,,社群營(yíng)銷也是越來(lái)越火爆。

社群,,已經(jīng)不再是隨便在微信里建個(gè)群,,拉點(diǎn)人,賣賣貨這么簡(jiǎn)單了,,社群已經(jīng)成為企業(yè)鏈接用戶,,引爆產(chǎn)品銷量的終極武器,且銷售成本極地,,價(jià)值巨大,。

但是,就目前還有很多企業(yè)還只停留在,,看到,、聽(tīng)到,卻不能做到的階段,,就算如今自己的生意無(wú)論多么的慘淡,,銷售量,成交率多么的低下,,也不愿意去改變自己的思維,,還是在不停的花著高昂的學(xué)費(fèi),一直在找模式,,學(xué)營(yíng)銷套路,,兜圈子,,繞遠(yuǎn)路,且被一次次割韭菜,,學(xué)了很多拿回來(lái)卻無(wú)法落地,。

好了廢話不多,我們直入今天的主題,!

對(duì)于我們要如何做才能玩轉(zhuǎn)這種低成本,、好效率的社群營(yíng)銷呢?

耕墨今天為大家總結(jié)了5大關(guān)鍵點(diǎn),,如果接下來(lái)你只是隨便打開(kāi)看一看,,在以后你一定會(huì)為你的隨便的態(tài)度買單,你會(huì)繼續(xù)被各大培訓(xùn)界割你的韭菜,,繼續(xù)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,卻發(fā)現(xiàn)你的生意依然不能好轉(zhuǎn),依然賣貨難,,成交難……

如果接下來(lái)的5分鐘時(shí)間,,你能認(rèn)真看完并思考,然后嫁接你的項(xiàng)目落地,,我堅(jiān)信,,一定對(duì)你的生意有很大幫助。

我相信大家都知道社群,,每個(gè)人的手機(jī)里都有社群,,要么你在別人的社群里,要么你也有屬于自己的社群,,但是,,那些充其量我們也只能叫做“微信群”,不能稱之為“社群”,。

為什么呢,?

因?yàn)橐惶淄暾纳缛夯A(chǔ)體系搭建,需要以下5大板塊做支撐:

一,、個(gè)人品牌打造:

現(xiàn)如今,,你是否還在抱著你的產(chǎn)品,用產(chǎn)品思維,,站在產(chǎn)品的角度,,給顧客介紹你的產(chǎn)品多么好,多么幫……等等這些不痛不癢,,甚至被顧客排斥的營(yíng)銷話術(shù)呢,?

當(dāng)今“賣貨”的邏輯已經(jīng)走不通了,也更沒(méi)有未來(lái),但“賣人”的邏輯越來(lái)越盛行了,。

我們的用戶相信我們,,已經(jīng)不再是單純的相信我們的產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,而是相信了這家企業(yè)也好,,店面也好,,他真正相信的是產(chǎn)品前端的這個(gè)人推薦的產(chǎn)品,你這個(gè)人永遠(yuǎn)在產(chǎn)品前端,,而產(chǎn)品永遠(yuǎn)在你這個(gè)人之后,,能聽(tīng)懂嗎?

我們的產(chǎn)品也不在是產(chǎn)品,,我們也更不是過(guò)去說(shuō)明書(shū)式的布道者,,而是企業(yè)的代言人,是與客戶的情感交流的一種連接方式和工具而已,。

江小白這個(gè)酒,,在全國(guó)賣的風(fēng)風(fēng)火火,難道是江小白這款酒,,就單純的賣賣酒嗎,?

不是的!

江小白賣的是以江小白為代表的年輕人的一種情懷和直擊人心的生活態(tài)度,,賣的是文化,,賣的是江小白這個(gè)卡通人物IP與年輕產(chǎn)品受眾的一個(gè)溝通場(chǎng)景。

一句經(jīng)典的短文案,,瞬間和更多的年輕消費(fèi)者同頻,,這才是核心。

個(gè)人品牌打造如此重要,,那我們要如何打造呢?

1,、定位

一切的開(kāi)始離不開(kāi)定位,,定位就是個(gè)人發(fā)展的指揮棒,只有定好了你的定位,,你才能占據(jù)用戶的心智,,加速用戶對(duì)你的認(rèn)知和了解。

舉個(gè)例子:

比如提到耕墨,,你就會(huì)想到社群營(yíng)銷和社群運(yùn)營(yíng),,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)……甚至?xí)ニ阉鳎銜?huì)發(fā)現(xiàn)耕墨更多平臺(tái),,耕墨聊社群,,耕墨社群空間

定位,就是在用戶心里占據(jù)一個(gè)重要位置,,讓用戶一提到你的名字,。他的大腦里馬上出現(xiàn)你的形象。

那我們?cè)撊绾味ㄎ荒兀?/span>

從興趣入手:

如此你喜歡社群營(yíng)銷,,你就可以定位自己為社群營(yíng)銷專家,,在營(yíng)銷方面把自己打造成品牌,如果你喜歡健身,,你就可以把自己定位成健身領(lǐng)域?qū)<?,如果你喜歡美食,你就可以把自己打造成一個(gè)美食專家,。

通常從興趣發(fā)展成個(gè)人品牌,,好處多多,首先能夠更好的保證發(fā)展,,因?yàn)槟阈睦锵矚g,,就會(huì)動(dòng)力十足,后期在持續(xù)輸出內(nèi)容的時(shí)候,,很容易就堅(jiān)持下去了,。

從才能入手:

也許有些人會(huì)說(shuō),我沒(méi)有才能怎么辦,?

其實(shí),,每個(gè)人都有自己的才能,如此有些人寫(xiě)作非常好,,能夠最短的時(shí)間寫(xiě)出一篇打動(dòng)人心的文章,,有些人吉他彈得好,就可以打造在吉他方面的個(gè)人品牌,。有才能做支撐,,你的個(gè)人品牌打完之路就更容易起步,因?yàn)槟惚旧砭陀胁拍?,只需要把你的?jīng)驗(yàn)分享出去就可以了,,幫助到社群里的好友。然后不斷深造,,提升自己,,在繼續(xù)輸出更高價(jià)值的才能,你就更容易成功打造個(gè)人品牌了,。

沒(méi)有才能,,興趣也可以啊,找到自己的定位,,然后培養(yǎng)成為自己的才能好不好呢,。

關(guān)于個(gè)人品牌定位打造,,是決定你未來(lái)走向的核心要素,只有定位精準(zhǔn)了,,你的個(gè)人品牌才能快速樹(shù)立起來(lái),。

我在以前就對(duì)賣東西特別感興趣,感覺(jué)很好玩,,兩個(gè)人不認(rèn)識(shí),,通過(guò)營(yíng)銷,賣方就可以把東西賣給買方,,然后就買很多關(guān)于營(yíng)銷的書(shū)籍,,網(wǎng)上買光盤,百度搜索等,,不斷學(xué)習(xí),,這個(gè)社會(huì)就是營(yíng)銷的社會(huì),今天你要么被別人營(yíng)銷,,要么你營(yíng)銷別人,,只要手里掌握了一套或多套牛逼的營(yíng)銷模式,那么給我們什么產(chǎn)品都可以賣的很好,,對(duì)嗎,。

所以,這么多年,,我就不停的分享我的學(xué)習(xí)實(shí)踐心得感悟,,分享經(jīng)驗(yàn),以后在我打造個(gè)人品牌這條路上時(shí),,我就把自己定位成“社群營(yíng)銷”領(lǐng)域的專家,,因?yàn)槲磥?lái)真正牛逼的商業(yè)模式是社群商業(yè),這非常有利于我長(zhǎng)久的發(fā)展,,所以,,越來(lái)越多的人已經(jīng)知道社群營(yíng)銷的重要性,他們?cè)谒阉魃缛籂I(yíng)銷,,社群運(yùn)營(yíng),,社群經(jīng)濟(jì),社群思維等關(guān)鍵詞,,也會(huì)看到我的文章,我的心得,,感悟,,經(jīng)驗(yàn)分享,他們也會(huì)首先關(guān)注我,。

2,、形象包裝

個(gè)人品牌的打造環(huán)節(jié),,外在的包裝是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槿私o人的第一印象,,只有一次,,你的專業(yè)形象包裝好了,你給客戶第一印象才會(huì)更好,,甚至高分評(píng)價(jià),,贏得客戶信任,才會(huì)有接下來(lái)的連接和合作的機(jī)會(huì),,那么,,我們?nèi)绾蝸?lái)包裝我們的外在形象呢?

視覺(jué)感

語(yǔ)言釘

視覺(jué)感,,就是通過(guò)外在的形象來(lái)展示自己的個(gè)性化形象,,在社群營(yíng)銷的場(chǎng)景下。我們可以使用獨(dú)特個(gè)性的視覺(jué)感打造一個(gè)與眾不同的社交平臺(tái)展示頭像,,來(lái)加深用戶對(duì)你的印象,,從顏色,風(fēng)格,,你的朋友圈輸出內(nèi)容,,配圖,視頻,,文章,,等……讓用戶一看到這個(gè)顏色,就首先想起你,。

語(yǔ)言釘,,就是提煉出能代表你個(gè)人的,獨(dú)特的,,個(gè)性的,,觀點(diǎn),和有價(jià)值的個(gè)人語(yǔ)錄,,或者名言金句,。

舉例:

王健林:“定個(gè)小目標(biāo),先賺一個(gè)億”,!

馬云:“我對(duì)錢沒(méi)興趣”,!

…………

語(yǔ)言釘,就是把你的生活態(tài)度,,個(gè)性,,獨(dú)特點(diǎn)。形象鮮明展現(xiàn)出來(lái),,語(yǔ)言釘需要精心設(shè)立和打磨,,一定不是空洞的話,。而是有針對(duì)人群,有一句說(shuō)服力,,有邏輯性的解釋性語(yǔ)言來(lái)栓釋這句話,。

舉例:社群以連接一切為目標(biāo),不僅僅是人的聚合,,更是連接信息,,服務(wù),內(nèi)容,,商家和載體,。一一一耕墨說(shuō)

 

社群時(shí)代告訴我們,連接比擁有更重要,。一一一耕墨說(shuō)

……等等

 

3,、持續(xù)輸出價(jià)值內(nèi)容(越干貨越好)

當(dāng)我們有了精準(zhǔn)的定位以后,我們要站在利他人,,幫他人,,成就他人的角度,持續(xù)的輸出對(duì)別人具有價(jià)值的干貨內(nèi)容,,來(lái)產(chǎn)生影響力,。

這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代,,我們只有通過(guò)多平臺(tái)持續(xù)輸出價(jià)值內(nèi)容,,不能有一點(diǎn)私心,不能把才華蒙在心里,,我們要盡可能多在不同的平臺(tái)持續(xù)曝光,,讓我們的粉絲隨時(shí)隨地可以找到你,連接到你,。

很多朋友也許會(huì)說(shuō),,我每天都在微信朋友圈發(fā)內(nèi)容啊,是的,微信朋友圈只是你的一個(gè)平臺(tái),我們也叫精準(zhǔn)流量池,,我們要有互聯(lián)網(wǎng)+思維去運(yùn)營(yíng),比如:

個(gè)人公眾號(hào),、新浪博客、今日頭條、百家、搜狐,、網(wǎng)易、簡(jiǎn)書(shū),、趣頭條,、喜馬拉雅、荔枝微課,、大魚(yú),、騰訊開(kāi)放平臺(tái)、抖音,、快手,、火山…………等等一系列平臺(tái)去做布局,在這些平臺(tái)一定記住一個(gè)原則,,定位聚焦,,持續(xù)輸出,千萬(wàn)不要今天講營(yíng)銷,,明天講管理,,后天講美食,再過(guò)幾天又是旅游……

動(dòng)不動(dòng)在整幾首詩(shī),,這種不保持內(nèi)容一致性的做法,,就不能讓粉絲對(duì)你建立起一個(gè)清晰的認(rèn)知,后期有學(xué)習(xí)需求就很難想起你,。這樣你的個(gè)人品牌也是不可能建立起來(lái)的,,甚至?xí)o別人很LOW的感覺(jué)。

在打造個(gè)人品牌時(shí),,要把平臺(tái)的賬號(hào)打造成一個(gè)精致的專賣店,,陳列與你的定位有關(guān)的所有內(nèi)容,而不是雜貨鋪,,啥都有,,啥都不全不精。

換位思考,,線下舉例,!

A店:定位水果店

門頭舒適,名字個(gè)性,,一句語(yǔ)言釘,!

名稱:耕墨鮮果記

主打:原產(chǎn)地直供進(jìn)口水果

主色調(diào):綠色、黃色

語(yǔ)言釘:水果界的“老外”,,在跟你說(shuō)嗨…

孕育他們的果樹(shù)還在萬(wàn)里之外

他們卻已漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó)

通過(guò)海關(guān)的層層檢驗(yàn)送到你面前

不要至于圍觀

他們的味道很鮮美

…………

B店:定位也是水果店

門頭沒(méi)有主色調(diào),,就是一個(gè)普通廣告牌

名稱:xx果蔬店

沒(méi)有主打,定位不明確,,沒(méi)有主色調(diào)

語(yǔ)言釘:水果,,蔬菜,甚至,,煙酒飲料,,五金建材……

同樣兩家都在買水果

你會(huì)認(rèn)為哪一家更專業(yè),?

哪一家更衛(wèi)生?

哪一家能讓你產(chǎn)生信任感,?

并且你只要想吃水果,,你會(huì)想起誰(shuí)?

這是我們拿線下舉例,,一個(gè)真實(shí)非常鮮明現(xiàn)實(shí),,相信在你居住的小區(qū)附近,你稍微注意就不難發(fā)現(xiàn),,誰(shuí)的店才有未來(lái),,結(jié)合思考,你就能更好的理解,,在接下來(lái)自己的個(gè)人品牌該如何打造,!

 

二、引流

建立打造個(gè)人品牌,,是為了建立自己的私域流量池,,保證我們的社群運(yùn)營(yíng)成本更低,我們還要保證在輸出內(nèi)容的時(shí)候,,進(jìn)行引流吸粉,,在我們每天持續(xù)輸出高價(jià)值內(nèi)容時(shí),我們將我們的價(jià)值內(nèi)容發(fā)布到各大平臺(tái),,我們的文章,,視頻,音頻,,都有了閱讀量,,點(diǎn)擊率,粉絲也漲了,,這個(gè)時(shí)候我們要使用一些小技巧,,將線上的流量引到我們的個(gè)人公眾號(hào),最后在引流到個(gè)人微信上,,建立屬于我們自己的私域流量池,,并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

為什么說(shuō)先引流到個(gè)人微信公眾號(hào)上呢,?

是因?yàn)橛行┢脚_(tái)是禁止引流到個(gè)人微信上的,,但是有沒(méi)有辦法直接引流呢?

答案是:一定有,!

今天耕墨分享三個(gè)小技巧,,幫助大家引流!

舉例方式:

我們可以在文章中拿自己的公眾號(hào)或者公眾號(hào)文章作為案例,其實(shí)就是在間接告訴讀者,,你要關(guān)注公眾號(hào),,其實(shí)你已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我的這篇文章已經(jīng)在做這件事了,。

提問(wèn)留言方式:

我們可以用馬甲號(hào),,馬甲號(hào)就是你的小號(hào),在文章,,視頻,音頻下方留言詢問(wèn),,想要聯(lián)系作者怎么聯(lián)系呢,?這個(gè)時(shí)候你拿主號(hào)回應(yīng)就可以了。

關(guān)鍵詞回復(fù)方式:

我們可以通過(guò)讓我們的讀者私信關(guān)鍵詞,,關(guān)鍵詞你自己設(shè)置,,通過(guò)回復(fù)關(guān)鍵詞讀者可以免費(fèi)獲取“社群營(yíng)銷108招”,等之類的資料,,在私信的入口,,告訴讀者添加你微信的方式,除了內(nèi)容可以引流精準(zhǔn)粉絲以外,,我們還有更多的方式引流精準(zhǔn)粉絲的,。最終實(shí)現(xiàn)私域流量池的建立,接下來(lái)耕墨在介紹兩種非常落地的方法給大家,。

混群引流方式:

這種方式是通過(guò)價(jià)值吸引的方法引流,,你在別人的社群里提供價(jià)值以后,是能夠主動(dòng)吸引精準(zhǔn)粉絲添加你的,,這種混群吸粉,,是要我們主動(dòng)展示自己可以給對(duì)方提供的價(jià)值一種塑造,具體怎么展示呢,?

方法如下:

自我介紹

在自我介紹時(shí),,我們要清楚自己的價(jià)值,并且說(shuō)明你能幫助群友解決什么問(wèn)題,,等

比如:

【姓名】吉耕墨|耕墨

【坐標(biāo)】烏魯木齊市

【標(biāo)簽】社群運(yùn)營(yíng)高級(jí)玩家,,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)達(dá)人

【一句話簡(jiǎn)介】耕墨社群空間站創(chuàng)始人,野馬邦聯(lián)合創(chuàng)始人,,社群空間站全國(guó)城市合伙人,,貢享疆山 品牌創(chuàng)始人,不僅僅做自己的社群聯(lián)盟,,通過(guò)社群營(yíng)銷銷售自己的產(chǎn)品,,而且教別人建立自己的社群,讓更多人通過(guò)社群的模式把大家的產(chǎn)品賣向全國(guó)各地,不講道理,,只說(shuō)最落地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

【可以提供幫助】

社群營(yíng)銷的分析與解決

社群引流

社群運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)

實(shí)體店?duì)I銷、社群營(yíng)銷指導(dǎo)

【我想連接】

社群運(yùn)營(yíng)者

創(chuàng)業(yè)者

企業(yè),、實(shí)體店老板

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者

 

點(diǎn)贊回復(fù)

除了自我介紹,,我們更要每天在群里多露露臉,給微信群里活躍的用戶多點(diǎn)贊,,夸獎(jiǎng),,認(rèn)可,給提問(wèn)的小伙伴多回答問(wèn)題,,這樣去幫助社群好友,,別人自然愿意連接你,成為你的微信好友,。

 

紅包激活

每當(dāng)我們要發(fā)布一些信息或者干貨資料前,,先紅包開(kāi)場(chǎng),先來(lái)1-3個(gè)紅包,,激活潛水者,,以此來(lái)吸引更多的社群成員來(lái)主動(dòng)添加你。紅包的威力大家不可忽視,,就學(xué)會(huì)這一招,,威力無(wú)窮,能用紅包說(shuō)話,,不要單純打字,,你會(huì)給別人什么感覺(jué)?

大氣

灑脫

格局

愛(ài)心

付出

…………

 

互推引流

互推引流大家也許比較陌生,,其實(shí)就是一種合作的方式,,與其他平臺(tái)粉絲數(shù)目和調(diào)性相同的平臺(tái)進(jìn)行合作引流,資源共享,!

這種互推引流,,首先我們要找到一些平臺(tái),爭(zhēng)取合作的機(jī)會(huì),,真誠(chéng)說(shuō)明自己的情況,,以及能給對(duì)方帶來(lái)的效果,在第一次引流活動(dòng)結(jié)束后,,還要對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估,,為后期合作

做一個(gè)準(zhǔn)備工作。

 

三,、社群運(yùn)營(yíng)

把用戶引流到我們的私域流量池以后,,我們就要對(duì)我們的用戶進(jìn)行集中式的培育運(yùn)營(yíng),社群運(yùn)營(yíng)的培育緩解,就是讓用戶信任你的橋梁和紐帶,,更是企業(yè)和用戶的連接器,。

那么,我們?nèi)绾芜M(jìn)行社群運(yùn)營(yíng),,才能贏得我們的用戶信任呢,?

耕墨分為兩大步:

1、打造社群的意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)

社群意見(jiàn)領(lǐng)袖的一句話,,勝過(guò)社群成員的千言萬(wàn)語(yǔ),,意見(jiàn)領(lǐng)袖的運(yùn)用十分重要,他更是撬動(dòng)整個(gè)社群活躍的核心,,所以,,我們要主動(dòng)培育社群意見(jiàn)領(lǐng)袖,讓社群的意見(jiàn)領(lǐng)袖,,參與到更多的社群運(yùn)營(yíng)工作中,增加社群意見(jiàn)領(lǐng)袖的話語(yǔ)權(quán),,同時(shí)我們要給到社群意見(jiàn)領(lǐng)袖的話語(yǔ)權(quán),,和特別的支持,比如內(nèi)容支持,,榮譽(yù)支持,,物質(zhì)支持,等……

比如社群空間站,,不僅給空間站城市合伙人,,發(fā)起人的榮譽(yù)稱號(hào),個(gè)人IP品牌打造支持,,更給到大咖會(huì)會(huì)員更多權(quán)益支持,,包括分銷支持,報(bào)名優(yōu)惠支持,,高價(jià)值產(chǎn)品贈(zèng)送支持等……

2,、多與粉絲互動(dòng)加深連接機(jī)會(huì)

我們要以真誠(chéng)的,和我們的粉絲交朋友的心態(tài)與社群粉絲溝通,,交流,,最好能私下一對(duì)一深度交流,了解社群粉絲的核心需求,,和我們的粉絲一起成長(zhǎng),。

該怎么做呢?

耕墨分為四步,!

線上互動(dòng):平時(shí)要與社群成員經(jīng)常聊一聊他們的近期狀態(tài),,也要了解社群成員對(duì)社群的心態(tài),對(duì)社群的看法,以及對(duì)社群的發(fā)展建議,,等,。

組織活動(dòng):多組織活動(dòng),有利于社群成員更好的認(rèn)識(shí),,交流,,增加信任感,活動(dòng)可以分線上,、線下兩部分,。

線上活動(dòng)可以是組織課程活動(dòng),也可以是線下社群粉絲聚會(huì),,比如:戶外燒烤,,紅酒品鑒會(huì),沙龍,,研討,,某一個(gè)主題分享,專家講座,,論壇等,,都可以。

傳播內(nèi)容:要經(jīng)常在自己的社群內(nèi)主動(dòng)傳播內(nèi)容,,分享社群成員需要的高價(jià)值內(nèi)容,,思維導(dǎo)圖,成長(zhǎng)記錄,,學(xué)習(xí)心得,,等等,都可以,,只要大家有需要就可以分享,。

紅包活躍:前面已經(jīng)說(shuō)了關(guān)于發(fā)紅包,發(fā)紅包是一種促進(jìn)社群活躍的運(yùn)行手段,,我們也可以不定期發(fā)一些大額驚喜紅包,,加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng),激活社群成員,。

 

四,、成交

說(shuō)到成交,可以說(shuō)這是99%的人想要的答案,,但是有三個(gè)前提,,就是前面耕墨所分享的三大環(huán)節(jié)(個(gè)人品牌、引流,、培育),,缺一步都不可能實(shí)現(xiàn)被動(dòng)成交,,可以說(shuō),社群運(yùn)營(yíng)做好了,,社群成員對(duì)你的信任建立起來(lái)了,,社群營(yíng)銷只是水到渠成的事情,最終決定能否成功成交,,還要看我們的社群營(yíng)銷策略是否高明,。

通常,我們會(huì)按照以下三大步驟來(lái)銷售我們的產(chǎn)品:

第一就是產(chǎn)品造勢(shì),,在我們選定產(chǎn)品,,準(zhǔn)備發(fā)售前15-30天,就開(kāi)始在我們的社群,,朋友圈,,發(fā)售文案,等,,告訴用戶的熱賣和搶購(gòu)氛圍,,培養(yǎng)我們的用戶對(duì)產(chǎn)品的期待感,我們還要在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品發(fā)售前的預(yù)定訂單,,實(shí)體產(chǎn)品的打包視頻,,圖片,并根據(jù)用戶的反饋,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào),確定最終的產(chǎn)品版本,,在預(yù)售前,,要把握這兩件事情。

1.預(yù)售時(shí),,話術(shù)要引用用戶的共鳴,,或者通過(guò)情懷打動(dòng),或價(jià)格打動(dòng),,或超級(jí)贈(zèng)品的打動(dòng),,最終贏得用戶的信任。

2.要回應(yīng)市場(chǎng)的反對(duì)意見(jiàn),,比如有負(fù)面評(píng)價(jià),,要及時(shí)引導(dǎo)輿論。

第二步就是價(jià)值塑造:在預(yù)售期間,,不斷的向顧客灌輸產(chǎn)品的價(jià)值,,可以通過(guò)產(chǎn)品的對(duì)比,客戶的評(píng)價(jià),,實(shí)驗(yàn)論證,,事實(shí)說(shuō)明,,等等方式方法,說(shuō)明產(chǎn)品的價(jià)值,,在這個(gè)期間,,要對(duì)大家做出的反饋,給予感謝和回顧,,并且可以通過(guò)贈(zèng)送贈(zèng)品的方式,,答謝在預(yù)售期間給到反饋的用戶。

第三步就是稀缺制造:要說(shuō)馬上漲價(jià),,或者即將停售,,只要一種產(chǎn)品稀缺感的場(chǎng)景,制造出一種瘋狂搶購(gòu)的效果,,促進(jìn)用戶下單,,同時(shí),在制造稀缺時(shí),,要馬上給到用戶購(gòu)買產(chǎn)品的入口,,或者是購(gòu)買鏈接,付款二維碼,,我們叫指令明確,,讓用戶點(diǎn)擊付款入口,直接付款,,入口展示越清晰,,支付流程越簡(jiǎn)單,用戶的成交率就會(huì)越高,。

 

五,、裂變、分銷

裂變,、分享,,其實(shí)是一個(gè)意思,說(shuō)到裂變,、分銷,,我這里要重點(diǎn)說(shuō)明一下,因?yàn)楹芏嗯笥褜?duì)于社群理解是有一定誤區(qū)的,,而接下來(lái)我需要為大家重點(diǎn)說(shuō)明一下,!

無(wú)論今天我們做任何生意,大多數(shù)人的失敗是有原因的,,到底是哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,,耕墨分析如下:

見(jiàn)到客戶,就想直接成交,!

客戶和我們連最基本的信任都沒(méi)有,,怎么可能成交,,學(xué)了一些營(yíng)銷套路,就算成交了以后也是一錘子買賣,,只會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們失去信任和信心,,說(shuō)白了就是心太急,甚至發(fā)心不正,,最終親手?jǐn)嗨土俗约旱纳馍?,這時(shí)候,他會(huì)說(shuō),,大環(huán)境不好了,,這個(gè)了,那個(gè)了,,為自己找一堆借口,,怎么地,你牛逼成這樣了,,怎么你到哪里,,哪里就大環(huán)境不好了,大環(huán)境好不好跟你有啥關(guān)系,?

自己不行就是自己不行

別賴大環(huán)境,!

沒(méi)有前三步的積累,就想直接成交,,不想付出,,直接要回報(bào),首先這不符合邏輯,!

還有很多人的失敗,,是因?yàn)橹蛔隽饲八膫€(gè)環(huán)節(jié),而忽視了最最重要的“裂變,,分銷”環(huán)節(jié)。

其實(shí),,無(wú)論今天是做傳統(tǒng)營(yíng)銷也好,,還是做社群營(yíng)銷也罷,“裂變,,分銷”,,才是我們生意是否能夠做長(zhǎng)久的核心中的核心。

在你的思維中,,一定要明確這個(gè)點(diǎn),,你的客戶,你不能看似是一個(gè)客戶,,,。

美國(guó)著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了一個(gè)定律“250定律”,,他認(rèn)為每一位顧客的身后,大體有250名親朋好友,,如果你贏得了一位顧客的好感,,就意味著贏得了250

個(gè)人的好感,反之,,你得罪了一名顧客,,也就意味著得罪了250名顧客,“顧客就是上帝”這句話就是這么來(lái)的,。

由此,,我們也得到了如下啟示:必須認(rèn)真對(duì)待身邊的每一個(gè)人,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的身后都有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的,、數(shù)量不小的群體,,善待一個(gè)人,就像點(diǎn)亮了一盞燈,,照亮一大片,。

如果,通過(guò)前4步,,你積累了50個(gè)非常認(rèn)可你的粉絲,,那么將代表你已經(jīng)擁有了12500人,所以,,在接下來(lái)我們的裂變,,分銷環(huán)節(jié),要讓社群粉絲,,成為你的客戶,,還愿意口碑傳播你的產(chǎn)品,是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的升華環(huán)節(jié),。

那我們具體要怎么做呢,?

就是要設(shè)計(jì)我們的社群裂變分銷體系,站在讓客戶獲利的角度,,搭建分校體系,,在搭建我們的分銷體系時(shí),我們要注意做好以下三點(diǎn):

1.低門檻

我們?cè)O(shè)計(jì)的門檻一定要低,,路徑要短,,最好使用公眾號(hào),小程序搭建分銷體系,,千萬(wàn)不要一開(kāi)始就設(shè)置比較復(fù)雜的操作步驟,,比如,注冊(cè),,下載app,,才能參與之類的繁瑣流程步驟,,一定要最大化減少顧客的操作成本。

2.舍得分

我們的老顧客幫你轉(zhuǎn)介紹新的朋友加入,,做了各種口碑和宣傳,,要馬上給到老顧客物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),分錢,,分名,,分物。

如果你玩的社群比較小,,那么就不用太多復(fù)雜,,但你要是長(zhǎng)期永遠(yuǎn)玩下去,你就要設(shè)計(jì)出一套非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳缛簩蛹?jí),。

如果你想把你的社群做大,,那么,你就必須建立屬于自己的社群矩陣體系搭建,,層級(jí)分為3-5級(jí),。

針對(duì)企業(yè),公司化運(yùn)營(yíng),,獎(jiǎng)金分配建議一級(jí),,不要觸碰法律紅線。

3.賦能系統(tǒng)完善

我們一定要建立自己的強(qiáng)大賦能系統(tǒng),,就是說(shuō),,給到用戶的賦能,包括物料,,培訓(xùn)和幫助,,都要給客戶準(zhǔn)備好,文案要寫(xiě)好,,宣傳內(nèi)容要及時(shí)提供,,還要經(jīng)常做培訓(xùn),讓新顧客快速了解分銷制度,,遇到問(wèn)題,,要及時(shí)幫助解決。

社群時(shí)代已經(jīng)到來(lái),!

無(wú)論今天你是企業(yè)老板,還是一名默默無(wú)聞的創(chuàng)業(yè)者,,又或者你是一名剛剛大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)不久的大學(xué)生,,創(chuàng)業(yè)小白,都無(wú)所謂,,都不重要,,未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,5G的到來(lái)必將將整體商業(yè)推向一個(gè)高度,社群商業(yè)必將改寫(xiě)整體線上線下商業(yè)模式,,無(wú)論未來(lái)的商業(yè)如何發(fā)展,,商業(yè)的本質(zhì)永遠(yuǎn)是人,這是無(wú)法改變的事實(shí),。

人的背后是人性,!

人性的背后是人的6大需求!

人的6大需求只有得以滿足,,人與人之間才會(huì)產(chǎn)生信任,,才有成交,才有裂變,!

這一點(diǎn),,就目前只有社群能做到!

未來(lái),,靠社群營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)盈利的爆發(fā)式增長(zhǎng),可能是很多人的最終目標(biāo)之一,,但是,,能夠盈利,實(shí)現(xiàn)最大化的商業(yè)價(jià)值,,個(gè)人品牌的建立,,粉絲引流,社群運(yùn)營(yíng)操作,,營(yíng)銷設(shè)計(jì)成交變現(xiàn),,裂變分銷體系的搭建,這是所有企業(yè),,所有人,,想實(shí)現(xiàn)盈利暴增繞不過(guò)去的檻,只要你按照耕墨說(shuō)的步驟流程,,一步步腳踏實(shí)地去做,,持續(xù)爆發(fā)式盈利就是水到渠成的事。

我是耕墨,,耕墨社群空間站創(chuàng)始人,,專注于社群矩陣搭建、社群運(yùn)營(yíng),、社群營(yíng)銷策劃布局,、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、等干貨知識(shí)分享,每日一篇,!

張口道真相,,閉嘴觀核心,發(fā)真心,,動(dòng)真念,,用真情,講真話,,歡迎與你連接,,連接創(chuàng)造未來(lái)……

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