企業(yè)文化的存在是面對競爭,,面對環(huán)境所做出的選擇,,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的基石,是吸引優(yōu)秀人才的保障。企業(yè)文化的核心價值觀,,表現(xiàn)為行為,,即企業(yè)的凝聚力,員工對企業(yè)的忠誠度,、責(zé)任感,、自豪感、精神面貌和職業(yè)行為規(guī)范,,企業(yè)文化的改變會帶來行為方式的改變,。 建設(shè)良好的文化氛圍是HR重要的工作之一。 中國人力資源3000強成員王冬先生認為,,秀強股份企業(yè)文化的核心就是:中國傳統(tǒng)文化育人,,西方科學(xué)管理做事。 秀強股份的企業(yè)文化 秀強股份的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營二十年以來的積淀,,是中國傳統(tǒng)文化與西方科學(xué)管理的完美融合,,充分體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化育人、西方科學(xué)管理做事的文化特征,,主要包括三個層次: 一,、理念層 使命:讓我們一起共同體驗發(fā)展新技術(shù)、新材料造福人類的快樂,! 愿景:以打造儒商團隊為核心,,實現(xiàn)世界玻璃科技看中國,中國玻璃科技看秀強,! 價值觀(秀強精神): 忠誠: 感恩公司給予成長平臺,,永遠懷有感恩之心; 遵守公司一切規(guī)章制度,,不折不扣履行職責(zé),。 勤奮: 持續(xù)學(xué)習(xí),不斷思考,,專心專注,; 深入一線,大膽實踐,,精益求精,。 創(chuàng)新: 面對現(xiàn)狀,永不滿足,,并不斷的積極探索和改善,; 面對變革,積極擁護,,并不斷的正面影響和實施,。 激情: 遇到困難和挫折,,保持樂觀向上,永不放棄,,積極尋求突破,; 達成目標(biāo)和指標(biāo),主動提高目標(biāo),,自我激勵,,實現(xiàn)人生價值。 二,、制度層 目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向: 勇于自我承諾目標(biāo),,聚焦公司戰(zhàn)略; 鎖定目標(biāo),,專注重復(fù),; 以達成結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),沒有理由和借口,。 客戶服務(wù)導(dǎo)向: 微笑面對投訴和受到的委屈,,主動為客戶提供系統(tǒng)的解決方案; 站在客戶立場思考問題,,幫助客戶實現(xiàn)和超越夢想,; 工資是客戶給的,只有為客戶創(chuàng)造價值我們才能生存,。 團隊合作導(dǎo)向: 決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,,充分參與團隊討論; 決策后無論個人是否有異議,,必須從言行上完全予以支持,; 積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,主動給予同事必要的幫助,; 善于利用團隊的力量解決問題和困難,; 通過互補合作共振,實現(xiàn)平凡人做不平凡的事,。 三,、行為層 企業(yè)形象,企歌,,禮儀,,儀式等外化的活動。 秀強人標(biāo)準(zhǔn) 忠誠秀強所創(chuàng)事業(yè),,有共同信仰的人; 不怕吃虧愿意付出,,有奉獻精神的人,; 自我修煉持續(xù)成長,有創(chuàng)造價值的人。 警示觀:私欲太深,,一事無成 ,;貪欲過高,后患無窮,。 服務(wù)觀:熱情有禮服務(wù)客戶 專業(yè)用心支持客戶 付出奉獻感動客戶 三心觀:孝心,、忠心、愛心 三度觀:高度,、角度,、尺度 三借觀:借腦、借力,、借勢 總的來說,,秀強股份企業(yè)文化的核心就是:中國傳統(tǒng)文化育人,西方科學(xué)管理做事,。 把文化滲透到經(jīng)營管理里面 秀強公司企業(yè)文化主要通過理念教育,、制度明確、行為規(guī)范三個層面滲透到公司的經(jīng)營領(lǐng)域,。 理念教育方面: A,、在新員工入職第一天,公司單獨安排一天的時間,,集中對新員工進行企業(yè)文化集中教育,,從觀看視頻、內(nèi)部教師分享,、中午公司集中飲食等環(huán)節(jié),,讓新員工耳熟目睹。 B,、公司每年會在第四季度舉辦企業(yè)文化節(jié),,企業(yè)文化節(jié)的內(nèi)容主要有:“十大幸福家庭評選”、“秀強達人秀”,、“和諧班組評比”,、“技能比武大賽”、“金點子競賽”,、“秀強模范人物評選”,、“秀強十大孝子評選”、“秀強人評選”,、“演講比賽”,、“廚藝比賽”等文娛活動組成。企業(yè)文化已經(jīng)全方位滲透到每個環(huán)節(jié),。 C,、公司通過組織“幸福人生班”,、“ 國學(xué)啟蒙班”、“女德班”等形式,,對公司員工和子女進行傳統(tǒng)文化教育,。 D、公司在干部員工評估方面,,會將“忠誠”,、“勤奮”、“創(chuàng)新”,、“激情”列為360考評要素,,通過考評實施與反饋,在公司內(nèi)部創(chuàng)造企業(yè)文化導(dǎo)向,。 制度明確方面: 1,、公司制定三大紀(jì)律,從做事,、廉政,、幸福家庭構(gòu)建方面對所有員工進行硬約束。 2,、公司每個月在月度大會上會對上月符合“以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向”,、“以客戶服務(wù)為導(dǎo)向”、“以團隊合作為導(dǎo)向”的典型案例進行公開,,以表揚與批評形式通報,。 行為規(guī)范方面: 1、每天早晨組織行管人員集中打太極拳,。 2,、在公司月度例會上組織干部員工集體歌唱秀強之歌。 3,、每天早晨,,在公司門口,公司中層以上干部為家人鞠躬致敬,。 4,、中午午餐期間,在公司大食堂,,飯前由義工帶領(lǐng)大家集體誦讀感恩詞,。 5、公司各類會議開始之前,,大家一起誦讀“我錯了,、我?guī)湍恪薄?/p> 6、每天下午上班之前,,公司組織行管人員集體做工間操,。 把文化放在員工感受得到的地方 企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的導(dǎo)向,,新員工或者空降兵進入企業(yè)之后,會有一個適應(yīng)和融入的過程,,對于一些個性不牽涉到企業(yè)基本原則的問題,我們一般都予以包容,;對于違反企業(yè)原則的個性,,我們一般采取提醒、教育與糾正,;對于嚴重違反公司企業(yè)文化要求的行為,,我們也是嚴格按照公司三大紀(jì)律去處理。公司本著治病救人的理念去處理員工與企業(yè)文化不適應(yīng)的問題,。 同時為了幫助員工更快融入文化氛圍,,有效宣傳企業(yè)文化也是不可或缺的。個人認為文化的宣傳要從眼睛,、耳朵,、身體、意念幾個角度去思考,。 在員工眼睛能看到的地方:公司建立了文化長廊,,企業(yè)文化相關(guān)的信息及時公布;公司食堂餐桌上鋪設(shè)印有文化宣傳的臺布和桌卡,;車間墻壁上印有傳統(tǒng)文化經(jīng)典故事和語錄,。 員工耳朵可以聽到的地方:公司在綠化帶中布置了大量以太陽能發(fā)電為來源的電子音像,音像自動播放一些孝善音樂和弟子規(guī)音樂,。 讓員工觸景生情的案例:公司每年不定期組織給父母,、愛人洗腳活動,通過活動的開展,,員工切身體會到自己行動給家里帶來的愛,。感動家人,感動自己,。 企業(yè)文化宣傳一定要形成組合拳,,這樣才能給員工內(nèi)心極大震撼,讓員工愿意去接收她,,埋下文化的種子,,隨著企業(yè)的成長,就可以開花結(jié)果,。 傳統(tǒng)文化還需與創(chuàng)新相結(jié)合 公司的孝善文化是充滿正能量的,,對于提升員工家庭治理水平和維護區(qū)域社會穩(wěn)定已經(jīng)起到顯著作用。 公司實施傳統(tǒng)文化雖然取得了很大成績,,但是,,我們一定要認識到,,還有很多工作值得去深入開展,還有很多問題需要我們?nèi)ド钊胙芯俊?/p> 面對95后群體,,他們更強調(diào)個性,。如何正確的引導(dǎo)和融入,以什么創(chuàng)新方式去傳播和相互認同是我們要解決的問題,。 企業(yè)規(guī)模變大后,,一些大企業(yè)病也會接踵而來,制度流程標(biāo)準(zhǔn)雖然已經(jīng)比較明確,,但如何將弘揚傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新結(jié)合起來,,也是擺在我們面前的一個課題。 如果說我們企業(yè)文化的實施是在傳統(tǒng)制造業(yè)經(jīng)濟背景下開始,,現(xiàn)在面臨著外部的不確定,,企業(yè)戰(zhàn)略由當(dāng)初的低成本領(lǐng)先發(fā)展到成本管理與產(chǎn)品升級相結(jié)合。在這個不確定的年代,,如何讓傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新結(jié)合,,企業(yè)內(nèi)部運營系統(tǒng)與外部市場環(huán)境更加敏捷互動是我們現(xiàn)在做傳統(tǒng)文化必須面對的新問題。 |
|