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1,、明確的架構(gòu)

接手任何一個部門的最重要的事情,，是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是：誰在什么位置,，負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,，一定要明確。

所謂“明確”的意思是：

不允許兩個人交叉負(fù)責(zé),！

也不允許集體領(lǐng)導(dǎo),！

不允許有模糊的領(lǐng)域！

出了問題,，大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任,。取得了成績，誰的功勞也很清楚,。

2,、明確的目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人！他是決定把梯子搭在哪個墻上的人,。

所以他必須明確的指出這個方向,，向全員傳達(dá)。如果這個沒有做好,，再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會拿出好的結(jié)果,。

3、沒有權(quán)力,，就沒有責(zé)任

天底下沒有讓馬兒跑,，又不讓馬兒吃草的事情。

你明確的委托了你的要求,，就要明確的授權(quán)和投入資源給他,。否則，出了問題責(zé)任不是他的,，而是你的,。

上司的一個重要職責(zé)，是為下屬解決他們解決不了的問題,。而你能提供的,，其實(shí)就是權(quán)力和資源。用好他們,。

4,、可視化

團(tuán)隊(duì)大了,，最大的問題就是：你看不到問題。

即使團(tuán)隊(duì)還小,，組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的,。這樣你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性。

你并不需要真的跟蹤團(tuán)隊(duì)的每一個人每天在干嘛,，但是，你需要有看到這些的能力,。這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料,。而團(tuán)隊(duì)成員知道他的東西“可能會被看見”，執(zhí)行的效率和質(zhì)量,，也會有提升,。

可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本了解“項(xiàng)目中的新鮮事”,。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng),。

5、扁平化

做事情上,，不要設(shè)置太多級別,。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人，都可以直接找到可以拍板的那個人,。

6,、分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查

把一個大項(xiàng)目分割成多個時間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險。

確保你檢查的結(jié)果不是虛的,。一定要求可見的,，最好是可觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn),。

7,、提前要求承諾

管理上常被忽視的一點(diǎn)是，沒有提前要求團(tuán)隊(duì)成員的承諾,。一個“上面布置下來的任務(wù)”,，往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項(xiàng)目”,，則不一樣,。雖然很可能是同樣的事情。

8,、不要試圖改變一個人

人并非不可改變,，但公司里往往成本上并不合適。

如果一個人在他的崗位上做不好,，即使是有能力但總不發(fā)揮出來也是沒用的,。還是讓合適的人去做合適的事吧,。

9、要結(jié)果,，不要借口

工作上的事情只有兩個結(jié)果：搞定,，或者沒搞定。

如果沒搞定,，我想聽的是損失如何,？是否有彌補(bǔ)的辦法？需要什么幫助,？

至于你為什么搞砸了,，中間有什么狗血？不要給我匯報,。這些事情事后匯報沒有任何意義,。

10、不斷改善

“改善”是豐田管理方法的核心之一,。世界在飛速的變化,，今天有效的方法，明天可能就失效,。觀察團(tuán)隊(duì),，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善,。

一個聚百萬人脈的老板圈子

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