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數(shù)百家門(mén)店“店店不同”,,湘菜鬼才彭大廚的3個(gè)“不可思議”

 紅餐網(wǎng) 2020-09-10
氣十足,性格火爆,、率真豪爽,,長(zhǎng)沙餐飲圈無(wú)人不識(shí)。
他半生風(fēng)雨兼程,,從雜工,、切配、白案,、紅案,、廚師一步步做到了總廚,最后擁有了自己的品牌——彭廚,。
他說(shuō),,做廚師就要做有個(gè)性的廚師,開(kāi)店就要開(kāi)有個(gè)性的店子,。
如今,,他都做到了,彭廚成為湘菜響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,幾百家門(mén)店遍布全國(guó),。


自古湘軍出奇才,這個(gè)不按常理出牌的彭樹(shù)維,,因說(shuō)話聲音像放炮一樣,,又得名“彭大炮”,。

彭大炮看似是個(gè)粗人,,其實(shí)做事細(xì)膩,是個(gè)很有故事的餐飲人,。今天,,《洪波高端訪談》為大家講述他身上一個(gè)又一個(gè)令人稱奇的故事。

彭樹(shù)維談彭廚的不可思議

No.1

個(gè)性奇:性格火爆的“神經(jīng)”大師

初見(jiàn)彭大炮,,穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊,,推開(kāi)厚重的老式宅門(mén),一個(gè)留著大胡子,、頭頂綁著個(gè)小鬏鬏的壯漢,,叼著煙翹著二郎腿坐在沙發(fā)上,幾個(gè)人恭敬地站在旁邊,,簡(jiǎn)直就像走進(jìn)了電影里幫派老大的基地,。

的確,彭大炮這長(zhǎng)相,丟到人群里都能一眼認(rèn)出來(lái),。
“身高八尺身材魁梧肥頭大耳兩百多斤,,我這個(gè)‘鬼樣子’的人能做出彭廚這么好的產(chǎn)品,很多人都覺(jué)得不可思議,?!迸泶笈谧猿暗馈?/span>
和極具辨識(shí)度的模樣一樣,,他的個(gè)性也是出了名的,。朋友和員工評(píng)價(jià)他是“湘菜神經(jīng)大師”,在湘菜餐飲江湖摸爬滾打近30年,,仍不改直爽樸實(shí)本性,,雖然性子急,但從不玩虛的,,不裝也不擺譜,。

在我們的鏡頭下,他也毫不掩飾地展示了最真實(shí)的自己,。
他文化程度不高,,“別人說(shuō)自己沒(méi)有文化,那是別人謙虛,;我說(shuō)我沒(méi)文化,,是真的沒(méi)文化,因?yàn)樾r(shí)候家里窮讀的書(shū)不多,。但是我不怕自己的文化獻(xiàn)丑,,我有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我每一句話都很實(shí)在,,每一句話都很接地氣,。”
談到脾氣,,他說(shuō):“我性格不好,,非常暴躁,但工作上我都是對(duì)事不對(duì)人,。我的工作原則性非常強(qiáng),,說(shuō)到就要做到,所有需要解決的事情在我面前沒(méi)有等的機(jī)會(huì),,必須馬上執(zhí)行,。”
說(shuō)到為人處世,,他說(shuō):“我永遠(yuǎn)相信自己,,相信自己的兩個(gè)爪子,這兩個(gè)爪子很有用,勤勉,、務(wù)實(shí),、真誠(chéng)、責(zé)任,,可以成就財(cái)富,,也可以幫助更多的人成就夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共贏,?!?/span>

No.2

經(jīng)歷奇: 近30年的風(fēng)雨餐飲路


彭大炮的經(jīng)歷也稱得上奇。從1990年至今,,他已經(jīng)在餐飲業(yè)摸爬滾打了近30年,,不管是做廚師,還是做品牌,,都經(jīng)歷了不少風(fēng)雨,。

早期從廚時(shí),更多的是關(guān)于窮的心酸回憶,。比如,,為了不餓死,十五六歲就進(jìn)了廚房幫工打雜,,別人不做的事情,,自己搶著干。

在酒樓當(dāng)學(xué)徒時(shí)沒(méi)有工資,,沒(méi)地方睡,,天氣熱的時(shí)候只能蓋稻草防蚊咬,“去很遠(yuǎn)的地方把稻草拖回來(lái),,做成人字形,,人睡在草下面,蚊子就不咬你的腳,?!?/span>
手藝學(xué)成后,恰巧趕上1992年改革開(kāi)放的新浪潮,,他坐了20多個(gè)小時(shí)大巴,南下經(jīng)濟(jì)特區(qū)珠海逐夢(mèng),,以包廚的形式在一家湘菜館開(kāi)啟了自己的湘菜事業(yè),,賺到了第一桶金。

△彭大炮從業(yè)近30年的感悟

1994年,,熬不過(guò)思鄉(xiāng)情,,彭大炮又回到了長(zhǎng)沙,還是干包廚,最多的時(shí)候承包了7個(gè)廚房,,有大酒店,,也有家常店,每一家的生意都十分火爆,。
2006年到2008年,,開(kāi)始以廚師的身份投資入股餐廳,不斷發(fā)展,、積累,、沉淀經(jīng)營(yíng)思維。
“那段時(shí)期,,是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富,。第一, 讓我學(xué)會(huì)保留,、傳承湘菜地道的產(chǎn)品,;第二,讓我懂得了產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,;第三,,教會(huì)了我用消費(fèi)者需求的思維做產(chǎn)品,懂得分析不同消費(fèi)者的不同需求,,針對(duì)性地研發(fā)產(chǎn)品,;第四,讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和諧共贏的重要性,。
最終創(chuàng)立彭廚是在2010年,。為了圓自己的餐飲夢(mèng),彭大炮決定創(chuàng)立自己的品牌,,便把私房錢(qián)全部拿了出來(lái),,前前后后又借了60多萬(wàn),湊了110萬(wàn),,“賭一把”開(kāi)設(shè)了彭廚,。

彭廚開(kāi)業(yè)并不順,試營(yíng)業(yè)的那幾天,,一天只賣一兩千塊錢(qián),。為了讓自己的頭腦保持清醒和冷靜,彭大炮打著赤膊在附近的北大橋橋底吹北風(fēng),。

“當(dāng)時(shí)是12月,,長(zhǎng)沙的氣溫只有10來(lái)度,我一邊吹冷風(fēng)一邊告訴自己要鎮(zhèn)定,、要堅(jiān)持,。吹完冷風(fēng)回去店里巡查,,安撫員工,看見(jiàn)沒(méi)洗的碗自己洗干凈,,沒(méi)搞的衛(wèi)生也自己搞,,都不敢辛苦員工?!?/span>
堅(jiān)持了半個(gè)月后,,彭廚的生意開(kāi)始好轉(zhuǎn),后來(lái)更是“一發(fā)不可收拾”,,“門(mén)口排隊(duì)的人多到擠不進(jìn)去”,。七八個(gè)月后,彭廚陸續(xù)開(kāi)出第二,、第三家店,,每開(kāi)一家就火一家。

彭廚東站店內(nèi)景

No.3

品牌奇:創(chuàng)立9年門(mén)店遍布全國(guó)


超過(guò)百家門(mén)店的湘菜連鎖品牌并不多,。然而,,截至今天,彭廚的門(mén)店已多達(dá)數(shù)百家,,且足跡遍布全國(guó)多數(shù)省份甚至海外,,成為了湘菜連鎖響當(dāng)當(dāng)?shù)拿唬鴮?shí)令人震驚,。

采訪中,,彭大炮和我們透露了彭廚的3個(gè)“不可思議”:

不可思議的產(chǎn)品創(chuàng)新

彭廚的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有一個(gè)特點(diǎn):菜品更新的速度非常快,,每個(gè)月起碼更新30~40款新品,,同時(shí),盡管菜品在時(shí)刻變化,,主產(chǎn)品線的整體風(fēng)格仍然能保持高度一致,。

能一個(gè)月更新這么多新品,關(guān)鍵還是在于彭大炮,。彭廚的新品都是他和團(tuán)隊(duì)親自研發(fā)的,,他的大部分精力都花在研發(fā)產(chǎn)品和產(chǎn)品的市場(chǎng)分析上,從廚20多年,,他對(duì)原材料的搭配和味型的把控優(yōu)于大多數(shù)人,。
“我不懂政治,也不懂經(jīng)商,,只是一個(gè)炒菜的,,產(chǎn)品才是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我最怕的就是跟在別人屁股后面走,,好多品牌都是跟風(fēng)死的,,哪個(gè)做得好就跟在哪個(gè)屁股后面跑,但是很多跟來(lái)的東西和自己內(nèi)在的元素是不搭的,?!?/span>

至于產(chǎn)品研發(fā)的靈感,很大程度來(lái)源于不同季節(jié)生長(zhǎng)的不同食材,。

“一年有24個(gè)節(jié)氣,,每個(gè)節(jié)氣都在生長(zhǎng)很多新鮮的食材,我就不斷地搜尋新鮮的原材料,。比如,,我特別喜歡早上六點(diǎn)去逛市場(chǎng),每個(gè)地方的市場(chǎng)都有豐富的,、新鮮的原材料,,這就是我的小金礦?!?/span>

更新這么快,,主產(chǎn)品線還能保持高度統(tǒng)一,彭大炮表示,,這是因?yàn)榕韽N真正地把湘菜的理念和手法貫穿在研發(fā)和出品中,,實(shí)現(xiàn)了制作出品的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化。
一般認(rèn)為湘菜就要重色重口味,,但他的理解不同,,在他看來(lái),當(dāng)下做湘菜首先手法要回歸純樸,,少放調(diào)味料,,還原產(chǎn)品的原汁原味;

其次,,要講究食材,;第三,要重視產(chǎn)品的包裝,,該有色彩感的要有色彩感,,該有層次感的要有層次感;最后,,要重視味型的融洽性和協(xié)調(diào)性,。

“做菜必須先為消費(fèi)者把好脈,依照消費(fèi)者的味型需求來(lái)做產(chǎn)品,,消費(fèi)者說(shuō)好吃才是硬道理,。”因此,,彭廚加盟店的產(chǎn)品通常只要求百分之六七十的統(tǒng)一,,剩余百分之三四十因地制宜,,靈活滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和喜好。

不可思議的品牌文化調(diào)性

彭大炮曾說(shuō),,做廚師就是要做個(gè)性的廚師,,開(kāi)店就要開(kāi)一家有個(gè)性的店。在個(gè)性這一塊,,彭廚確實(shí)做到了淋漓盡致,。
首先,VI設(shè)計(jì)方面,,彭廚沒(méi)有一家店的風(fēng)格是一樣的,。

以長(zhǎng)沙的十多家直營(yíng)店為例,有的店主題是“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”,,有的是“你和我一頓飯的距離”,,有的是“百家姓”,不同的主題店,,色調(diào),、燈光、軟裝等配套元素都不盡相同,,最后呈現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)也都不同,。

△彭廚“你和我一頓飯的距離”主題店

個(gè)性是要花心思的,要把以前不足的地方不斷提升,,要站在不同的立場(chǎng)和格局上看問(wèn)題,。我不喜歡做同樣的事情,沒(méi)什么意義,。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,第一感覺(jué)也非常重要。
其次,,是彭廚獨(dú)特的個(gè)人IP營(yíng)銷,。當(dāng)大家都在包裝品牌的時(shí)候,彭廚走了一條不同的路:包裝個(gè)人IP,,并憑此為品牌打上了獨(dú)特的烙印,。
而這個(gè)IP,就是彭大炮,。彭大炮將自己塑造成彭廚品牌代言人,,通過(guò)自己極具個(gè)性化的形象為彭廚代言,并把這種個(gè)性融進(jìn)彭廚門(mén)店的各個(gè)角落,,包括品牌logo,、菜單、墻面繪畫(huà),、宣傳海報(bào),、標(biāo)語(yǔ)等,。

“彭廚的招牌是什么?就是我在當(dāng)?shù)?,我是什么樣的人就做什么樣的產(chǎn)品和店子,。因?yàn)橛辛瞬灰粯拥拇匀?,彭廚才無(wú)法被復(fù)制,。”

△店內(nèi)隨處可見(jiàn)彭大炮的人物海報(bào)

不可思議的廚房團(tuán)隊(duì)

成熟且忠心的團(tuán)隊(duì)是彭廚得以發(fā)展壯大的核心原因之一,,也是彭廚無(wú)法被復(fù)制的原因之一,。
談到自己的廚師團(tuán)隊(duì),彭大炮直言,,“從廚那段時(shí)間里,,我沒(méi)賺到什么錢(qián),但是交到了很多朋友,,朋友和團(tuán)隊(duì)是花錢(qián)買不到的,,他們就是我最大的榮耀和財(cái)富。我們這的廚房團(tuán)隊(duì)成百上千,,湖南幾乎所有的連鎖餐飲,、酒店都在我這里挖人?!?/span>
彭大炮自己也收徒弟,,從彭廚內(nèi)部選拔,培訓(xùn)也在公司內(nèi)部,,由他手把手教學(xué),,確保徒弟手藝不跑腔、不跑調(diào),,師徒之間不跑感情,,保證今后制作出來(lái)的菜品口味統(tǒng)一。一有新菜研發(fā)出來(lái),,這些徒弟們都可學(xué)得八九不離十,,將口味準(zhǔn)確地傳達(dá)給當(dāng)?shù)旰拖M(fèi)者。
記者手記

三十年風(fēng)雨兼程,,成就了如今的餐飲奇人彭大炮,,而受限于篇幅,還有太多的“奇”故事沒(méi)有寫(xiě)出來(lái),。

接近兩個(gè)小時(shí)的采訪中,,他沒(méi)有刻意吹噓自己的品牌,也沒(méi)有講什么經(jīng)營(yíng)大道理,,談的最多的是自己一路走來(lái)賴以生存的人生財(cái)富:勤奮,、堅(jiān)持,、責(zé)任、認(rèn)真,、愛(ài)崗……流露出的真誠(chéng)和樸實(shí)令人感動(dòng),。

以這樣的品性經(jīng)營(yíng)品牌、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,也是一種成功之道吧,。


記者 | 楊不然    編輯 | 樊婷    視頻 | 劉鑫、王偉

《洪波高端訪談》往期回顧

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