曾為蘋果首席設(shè)計(jì)師 Jony Ive 編寫過(guò)傳記的 CultofMac 編輯利安德·卡尼(Leander Kahney),將于 4 月 16 日帶來(lái)一本新書,,名為 《Tim Cook:The Genius Who Took Apple to the Next Level》(蒂姆·庫(kù)克:將蘋果帶到新高度的天才),。
看書名就知道,這次傳記的主角是蘋果現(xiàn)任 CEO 蒂姆庫(kù)克,,但卡尼仍然在其中穿插了一部分喬布斯年輕時(shí)代的往事,,主要涉及的是早期麥金塔及 NeXT 電腦的生產(chǎn)自動(dòng)化業(yè)務(wù)。
由于篇幅較長(zhǎng),,16 日發(fā)售的《庫(kù)克傳》對(duì)這部分內(nèi)容做了一些刪減,,如今卡尼提前將完整內(nèi)容刊載了出來(lái),。
和 8 年前那本《喬布斯傳》一樣,卡尼也將年輕時(shí)期的喬布斯描述成一位叛逆,、自大的完美主義偏執(zhí)狂,,而非有些人心目中那般耐心、冷靜及友善,。
從日本獲得的生產(chǎn)自動(dòng)化靈感
喬布斯對(duì)工廠自動(dòng)化的癡迷,,源于 1983 年的一次日本之行。
當(dāng)時(shí),,蘋果已經(jīng)有一個(gè)專門生產(chǎn)大容量存儲(chǔ)設(shè)備的部門,,還開(kāi)發(fā)了一套代號(hào)為 Twiggy 的磁盤驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),可以讀寫早期的 5.25 英寸軟盤,,供早期的麥金塔(Macintosh)電腦使用,。
▲麥金塔(Macintosh)電腦。圖片來(lái)自:Fortune
但這個(gè)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)并不穩(wěn)定,,且故障率很高,。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)喬布斯還專門視察了蘋果位于圣何塞的工廠,發(fā)現(xiàn) Twiggy 的良品率只有 50%,,氣急敗壞的他咆哮著說(shuō)要開(kāi)除那里所有的員工,。
既然不能靠自己,只能尋求外部力量,,當(dāng)時(shí) Mac 工程團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人建議喬布斯使用日本索尼新研發(fā)的新 3.5 英寸軟盤,,或是另一家有授權(quán)的阿爾卑斯電子公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,價(jià)格還更低廉一些,。
隨后,,喬布斯便帶著幾名員工一同飛往日本,尋求解決方案,,首先參觀的便是阿爾卑斯電子公司,。
當(dāng)時(shí)日本正處于高速發(fā)展期,主要由汽車,、集成電路和化工等行業(yè)帶動(dòng),,遍地都是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)能和效率的自動(dòng)化產(chǎn)線,這當(dāng)然也包括了阿爾卑斯電子公司,。
據(jù)一位軟驅(qū)工程師 Yasuyuki Hirose 稱,,喬布斯對(duì)阿爾卑斯的自動(dòng)化產(chǎn)線很感興趣,還就制造工藝向工廠員工提出了很多問(wèn)題,。
如今,,三十多年過(guò)去了,阿爾卑斯電子公司仍然是蘋果的其中一家供應(yīng)商。
另一個(gè)讓喬布斯意識(shí)到生產(chǎn)自動(dòng)化重要性的則是美國(guó)福特汽車,。早在 1913 年,,福特便開(kāi)始推行流水線式的大規(guī)模作業(yè)方式,這不僅能降低制造成本,,也顯著提高了生產(chǎn)效率,,讓原本被視為奢侈品的汽車迅速演變成了一種大眾化商品。
受到啟發(fā)的喬布斯,,最終決定在蘋果也要建造一家先進(jìn)的自動(dòng)化工廠,,用來(lái)生產(chǎn)他所負(fù)責(zé)的麥金塔電腦。
一臺(tái)麥金塔電腦是怎么造出來(lái)的,?
1984 年 1 月,,蘋果耗資 2000 萬(wàn)美元,在加州弗里蒙特建造了一座擁有自動(dòng)化流水線的工廠,,占地面積超過(guò) 12 萬(wàn)平方英尺,,希望能在每月生產(chǎn)出 100 萬(wàn)臺(tái)麥金塔電腦。
當(dāng)時(shí)的麥金塔電腦主要由八個(gè)核心部件組成,,用于組裝部件的機(jī)械設(shè)備們被懸掛在天花板上,。
▲ 圖片來(lái)自:The New York Times
為了盡可能地降低工人們的走動(dòng)頻率,蘋果引入了一種自動(dòng)導(dǎo)航車設(shè)備,。它的正前方安裝了一個(gè)用于掃描和檢測(cè)障礙物的鏡頭,,工人下達(dá)任務(wù)指令后,運(yùn)輸車便會(huì)從托盤將約 22kg 重的零部件搬走,,再運(yùn)往下一個(gè)工作站,。
這樣再工廠內(nèi)部來(lái)回移動(dòng)的導(dǎo)航車設(shè)備,蘋果一共購(gòu)入了 5 臺(tái),,每臺(tái)價(jià)值三萬(wàn)美元,。
另外,蘋果還采用了有軌堆垛機(jī)和自動(dòng)插件機(jī),,前者是一種常見(jiàn)于現(xiàn)代工廠的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,,可以讓運(yùn)裝完零件的手提箱沿著設(shè)定好的軌道,整齊堆放在某個(gè)角落,;后者主要用于安裝主板上的電路模塊。
工廠內(nèi)還配備了約 120 臺(tái) Apple II 和 Apple III 電腦,,負(fù)責(zé)管理庫(kù)存數(shù)據(jù),。
▲ 圖片來(lái)自:Pinterest
最終,蘋果將 90% 的組裝任務(wù)都交由機(jī)器來(lái)完成,,每班次的工人數(shù)量縮減至不到 90 人,,他們還會(huì)被各種機(jī)械儀器所隔開(kāi),所以很少會(huì)出現(xiàn)兩三人一起作業(yè)的情況。
另外,,工人們還要負(fù)責(zé)更換成品電腦中的故障零件,,這將由一個(gè)循環(huán)檢測(cè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。
具體來(lái)說(shuō),,蘋果會(huì)對(duì)每一臺(tái)組裝完成的電腦進(jìn)行開(kāi)機(jī)/關(guān)機(jī)操作,,每小時(shí)一次,共循環(huán) 24 次,,以便更快地找到有問(wèn)題的零部件,,而當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)主流的做法是開(kāi)完機(jī)后就一直放置。
如果工人們連零件的不用換,,那唯一的任務(wù)大概只剩下擦一擦電腦外殼上的蘋果 Logo 了,。
為了避免工人們對(duì)流水線工作感到厭倦,蘋果還鼓勵(lì)他們每 6 周輪換一次崗位,,強(qiáng)調(diào)這不僅能學(xué)到新技能,,還能保持對(duì)工作的新鮮感。
在這樣一個(gè)全線自動(dòng)化生產(chǎn)的工廠中,,蘋果初期組裝一臺(tái)麥金塔電腦的時(shí)間需要 26 分鐘,,但如果庫(kù)存零部件充足、產(chǎn)線全速運(yùn)作的狀態(tài)下,,時(shí)間能夠大幅壓縮至 27 秒內(nèi),。
這比蘋果另一家用于生產(chǎn) Apple II 電腦的工廠快了整整 13 倍。
負(fù)責(zé)這家工廠規(guī)劃的是蘋果工程師喬治·歐文(George Irwin),,他將這個(gè)地方比作為一個(gè)「巨大的樂(lè)高積木工廠」,,因?yàn)槊總€(gè)機(jī)器都在執(zhí)行不同的拼裝任務(wù)。
在 1983 年歐文還接受了《信息世界》雜志的采訪,,他表示,,蘋果希望在生產(chǎn)自動(dòng)化流程中保持領(lǐng)先地位,且不希望日本超越他們,。
希望掌控一切的喬布斯
1984 年那年,,蘋果主要有 4 個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),分別為 Apple II,、Apple III,、Lisa 和麥金塔,原本 Lisa 是喬布斯的主意(這是他女兒的名字),,但管理層認(rèn)為喬布斯的性格并不適合把控大型開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),,喬布斯便轉(zhuǎn)至麥金塔項(xiàng)目中。
▲ Lisa,。圖片來(lái)自:Time Magazine
很顯然,,麥金塔電腦是一款成功的產(chǎn)品,,全新的圖形界面、合理的定價(jià),,還有那部經(jīng)典的《1984》廣告片所宣揚(yáng)的個(gè)人自由氣息,,以及喬布斯在舞臺(tái)上展現(xiàn)出別人所不具備的演講魅力,都讓麥金塔在此后數(shù)年令人回味悠長(zhǎng),。
但如果讓當(dāng)時(shí)的蘋果員工來(lái)評(píng)價(jià)喬布斯,,他們或許更愿意用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)——叛逆、固執(zhí)己見(jiàn)及喜歡掌控一切,。
▲ 圖片來(lái)自:cultofmac
控制欲是喬布斯的個(gè)性之一,,在麥金塔生產(chǎn)過(guò)程中,他甚至?xí)蠊S內(nèi)的機(jī)械設(shè)備都涂成明亮多彩的色調(diào),,以貼合當(dāng)時(shí)蘋果的彩虹條紋 logo,。
但是,由于喬布斯在顏色選擇上花了太多時(shí)間,,時(shí)任蘋果生產(chǎn)總監(jiān)的馬特·卡特(MattCarter)決定用回米色和灰色,,這段內(nèi)容在《喬布斯傳》中也有所記載。
之后,,喬布斯去工廠參觀時(shí)注意到了顏色的變化,,又下令讓機(jī)器重新噴涂成他想要的多彩色調(diào)。但卡特表示反對(duì),,認(rèn)為重新噴涂可能會(huì)對(duì)精密儀器造成問(wèn)題,。
事實(shí)上卡特也說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),當(dāng)時(shí)有一臺(tái)蘋果最昂貴的機(jī)械設(shè)備被涂成了亮藍(lán)色,,然后就宕機(jī)了,,被人戲稱為是「Steve’s folly」(史蒂夫的愚作)。
為了不再陷入和喬布斯的爭(zhēng)執(zhí),,卡特之后選擇了辭職,。他在《喬布斯傳》中回憶道:
「和他(喬布斯)抗?fàn)幪M(fèi)精力了,而且常常是為一些毫無(wú)意義的東西,,我受夠了,。」
▲ 圖片來(lái)自:Scott Kerr
卡特離職后,,喬布斯找來(lái)了麥金塔團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)主管黛比·科爾曼(Debi Coleman)接替這個(gè)崗位,,但這種「奇思妙想」并未停止。
當(dāng)時(shí),,蘋果藝術(shù)總監(jiān)克萊門特·莫克(Clement Mok)曾和科爾曼說(shuō),,喬布斯想要把工廠的墻壁都刷成「純白色」,但科爾曼表示反對(duì),,說(shuō)「你是想看到滿墻的灰塵和臟東西嗎?」
但莫克又回應(yīng)道:「對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō),多白都不過(guò)分,?!?/p>
最后科爾曼還是任憑喬布斯折騰了,工廠也變成了喬布斯想要的樣子——白色的墻壁,,多彩的機(jī)械儀器,,四周都一塵不染,這讓科爾曼十分不解,。
但在回應(yīng)《喬布斯傳》的作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)時(shí),,喬布斯這樣解釋說(shuō),日本的生產(chǎn)自動(dòng)化,、團(tuán)隊(duì)精神和紀(jì)律意識(shí)對(duì)他造成了非常大的影響,,他認(rèn)為這是蘋果所欠缺的一環(huán),也是保證產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵部分,。
此外,,對(duì)工廠細(xì)節(jié)的重視,也是喬布斯保持對(duì)「追求完美」激情的一種方式,。
但不可否認(rèn),,當(dāng)時(shí)喬布斯任性肆意的管理方式惹惱了不少人,伴隨著麥金塔電腦銷售額的下滑,,這種控制欲更進(jìn)一步激化了他與蘋果管理層,、董事會(huì)的矛盾,也成了他與蘋果決裂的催化劑,。
轉(zhuǎn)戰(zhàn) NeXT
1985 年 9 月,,喬布斯從蘋果公司辭職,創(chuàng)辦了一家名為 NeXT 的公司,。和面向大眾用戶的麥金塔電腦不同,,NeXT 的電腦的定位更類似于個(gè)人工作站,目標(biāo)是銷售給各大高校,。
最初,,喬布斯還打算將 NeXT 電腦零部件生產(chǎn)外包出去,公司主要負(fù)責(zé)最后的組裝和測(cè)試環(huán)節(jié),。
但到了 1986 年,,追求完美主義的喬布斯又開(kāi)始展現(xiàn)出他對(duì)產(chǎn)品的苛刻要求,尤其是當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己在 NeXT 公司不用聽(tīng)其他人約束,,更是想怎么來(lái)就怎么來(lái),。
▲ 圖片來(lái)自:PROTECH
比如說(shuō),他下令讓 NeXT 計(jì)算機(jī)的外殼必須是一個(gè)完美的立方體,,且每個(gè)角都是 90 度,,這意味著計(jì)算機(jī)內(nèi)部的電路板必須重新配置,,還讓工程師自己設(shè)計(jì)定制芯片。
而在生產(chǎn)方面,,喬布斯也沒(méi)有放棄對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)線的渴求,,加上想要實(shí)現(xiàn)「美國(guó)本土制造」的目標(biāo),他最終放棄了外包,,并在加州的弗里蒙特建造了一座占地 4 萬(wàn)平房英尺的工廠,,據(jù)說(shuō)這座工廠和當(dāng)初那座麥金塔電腦工廠距離很近。
可當(dāng)時(shí)的惠普,、IBM 等電腦廠商,,都已經(jīng)將產(chǎn)線承包給亞洲各國(guó)的大型工廠,比如臺(tái)灣,、韓國(guó)和日本,,就和現(xiàn)在承包給中國(guó)一樣。
▲ NeXT 工廠,。圖片來(lái)自:cultofmac
喬布斯對(duì)工廠的要求也和以前一樣,,還是會(huì)像強(qiáng)迫癥一樣不斷修改著各種機(jī)械設(shè)備的配色,墻壁也一如既往地刷成了他喜歡的白色,,如果機(jī)器顏色不對(duì),,還會(huì)被要求重新打磨和粉刷。
當(dāng)時(shí)《新聞周刊》便記載了這樣一則故事,,文章稱,,喬布斯要求 NeXT 工廠所有組裝設(shè)備都得涂上灰黑色的混合色調(diào),以至于兩名頂級(jí)工程師整個(gè)周末都在產(chǎn)線上給機(jī)器噴漆,,并來(lái)回重復(fù)了四次,,才讓喬布斯?jié)M意。
他甚至還想實(shí)現(xiàn)這樣的點(diǎn)子——將 NeXT 工廠變成一個(gè)可供用戶來(lái)參觀的「景點(diǎn)」,。
比方說(shuō)在工廠弄個(gè)接待大廳,,沿著定制的樓梯可以上到觀景臺(tái),朝下就能看到整齊劃一的裝配線,,還可以讓那些想要彰顯個(gè)性化的用戶親自下產(chǎn)線,,直接定制想要的款式,這種模式恐怕只有在相當(dāng)成規(guī)模的汽車裝配生產(chǎn)線上才能看到,。
喬布斯當(dāng)時(shí)和他的員工說(shuō):「如果你想要買一輛特別棒的跑車,,最好的方法是飛去歐洲工廠,然后直接在那里買下來(lái),?!?/p>
但不要以為 NeXT 的工廠只是個(gè)「面子工程」,論自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù),,它仍然是當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的,。
未來(lái)工廠生產(chǎn)的「黑立方」
如果用《財(cái)富》雜志的說(shuō)法,,喬布斯打造的是一座「終極計(jì)算機(jī)工廠」(the ultimate computer factory)。
比如說(shuō)對(duì)打件/貼件機(jī)的運(yùn)用,,這種設(shè)備會(huì)把一些類似電阻,、電容等零件直接打在電路板子上,,不僅速度快,,而且精確度非常高,有效提升了 NeXT 設(shè)備電路板的生產(chǎn)效率,;另外,,NeXT 還嘗試引入懂得圖像識(shí)別技術(shù)的智能機(jī)器人。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)有很多類似的技術(shù),,但在那個(gè)時(shí)代,,NeXT 確實(shí)走在了大部分人前頭。
除了善用新技術(shù)外,,NeXT 還希望對(duì)庫(kù)存,、資產(chǎn)和人員進(jìn)行有效管理。當(dāng)時(shí)從惠普跳槽來(lái) NeXT 公司當(dāng)副總裁的蘭迪 · 赫夫納(Randy Heffner)表示,,他之所以加入喬布斯的公司,,就是因?yàn)榭吹搅怂麑?duì)生產(chǎn)制造的重視。
「我們希望 NeXT 的制造流程成為世界頂級(jí)水準(zhǔn),,只要能實(shí)現(xiàn)比外包制造更低的成本,,同時(shí)在總支出上(勞動(dòng)力、租金,、應(yīng)付工資,、日常開(kāi)支和折舊等)低于一定指標(biāo),制造出足夠高質(zhì)量的計(jì)算機(jī),,我們就能在市場(chǎng)上擊敗其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。」赫夫納這樣說(shuō)道,。
而 NeXT 的材料經(jīng)理凱文·坎蒂(Kevin Canty)也稱,,產(chǎn)品順利上市始終是最重要的。隨著制造時(shí)間的減少,,他希望讓產(chǎn)品的銷售期從 10 天縮減到 4 天,,也就是客戶從下訂單到收到產(chǎn)品的時(shí)間。
連工廠招的工人,,喬布斯都有硬性要求,。據(jù) NeXT 稱,當(dāng)時(shí)工廠里并沒(méi)有所謂的「藍(lán)領(lǐng)工人」,,近 70% 的工廠員工都擁有博士學(xué)歷,。
▲ 圖片來(lái)自:MuStudio
為了突顯 NeXT 裝配線的領(lǐng)先性,,公司還耗資數(shù)十萬(wàn)美元制作了一部名為 《The Machine That Builds Machines》的短片,不管是風(fēng)格還是配樂(lè),,都很容易聯(lián)想到蘋果的《1984》宣傳片,,但這次 NeXT 描述的主題是電路板的制造流程,聲稱它將搭載在一臺(tái)「有史以來(lái)最先進(jìn),、最復(fù)雜且生產(chǎn)效率最高的計(jì)算機(jī)上」,。
▲ 圖片來(lái)自:Agent Palmer
等到 1988 年 NeXT 正式發(fā)布時(shí),喬布斯也花了很長(zhǎng)時(shí)間稱贊?rùn)C(jī)器內(nèi)部的工藝,,還說(shuō)這臺(tái)電腦「領(lǐng)先了時(shí)代至少 5 年」,,以回應(yīng)那些質(zhì)疑電腦發(fā)布時(shí)間太晚的聲音。
但事實(shí)證明,,這種高成本投入的自動(dòng)化工廠不僅沒(méi)有為喬布斯和他的 NeXT 公司帶來(lái)充足的訂單,,反倒變成了一個(gè)累贅。
因?yàn)樽允贾两K,,喬布斯都誤判了 NeXT 電腦的定位和需求,。
不成規(guī)模,則自動(dòng)化無(wú)意義
讓我們回到 NeXT 的產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶上——那些希望兼顧個(gè)人計(jì)算機(jī)易用性和工作站強(qiáng)大性能的用戶群,,再具體點(diǎn)說(shuō),,其實(shí)是高校市場(chǎng)。
這意味著 NeXT 和麥金塔不同,,它并不是給大眾用戶使用的電腦設(shè)備,。
而且當(dāng)時(shí) NeXT 的系統(tǒng)也遭到了不少詬病。最開(kāi)始喬布斯是試圖延續(xù)他在蘋果策略,,即「軟硬件一體」的模式,,但這會(huì)導(dǎo)致市面上很多軟件都無(wú)法和 NeXT 主機(jī)相兼容。
加上喬布斯和蓋茨的性格并不相投,,包括微軟在內(nèi)的一批公司都決定不為 NeXT 平臺(tái)開(kāi)發(fā)專門的軟件,,更讓這款設(shè)備難以進(jìn)入主流視野。
還有一點(diǎn)是價(jià)格,,原本教育界人士以為,,喬布斯會(huì)拿出一臺(tái)定價(jià) 2000-3000 美元左右的設(shè)備,誰(shuí)知道最終 NeXT 的價(jià)格為 6500 美元,,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了普通高校的承受能力,。
1989 年年中,NeXT 正式開(kāi)始銷售,,此時(shí)工廠已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,,電路板的年產(chǎn)量可以超過(guò)二十萬(wàn),如果分配給兩條產(chǎn)線還會(huì)再翻一番。
但心懷期待的喬布斯并沒(méi)有等到大量的訂單,,NeXT 開(kāi)售后的月銷量只有約 400 臺(tái),,幾年后更一路下滑到了每月只有百來(lái)臺(tái)。
此時(shí)你應(yīng)該能察覺(jué)到 NeXT 公司所遇到的問(wèn)題了——工廠自動(dòng)化強(qiáng)調(diào)的是規(guī)模效應(yīng),,這意味著它必須要維持穩(wěn)定的產(chǎn)能,,才能讓公司實(shí)現(xiàn)收支平衡。
但如果低于某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,僅僅只是為小部分人生產(chǎn),,那么就會(huì)陷入和 NeXT 類似的困境:漂亮工廠和精心噴涂的機(jī)器人變成了擺設(shè),還要定期投入不必要的維護(hù)成本,。
或許喬布斯在某些方面是對(duì)的,,這主要體現(xiàn)在他對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)線的重視,以及對(duì)新興技術(shù)的投入,,這些都為他之后回歸蘋果積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題只是在于喬布斯誤判了 NeXT 的產(chǎn)品需求,,沒(méi)錯(cuò),,對(duì)于一個(gè)本來(lái)就沒(méi)多少人買的東西,再好看的自動(dòng)化工廠也是多余,。
想象力和控制欲,,成就了蘋果之后的數(shù)十年
NeXT 的工廠一直運(yùn)作到 1993 年 2 月,,最終喬布斯還是決定關(guān)閉了它,,并宣布 NeXT 將完全退出硬件市場(chǎng),,轉(zhuǎn)為一家軟件公司,。這也等于是放棄了最初他想要的「軟硬一體」模式,,顯然和他堅(jiān)持的理念背道而馳,。
在 《The Second Coming of Steve Jobs》一書里,,記錄了當(dāng)時(shí)弗里蒙特工廠關(guān)閉時(shí)的狀況,,很多二手經(jīng)銷商去 NeXT 工廠拍賣剩下的家具和設(shè)備,,包括但不限于椅子,、碎紙機(jī)、激光打印機(jī),、大型顯示器,、一些剩下的 NeXT 電腦,甚至包括了垃圾桶,。
如果說(shuō)人生就是起起落落,,那此時(shí)的喬布斯,大概是已經(jīng)跌至低谷了,。
▲圖片來(lái)自:Newsweek
之后的故事很多人應(yīng)該都知道,,喬布斯以「救火隊(duì)長(zhǎng)」的身份重新回到了蘋果公司,擔(dān)任臨時(shí) CEO,,用四象限矩陣重新整理了蘋果繁雜的產(chǎn)品線,,砍掉了所有的兼容機(jī),,然后就是新 Mac、iPod,、iPhone 和 iPad,。
他終于懂得放下對(duì)生產(chǎn)流程的控制欲,嘗試將組裝業(yè)務(wù)外包出去,,還找來(lái)了一位真正懂得供應(yīng)鏈管理和公司運(yùn)營(yíng)的人才,,也就是我們現(xiàn)在熟悉的蒂姆·庫(kù)克。
而更多關(guān)于庫(kù)克的故事,,則都在即將發(fā)售的那本《庫(kù)克傳》中,。
或許,喬布斯從來(lái)都不像世人所說(shuō)的那般完美,,你既可以說(shuō)他才華橫溢,,也可以說(shuō)他固執(zhí)己見(jiàn);即可以說(shuō)他極致專注,,也可以說(shuō)他恃才自傲,。
他的這套人生哲學(xué)極盡明麗張揚(yáng),但也終止于他的英年早逝,。當(dāng)它們?nèi)谌氲教O果的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)中時(shí),,則濃墨重彩地影響了、并且時(shí)至今日依然影響著這家全球最知名的公司,。