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6、質(zhì)量保證－體系推進(jìn)和考核 建立完整的質(zhì)量管理體系(從設(shè)計(jì)一試產(chǎn)—生產(chǎn)—檢測—出貨一服務(wù)),； 整體管理架構(gòu)要完整，各級管理職能要明確,； 以文件形式規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)且為員工所理解，并分解到各部門且得以執(zhí)行,； 各相關(guān)單位對質(zhì)量記錄要的收集,、發(fā)放、借閱等要進(jìn)行管制,； 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各產(chǎn)品的狀態(tài)有標(biāo)識并有追溯性,； 客戶抱怨處置及時(shí)，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,； 對體系運(yùn)行情況進(jìn)行定期的考核和改進(jìn),。 7,、質(zhì)量保證－品質(zhì)計(jì)劃 生產(chǎn)前有完善的品質(zhì)計(jì)劃（作業(yè)指導(dǎo)書/加工工藝/質(zhì)量記錄/衛(wèi)生保證措施/質(zhì)量控制點(diǎn)的確定）,，尤其對特殊的產(chǎn)品有無特別的規(guī)定； 客戶的要求被相關(guān)質(zhì)量管理人員熟知,； 各相關(guān)人員均進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，且考試通過方可上崗,，并有相應(yīng)記錄； 對可能發(fā)現(xiàn)的異常進(jìn)行分析識別,，并采取預(yù)防措施,； 開展有助于質(zhì)量提升的5S,、QC等活動(dòng)； 涉及產(chǎn)品更改,，要有書面的會簽確認(rèn),，并對相應(yīng)品質(zhì)再檢驗(yàn)確認(rèn)且有相應(yīng)記錄； 品質(zhì)控制各階段保證沒有漏檢發(fā)生，并有相應(yīng)方法或程序支持。 8,、質(zhì)量保證－制度,、文件及其它 內(nèi)部要有明確的獎(jiǎng)罰制度； 各員工的工作職責(zé)要明確； 各種工作流程要做出合理明確的規(guī)定； 本部門能夠得到技術(shù)文件的最新版本； 文件的保存安全可靠,，便于索引與使用，并能防止錯(cuò)用文件,； 員工均進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),，確保其勝任本崗位的工作； 公司上級文件與思想及時(shí)向下傳達(dá),； 與其他部門建立了良好的溝通,。 |
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