3月15日,，國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司長(zhǎng)沙客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室貼出告知函，稱(chēng)中建桂苑欠電費(fèi)135930.96元，將采取停電催繳措施,。

長(zhǎng)沙中建桂苑小區(qū)的觀景臺(tái)鐵柵欄生銹,。

小區(qū)內(nèi)百余戶業(yè)主家漏水，影響正常生活,。

消防設(shè)施嚴(yán)重老化,。

紅網(wǎng)時(shí)刻記者 盧欣 長(zhǎng)沙報(bào)道

3月31日早上，長(zhǎng)沙市中建桂苑業(yè)主蔡武杰習(xí)慣性按下按鈕,，想打開(kāi)床頭燈,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自家停電了。走出家門(mén)時(shí),，他傻眼了,，整個(gè)小區(qū)被電力公司斷電，很多業(yè)主聚集在大門(mén)口,，議論紛紛,。原來(lái)，凌晨時(shí)國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司以“為確保國(guó)有資產(chǎn)不流失”為由,，對(duì)中建桂苑小區(qū)采取停電催繳措施,。

近萬(wàn)人的小區(qū)被停電12個(gè)小時(shí)，聽(tīng)起來(lái)匪夷所思,。記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),，這場(chǎng)停電風(fēng)波背后，是業(yè)主與物業(yè),、業(yè)主委員會(huì)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛,。

事發(fā)：欠費(fèi)13萬(wàn)，電力公司采取停電催繳措施

停電風(fēng)波醞釀已久,。

3月15日,，國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司長(zhǎng)沙客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室貼出告知函，稱(chēng)中建桂苑欠電費(fèi)135930.96元,，并于2018年3月23日對(duì)該單位采取停電催繳措施,。

3月22日上午，電力公司派遣3位員工來(lái)到中建桂苑小區(qū)催繳,。

在不斷斡旋商討下,，23日，中建桂苑業(yè)委會(huì)簽下承諾書(shū),，承諾將所欠電費(fèi)于3月30日前繳清,，如未繳清影響小區(qū)停電所產(chǎn)生的一切后果，小區(qū)全體業(yè)主承擔(dān),。

31日凌晨,，電力公司關(guān)停中建桂苑整個(gè)小區(qū)電力供應(yīng),。

為何中建桂苑會(huì)欠下電費(fèi)？這還從今年年初新舊物業(yè)交接說(shuō)起,。

2018年1月,，原物業(yè)公司長(zhǎng)沙澤華物業(yè)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)澤華物業(yè)）退出，湖南嘉聯(lián)物業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)嘉聯(lián)物業(yè)）入場(chǎng),。當(dāng)時(shí),，中建桂苑小區(qū)欠下水費(fèi)、電費(fèi),、管理費(fèi)等共計(jì)98萬(wàn)元,。澤華物業(yè)堅(jiān)持，將業(yè)主交清所有欠費(fèi)或?qū)鶛?quán)債務(wù)打包給業(yè)主委員會(huì)作為其退場(chǎng)的條件,，嘉聯(lián)物業(yè)聲明不負(fù)擔(dān)這債務(wù),。

兩方僵持不下，小區(qū)環(huán)境處于失控狀態(tài),。

為了讓新舊物業(yè)順利交接,，2月3日，澤華物業(yè)與中建桂苑第三屆業(yè)主委員會(huì)簽署移交協(xié)議,，雙方同意將所有物業(yè)服務(wù)及管理責(zé)任全部移交中建桂苑第三屆業(yè)主委員會(huì),，再由業(yè)主委員會(huì)移交給第三方公司，并采取債權(quán)債務(wù)相抵的處理方式,?；趦煞胶炇鸬囊平粎f(xié)議，澤華物業(yè)拒絕將2018年1月應(yīng)繳電費(fèi)24.6萬(wàn)元,，預(yù)收業(yè)主電費(fèi)18萬(wàn)元上交電力公司,。

國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司多次發(fā)出催繳通知，并稱(chēng)將采取停電催繳措施,。

業(yè)主：原物業(yè)毆打,、恐嚇業(yè)主

記者走訪中建桂苑小區(qū)時(shí)，不少業(yè)主憤慨地說(shuō),，停電風(fēng)波涉及已經(jīng)退場(chǎng)的澤華物業(yè),，曾經(jīng)，雙方圍繞“打人”“物業(yè)費(fèi)”“維修基金”鬧得不可開(kāi)交,。

家住10棟的周阿姨說(shuō),，2017年10月，小區(qū)與澤華物業(yè)合同到期時(shí),，經(jīng)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)井灣子街道協(xié)調(diào)，澤華物業(yè)繼續(xù)服務(wù)小區(qū)至2018年1月,。由于對(duì)澤華物業(yè)長(zhǎng)期不滿,，周阿姨在門(mén)口貼出通知，緩交物業(yè)費(fèi)，“為此,，我家電線被剪2次,，春節(jié)時(shí)房門(mén)被撬開(kāi)，被偷走2600元,?！?/p>

另一位業(yè)主蔡武杰與澤華物業(yè)爆發(fā)過(guò)兩次沖突。2014年9月,，家里漏水,，土地板被泡壞，損失數(shù)萬(wàn)元,，蔡武杰與第一家物業(yè)公司錦鴻物業(yè)協(xié)商,，要求賠償，在協(xié)商期間拒絕支付物業(yè)費(fèi),。賠償還未談妥,，錦鴻物業(yè)退場(chǎng)，澤華物業(yè)進(jìn)場(chǎng),?！爱?dāng)時(shí)將情況報(bào)告送與澤華物業(yè)、業(yè)委會(huì),，要求處理,，澤華物業(yè)非但不處理，還向我索要我拖欠錦鴻物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi),?！辈涛浣苷f(shuō)，后來(lái),，澤華物業(yè)采取停電,、剪掉了電線等措施催繳物業(yè)費(fèi)。業(yè)主在小區(qū)維權(quán)時(shí),，保安毆打小區(qū)業(yè)主,，蔡武杰的愛(ài)人拿起手機(jī)拍攝視頻，也被物業(yè)工作人員毆打,。

2017年10月31日凌晨,，澤華物業(yè)以服務(wù)期已滿為由，強(qiáng)行關(guān)停小區(qū)水,、電,、電梯。

中建桂苑的各項(xiàng)收益均歸由物業(yè)管理,，第二屆業(yè)主委員會(huì)成員老譚懷疑,，澤華物業(yè),、業(yè)主委員會(huì)可能套用維修基金。通常操作為遞交一長(zhǎng)串維修項(xiàng)目,，申請(qǐng)巨額資金,，維修時(shí)卻“雷聲大雨點(diǎn)小”，“我發(fā)現(xiàn)他們申報(bào)使用20萬(wàn)余元維修資金,，實(shí)際卻只花費(fèi)3萬(wàn)余元,。”

記者跟隨業(yè)主們走進(jìn)小區(qū),，發(fā)現(xiàn)小區(qū)確實(shí)存在許多問(wèn)題：消防設(shè)施嚴(yán)重老化,；天花板破壞嚴(yán)重；觀景臺(tái)鐵柵欄生銹,，手指頭都能捏破等,。此外，小區(qū)的電改,、水改也因各種原因擱置,。周阿姨感嘆地說(shuō)，中建桂苑曾是井灣子片區(qū)最高檔的小區(qū),，現(xiàn)在的環(huán)境比安置小區(qū)還差,，房?jī)r(jià)也一直上不來(lái)。

澤華物業(yè)：業(yè)主只擔(dān)權(quán)利不擔(dān)義務(wù)

毆打業(yè)主,、以停水停電要挾業(yè)主還挪用公款,？面對(duì)業(yè)主指控，澤華物業(yè)曾經(jīng)理不承認(rèn),，并指責(zé)中建桂苑業(yè)主“只擔(dān)權(quán)利不擔(dān)義務(wù)”,，“到現(xiàn)在為止，小區(qū)內(nèi)百余戶業(yè)主家里漏水,，業(yè)主不愿意簽字動(dòng)用維修基金,，其他業(yè)主不滿；有時(shí)候維修基金通過(guò)了審計(jì),，但業(yè)主不認(rèn),，修了一半只能作罷?！?/p>

他介紹,，澤華物業(yè)于2014年11月對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。前期,，澤華物業(yè)墊資將近30萬(wàn)修復(fù)圍墻,、加寬道路、增加改造停車(chē)位,、清理車(chē)庫(kù)成山建筑垃圾,、解決了172棟常年臭水橫流現(xiàn)象,、更換小區(qū)供水設(shè)施、更新改造消防泵及控制柜,、對(duì)南北消防通道大門(mén)重新安裝加固等物業(yè)工作，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全方面的清理,、整治,。三年來(lái)，小區(qū)未發(fā)生任何責(zé)任安全事故,，未發(fā)生因管理造成的停電,、停水現(xiàn)象。

合同后期是矛盾爆發(fā)時(shí)期,。澤華物業(yè)認(rèn)為,，由于小區(qū)原業(yè)委會(huì)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致業(yè)委會(huì)解散，后期管理受到了極少數(shù)人的百般刁難阻擾,，成立的所謂“業(yè)主聯(lián)絡(luò)員”和極少數(shù)業(yè)主利用微信群或貼公告形式,，號(hào)召煽動(dòng)一部分不明真相的人拒繳物業(yè)費(fèi)，造成小區(qū)物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)達(dá)到近70萬(wàn),。根據(jù)曾經(jīng)理提供的《中建桂苑收費(fèi)明細(xì)表》顯示,，小區(qū)還欠下水費(fèi)107877.37元?！安粌H如此,，他們還阻饒維修資金施工，打擊物業(yè)工作積極性,，干擾物業(yè)日常管理工作,，最主要目的就是操作物業(yè)招投標(biāo)事宜?！?/p>

物業(yè)上門(mén)催收物業(yè)費(fèi),，與業(yè)主爆發(fā)了沖突，視頻傳播到業(yè)主群,，澤華被貼上“霸道”“打人”“不講理”等標(biāo)簽,，雙方信任蕩然無(wú)存，管理經(jīng)營(yíng)舉步維艱,。

2018年1月,，澤華物業(yè)退場(chǎng)。

嘉聯(lián)物業(yè)：小區(qū)財(cái)務(wù)不明,，經(jīng)營(yíng)艱難

3月31日,，在井灣子街道的斡旋下，嘉聯(lián)物業(yè)再一次墊付了電費(fèi),，中午13時(shí),，小區(qū)恢復(fù)電力供應(yīng),。面對(duì)停電風(fēng)波和小區(qū)遺留問(wèn)題，嘉聯(lián)物業(yè)羅經(jīng)理坦言很頭疼.他說(shuō),，物業(yè)交接是非常正常的事情,，但澤華物業(yè)、嘉聯(lián)物業(yè)交接的亂象超過(guò)想象,。

他向記者描述交接時(shí)中建桂苑的狀況：“不只是小區(qū)表面基礎(chǔ)設(shè)施的破損嚴(yán)重,，地下排污系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),，消防系統(tǒng)全部癱瘓,，承接查驗(yàn)時(shí)，電閘直接冒火星,，公共區(qū)域雜物清理了20車(chē),，小區(qū)屬于放流狀態(tài)，安保形同虛設(shè),?！睗扇A物業(yè)以小區(qū)欠下物業(yè)費(fèi)為由，拒絕提交小區(qū)信息數(shù)據(jù),。

此外,，質(zhì)疑業(yè)主委員會(huì)的聲音不斷增加。業(yè)主曹安稱(chēng),，業(yè)主委員會(huì)與澤華物業(yè),、第三方公司簽訂清算協(xié)議，與電力公司簽署承諾書(shū)都很草率,，業(yè)主均不知情：“特別是與電力公司簽署的承諾書(shū),，承諾書(shū)內(nèi)寫(xiě)到，一切后果由小區(qū)全體業(yè)主承擔(dān),，業(yè)主卻不知道這回事,。”關(guān)于移交協(xié)議,，走訪時(shí)記者詢問(wèn)業(yè)主是否知情,，眾多業(yè)主均表示并不知情。不僅如此,，業(yè)主委員會(huì)至今未公布欠費(fèi)名單,，也讓業(yè)主們感到詫異。一位林姓業(yè)主告訴記者,，承認(rèn)第三屆業(yè)主委員會(huì)只是權(quán)宜之計(jì),，只為讓澤華物業(yè)盡快退場(chǎng)。

讓業(yè)主們沒(méi)想到，澤華物業(yè)已經(jīng)退場(chǎng),，卻還影響著他們的生活,。停電可能只是開(kāi)始，不是結(jié)束,，小區(qū)電表戶口依舊為澤華物業(yè),，后續(xù)問(wèn)題如何協(xié)商，各方并不能提供方案,。

被小區(qū)糾紛纏身的蔡武杰坦言很心累：“一場(chǎng)會(huì)議便是一上午,，小區(qū)內(nèi)大部分都是上班族，沒(méi)時(shí)間折騰,，原以為把他（澤華物業(yè)）趕走就可以了，沒(méi)想到還有這么多問(wèn)題,?！崩献T告訴記者，中建桂苑小區(qū)存在許多歷史遺留問(wèn)題,，停電風(fēng)波只是一個(gè)縮影,，希望政府部門(mén)出面協(xié)調(diào)管理，讓近萬(wàn)名業(yè)主安心生活,。