全球最大二手手機交易市場華強北為何把生意搬到線上,？

文 | 王詩琪

編輯 | 杜博奇

“華強北打噴嚏，全國電子市場都感冒?！?/p>

過去,，從全國乃至全世界各地的商家，扛著大包,，穿梭在華強北逼仄的檔口中搶購,。

現(xiàn)在，不到1公里的深圳華強北步行街兩側(cè),，賽格廣場,、遠望數(shù)碼商城的大門口人來人往、快遞員手中膠帶“咔咔”不停,，滿載快遞盒的拖車“轟隆隆”軋過臺階,，人群熙攘、腳下帶風,。

華強北是全國最大的二手手機交易市場,，但二手交易常年藏匿于灰色地帶，由于商家良莠不齊,、產(chǎn)品標準不一,，飽受詬病。

但互聯(lián)網(wǎng),，正在改變這一切,。

如今的華強北電子世界煥然一新

花20多元買“清白”

“很恐怖,！第一次看到店鋪有這么多訪客?！?/p>

不久前,，閑魚優(yōu)品在深圳華強北招開的一場招商會上，淘寶二手手機店主唐亮按捺不住激動,，舉著手機向臺下的眾多商家揮舞,。

那張截圖顯示，1月17日,，唐亮的店鋪進駐閑魚優(yōu)品當天,，訪客數(shù)就達到125516。

時間回到今年初,，閑魚優(yōu)品的團隊找到唐亮,，邀請他成為首批進駐的手機商家。

唐亮沒怎么猶豫就答應了,。

打動他的竟是平臺的“高要求”：每一件銷售產(chǎn)品都必須由第三方機構(gòu)檢測并認證,，必須保證達到平臺要求的售后服務：7天無理由退換貨,、30天質(zhì)量問題包換、180天質(zhì)保,。

到今天,，進駐閑魚不過幾個月時間，唐亮的店鋪在淘寶二手手機類目中已排到前兩位,。

很少有人知道的是,，在此之前，他甚至一度萌生放棄生意回老家的念頭,。

2011年,，23歲的唐亮從老家四川綿陽跑到深圳華強北闖蕩，一開始做論壇和手機報價,，不久后就開了淘寶店,。

最初，唐亮到華強北的批發(fā)市場進貨,，因為進貨量大,，托店主先幫忙照看貨。結(jié)果拿回去后發(fā)現(xiàn),，精心檢查過的好貨被偷偷換成了質(zhì)量有問題的“炸彈機”,。

沒辦法，損失只能自己吞,。

華強北商業(yè)步行街一角

多年積累,，唐亮建立起穩(wěn)定的供應商渠道,。但線上競爭越發(fā)激烈，價格幾乎透明,，能掙的利潤也越來越少,。甚至，賣一臺幾千元的iPhone新機,，只能掙幾十元,。

唐亮決定轉(zhuǎn)向“二手機”，但新問題又來了——如何才能向消費者提供二手機的質(zhì)量保障,？

在“中國電子第一街”華強北,，唐亮這樣的淘寶商家比比皆是。他們相信,，生意要做得長久,，得靠信譽，但在二手機類目,，“自證清白”并不簡單,。

而現(xiàn)在,，有了“閑魚優(yōu)品”的平臺背書,，以及第三方檢測機構(gòu)出具的報告,，困擾唐亮的難題得到解決。這也是他立即決定加入“閑魚優(yōu)品”的原因,。

據(jù)悉,，閑魚優(yōu)品要求進駐賣家的每一臺二手手機都必須經(jīng)過回收寶等第三方機構(gòu)的檢驗，合格品才能流入市場,，并且嚴格要求“一機一報告”,。

每份機器的檢測報告，賣家都要向第三方機構(gòu)支付20多元的檢測費,，這不是徒增成本嗎,？

但唐亮不這么想,，20多元買到的，不僅是權(quán)威第三方出具的正品報告,，還有全程視頻記錄的檢測過程,，一旦面臨投訴可立即回溯。他終于可以理直氣壯地證明自己的信譽,。

跑到網(wǎng)上賣二手手機,？

負責淘寶手機行業(yè)的工作人員張普說，華強北的手機商家一般不缺周轉(zhuǎn)資金,，他們關(guān)心的是,，線上需求夠不夠大，平臺是否有足夠的流量扶持,、商家賦能,。

在華強北的飛揚數(shù)碼城，整整一棟樓都用來批發(fā)蘋果的二手產(chǎn)品,。但由于真?zhèn)坞y辨,、標準混亂、價格不一,，線上的交易規(guī)模有限,。

今年初發(fā)布的《二手手機行業(yè)研究報告》稱，二手手機在整個中國手機市場占比達15%,，但是二手手機交易目前仍集中在線下,，手機交易線上化率只占20%。

但“線上化率低”的另一層意思是,，二手手機線上市場潛力巨大,。

“（過去）我們做二手手機,，商家找不到爹媽是誰?！睆?005年就在淘寶上開店的手機賣家陳朝吉說,。過去二手類目商家良莠不齊，二手手機本身又是非標品,，手機成色,、價格都是商家說了算，免不了扯皮糾紛,?！捌脚_有了規(guī)范后，他們做起來會輕松很多,?！?/p>

自今年1月上線以來，閑魚優(yōu)品的入駐商家已破百,，除二手手機,、數(shù)碼類目外，腕表,、服飾等也將陸續(xù)上線,。

張普介紹，部分“閑魚優(yōu)品”商家已獲得“直通車”資源,。這是阿里針對淘寶賣家基于搜索的精準營銷工具,，此前出于對二手商品品質(zhì)不一的擔心，未對二手賣家開放,。

閑魚優(yōu)品希望通過擴大優(yōu)質(zhì)二手貨源的渠道,，降低原始成本，以在價格,、品質(zhì),、服務三者間找到平衡?！拔覀冋谒奶巺f(xié)調(diào)供應鏈資源,，包括品牌和大型渠道的7天退換貨機、庫存尾貨等,，幫助賣家擴充貨源,。”張普說,。

客戶都在線上了

唐亮和陳朝吉都記得華強北的鼎盛時期,。

那是2013年前后，無論是賽格,、明通,、飛揚還是遠望,，任何一個數(shù)碼商城內(nèi)，無不摩肩接踵,，人頭涌動,。走得慢了些，后面就傳來喝罵聲,。

在批發(fā)商場內(nèi),，每個柜臺不過1米左右，一把凳子,、一臺保險柜，就開門做生意,。一個小檔口一天可以賣好幾百臺機器,，數(shù)十萬元就這樣嘩嘩流過。租金也貴,，一個月至少要1萬,。華強北的千萬富翁傳說，就在這些逼仄的小檔口中誕生,。

華強北二手手機批發(fā)檔口

華強北“山寨之都”的名聲也愈演愈烈,。從諾基亞,、三星、愛立信到蘋果,，往往新機剛發(fā)布,，華強北的山寨機就做出來了。

但互聯(lián)網(wǎng)對華強北的沖擊,，早已悄無聲息地震蕩開來,。曾經(jīng)線下檔口鼎沸的人聲，如今變成電腦上阿里旺旺此起彼伏的“嘀嘀”聲,。電商的普及使價格透明,，品牌登陸電商平臺，華強北的商家不止價格被逼跳水,。

唐亮說,，淘寶對售假店鋪出發(fā)嚴厲，一旦發(fā)現(xiàn),，與其關(guān)聯(lián)的所有店鋪都會受到處罰,。那些抱著打一槍換一個地方，“賺快錢”想法的商家都如履薄冰,，很快就做不下去了,。

互聯(lián)網(wǎng)洗禮下,，優(yōu)質(zhì)的商家脫穎而出，而作為全球電子產(chǎn)品集散中心的華強北,，其實體的地標意義正在減弱,。

華強北一數(shù)碼廣場前的快遞點

陳朝吉發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在華強北的新機市場，基本都是發(fā)快遞,。不少商家甚至關(guān)了檔口,，分散至四周的寫字樓，重建辦公室和倉庫,，專心經(jīng)營淘寶,。

唐亮就是其中一個，去年,，他干脆關(guān)掉了店鋪,，退到華強北底的一個寫字樓，連門牌也懶得掛,，專心做起了線上的生意,。

他說，客戶都在線上,。