近日市場研究機構(gòu)凱度消費者指數(shù)發(fā)布的最新報告(以下簡稱“凱度報告”)顯示,2018年第一季度快速消費品市場的現(xiàn)代渠道(包括大賣場,、超市和便利店)銷售額整體增幅僅為0.9%,,而電商通路增幅達26%,但2018年電商巨頭們的線下零售布局腳步依舊未曾停下,。 為何阿里,、騰訊/京東積極布局線下零售?未來與零售商合作走向何方,? 為何布局線下 “電商巨頭與線下零售商合作的本質(zhì)還是各取所需”,,北京超市發(fā)董事長李燕川對記者表示。 對于電商巨頭而言,,李燕川說到,,阿里和京東已經(jīng)掌控了線上零售大多數(shù)的份額,市場趨于飽和,,且線上流量紅利逐漸減少,,擴張零售行業(yè)市場份額就變得十分重要。因此,,電商巨頭發(fā)力線下零售,,尋找新的流量入口也就不難理解。 “但線下零售本身就已處于多家零售商混戰(zhàn),,加之電商巨頭對從線上電商到線下電商,,對線下零售的理解無法一步到位,與線下零售商尋求合作便是推進其線下零售發(fā)展,深度發(fā)力線下零售的一個最好的辦法,?!崩钛啻ń榻B說。 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授陳立平也表示,,線下數(shù)據(jù)資源也是巨頭入局線下零售不可忽視的一個原因?!熬€下數(shù)據(jù)更加真實,,接近老百姓的日常生活。能了解消費者周期性,、規(guī)律性的購買行為,。這是線上數(shù)據(jù)比較難做到的?!?/div> 對于零售商而言,,與電商巨頭合作也包含多方面的原因。 零售專家鮑躍忠向記者介紹,,當(dāng)前受眾消費需求由大眾化的市場變成了分眾化,、個性化。一方面是需求依舊旺盛,,另一方面線下零售商不了解顧客的購物行為與購物理念,,從而不能根據(jù)個性化的的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品,中間便產(chǎn)生了脫節(jié),。 “通過和電商巨頭的合作,,零售商不僅能借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對顧客的行為信息進行抓取,了解顧客的需求,,實現(xiàn)精準提供商品甚至精準營銷,,而且能實現(xiàn)高效的管理,提高供應(yīng)鏈的效率”,,李燕川表示,。 線下零售布局戰(zhàn)況 凱度報告顯示,中國五大零售商中,,永輝超越家樂福,,成為中國第四大零售商。永輝是五強中唯一滲透率實現(xiàn)雙位數(shù)增長的零售商,,市場份額由去年一季度3.2%提升到2018年第一季度的3.8%,。 當(dāng)前,零售商的巨頭入局主要分為兩大陣營:阿里與騰訊/京東陣營,,永輝背后資本便有騰訊/京東的身影,。 永輝2018年一季報顯示,截至報告期末,江蘇京東邦能投資管理有限公司位列永輝超市第四大股東,,占比5%,,江蘇圓周電子商務(wù)有限公司同占比5%。 天眼查數(shù)據(jù)顯示,,京東邦能和江蘇圓周的第一大股東均為劉強東,,持股比例45%,第二,、三大股東分別為李婭云和張雱,,持股比例分別為30%和25%。因此,,京東系合計持有永輝超市10%股份,。2017年12月,永輝超市也公告稱騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份,。 值得注意的是,,2014年3月,京東上市前,,騰訊便與京東達成戰(zhàn)略合作,,收購京東上市前15%股份。2016年,,騰訊進一步增持,,成為京東第一大股東。 從整體來看,,今年4月,,華潤萬家集團宣布與騰訊/京東達成戰(zhàn)略合作,成為繼永輝,、家樂福,、武商聯(lián)和步步高之后又一家和京騰聯(lián)盟深度合作的零售商。報告顯示,,騰訊/京東陣營已占據(jù)21.7%的現(xiàn)代渠道份額,。 阿里作為新零售概念的提出者,這兩年來在線下零售商的版圖也不斷擴充,。2017年11躍,,阿里便以224億港元投資了高鑫零售,其次,,百聯(lián)集團,、三江購物、大潤發(fā)等大零售商均與阿里有資本或戰(zhàn)略合作,。 電商巨頭與零售商合作下一步 對于電商巨頭與零售商的合作,,陳立平預(yù)計兩者將在顧客資源、數(shù)據(jù)資源方面進行更深層次的合作。并且,,當(dāng)前電商巨頭主要關(guān)注大的零售商,,為了更多的線下流量,未來地域型的中小零售商也將得到更多重視,。巨頭們下一步將會轉(zhuǎn)向并整合區(qū)域型的中小零售企業(yè),。 隨著電商巨頭把目光轉(zhuǎn)向線下零售商甚至是小型雜貨店,其供應(yīng)鏈也將發(fā)生更深層次的變革,。 今年1月,,第一家天貓小店在杭州問世,運用大數(shù)據(jù)來優(yōu)化產(chǎn)品采購和商品選擇,,實現(xiàn)了對于中國數(shù)量龐大的傳統(tǒng)食雜店的改造。 京東也加快了改造線下傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的步伐,,在4月11日舉辦的2018中國“互聯(lián)網(wǎng) ”數(shù)字經(jīng)濟峰會上,,京東集團董事局主席兼執(zhí)行官劉強東提出了今年年底每天開1000家京東便利店的目標,他表示京東的供應(yīng)鏈綜合費用率為10%,,全世界只有兩三家公司能做到如此,。未來將與引入的合作伙伴共享這套體系,通過規(guī)模優(yōu)勢讓供應(yīng)鏈效率更高,,成本更低,。
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