一,、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,,促進公司各項工作的規(guī)范化管理,。 二、負(fù)責(zé)公司的公文,、資料,、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,,保證上情下達和下情上報,。 三、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,,負(fù)責(zé)對會議,、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實,。 四,、加強對外聯(lián)絡(luò),,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,,樹立良好的企業(yè)形象,。 五、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé),、編制人數(shù)的規(guī)劃,、研討、修訂,。 六,、下列各項管理制度的建議、推行與修訂: 1,、生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度,。 2,、技術(shù)管理、開發(fā)管理制度,。 3,、物資管理制度。 4,、會計帳務(wù),、成本管理制度。 5,、人事,、總務(wù)管理制度。 6,、其化有關(guān)管理制度,。 7、管理有關(guān)異常事項的檢核,、報告,、追蹤與改善。 8,、管理有關(guān)呈核、呈報方案的分析,、審核,。 9、公司培訓(xùn)計劃的匯總與推行,。 10,、人員的招募,、甄選、訓(xùn)練計劃的擬訂,。 11,、各部間有關(guān)事項的協(xié)調(diào)。 12,、材料編號,、成品編號的設(shè)(修)訂。 13,、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行,。 14、經(jīng)營資料分析,、異常反應(yīng)及改善方案的提供,。 15、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理,。 16,、專案性成本及產(chǎn)品利益分析。 17,、新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價擬訂,。 七、負(fù)責(zé)公司的印章,、營業(yè)執(zhí)照,、合同、禮品管理和法律事務(wù),。 八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 行政的職責(zé): 1,、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)擬定和貫徹執(zhí)行和相關(guān)方針政策,; 2、建立公司行政辦公室管理流程和制度體系,; 3,、制定公司各項規(guī)章制度,印發(fā)公司各類通知,、文件,; 4、組織召開公司各種各種會議,,并做好會議記錄,; 5、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)意志貫徹與監(jiān)督落實各項會議記錄; 6,、收發(fā)各類文件,、信函、報刊,。 人事管理及考評: 1,、根據(jù) 公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)做好新員工的招聘,、實習(xí),、轉(zhuǎn)正工作;負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂,,人事檔案的建立和員工的獎懲,、辭退工作,; 2、制定公司薪資體系,,根據(jù)薪資體系合理安排員工待遇; 3,、落實員工社保及各項福利待遇,; 4,、公司員工考勤統(tǒng)計(人事部),工資核算(公司財務(wù)做),; 5、建立和完善公司人事考評制度,,對公司員工進行績效考核,以績效為依據(jù)并根據(jù)相關(guān)規(guī)則制定對員工進行獎懲,; 6、公司員工檔案整理歸類及保管工作,。 對外公關(guān): 1、 擬寫各種對外的文案與匯報材料,; 2,、 公司各項證書年檢,,如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等,; 3、 起草各種合同范本,,如物業(yè)合同、商業(yè)合同,、勞動合同等; 4,、 負(fù)責(zé)相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),,如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)公關(guān),、來賓接待等,。 辦公室禮儀: 1、 辦公室儀表禮儀:辦公室工作人員必須儀表端莊,、整潔,。 指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,,女性職員涂指甲油要盡量用淡 面部:女士職員要化淡妝上崗,,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪,。 服裝:工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,,不追求修飾,。 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,。 2,、 辦公室舉止禮儀: 站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖離開約45度,腰背挺直,,胸膛自然,,頸脖伸直,頭微向下,,使人看清你的面孔,。兩臂自然,不聳肩,,身體重心在兩腳中間,。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩,、上級面前,,不得把手交叉抱在胸前,。 坐姿:坐下后,,應(yīng)盡量坐端正,,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,,或俯視前方。要移動椅子的位置時,,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐,。 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。 握手時用普通站姿,,并目視對方眼睛,。握手時脊背要挺直,,不彎腰低頭,,要大方熱情,,不卑不亢,。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,,異性間應(yīng)先向男方伸手。 出入房間的禮貌:進入房間,,要先輕輕敲門,,聽到應(yīng)答再進。進入后,,回手關(guān)門,不能大力,、粗暴,。進入房間后,如對方正在講話,,要稍等靜候,不要中途插話,,如有急事要打斷說話,,也要看住機會。而且要說:對不起,,打斷您們的談話。 遞交物件時,,如遞文件等,要把正面,、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,,要把筆尖向自己,使對方容易接著,;至于刀子或剪刀等利器,,應(yīng)把刀尖向著自己,。 走通道,、走廊時要放輕腳步,。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,,更不得唱歌或吹口哨等。在通道,、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,,不能搶行,。 3、 辦公室環(huán)境禮儀: 不在公共辦公區(qū)吸煙,、扎堆聊天,、大聲喧嘩,;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫,、亂畫,、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔,;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。 飲水時,,如不是接待來賓,應(yīng)使用個人的水杯,,減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進入辦公區(qū),,會談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈,、門窗,、及室內(nèi)總閘,。 個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,,桌面碼放整齊,。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi),。 下班離開辦公室前,,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機器的電源,,將臺面的物品歸位,,鎖好貴重物品和重要文件,。 4,、 辦公室同事相處禮儀: 1,、真誠合作 同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,,俗話說一個好漢三個幫,,只有真誠合作才能共同進步,。 2、同甘共苦 同事的困難,,通常首先會選擇親朋幫助,,但作為同事,應(yīng)主動問訊,。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,,這樣,會增進雙方之間的感情,,使關(guān)系更加融洽,。 3、公平競爭 同事之間競爭是正常的,,有助于同事成長,,但是切記要公平競爭,,不能再背后耍心眼,,做損人不利己的事情。 4,、寬以待人 同事之間經(jīng)常相處,,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?,征得對方的諒解;對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,,不可小肚雞腸,,耿耿于懷。 |
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