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2016年,，神奈川縣橫須賀市、千葉縣柏市等自治體推出了手機(jī)版的“母子健康A(chǔ)pp”,，既電子版的母子手冊(cè)（母子健康手冊(cè) ）,。 這個(gè)App可以記錄從孕婦懷孕到胎兒出生以及嬰幼兒成長(zhǎng)過程中需要經(jīng)歷的預(yù)防、接種等一系列內(nèi)容,。母親不僅可以通過這個(gè)App將胎兒的B超影像,、出生時(shí)的錄像制作成相冊(cè)，還可以與家人共享。只要將孩子的身高,、體重輸入App,，即可自動(dòng)生成圖表，直觀地展現(xiàn)出孩子的成長(zhǎng)過程,。 此外,，App還提供了各類信息，如定期推送預(yù)防接種提醒,、嬰幼兒體檢通知,、簡(jiǎn)單的嬰兒輔食菜譜、當(dāng)?shù)赜齼航M織的介紹等,。 人們計(jì)劃在2017年內(nèi)將AI（人工智能）運(yùn)用于育兒咨詢環(huán)節(jié),，此前也在神奈川縣的川崎市、靜岡縣的掛川市進(jìn)行了試點(diǎn)活動(dòng),。手機(jī)在這里發(fā)揮了非常重要的作用,。 母親輸入“嬰兒總在夜里哭鬧，怎么才能讓他不哭呢”時(shí),，就會(huì)得到AI的“回復(fù)”：嬰兒夜里哭鬧是成長(zhǎng)過程中的自然現(xiàn)象,。 無(wú)論是母子健康A(chǔ)pp還是AI的自動(dòng)應(yīng)答，都能給育兒過程中的父母提供方便,。未來(lái)也將會(huì)有更多地區(qū)引入這項(xiàng)技術(shù),。母親可以將懷孕、分娩時(shí)的記錄留在手機(jī)里,，不必特意跑去窗口咨詢相關(guān)問題,。政府在宣傳時(shí)，特意強(qiáng)調(diào)了這是“為大眾考慮”,，在實(shí)際操作中,，父母?jìng)円泊_實(shí)感受到了科技帶來(lái)的便利。 然而,，有時(shí)預(yù)期雖好,，結(jié)果卻出人意料。比如“LINE”的案例就令人深思,。LINE是一款免費(fèi)的即時(shí)通訊軟件,，具有電話、視頻通話,、聊天（Talk）,、貼圖（發(fā)送表情）、上傳照片,、游戲,、音樂等功能,。2014年全球一天之內(nèi)的聊天記錄可高達(dá)100億條，國(guó)內(nèi)使用人數(shù)有6800萬(wàn)（2016年1月官方數(shù)據(jù)）,，是一款高人氣的通訊App,。 LINE的最大特色在于它的聊天功能。使用者只要相互加為“好友”,，就可以愉快地聊起來(lái),。好友間除了可以一對(duì)一私聊，也可以建立“群”,；可以相互發(fā)送表情,，也可傳照片、發(fā)送地理位置,。 此外,，LINE還有“已讀”提示。比如,，A給B發(fā)了一條“早上好”,，如果B看到了這條信息，那么A就能在這條信息旁邊看到“已讀”兩個(gè)字,。A無(wú)需等待B的回復(fù)，即可知道對(duì)方已經(jīng)看到了,。 這個(gè)功能對(duì)于LINE來(lái)說意義非凡,，而它的最初開發(fā)與2011年3月11日發(fā)生的東日本大地震有關(guān)。 我們無(wú)法忘記那場(chǎng)讓我們蒙受巨大損失的地震,，它打破了很多人的平靜生活,。從東北到關(guān)東，大片區(qū)域受到地震和海嘯的影響,；因?yàn)楹朔磻?yīng)堆爐心溶解,，福島縣居民被要求強(qiáng)制避難；首都圈也充斥著大量無(wú)法回家的人,。這場(chǎng)地震給人們帶來(lái)了前所未有的沖擊,。 那時(shí)，LINE還沒有投入使用,。災(zāi)難過后,，人們急于確認(rèn)親友是否安全。LINE公司的前身NHN Japan公司在得知這一情況后,，緊急在尚處開發(fā)階段的App里追加了一個(gè)新功能——已讀,。 在LINE的官方博客上，寫著這樣一段話,。 2011年3月,，東日本大地震發(fā)生時(shí),，LINE還處于開發(fā)階段。 我們的員工一致認(rèn)為：“我們需要一種新的功能,，讓大家能在關(guān)鍵時(shí)刻與重要的人取得聯(lián)系,。”3個(gè)月后,，LINE誕生了,。 即便電話無(wú)法接通，只要有網(wǎng)絡(luò),，LINE就可以正常工作,。即便情況危急無(wú)法立刻回復(fù)，你也能通過“已讀”提示了解到對(duì)方已經(jīng)看到了這條信息,。 我們希望LINE可以成為緊急關(guān)頭聯(lián)系親友的“Hot Line”（熱線）,。 我們懷著這樣的理念，開發(fā)了這款軟件,。 正如博客里所寫,，在東日本大地震發(fā)生的3個(gè)月后，也就是2011年6月23日,，附帶“已讀”功能的LINE與大家見面了,。我們不難想象，這項(xiàng)功能可以為人們的生活提供方便,，不少人也因此獲救,。或者說,，LINE這個(gè)名字本身就包含了這層含義——Hot Line,，將親朋好友聯(lián)系在一起。 人們享受到了包括“已讀”功能在內(nèi)的高科技的好處的同時(shí),，也深受其擾,。 “閱后不回”“已讀無(wú)視”等詞語(yǔ)相繼出現(xiàn)在我們的視野里。還出現(xiàn)了霸凌,、孤立,、誹謗中傷、集體性忽視等現(xiàn)象,，不少人為此深感困擾,，特別是孩子們的人際交往也受到了影響。 這里的“閱后不回”“已讀無(wú)視”指的是看到對(duì)方發(fā)來(lái)的信息卻不回復(fù),。如果半天沒等到回復(fù),，發(fā)信人可能就會(huì)覺得，“明明看到了我的信息卻沒回,，不就等于無(wú)視我的存在了嗎”“我是不是被對(duì)方討厭了”“要是以后也不回我怎么辦呀”“不行,，看到了怎么能不回,，必須回！”……因此感到不安或者憤怒,。 事實(shí)上,，真的有人因?yàn)榱奶爝^程中的小摩擦，最終走上自殺或者殺人的絕路,。即便沒有發(fā)展到這樣極端的案例的地步,，以初、高中生為主的年輕群體也對(duì)聊天和“已讀”回應(yīng)十分敏感,。 收到了信息要立刻回復(fù),，這是約定俗成的規(guī)矩，有時(shí)甚至上升成一種“義務(wù)”,。偶爾忽視其他人的消息,，就可能被孤立，之后自己發(fā)的內(nèi)容也會(huì)被徹底無(wú)視,。原本輕松愉快的聊天變得緊張感十足,，要時(shí)常留意手機(jī)，不能跑神,。因?yàn)楹ε洛e(cuò)過別人的信息,，所以要時(shí)刻將手機(jī)拿在手里。 LINE的初衷是為了能讓人們?cè)跒?zāi)難時(shí)第一時(shí)間獲取親友的消息,，但隨著用戶的大量增加,、產(chǎn)品自身的飛速發(fā)展，人們需要面臨的問題也脫離了預(yù)想的軌跡,。 當(dāng)然，這些問題并不只存在于LINE,。我們發(fā)明了智能手機(jī),，不斷開發(fā)新的功能，開發(fā)出一個(gè)又一個(gè)的App,。手機(jī)給我們傳統(tǒng)的生活形態(tài),、人際關(guān)系帶來(lái)了巨大的影響，而且這還僅僅是個(gè)開端,。 2008年7月,，美國(guó)蘋果公司開發(fā)的iPhone首次在日本發(fā)售，機(jī)型是第二代iPhone,，即iPhone 3G,，經(jīng)銷商是軟銀移動(dòng)公司。2009年,，NTT Docomo,、AU兩家公司將裝有安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)引入市場(chǎng),。那時(shí)，智能手機(jī)的普及率還非常低,。 此前,，彩顯非智能手機(jī)一直占據(jù)著日本國(guó)內(nèi)主流市場(chǎng)，該機(jī)種附帶錢包功能,、圖畫文字,，可以接收單波段的電視節(jié)目，也可以更換來(lái)電鈴聲,。因此在手機(jī)更新?lián)Q代方面,，日本遲遲未能與世界接軌。 日本最大的通信公司NTT Docomo于2013年9月開始銷售iPhone（iPhone 5s/iPhone 5c）,。根據(jù)內(nèi)閣府發(fā)布的《消費(fèi)動(dòng)向調(diào)查》,，直到2015年，日本智能手機(jī)的普及率（67.4%）才超過了傳統(tǒng)手機(jī),?？梢哉f，智能手機(jī)滲透我們的生活不過寥寥數(shù)年,。 面對(duì)智能科技令人目不暇接的發(fā)展與進(jìn)步,，大多數(shù)人根本沒有做好準(zhǔn)備。我們將會(huì)和智能手機(jī)一起走向何方,？那里又是否會(huì)有怎樣意想不到的前景在等待著我們,？ |
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