周一,,小編在平臺上發(fā)了一篇項目管理概述的文章,,PPT做得相當(dāng)不錯,里面一些重要的項目管理的概念對我還是很有啟發(fā)的,,結(jié)合最近半年一個項目中反復(fù)被虐的跌宕起伏的經(jīng)歷看這個PPT,,會更有體會,摘錄一些要點分享給大家,,有可能是今天一期說完,,也有可能會多分幾期。
項目管理的起源是目標管理,,只有得到管理層的支持,,自上而下的推動才有效; 項目實施很重要的一個觀點是目標導(dǎo)向,,通過一個項目,,需要達到一個什么目標在項目開始之初一定要有一個明確的定義,這就是所謂的Project Scope,,所有后期項目資源的調(diào)配,,其實都是為了達到這個目標。如果目標不明確,,或者目標總是在變,,項目實施的過程中不斷去調(diào)整目標,項目就很難獲得成功,。
最近半年的這個項目,,一個質(zhì)量管理系統(tǒng)的實施對我來說最大的感觸也在于這個目標導(dǎo)向上,很幸運的是,,盡管整個過程中推動比較吃力,,但是回看8月份Re-Kick Off的PPT,大的時間節(jié)點基本上都達到了,,在8月份的時候,,也考慮到項目的實際情況,對范圍做了一個刪減,,將精力放在了重點的幾個流程上,,最終在不到半年的時間里算是基本達成了目標,。調(diào)整范圍的決定很困難,但在那時卻又是不得不做的一個決定,,所以也需要感謝老板的支持,。
再深入一點或者是站在一個更高的層次去想,實施這個質(zhì)量管理系統(tǒng)是為了達成什么樣的目標,?完全將現(xiàn)有的流程搬到系統(tǒng)中電子化,,保持現(xiàn)在不同業(yè)務(wù)單元不同的流程,還是利用實施系統(tǒng)的機會,,對各業(yè)務(wù)單元的流程進行一個盡可能的整合,這其實是一個更高層次的目標,,略微有些遺憾的是,,這一個目標在項目的早期其實并不清晰,從我的理想來說,,應(yīng)該是后者,,但遺憾最終做成了前者,所以目標或者說策略有時可能只有幾句話,,但對項目的實施非常重要,。
小編總結(jié)------目標管理的三個基本步驟:
建立切實可行的目標 目標分解及階段性衡量 實施糾錯行動直至目標實現(xiàn)
項目的三個特點:獨特性,臨時性,,可交付的成果
獨特性從某種程度上來說,,和前面提到的項目范圍有一定關(guān)系,每個項目都有其特定的范圍,,特定的需要達成的目標,。
從臨時性的角度來說,項目大多數(shù)也都是會有一個明確的完成期限的,,這個期限應(yīng)該是嚴肅的,,而不應(yīng)該是可隨意調(diào)整的。對于IT的項目而言,,在項目進行的過程中,,可以將運維團隊一起Involve進來,這樣有利于項目的交接,,也不會讓項目因為其臨時的屬性,,缺少后期的支持。在項目的過程中其實是一個很好的建立對系統(tǒng)的認知,,培養(yǎng)主題專家的過程,,所以對于項目的參與,不要把他視為一個花時間的事情,,從某種程度上來說,,跟著一個靠譜的項目經(jīng)理做項目,,也是一個成長的經(jīng)歷。每個項目都會有終點,,但對于一個好的項目經(jīng)理而言,,每個項目其實都像是自己的孩子,感謝前公司的ZH總,,一起參與的幾個序列化的包裝項目包括新設(shè)備引入項目的合作讓我受益匪淺,,現(xiàn)在自己做項目時的一些做法,也多少有能看出些ZH總的影子,。
從可交付的成果來看,,一個復(fù)雜的項目可能會有若干的交付成果,PPT中小編也舉了例子,,對于大的項目而言,,將交付的成果分解成不同階段的里程碑事件就非常重要,從管理學(xué)的角度而言,,科學(xué)管理的本質(zhì)其實也就是兩點:一,、將復(fù)雜的流程分解成不同的動作,二,、將每個動作完成的過程進行優(yōu)化,,達到一個最優(yōu)的實踐。
做項目的過程中,,是技術(shù)能力重要,,還是管理能力更重要,從我個人的理解來看,,一個好的項目經(jīng)理如果完全不懂技術(shù),,肯定是不行的,但一個項目如果想成功,,更多考驗的是項目經(jīng)理的管理能力,,關(guān)于項目的運營管理,估計得留到明天繼續(xù)分享了,。
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