到今天,，智能手機大抵已成為不可或缺的依附工具,。當然，仍然會有人堅持不用智能手機的,，只不過人數(shù)日寡是肯定的事實,。2017年7月啟播的日劇《電話男》（腦中埋藏了智能手機 脳にスマホが埋められた！）,，講述的正是一名在服裝公司總務課工作的男子,，他已離婚又帶著孩子,，同時又被上司列入裁員的候補名單上,，而手上用的正是傳統(tǒng)手機.有一天他的腦袋忽然像開了竅似的，竟然像裝了一臺智能手機在內(nèi),，在眼前不斷出現(xiàn)大量訊息,，而那些都是他人的訊息，令他的生活因此大變,，同時也因此而獲女性的青睞,。

顯而易見的設定是，傳統(tǒng)手機與智能手機,，成為敗者與王者兩端的分水嶺象征,，前者相連的離婚/總務課/被裁名單等等,，都是敗者的條件，而一旦有了智能手機在腦中,，一切便會截然不同,。

智能手機的美名

回頭說來，智能手機在日本的發(fā)展史上,，的而且確曾經(jīng)一度被冠上美名,，其中一個說明例子就是LINE。是的,，在日本大部人的主要SNS工具其實是LINE,，這一點不同國家地域確有截然不同的區(qū)分，大陸用微信,，香港用WHATSAPP,，臺灣以LINE為主，彼此各有偏重的傾向,。而日本LINE之所以得以鎖定天下,，與2011年311的東日本大地震有直接關連。當然因為地震所帶來的海嘯等牽連,，令東北至關東大幅員的地方均廣受影響,，很多人有家歸不得，而電話也未能接通,，令到為了確認親友是否安全的人心急如焚,。

當時，LINE株式會社前身的NHN JAPAN株式會社面對此情況,，正好急謀對策,，而正在開發(fā)途中，有社員提出如果有功能可讓大家于危難關頭,，知悉親友的安危,，將會大派用場，于是便出現(xiàn)了“既讀”的功能登場,。就是當電話未能接通時,，但仍可用互聯(lián)網(wǎng)連系的情況下，彈出“既讀”的訊息來,。即對方即使在緊急關頭未能回復訊息,，至少可知道對方“既讀”自己已送出的訊息。

“既讀”,，即標記“對方已讀過此信息”的系統(tǒng)提示,，相當于“已閱”

也即是說，LINE同時具備危急關頭的熱線HOTLINE通訊功能,。LINE的“既讀”功能,，是在2011年6月23日登場，也即是311事件的三個月后,，自此廣受好評,，令到LINE一舉鎖定日本市場的天下.到2016年為止日本國內(nèi)的登錄使用者已高達六千八百萬人。單以2014年而言,，全球透過LINE的TALK功能所發(fā)出的訊息,，每天已高達一百億條，大抵由此可推算出LINE的影響力來,。

事實上，隨著智能手機的大行其道,，不少程序的出現(xiàn)都廣受人歡迎及肯定,。在此僅舉神奈川縣橫須賀市及千葉縣柏市等自治體所推出的“母子健康手機程序”作參考，一舉取代了運作多件的“母子健康手帳”的作用,。簡言之,，就是由懷孕到生產(chǎn)，乃至育兒至成長,，以及疫苗的預防及接種紀綠,，均統(tǒng)一以手機程序來加以管理。例如由胎兒期的超聲波素描乃至生產(chǎn)時的影像紀錄,，全都以電子相簿形式為用家保存,，成為一家人重要的珍貴回憶；至于孩子不同階段的成長紀錄如身高及體重等,，當然也會完整紀錄。其他育兒上各種有用的信息,，以及各式的健康及復診提醒,，全都一應俱全。至于育兒上面對各式問題的查詢,，更加引入了人工智能的回應，神奈川縣的川崎市及靜岡縣的掛川市在試用成功后,，正打算全面推行,。以后如母親遇上嬰孩在晚上哭泣不絕，不知如何是好的困惑，也可透過程序利用人工智能作出實時的響應,，以便令焦躁不已的母親不至求助無門,。

是的,，這正是智能手機提升大家生活質(zhì)素的一面。

智能手機的污名

可是,，大家都知道凡事必有利弊,，“智能手機廢人”（スマホ廃人）正是日本媒體作家石川結貴所提出的嚴正現(xiàn)象,。事實上，從個人經(jīng)驗出發(fā),，八十年代末在日本的日子,，無論在任何公共交通工具上，的而且確隨處可見拿起書捧讀入神的人群,?？墒菚r至今天，公共空間內(nèi)的閱讀人口已銳減,，日本都市與其他亞洲各國的大城市已無大差別,，閱讀人口早已“下流化”，到處可見的也是“低頭族”,，成為千篇一律的風景,。

根據(jù)2017年3月的第十回“未成年的手提智能電話使用實態(tài)調(diào)查報告”，在日本,，10至18歲的智能手機擁有率為80.3%,，而高中生則去到98.5%之高。而從使用時間來分析,，一天之內(nèi)的平均使用時間為3.2小時,，高校生會更嚴重，男生的平均使用時間為4.8小時,，而女生為6.1小時,；若以一天超過15小時而論，則有3.9%,，也即是說25人之中就有一人如是,。靜下來想一想,，就可知事態(tài)的嚴重性去到甚么地步。

智能手機當然可以與犯罪有多種的聯(lián)系可能,，由沉迷賭博到作為援交,，甚至是集體欺凌的工具等等，固然可以層出不窮,。但我想指出的是,，先撇除一些“獵奇化”的眼光，把焦點放回正正常常使用智能手機的普通人身上,，就以剛才提及的日本高中生為例子,，究竟又會面對甚么困擾呢？

《周刊文春》曾進行了一些追蹤研究,，發(fā)現(xiàn)不少高中生最困擾的正是“既讀無視”的社交問題,。

簡言之，就以一個普通正常的高中生而言,，在LINE上登錄的不同組別,，平均而言都有五十個左右，除了高中的同學外,，現(xiàn)在的班別,、過去的班別、課外活動的學會,、初中以及小學的同學、學校以外的朋友,，以及網(wǎng)絡上因應不同興趣而認識相交的朋友等等,，加上來隨便原來已達上述數(shù)目。好了,，而每個組別內(nèi)往往由數(shù)名至數(shù)十名成員不等,，此所以一旦把手機閑置在桌面不理會的話，數(shù)小時拿起來檢視,，未回復的訊息隨時已有上百甚至二百條,。

假如不盡快作出回復，便會犯了“既讀無視”的社交大忌,。

作為信息發(fā)送方,，在遇到“既讀無視”的情況時，難免要“推敲”一下究竟因何不作回復,，然后便胡思亂想,，之后所產(chǎn)生的后患，往往會用上數(shù)倍力氣以及心思去解決,。簡言之,，倒不如盡快回復。如是者便陷入惡性循環(huán)，剛才提及每天便用上數(shù)小時去處理以上的問題,。與此同時,，回復愈多及愈快，又會制造更多的訊息來,，于是大家會墮入訊息地獄的苦海中,，難以自拔。

是的,，我想強調(diào)的是,，即使不用把智能手機妖魔化，只以平常心而論,，在今時今日的社會文化下,，要逃避不成為“智能手機廢人”，其實絕對不是一件易事,。