自從電商興起,,瓜分了傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)體店大部分的銷售份額:
目前傳統(tǒng)行業(yè)遇到以下問(wèn)題 傳統(tǒng)中低等商鋪受到以中心為首的新興業(yè)態(tài)的擠壓,主張一站式滿足吃喝玩樂(lè)的需求,,單一購(gòu)物形式難以發(fā)展起來(lái),; 線下市場(chǎng)還是過(guò)于傳統(tǒng),,沒(méi)有熱點(diǎn),,這很難滿足消費(fèi)者日漸個(gè)性化多樣化的需求,; 互聯(lián)網(wǎng)下單快捷方便,,電商服務(wù)送貨上門,效率很高,,大多數(shù)人更愿意選擇電商下單形式; 整個(gè)的實(shí)體零售業(yè)都受到了租金,、人力上漲等成本的困擾,,銷售業(yè)績(jī)大幅下滑; 朋友之間推薦購(gòu)買并不能獲得推薦傭金,,導(dǎo)致客戶關(guān)系鏈接沒(méi)有建立形成粉絲圈,,實(shí)店門店客流量減少。
線上引流到門店消費(fèi),; 門店引流到線上消費(fèi),; 網(wǎng)上商城,拓展購(gòu)買人群,,不受區(qū)域限制,,全國(guó)范圍配送; 線下和線上會(huì)員打通,; 線上購(gòu)物,,到店自提; 記錄商品和顧客數(shù)據(jù),,沉淀數(shù)據(jù)并有效運(yùn)用,。
利用營(yíng)銷活動(dòng),把線上的顧客引流到實(shí)體門店消費(fèi),; 同時(shí)發(fā)展線上商城的業(yè)務(wù),,增大交易購(gòu)物圈,把顧客推廣覆蓋到全國(guó)范圍內(nèi),; 系統(tǒng)查看用戶購(gòu)買記錄,,系統(tǒng)分析商品和顧客數(shù)據(jù); 為顧客提供隨時(shí)隨地,、方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn),; 建立或強(qiáng)化自我品牌,為日后發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
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