近兩年,家樂福,、麥德龍等零售巨頭相繼賣出在華業(yè)務,。在這么一個全民線上購物的時代,傳統(tǒng)的實體零售行業(yè)似乎受到很大影響,不過也有成功轉型的例子,。 資料顯示:高鑫零售的發(fā)展歷程可以追溯到上世紀90年代,,經(jīng)營著大潤發(fā)及歐尚大賣場。經(jīng)過二十余年的發(fā)展,,現(xiàn)已是國內排名靠前的實體零售巨頭,,有超過480多家門店。融入阿里“新零售”基因的兩年時間里,,這個昔日的實體零售之王各項指標有明顯的改進,。 九十年代紡織市場開始走滑坡,彼時在行業(yè)內的潤泰集團也難逃厄運,。為了扭轉經(jīng)營頹勢,,公司宣布成立大潤發(fā),正式切入大賣場領域,。而大潤發(fā)的發(fā)展,,離不開一個人的努力,大潤發(fā)的創(chuàng)始人黃明端,。 當年為了把零售行業(yè)做好,,黃明端穿梭在當?shù)馗鞔蟠筚u場中,了解并學習這些競爭對手的經(jīng)營模式,。經(jīng)過一段時間的調查,,他決定采取低價策略,即每天推出十款最暢銷的商品,,以市場價格的九折出售,,成功吸引來第一批顧客。 隨著國內市場開放的持續(xù)推進,,龐大的市場煥發(fā)出勃勃生機,,吸引了眾多臺商的注意,黃明端順勢把大潤發(fā)引入大陸市場,。在將近二十年的時間里,,幾乎沒有倒閉一家門店,而且市場份額多年保持第一,。 隨著國內電商行業(yè)的迅速崛起,,大潤發(fā)也敏銳地察覺到了這個機遇,在前幾年做起了自己的電商平臺,。遺憾的是,這項投入了近20億的業(yè)務,,長期處于虧損狀態(tài),,沒能發(fā)展起來。四年前,大潤發(fā)倒閉了第一家門店后,,業(yè)績開始有下滑的趨勢,。 同一時間,電商行業(yè)的發(fā)展也迎來了新的轉折點,。馬云提出了“新零售”的概念,,并帶領阿里開始布局該領域。除了自建新零售品牌盒馬之外,,還大舉投了許多優(yōu)秀的實體零售品牌,。彼時經(jīng)營遭受困的大潤發(fā),自然成為目標,。經(jīng)過一番談判,,阿里宣布投入約224億港元,直接和間接持有高鑫零售的股份,,自此開始了數(shù)智化改造,。 阿里入主大潤發(fā)后,采取了一系列措施,。比如啟用數(shù)字化管理模式,,并且接入淘鮮達項目。消費者不僅可以在線上下單,,還能實現(xiàn)1小時送貨上門,,極大地滿足了年輕用戶的需求。此外,,其還打造了會員系統(tǒng),、支付、營銷,、物流及供應鏈一體化體系,,提供自動付款功能,一改此前門店不支持支付寶等支付方式的局面,,給消費者帶來方便快捷的服務,。 另一方面,大潤發(fā)重構了商品品類,,將自身精力放在生鮮和快速消費兩個方面,,把家電品類、生活百貨等領域交給像蘇寧這樣的專業(yè)商家,。近兩年,,可以看到大潤發(fā)正不斷的“盒馬化”。而這樣的變化,,也為大潤發(fā)帶來了切實的利益,。 昔日的中國實體零售之王,終于蘇醒了!與阿里生態(tài)結合,,高鑫零售無論從顧客服務水平,、經(jīng)營績效還是獲利水平,各方面表現(xiàn)都有明顯的提高,。從2020年公布的業(yè)績來看,,高鑫零售(大潤發(fā)+歐尚)去年總銷售額達到1018.68億元。據(jù)悉,,在今年的非常時期線上業(yè)務增長了大概3.5倍到4倍,。 有業(yè)內人士分析指出:新零售業(yè)態(tài)重在實現(xiàn)線上線下雙渠道的聯(lián)動,通過資源的整合,,實現(xiàn)效率和服務等方面的提升,。在消費升級的背景下,這一模式無疑是傳統(tǒng)電商,、傳統(tǒng)商超未來的主要發(fā)展方向,。從這點來看,背靠阿里的大潤發(fā)在2020年仍有著不錯的發(fā)展前景,,今年預計會升級改造50家大賣場門店,。 |
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