杰瑞·斯特恩是一家國(guó)際性兒童慈善機(jī)構(gòu)的工作人員,，1990年,，他受命前往越南，幫助該國(guó)政府解決農(nóng)村兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問題,。斯特恩抵達(dá)越南后,，越南外交部長(zhǎng)告訴他，“你只有6個(gè)月的時(shí)間解決這一切,?！?/span> 斯特恩查閱了大量關(guān)于解決兒童營(yíng)養(yǎng)不良問題的資料。一般觀點(diǎn)認(rèn)為,，兒童營(yíng)養(yǎng)不良由一系列相互關(guān)聯(lián)的問題導(dǎo)致,，如貧困、缺乏潔凈水資源,、衛(wèi)生系統(tǒng)落后等,。可是,，這些觀點(diǎn)在斯特恩看來(lái)屬于“正確的廢話”,，因?yàn)闆]有時(shí)間和資金讓他解決完所有“相互關(guān)聯(lián)的問題”之后再解決孩子營(yíng)養(yǎng)不良的問題。 那么,，如果是你,，你打算怎么做呢？ 斯特恩用了一個(gè)極簡(jiǎn)單的辦法,，就是“找亮點(diǎn)”,。 他隨身帶了一把測(cè)量身高的尺子、一個(gè)測(cè)體重的秤,、一支筆和一個(gè)筆記本,，便前往當(dāng)?shù)亻_展他的工作。他隨機(jī)選擇了一個(gè)村莊,，將村莊所有兒童分成若干組,，然后給每個(gè)孩子測(cè)身高與體重，并將這些數(shù)據(jù)記錄下來(lái)與孩子的父母分析,。他發(fā)現(xiàn),，同一個(gè)村子，除去少數(shù)富有家庭的特例,，那些家境相似的孩子,，不是全是營(yíng)養(yǎng)不良,，有幾個(gè)家庭的孩子長(zhǎng)得很健康。于是,，他將所有的家庭再分為兩組：“一般家庭”與“亮點(diǎn)家庭”,。接下來(lái)，他需要了解這兩類家庭分別是怎樣喂養(yǎng)孩子的,。 “一般家庭”養(yǎng)育孩子的習(xí)慣異常簡(jiǎn)單,，孩子們和家庭其他成員一起一天吃兩頓飯，吃的食物柔軟,、潔凈,，如優(yōu)質(zhì)大米等。而多數(shù)“亮點(diǎn)家庭”都有與眾不同的喂養(yǎng)方式,。首先,，等量的食物，他們給孩子少食多餐,，一天喂四次飯,，相較于一天喂兩次飯，少食多餐更易于孩子消化,。其次,，喂食方式也不相同，這些母親們會(huì)更加積極主動(dòng)地叫孩子吃飯,，必要時(shí)會(huì)親手喂飯,。更有趣的是，更加健康的孩子吃的是不同種類的食物,，母親們會(huì)在稻田里收集小魚和小蝦摻進(jìn)孩子的米飯里,；同時(shí)，這些母親還在米飯里加進(jìn)綠油油的甘薯葉（甘薯葉常被認(rèn)為是低級(jí)食物）,。不管這些食物顯得有多奇怪或者“低賤”,，但是它們確實(shí)能讓孩子們生長(zhǎng)的更健康。 作為一個(gè)局外人,，斯特恩永遠(yuǎn)都不可能預(yù)見這些創(chuàng)造性的喂養(yǎng)方式,，他甚至對(duì)甘薯葉一無(wú)所知。這種本土化的解決方案,，源自村民們對(duì)于真實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn),，因此，它們才是真正切實(shí)可行且能夠合理持續(xù)下去的方案,。 然而,，僅知道解決方案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要想讓更多家庭的孩子獲得改變，他需要讓更多的家庭接受這種新型的喂養(yǎng)孩子的方式,。 在斯特恩來(lái)到越南村莊的6個(gè)月之后,，65%的孩子獲得了更好的喂養(yǎng)并且一直持續(xù)了下去。斯特恩的成功經(jīng)驗(yàn)開始被傳播,，最終,，他的工作影響了越南265個(gè)村莊，220萬(wàn)人,。故事還沒有講完,，但這些足以證明“亮點(diǎn)思維”的神奇。 試錯(cuò)法在理解“亮點(diǎn)思維”之前,，首先要了解試錯(cuò)法,。所謂試錯(cuò)法,，就是排除錯(cuò)誤項(xiàng),，獲得正確項(xiàng)的一種方法。學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是試錯(cuò),。今天,，我們用到的一切技能，無(wú)不是前人試錯(cuò)的總結(jié),。“亮點(diǎn)思維”就建立在試錯(cuò)法上,。 上述故事里，村莊里所有的孩子就是一個(gè)研究樣本,，在斯特恩來(lái)到這個(gè)村莊之前,，村莊里兒童喂養(yǎng)方法的試錯(cuò)就已經(jīng)完成了，斯特恩的出現(xiàn)只是將試錯(cuò)實(shí)驗(yàn)中勝出的“亮點(diǎn)家庭”找了出來(lái),，然后用合理的方法擴(kuò)大,，這個(gè)過程中，斯特恩本人并沒有新的創(chuàng)造,。 “亮點(diǎn)思維”模型“亮點(diǎn)思維”的核心是：聚焦亮點(diǎn),，擴(kuò)大亮點(diǎn)。 假如你是斯特恩,，遇到上述如此緊迫且棘手的問題,，你首先聚焦的是黑圈（問題），還是黑圈中的那個(gè)亮點(diǎn)呢,？ 大多數(shù)人習(xí)慣聚焦問題,。一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是，越是牛人越喜歡聚焦問題,，因?yàn)樗麄兙Τ渑?、?jīng)驗(yàn)豐富、自信滿懷，他們相信自己是問題的終結(jié)者,?？墒秋@然，亮點(diǎn)思維很多時(shí)候比問題思維更簡(jiǎn)潔,、高效,。 不過，該思維方式也有局限,，即需要一個(gè)研究樣本（黑圈）,，且研究目標(biāo)（亮點(diǎn)）出自該樣本。如,，故事中,，斯特恩選取的研究樣本是村莊里所有的兒童，研究目標(biāo)是最后篩選出的“亮點(diǎn)家庭”,，而非其他村莊的某個(gè)家庭,。 修習(xí)亮點(diǎn)思維，讓我受益匪淺,，它助我研究,、解決了很多問題。它是一種有趣的思維方式,，關(guān)于它更多的應(yīng)用心得,，因?yàn)槲恼缕蓿颂幉槐?，待日后詳說(shuō),。 |
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