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1.家庭醫(yī)生制 在德國(guó)的醫(yī)療體系中,，家庭醫(yī)生是最底層的環(huán)節(jié),，也是最重要的環(huán)節(jié)。人們身體出了任何問題,，最先想到的就是家庭醫(yī)生,。 家庭醫(yī)生是西方醫(yī)療制度的產(chǎn)物,，屬于醫(yī)療體系內(nèi)最基礎(chǔ)環(huán)節(jié),。家庭醫(yī)生一般為普科醫(yī)生和內(nèi)科醫(yī)生，主要是為病人癥狀做出早期治療和判斷,，為有需要的病人簽寫“轉(zhuǎn)診“等,。許多德國(guó)人會(huì)選擇一位家庭醫(yī)生作為自己固定的家庭醫(yī)生，您也可以自由選擇醫(yī)生,。生病時(shí)先去看家庭醫(yī)生,，家庭醫(yī)生可根據(jù)病情將病人轉(zhuǎn)診給專科醫(yī)生,。 在德國(guó)每位病人都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的家庭醫(yī)生,，但這不是強(qiáng)制必須的，你有不要家庭醫(yī)生的自由,。 有家庭醫(yī)生的好處主要有：可以約周六看病,，醫(yī)生對(duì)病人了解”全面“和方便后續(xù)治療（有的Facharzt沒有家庭醫(yī)生的”轉(zhuǎn)診“是不給看病的）等； 而相應(yīng)的缺點(diǎn)則是：若非更換了家庭醫(yī)生,，您有任何病癥都應(yīng)當(dāng)首先去家庭醫(yī)生就診,，再由家庭醫(yī)生決定是否”轉(zhuǎn)診“，這種模式雖然減少了就醫(yī)混亂,，但卻一定程度上浪費(fèi)病人的時(shí)間,。 2.預(yù)約 預(yù)約（尤其是?？漆t(yī)生的預(yù)約）仍然是必不可少的，但在一些聯(lián)合診所已經(jīng)有了不用提前預(yù)約直接排隊(duì)的模式（主要還是取決于診所規(guī)模）,，這為那些突發(fā)疾病的病人提供了便利,。 另外存在急診診所（Notfallpraxis），那里不需要預(yù)約,，但其主要目的是填補(bǔ)空白就診時(shí)間,，應(yīng)對(duì)緊急狀況，所以開放時(shí)間一般在晚上,、周末和節(jié)假日,。 預(yù)約注意事項(xiàng) 一般在德國(guó)做什么事情都要預(yù)約，看醫(yī)生也不例外,。診所一般需要提前電話預(yù)約,，如果真的著急就直接到診所排隊(duì)，一旦有醫(yī)生有空閑時(shí)間,，可以立即安排就診,。但要提前查好營(yíng)業(yè)時(shí)間。 3.診所費(fèi)用 曾經(jīng)德國(guó)診所看病每季度會(huì)收取10歐的手續(xù)費(fèi),，曾有人打趣地說要將所有病累計(jì)到一季度里去看好節(jié)約花銷,。但從2013年1月起所有病人將不用再繳納這筆費(fèi)用 在去診所和醫(yī)院看病時(shí)通常需出示醫(yī)療保險(xiǎn)卡，證明您有法定保險(xiǎn)的保障,。這樣醫(yī)院或診所會(huì)直接將賬單發(fā)送到保險(xiǎn)公司結(jié)算,，個(gè)人就不需要再付費(fèi)，或者只需支付少量的個(gè)人負(fù)擔(dān)的自付費(fèi),。所以千萬不要怕花錢,，不敢去看病。 4.就診過程 就診過程很簡(jiǎn)單,，但對(duì)于不了解的你還是有必要概要說明一下 如果你是初次到這個(gè)診所就診,，你需要填一張表格，一般是關(guān)于病史和過敏史的,。之后通常你會(huì)需要在候診室里等一下,，有時(shí)候還會(huì)等比較久。 看病的時(shí)候盡量把你的癥狀跟醫(yī)生描述全面和清楚,，不知道的單詞在家里都查清楚,，以免在診斷時(shí)發(fā)生誤會(huì)，你可以用德語(yǔ)和英語(yǔ)和醫(yī)生交流,，德國(guó)醫(yī)生英語(yǔ)水平都很高,，特別是專業(yè)術(shù)語(yǔ)?？赐瓴〈蠓驎?huì)開藥方,，并告訴你將來一段時(shí)間的治療計(jì)劃,。如果需要復(fù)診，出來時(shí)可以跟大夫的秘書預(yù)約下次檢查的時(shí)間,，不需要的話直接跟她說拜拜就行了 如果是你固定的家庭醫(yī)生,，就診過程一般如下 首先，和醫(yī)生面談并相應(yīng)檢查 若醫(yī)生能處理這類病癥 –> 開處方箋 –> 自己帶著處方箋去藥店取藥 若醫(yī)生不能處理 –> 開“轉(zhuǎn)診”證明,，或轉(zhuǎn)醫(yī)院或轉(zhuǎn)?？漆t(yī)生 –> 去醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)生處就診 –> ?？崎_處方箋/醫(yī)院所需藥物一般由醫(yī)院直接提供–>憑處方箋藥店取 看了以上過程就應(yīng)該能清晰了解德國(guó)醫(yī)療體系的層級(jí)關(guān)系了 5.費(fèi)用報(bào)銷 一般情況下,，被轉(zhuǎn)去醫(yī)院了就不用擔(dān)心錢報(bào)銷的問題了——會(huì)被轉(zhuǎn)到醫(yī)院的都屬于相對(duì)嚴(yán)重的問題了，一般也都屬于可保范圍,。 費(fèi)用報(bào)銷和去醫(yī)藥店拿藥其實(shí)是緊密相連的,，因?yàn)橐话闱闆r下藥店是唯一需要你支付錢的地方。 在德國(guó),，只有藥店（Apotheke）可以出售藥品,。 德國(guó)藥品分兩種，處方藥（Rezeptpflicht）和非處方藥（Rezeptfrei）,。德國(guó)有嚴(yán)格的藥品法,，許多藥品如抗菌藥需憑醫(yī)生處方才可以購(gòu)買。其中處方藥不需要處方箋即可購(gòu)買,，所以其不在醫(yī)保范圍內(nèi)需自費(fèi),，而處方藥需要處方箋才能購(gòu)買，但是否報(bào)銷及報(bào)銷額度視處方箋顏色而定： 紅色處方箋：白紙紅字（都屬于機(jī)打處方箋,，打印上去的藥名一般為黑色,，下同），用這種處方箋開出的藥品一般都是由法定醫(yī)保報(bào)銷,，只有在某些特例時(shí)會(huì)有患者承擔(dān)一定比例花費(fèi)。此箋有效期：四周 綠色處方箋: 白紙綠字,，嚴(yán)格意義上來講綠箋并非處方箋,，它更多的是醫(yī)生建議用藥并且建議的藥品都是非處方藥，也就是說醫(yī)保不會(huì)報(bào)銷,，也可以選擇不購(gòu)買,。藥品此箋有效期：永久 黃色處方箋：白紙黃字，寫在這種箋上的藥只會(huì)是強(qiáng)力止痛藥（比如某啡之類的）或者麻醉劑,，對(duì)這種箋醫(yī)生在開出和藥店在發(fā)藥時(shí)都是極其謹(jǐn)慎的,，所以這種箋也是很罕見的，含在醫(yī)保范圍內(nèi),。有效期：七天 藍(lán)色處方箋：白紙藍(lán)字,，此箋也叫私人箋（Privatrezept）,，一般是為使用私立醫(yī)保的病人準(zhǔn)備的。對(duì)使用法定醫(yī)保的病人只有在所需藥物不屬于法定醫(yī)保藥物范圍內(nèi)時(shí)才使用此箋,，藥品自費(fèi),。有效期：三個(gè)月。 提示 如果遇到節(jié)假日,，你突然遇到緊急病狀,，這時(shí)候你可以打急救電話112，或是立即趕到附近的醫(yī)院看急診,，一般醫(yī)院都有值班醫(yī)生,。在每個(gè)城市也有藥店輪流在節(jié)假日看門，但是需要在網(wǎng)上查詢一下藥店的地址,。 醫(yī)療福利—一人投保,，全家享有。 德國(guó)所有雇員一定擁有醫(yī)保,，需要醫(yī)療服務(wù)時(shí),，醫(yī)保都可以覆蓋就醫(yī)費(fèi)用，包括懷孕生產(chǎn),。配偶無業(yè)也可享受對(duì)方的法定醫(yī)保,，而不需多付費(fèi)用，同樣這點(diǎn)也適用于子女,。也就是說,，在德國(guó)，家里一個(gè)人參保了,，配偶孩子都可以跟著享受免費(fèi)的醫(yī)療,，而無需有額外的費(fèi)用或者額外的保險(xiǎn)。  |
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