鳥哥筆記 · 13小時前 · 技能Get作者:尹宏業(yè) 來源:鳥哥筆記 本文由鳥哥筆記春羽計劃出品
入行幾年,,工作從打雜幫手到主導(dǎo)項目,,期間做過多場線下行業(yè)活動,人數(shù)規(guī)模少至500,,多達(dá)3000,,但其基本的模式是相似的,借復(fù)盤的機(jī)會和讀者們交流經(jīng)驗,。 “辦活動”,這個概念可能對于大多數(shù)人來說比較空泛,,但是換成“組飯局”來理解,就非常容易,,時至今日,,誰還沒有組個局請過客?不同的是做活動涉及的工作會比簡單組飯局更加多面和繁雜,,如下圖所示: (為保證圖片質(zhì)量,豎向放置) 本文主要針對上圖中的標(biāo)紅色的優(yōu)先級工作分析,,按照活動策劃推廣時間順序,,進(jìn)行復(fù)盤,給大家呈現(xiàn)活動的重要環(huán)節(jié),。套用“組(ban)飯(huo)局(dong)”的樣式來掰碎了,、揉開了好好地講個清楚。拙見如下: 目錄一,、前期確認(rèn)(組什么局,,對飯局初步認(rèn)識) 二、文案策劃(準(zhǔn)備什么節(jié)目,,吃什么酒菜) 三,、招商與推廣(有無金主請客,找誰來吃飯) 四、活動準(zhǔn)備(在哪吃,,坐席怎么布置) 五,、活動現(xiàn)場(前面準(zhǔn)備節(jié)目酒菜通通拿上來) 六、活動后(吃好喝好,,商量下次還搞不) 一,、前期確認(rèn)(組什么局,對飯局初步認(rèn)識)1.活動初衷與主題這次組局的的初衷是想要做什么呢,? 這個問題至少要追問自己三遍,,明確想要的是參與人數(shù)、招商總額或是達(dá)成其他的目的,,得出確認(rèn)答案就不要再去改動,。因為我們之后所有的工作,都是在這個基礎(chǔ)上去行動,;然后把初衷與主題確認(rèn),,讓人一目了然,把最吸引人的亮出來,。 確認(rèn)活動的主題:順口,,易記,四字為佳,。 若是仲秋飯局,,一家人在一起團(tuán)聚,那么便是“賞月·團(tuán)圓”,;若是老友聚會,,沒有特定主題,那就不如“喝酒·我請”更為直接,;若是某行業(yè)的活動,,也是要找到最能勾起用戶參與的癢點,并與活動主題結(jié)合在一起,,讓用戶欲罷不能,。 2.核算活動成本準(zhǔn)備出多少錢做活動,這個應(yīng)該最易理解的吧,? 要對把這個局做成什么檔次,、規(guī)模以及表演節(jié)目等預(yù)設(shè)做好,成本的核算是重中之重,,對資金沒有一個清晰的認(rèn)知,,便不能厘清活動的收益。 對于成本核算可參考這個比例: 3.制定時間表在確認(rèn)要舉辦活動的意向時,,就可以著手制定時間規(guī)劃表,,對之后的各項內(nèi)容進(jìn)行分配,確定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人和任務(wù)deadline,,避免職責(zé)不清,、分工不明、時間拖沓等不必要工作失誤,,工作可以多線同時推進(jìn),,快速完成。 《時間表(部分)》示例 二,、文案策劃(準(zhǔn)備什么節(jié)目,吃什么酒菜)1.環(huán)節(jié)設(shè)定環(huán)節(jié)設(shè)定,,相對應(yīng)的是準(zhǔn)備的節(jié)目和酒菜,,請什么樣明星表演節(jié)目,請哪種菜式的大廚主勺,,這是吃飯的人最關(guān)注的點,,當(dāng)然你可以搞點小驚喜之類助興。 在活動之中,,便是要規(guī)劃好呈現(xiàn)形式,,權(quán)衡主辦方、嘉賓,、參與者,、贊助商等方面的權(quán)益,如何讓所有參與者滿意是本環(huán)節(jié)的重點,。主要圍繞在:請嘉賓,、做演講、頒獎?wù)?、增互動、系情感,,這五個環(huán)節(jié)上設(shè)計相應(yīng)互動,。 這個環(huán)節(jié)的坑一般會發(fā)生在: (1)拍板人的猶豫不決,對于活動文案毫無意義的修改,,以致于活動時間無限拖延,。所以,文案寫作者不只是要會寫文案,,更要懂得向上管理,,如何去勸服上司、達(dá)到快速推進(jìn)的目的,。 (2)根據(jù)活動場地制定環(huán)節(jié)安排,,比如是有無分會場的存在,數(shù)量有為多少等。前期策劃時可以暫以某個理想場地作為參考設(shè)計環(huán)節(jié),。 2.大會賣點既然提到“賣點”,,那自然就是要從外部獲取利益的,主要針對兩個方向:錢和人,。 錢誰會來出呢,?自然是贊助商。那么如何打動金主爸爸呢,?自然是活動能給予他們好處,,對自身的品宣或者銷售能帶來極大的幫助,所以要把本次活動能給的權(quán)益明明白的列舉出來,,讓人一目了然,,促進(jìn)銷售成單。 (活動現(xiàn)場照片) 在“賣點”還可以做一些活動,,比如把產(chǎn)品分級:鉆石、黃金,、白銀,,不同層次的服務(wù)可以收取不同的費用,這樣可以滿足市場是不同的客戶需求,。 人從哪里來,?參會人員的職位或行業(yè)或需求等不盡相同,那么又能如何吸引他們來參會呢,?一般從這幾點做文章:直面行業(yè)大牛,、知識學(xué)習(xí)、現(xiàn)場社交,、參會禮物,。 (活動現(xiàn)場照片) 根據(jù)用戶不同的癢點去宣傳活動,,吸引到更多的用戶參與其中,。例如:職場焦慮,那就用活動的知識學(xué)習(xí)來吸引用戶,,明確指出活動能給用戶帶來提升的可能性,,以及其他的成長機(jī)會,每次的宣傳點需明確一個,,若分散則目標(biāo)不清,。 三、招商與推廣(有無金主請客,,找誰來吃飯)1.銷售和招生因為這兩點在上面有提到,,所以我合并在一起講,,根據(jù)確認(rèn)的文案內(nèi)容去找各自的目標(biāo)全體。 關(guān)于招商贊助,,文案是基礎(chǔ),,更多的要靠銷售人員去轉(zhuǎn)化成銷售話術(shù),與潛在贊助商溝通,。贊助商信息的獲取可在同類其他活動上尋找,,也可搜索其他的潛在客戶。關(guān)于招生,,可以使用自身宣傳渠道,,也可合作其他渠道招生;活動宣傳的引爆點和節(jié)奏,,相信身經(jīng)百戰(zhàn)的各位會玩出不同的花樣,。 2.邀請人員這里的邀請,主要是指活動里的嘉賓,、重量級的人物,。每次活動邀請嘉賓都是一個頭疼的事,嘉賓的邀請難,,而且變數(shù)還大,。 有一次活動要在10號舉行,7號都還沒有確認(rèn)嘉賓,,甚至臨時換嘉賓的情況都有存在,;還有一次在上海舉辦活動,嘉賓從北京來,,遇上特殊天氣飛機(jī)無法起飛,,只能臨時改了高鐵。所幸,,這些嘉賓很容易溝通和配合,。 那我們?nèi)绾稳パ埖竭@些嘉賓?這里面有很多的門道,,以小撬大,,調(diào)動身邊資源的同時,一般要注意一些細(xì)節(jié),,比如不能跳太多級別邀請,一個A村長可以邀請B鎮(zhèn)長到他的活動,,但如果讓A村長邀請C區(qū)長就比較艱難,,不過可以讓B鎮(zhèn)長幫忙邀請C區(qū)長就會容易一些,同理邀請嘉賓的時候也可以運用,。 如果能確認(rèn)一兩個超重量級的嘉賓,,便可以用此嘉賓去撬動其他嘉賓,,吸引同類嘉賓的參與。如果能先邀請到A區(qū)長參與活動,,那么再去邀請B區(qū)長時,,就可以告訴他A區(qū)長同意前來,那么打動B區(qū)長同意的可能性會更高,,換做去邀請C鎮(zhèn)長,,那么會更容易。 另外對嘉賓的邀請,,可以參考下表: 四、活動準(zhǔn)備(在哪吃,,坐席怎么布置)1.場地篩選與搭建選擇一個什么場所吃飯,,是最能直面展示活動的檔次。在選擇時要現(xiàn)場勘查場地大小,、環(huán)境優(yōu)良,、地理位置等因素,確保場地的達(dá)標(biāo),。另外,,同時進(jìn)行對活動搭建供應(yīng)商的選擇,可以通過多家比價,、好評推薦等方式選擇最優(yōu)搭建供應(yīng)商,,控制成本的同時,保證活動的質(zhì)量,。 (場地參考效果圖) 選定場地后,主辦方,、場地方與搭建供應(yīng)商至少要做一次三方會談,,一起重新勘查場地,查看細(xì)節(jié),,可讓搭建供應(yīng)商出現(xiàn)場布置方案,,是否可以新增游戲環(huán)節(jié)等,確保方案的可實施性,。 2.物料采買由之前確認(rèn)的相關(guān)工作負(fù)責(zé)人給出物料清單和物料采購意向,,確保物料在活動開始前5天準(zhǔn)備完成,不會因誤差等原因造成不能使用的結(jié)果,。永遠(yuǎn)的Plan B,、永遠(yuǎn)擁有備案,以防意外情況的發(fā)生,。 《活動物料采購比價表》示例 五,、活動現(xiàn)場(前面準(zhǔn)備節(jié)目酒菜通通拿上來)1.人員分工安排時間表確認(rèn)表演節(jié)目、上菜的順序與對應(yīng)人員,,保證這是一場順暢的活動,,給諸位參與者賓至如歸的感覺。 這樣的好處就是各司其職,,每個項目都有負(fù)責(zé)人,,也有流動支持的,既能有序不亂,,又可以責(zé)任到人,。即便是出了事故,事后追責(zé)也可以甩鍋,,這是當(dāng)然是玩笑話,。 2.彩排與現(xiàn)場正式開場前要留出足夠時間,至少做一遍流程的彩排,,看現(xiàn)場相關(guān)人員的工作安排,,檢查大屏、PPT,、燈光等細(xì)節(jié),,盡善盡美。 現(xiàn)場發(fā)揮只要按照事先安排去做就好,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,,遇到突發(fā)事件快速反應(yīng),并予以解決?,F(xiàn)場要注意用戶的情緒,,隨時安撫,保證活動的滿意度,。 本環(huán)節(jié)的容易出錯的地方在于:現(xiàn)場人多擁擠,、各模塊的人員聯(lián)系不暢,對于突然情況的處理容易出現(xiàn)不當(dāng),,所以要事先安排好,,防患于未然。 六,、活動后(吃好喝好,,商量下次還搞不)1.收官感謝對參與用戶、嘉賓的酬謝等,,維持與用戶的情感,,一回生二回熟,下次邀請更容易被接受。 注意活動二次宣傳,,充分利用好活動的影響力,并考慮怎么去擴(kuò)大,。我們的活動一般都是系列性,、有承接的,不會是一次單獨的活動,,所以要為未來的規(guī)劃做好鋪墊,,這樣下屆活動的運作更容易開展。 2.復(fù)盤可以從兩個方面展開,,一是客觀工作方面,,就如你看到的本文內(nèi)容;二是主觀感受方面,,談個人在活動中的感悟,。 最后補(bǔ)充兩點: 1.一切準(zhǔn)備工作都要做到活動開始之前,循序漸進(jìn),,穩(wěn)而不亂,,各管其能,各司所職,。先做方案,,再去行,結(jié)果自然有,。 2.隨時準(zhǔn)備Plan B,,面對突發(fā)意外才不會手忙腳亂。 后記: 本文主要針對活動整體中的關(guān)鍵點分析,,盡可能的減少活動在落地過程中因準(zhǔn)備不足在事故多發(fā)處翻車的幾率,。活動的成功標(biāo)準(zhǔn)不只是在于順利完成,,更要注意活動的結(jié)果,,看是否完成既定目標(biāo),達(dá)到最初策劃的要求,。 本文原創(chuàng)首發(fā)于鳥哥筆記,轉(zhuǎn)載請微信聯(lián)系小羽毛(ID:ngbjxym) 本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,,不代表36氪立場,。如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。 |
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