如果說當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)和營銷界最熱門的東西是什么,？那非小程序莫屬。在新零售的大勢下，京東,、阿里巴巴、蘇寧易購都制定了在線和線下整合的計劃,。中小企業(yè)更是需要順勢而動,，尋找破局之道。

自微信開放“附近的小程序”功能以來,，大中小實(shí)體企業(yè)紛紛搶占小程序入口，因?yàn)榇蠹铱吹搅苏暇€上線下的機(jī)會,，仍然可以以低成本進(jìn)入。

關(guān)于小程序我們知道什么,？

和很多人的想法不一樣，雖然看起來小程序已經(jīng)被揭示出來了,，但我不認(rèn)為我們“知道”小程序是什么，因?yàn)樗举|(zhì)上是一個工具,，而工具的意義不在工具本身，而是它可能帶來的改變,。

以公眾號為例,，我們今天對公眾號的關(guān)注已經(jīng)不是產(chǎn)品層面，而是生態(tài)層面,，公眾號對傳統(tǒng)媒體的沖擊以及給創(chuàng)業(yè)帶來的機(jī)遇，遠(yuǎn)比公眾號能推送圖文信息這樣的介紹更加重要,。

所以關(guān)于小程序,，人們把智慧附著于這一工具上，不斷變化地,、出乎意料的開發(fā)和應(yīng)用,，是非常令人興奮的。小程序的開發(fā),、推廣,、運(yùn)用以及創(chuàng)新引發(fā)的變革會是另一曲波瀾壯闊的史詩。

不過在此之前,，我們還是梳理一下目前的已知信息,，畢竟這是出發(fā)點(diǎn)：

1. 小程序沒有統(tǒng)一入口，采用去中心化結(jié)構(gòu),，不做分發(fā),，沒有小程序商店；

2. 小程序不是訂閱關(guān)系,，重要的是流量,、成交；

3.小程序不能分享朋友圈,，但可以分享微信群組聊天,，以及利用小程序分享朋友圈；

4. 小程序和公眾號是相互獨(dú)立的,，但可以相互跳轉(zhuǎn),；

核心只有三點(diǎn)：無需下載、觸手可及,、用完即走,。

中小企業(yè)究竟該如何利用小程序呢？

從“附近的小程序” 到“附近的店” ,，讓門店服務(wù)電商化,；

將來，當(dāng)用戶需要線下服務(wù)時,，他們可以在微信附近的小程序中直接找到或搜索附近的商店,，然后去商店，享受商家提供的服務(wù),。小程序的線上入口將為餐飲和其他商店提供方便的訪問,，并使本地商店的服務(wù)成為電子商務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)在線上線下融合的新零售升級,。

從“等客來店”到抓取流量,，小程序?qū)⒊删€下商業(yè)最大入口

在過去，線下零售店的客戶只在商店周邊幾公里范圍內(nèi),，而傳統(tǒng)的等待客戶的零售方式讓獲客渠道極為有限,。通過小程序的線上流量，門店可以最大限度地提高微信用戶的價值,，并將更多的客戶帶到實(shí)體店,。

公眾號、附近搜索,、掃一掃,社交分享等多個渠道直達(dá)商家的小程序,同時幫助商家擴(kuò)大線上渠道,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的會員營銷,。通過小程序，門店可以利用線上的微信流量來吸引顧客,，抓住自己的客戶,，同時降低成本。

打造去中心化新零售 小程序是破解之道

對于O2O平臺上的實(shí)體商店來說,，沒有屬于自己的用戶和流量是最根本的苦惱的”點(diǎn)“,。在新的零售時代，流量和用戶必須掌握在自己手中,。小程序?qū)⑹侨ブ行幕铝闶鄣钠平庵馈?/p>

中小企業(yè)具體要如何利用好小程序,？

選擇適合的小程序類型。中小企業(yè)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求,、行業(yè),、經(jīng)營情況等選擇合適的小程序種類，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

另一方面,，在互聯(lián)網(wǎng)的時代中，小程序起到了非常重要的作用,， 因此,，微信小程序在哪些方面會促進(jìn)微信電商方面的發(fā)展?

通過HTML5豐富微商購物場景

如今，電商的購物場景的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了改變,，以前的純貨架模式已經(jīng)不能滿足買家的需求,，從而電商開始轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為驅(qū)動的多場景購物模式，作為新的一種營銷方式,。例如,，淘寶的“淘寶頭條”,，這就是一個以內(nèi)容為驅(qū)動的完善購物場景模式，極大地提高了流量的利用率,。因此,，在這種情況下，微信再推出一個貨架電商似乎沒有什么意義,。

增加流量導(dǎo)入,，提升用戶體驗(yàn)

無論是微信，還是整個騰訊系統(tǒng),，在電子商務(wù)方面都不具備太多優(yōu)勢。而此次微信小程序的推出或許能改變這樣的現(xiàn)狀,。因?yàn)樯碳铱梢詷O大的開闊想象力,，利用小程序開發(fā)出多場景、多趣味化的應(yīng)用,，增加獲取粉絲的通道，提升用戶體驗(yàn),。

利用創(chuàng)意,，整合優(yōu)質(zhì)微商資源

微商促進(jìn)了微信電商化的進(jìn)程,，特別是優(yōu)質(zhì)微商更是為微信電商化做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，雖然優(yōu)質(zhì)微商商家經(jīng)過數(shù)次打擊,，但它們擁有的強(qiáng)大量級用戶,、供應(yīng)商以及完善的銷售渠道，這些對于正在生態(tài)豐富化的微信,，仍然是最寶貴的財富,。當(dāng)然，小程序可以滿足這些微商團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意優(yōu)勢,，開發(fā)出最貼近用戶的最佳優(yōu)質(zhì)功能,，然后實(shí)現(xiàn)由內(nèi)容驅(qū)動的豐富購物場景的電子商務(wù)。