管理之道,，在于修己安人

管人理人還是安人

中國(guó)人不能“管”,所以,、管人不妥。

說中國(guó)人難管,是因?yàn)槟阋芩?如果你不想管他,中國(guó)人并不見得難管,。

自古以來,中國(guó)人就認(rèn)為“人的身體雖然渺小,卻有其優(yōu)異的性質(zhì),在宇宙間居于卓越的位置”,

對(duì)于這種“頂天立地”的中國(guó)人,我們當(dāng)然不能任意去“管”他,因而塑造了中國(guó)人“不被管”,、

“不容易管”的性格。

西方管理,可以說是“管人”與“理事”的乘積,。他們“認(rèn)事不認(rèn)人,認(rèn)法不認(rèn)人,以至于重“事”

(評(píng)估績(jī)效)輕“人”(績(jī)效不佳,立即換人),。

為了把人“管”好,令其按照既定的計(jì)劃去“理事”,心理學(xué)家、行為學(xué)者真是煞費(fèi)苦心,絞盡

腦汁,。一些“硬心腸”的哲學(xué)家,也強(qiáng)調(diào)客觀的理智,不惜“自欺欺人”(西方哲學(xué)家當(dāng)然極不

愿意如此但身處偏道環(huán)境,又持道思想,往往不幸而致此),制造若干“原罪”,、“性惡”的論調(diào)。

英國(guó)生物學(xué)家達(dá)爾文( Charles Darwin)固然貶低了“人”的地位,另一生物學(xué)家華萊士( Alfred I.

Wallace)原本極端反對(duì)達(dá)爾文的學(xué)說,竟然也稱:“整個(gè)人類,連所謂原始人在內(nèi),從生物學(xué)去看,

都處于與馴化動(dòng)物相同的位置,?！薄叭恕奔热坏韧凇皠?dòng)物”,自當(dāng)好好受管。

中國(guó)人的觀念并非如此,?！肮芾怼睉?yīng)該是“管事”與“理人”的乘積。中國(guó)人認(rèn)為宇宙間自

然存在的,唯“人”與“物”(人也是物的一種,但因其具有特殊的優(yōu)異性質(zhì),所以異于其余眾物

而超然萬物之上),。

事的產(chǎn)生,是“人”與“物”交接的結(jié)果,“事在人為”,“有人才有事”(沒有“人”的“事”

與“人”并不相干,等于不存在),，因而特重于“人”(有人好辦事)。我們要“人”來“管事”,

而這些管事的人,最好是比自己更賢能的“人才”,我們尊敬他都來不及,豈敢“管”他?

孔子說:“治理一個(gè)擁有千輛兵車的國(guó)家(千乘之國(guó)),對(duì)事要絲不茍,而對(duì)人民要有信用,?！惫芾?/p>

國(guó)家,是“管事”,而不偏重于“管人”。

什么是“理人”呢?孟子把它稱為“敬人”,也就是看得起別人的意思。孟子重“義”,他認(rèn)為

“有道德的人(大人),說的話不一定守信(言不必信),做的事不一定果決(行不必果),但留意于

通權(quán)達(dá)變,而以‘義’為衡量的標(biāo)準(zhǔn)(唯義所在)”,。守信與果決,本來都是善行,但如不守信或不

果決,反而合于“義”,那就可以不守信,、不果決,可見“義”是審核的準(zhǔn)繩,也是眾德的依據(jù)。

孟子說“君臣有義”,上司(君)與部屬(臣)相處的標(biāo)準(zhǔn)(義)是“在下位敬重上位的(用下敬上),

叫做尊重貴人(謂之尊貴),。在上位敬重下位的(用上敬下),叫做尊重賢人(謂之尊賢)”,。這種彼

此互“敬”的需求早已深植于中國(guó)人的心中?！熬础钡囊馑?便是“看得起”,中國(guó)人常說“承

蒙看得起”,內(nèi)心十分愉快,。“看得起”的行為表現(xiàn)在“理,，當(dāng)我們不“理”某人的時(shí)候,表示

我們根本看不起他,。中國(guó)人常常抱怨“他理都不理我”,因?yàn)椤皩?duì)方心中沒有我”(中國(guó)人深

切希望活在別人心中,對(duì)此十分介意),即“看不起我”,因而不免生氣。