來(lái)源:鼎臣咨詢 作者:史立臣 現(xiàn)在基層市場(chǎng)已經(jīng)成了香餑餑,,大量藥企涌向基層市場(chǎng):藥店,,診所成了每個(gè)藥企高管在任何場(chǎng)合必談的內(nèi)容。 什么原因?qū)е乱运幍?、診所成為香餑餑,? 筆者史立臣總結(jié)為4個(gè)方面: 1.醫(yī)院處方外流 現(xiàn)在醫(yī)院處方外流已經(jīng)成了大趨勢(shì)。2017年,,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》指出,,門(mén)診患者可以自主選擇在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或零售藥店購(gòu)藥,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得限制門(mén)診患者憑處方到零售藥店購(gòu)藥,。 2018年,,重慶市食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于零售藥店試行憑電子處方銷售處方藥的通知》。通知指出,,零售藥店根據(jù)自身藥品經(jīng)營(yíng)需要,,可以憑紙質(zhì)處方銷售處方藥,也可以依托信息化條件試行憑電子處方銷售處方藥,。重慶成為繼蘇州,、成都,、天津等城市之后,又一個(gè)患者在零售藥店購(gòu)買處方藥的城市,。 處方外流流向哪里,?肯定是流向藥店和診所。 2.醫(yī)院藥占比限制 由于國(guó)家實(shí)施藥占比,,現(xiàn)在雖然不一刀切了,,但藥占比導(dǎo)致醫(yī)院用藥大幅度降低,很多院內(nèi)藥品流向院外,。 3.按病種付費(fèi)限制 按病種付費(fèi)后,,很多不在臨床路徑的藥品基本都會(huì)被醫(yī)院的醫(yī)生謹(jǐn)慎或杜絕使用,很多藥品在醫(yī)院無(wú)生存之地,,只好轉(zhuǎn)戰(zhàn)院外市場(chǎng),。 4.輔助藥、重點(diǎn)監(jiān)控目錄限制 現(xiàn)在很多藥品被在醫(yī)院被限制,,并上了重點(diǎn)監(jiān)控目錄,,這導(dǎo)致一些藥品必須拓展院外市場(chǎng),以維持一定的銷量,。 目前,,藥店是藥企關(guān)注的重心之一,但由于藥店的產(chǎn)品已經(jīng)非常多了,,進(jìn)入藥店非常困難,,況且,還有進(jìn)店費(fèi),、堆頭費(fèi),、貨架位置費(fèi)等等,這讓藥企有些吃不消,。而且,,因?yàn)楹芏嗵幏剿幮枰t(yī)生開(kāi)具,所以,,診所市場(chǎng)目前成了很多藥企重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,。 診所營(yíng)銷的五大謊言: 1.診所不讓輸液了,需要大量替代輸液產(chǎn)品的口服藥品 這是個(gè)謊言,。診所賣藥根本不是強(qiáng)項(xiàng),,而是診斷和治療,況且,,市面上的藥品太多了,,診所不會(huì)去和藥店搶生意,也搶不來(lái),。很多藥企的營(yíng)銷人員地毯式轟炸診所,,讓診所進(jìn)藥,,但診所由于限制輸液,患者很少,,藥品根本賣不出去,。 2.診所需要特色治療項(xiàng)目 這是個(gè)謊言。現(xiàn)在很多診所被限制輸液,,很多人就認(rèn)為需要用特色治療項(xiàng)目代替輸液,,于是霧化吸入、直腸給藥,、小兒推拿等等蜂擁入場(chǎng)。很多特色治療項(xiàng)目導(dǎo)入后,,診所經(jīng)營(yíng)根本不見(jiàn)起色,,患者還是寥寥。 根本原因是藥企人員沒(méi)搞明白一件事,,就是特色項(xiàng)目每后期的營(yíng)銷推廣,,就是個(gè)項(xiàng)目而已,患者不知道,,或者知道了,,效果也不明顯。 3.診所需要黃金單品 這是個(gè)最大的謊言,。現(xiàn)在一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和藥企還在做黃金單品的美夢(mèng),,認(rèn)為一些藥品可以打造成黃金單品,可以爆發(fā)式營(yíng)銷,。但很多藥企用所謂的黃金單品面對(duì)診所后,,迎來(lái)的是冰冷的對(duì)待。他們不知道,,醫(yī)生開(kāi)藥都是組方式的,,很少只單開(kāi)一種藥品。黃金單品的傳統(tǒng)營(yíng)銷真多診所是行不通的,。 4.要對(duì)診所做市場(chǎng)學(xué)術(shù) 這是扯淡的謊言,。一些人認(rèn)為對(duì)醫(yī)院醫(yī)生做學(xué)術(shù)推廣,就要對(duì)診所醫(yī)生也做學(xué)術(shù)推廣,,這樣才能促進(jìn)藥品銷售,。筆者史立臣就奇怪了,為什么不對(duì)院長(zhǎng)做學(xué)術(shù)推廣,?因?yàn)樵洪L(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)者,,不用藥。診所醫(yī)生目前頭疼的不是什么學(xué)術(shù)什么藥品知識(shí)或者聯(lián)合用藥,,而是怎么生存和發(fā)展,。 一些診所醫(yī)生做學(xué)術(shù)推廣,,很多診所醫(yī)生因?yàn)楸谎?qǐng)還有禮物,就去了,,但培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)者大部分都在玩手機(jī),,一些診所醫(yī)生干脆睡覺(jué),聽(tīng)者寥寥,。問(wèn)及醫(yī)生原因,,都覺(jué)得現(xiàn)在去學(xué)什么藥品知識(shí),是扯淡,,告訴我們?cè)趺唇?jīng)營(yíng)的更好,,才是正題。 5.獎(jiǎng)勵(lì)性壓貨,,診所都愿意 這是個(gè)過(guò)時(shí)的謊言,。獎(jiǎng)勵(lì)性壓貨,讓診所大量購(gòu)買藥品,,可以給予很大的獎(jiǎng)勵(lì),,這招修正葵花早些年玩剩下的,現(xiàn)在已經(jīng)不適用了,。而且,,一些醫(yī)生對(duì)這種藥品營(yíng)銷方式非常痛恨,因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)高,,可能抽到汽車獎(jiǎng)勵(lì),,就大量的買藥品,之后,,兩三年都賣不出去,,一些都過(guò)了有效期了,用一個(gè)診所醫(yī)生的話說(shuō)“真是頭腦熱一下,,后悔兩三年” 診所現(xiàn)在真是需要什么,? 1.怎么生存; 2.怎么引發(fā)患者流量,; 3.怎么在限制輸液后,,有能賺錢(qián)的項(xiàng)目,記住是能賺錢(qián)的項(xiàng)目,,不是項(xiàng)目,。 藥企的營(yíng)銷者還是多走走市場(chǎng)在做營(yíng)銷策略,不要看到很多人都去診所做營(yíng)銷,,就一窩蜂的沖上去,,結(jié)果,摔得頭破血流。 |
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