記者于11月15日下午,在電話中采訪了花總本人,,對方講述了這段視頻產生的來龍去脈,。 “那天我回到客房,看到酒店員工正在用浴巾擦拭杯子,,我感到惡心,,而她只是尷尬的沖我笑了笑,,如平常發(fā)生一樣,。”花總回憶起去年住酒店的一次經歷,。 2018年11月14日晚間,,一篇名為《杯子的秘密:你所不知道的酒店潛規(guī)則》的文章刷爆了朋友圈。其視頻作者——“花總丟了金箍棒”,,曾根據(jù)新聞照片鑒定過多位官員的手表,,掀起一陣反腐熱潮,也因撰寫《裝腔指南》,、揭露某協(xié)會而受到關注,。 此次,他通過視頻和文字爆料,,中國酒店行業(yè)存在巨大的衛(wèi)生隱患,,其波及面甚至包括幾千元一晚的豪華五星級酒店,視頻中,,十多家五星級酒店,,客房服務員竟使用浴室內的洗臉毛巾、浴巾來擦拭杯子,,令人作嘔,。 記者于11月15日下午,在電話中采訪了花總本人,,對方講述了這段視頻產生的來龍去脈,。
11月15日上海市旅游局對外表示,,高度關注媒體的報道,正在核實調查,。對證據(jù)確鑿的涉事酒店,,將積極協(xié)調各相關執(zhí)法部門予以嚴處。同時,,將向國家星級評定部門建議,,及時修補相關評定標準,從源頭防止此類事件的發(fā)生,,確保星級賓館飯店的服務質量,。 截至發(fā)稿前,已有數(shù)家酒店對此事做出回應,,其中,,北京柏悅酒店表示深表歉意,酒店上下極度重視,,并已在內部展開徹查。北京柏悅酒店表示,,這起單一事件絕不是北京柏悅酒店衛(wèi)生管理的標準,。 客人與員工的舒適與健康將一直是酒店工作以及關注的重中之重。北京柏悅酒店表示,,將在酒店內部,,從上到下,額外加強培訓衛(wèi)生標準以及管理監(jiān)督制度,,以確保所有的員工按照規(guī)范,,有效執(zhí)行。 |
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