大家在催繳物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,，經(jīng)常會(huì)用到催繳函或者是律師函，但是面對(duì)惡意欠費(fèi)的業(yè)主,，效果呢,？我只能用“呵呵”來評(píng)價(jià)。

物業(yè)觀察搜集了很多物業(yè)公司的催費(fèi)函件,，發(fā)現(xiàn)存在細(xì)節(jié)不合理,、措詞不接地氣等問題。廢話少說,，直接看范例：

錯(cuò)誤一：稱謂不合理

點(diǎn)評(píng)：這種稱謂有兩個(gè)弊端,，一是對(duì)非惡意欠費(fèi)的業(yè)主不尊重，二是缺少針對(duì)性,，惡意欠費(fèi)的業(yè)主反而心里會(huì)想“欠費(fèi)的人應(yīng)該不少,，我也不用著急”。

正確做法如下：

錯(cuò)誤二：缺少具體描述

點(diǎn)評(píng)：很多業(yè)主并不清楚被列為失信人員將對(duì)生活產(chǎn)生什么樣的影響,，所以建議把負(fù)面影響寫出來,，讓欠費(fèi)業(yè)主能夠真正體會(huì)到其中的危害。

正確做法如下：

點(diǎn)評(píng)：像上面這樣,，把影響具體化后,，能引發(fā)業(yè)主對(duì)產(chǎn)生后果的聯(lián)想，但如果針對(duì)有背景的業(yè)主,，或者自己就是政府部門的,，我們建議再加點(diǎn)猛料。

看下面通知中的下劃線部分↓

點(diǎn)評(píng)：這份催繳通知中提到了報(bào)告財(cái)務(wù)狀況,，一般是公職人員最害怕的,，所以越有背景的業(yè)主，越害怕這招,。

錯(cuò)誤三：時(shí)間節(jié)點(diǎn)不清晰,、支付通道太單一

點(diǎn)評(píng)：盡快交費(fèi)表述不清晰，應(yīng)該有一個(gè)清晰的節(jié)點(diǎn),，比如2018年12月31日之前,；支付方式要考慮不同業(yè)主的支付習(xí)慣，現(xiàn)在采用移動(dòng)支付的業(yè)主越來越多,，在業(yè)主沒空前來服務(wù)中心的時(shí)候,，可以采用微信、支付寶支付方式,。

正確的如下：

其實(shí)物業(yè)費(fèi)催繳文件看似簡單,，但要素卻很多，比如我們還可以加上聯(lián)系方式、滯納金等,，關(guān)于催繳函應(yīng)該怎么寫效果會(huì)更好,，您還有什么建議呢？