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招聘是很多HR入門的工作，雖然起點不高,，但是要做好卻是不易,，不管你的職位有多高，只要工作內(nèi)容中涵蓋招聘工作,，它永遠是個重要而緊急的工作,，同時只有招聘工作做好了，其他HR工作的深入才有了可能,。 今天我們和大家掰一掰,，我所理解的幾種有代表性的招聘官。 獵頭型招聘官 這是市場上最多的招聘官,，這種類型的招聘官最主要的技能是“找人”的能力,，精于此道的招聘官，大部分是老虎型的,，他們迅速,、果斷，清楚的知道候選人來自哪些企業(yè),，熟悉大部分的招聘渠道,。人才mapping、人才庫建設(shè),、內(nèi)推,、外推、CC等是此類招聘官的核心技能,。與其說他們是招聘官,，其實他們更像銷售，他們不像一些企業(yè)做招聘的HR,，用搜庫,、發(fā)布職位的方法，而是先了解該崗位的人才在哪里,，然后用盡一切辦法接近候選人,，說服候選人加盟。他們始終專注于目標,，擅長時間管理,，良好的專業(yè)習(xí)慣，優(yōu)秀的溝通能力,，具有不完成任務(wù)誓不罷休的精神,。 他們很清楚自己的價值，把重要的時間花在人才庫建設(shè)上,，不斷的積累企業(yè)內(nèi)外部的人脈,。如果一個這樣的招聘官,，手里有幾百個有價值的中高端人脈，在候選人需要工作機會的時候,，第一時間能想到他,，那他一定是一位戰(zhàn)功顯赫的招聘官，也或許是一位金牌的獵頭顧問,。而且不管他到哪家企業(yè),，不管是甲方還是乙方，這些人才庫中的候選人都是他的“核心競爭力”,。 獵頭是這類招聘官的代表,，所以凡是招聘量大,，對招聘速度要求很高的企業(yè),，對獵頭型的招聘官非常青睞，這也是很多招聘崗位要求有獵頭背景的原因,。 學(xué)者型招聘官 相比獵頭型的招聘官,，學(xué)者型招聘官更喜歡人力資源或心理學(xué)相關(guān)的專業(yè)知識，更注重招聘相關(guān)的專業(yè)技能,，如招聘的需求分析,、人才甄選技術(shù)。在他們看來,，“找人”的工作完全可以外包出去,。通過招聘分析，知道需要怎樣能力的人,；運用甄選技術(shù),，評估候選人是否適合相應(yīng)崗位，而這兩點才是招聘中最重要的部分,。 他們中的有些人,，具有深厚的心理學(xué)背景，對于各種智力和心理測驗工具,，如數(shù)家珍,，如瑞文智力測驗、卡特爾的16PF,、MBTI,、大五人格、DISC,、房樹人測驗,、主題統(tǒng)覺測驗。對于各種評估技術(shù),，他們也會利用各種機會嘗試研究,，如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、情景模擬、行為面試,、公文筐測驗,、評鑒中心等。 學(xué)者型的招聘官,，更適合規(guī)模較大,、相對完善成熟、注重專業(yè)技術(shù)的企業(yè),，并不適合招聘量特別大的企業(yè),。因為速度和質(zhì)量有時候很難兩全，也很難相信一個月招聘500人的HR,，能保證人員的質(zhì)量,。而人員甄選的技術(shù)，是需要HR通過不斷的練習(xí),、觀察,、檢驗，才能日趨成熟的,，需要花費大量的人力,、精力，甚至財力,。而目前,，哪怕是專業(yè)的評鑒中心，在人才判斷的準確度也不到70%,。 因為甄選技術(shù)對于招聘官的要求很高,，一方面需要很強的心理學(xué)背景及實踐，這種人才要么在專業(yè)的咨詢公司,、研究機構(gòu),，要么在小部分非常重視甄選的大企業(yè)才會有，比如一些企業(yè)自己會自建評鑒中心,。另一方面也需要招聘官個人有豐富的閱歷,，較高的職業(yè)素養(yǎng)，換位思考的能力,。而有些能力,，不做到一定的職位，沒有一定的閱歷,，不具備一定的專業(yè)素養(yǎng),，是很難具備的。所謂外行看熱鬧,，內(nèi)行看門道,。自己不是行家,，有時候是很難識別人才的。 對于以心理學(xué)為專業(yè)背景的招聘官,，企業(yè)不是研究機構(gòu),，建立專業(yè)的評鑒機構(gòu)的企業(yè)少之又少。再加上評鑒的信度和效度受到各方面因素的制約,，所以這樣的專業(yè)人士也時常“英雄無用武之地”,。 專家型招聘官 專家型的招聘官，側(cè)重于組織診斷,。在他們看來招聘只是完成人才配置工作的一種方法,，他們會站在更高更廣的角度看待招聘的問題。與其說他們是一個招聘官,，還不如說他們是真正的HR,。 他們會系統(tǒng)的看待招聘的問題： 比如不僅考慮如何招到人，而且考慮如何避免人員離職,； 他們會分析招聘不到人,，到底是職位需求不清晰,，還是薪資沒有競爭力,； 他們會考慮一個職位總是重復(fù)的招聘，是人員能力的問題,，還是組織的問題,，還是文化的問題。 與其說他們在做招聘,，還不如說是以招聘為抓手,，診斷公司在人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題。 對于擅長組織診斷的招聘官,，適合轉(zhuǎn)其他模塊或HRBP,，甚至向更高的職位發(fā)展。雖然他們做的是招聘工作,，但思考問題是站在更高更廣的角度,。用這樣的方式看問題，不管是做招聘,，還是做HRBP,，或者是其他HR職位，能看到事物的本質(zhì),，發(fā)現(xiàn)問題的根源,。他們較之一般的HR來說，更善于解決一些復(fù)雜的人力資源問題,。 業(yè)務(wù)型招聘官 業(yè)務(wù)型招聘官,，顧名思義側(cè)重于對業(yè)務(wù)的理解,。這是他們完全不同于學(xué)者型招聘官的地方。學(xué)者型的招聘官利用自己深厚的專業(yè)背景,，利用各種測評工具,，各種評鑒方法，來判斷候選人的能力,、特質(zhì),，而業(yè)務(wù)型的招聘官雖然沒有那樣專業(yè)的背景，但是他們有他們的絕活,。 他們是從業(yè)務(wù)的角度來判斷候選人是否合適,。這一點也和獵頭型的招聘官不同，雖然獵頭型的招聘官因為積淀的時間長,，對于業(yè)務(wù)也是有一些認知,，但這樣的認知往往是基于對崗位的熟悉，或者說隨著招聘的崗位多了,，和候選人溝通多了,，增加了不少業(yè)務(wù)知識。獵頭型的招聘官,，把主要的精力放在建立人脈上,，而業(yè)務(wù)知識只是他們和候選人溝通的手段，只是幫助他們很好的理解職位信息,，很少有獵頭型的招聘官去花精力理解業(yè)務(wù)的本質(zhì),。 真正的業(yè)務(wù)型招聘官，不是去理解表面的業(yè)務(wù)知識,，也很少關(guān)注細節(jié)上某個崗位的職責(zé),。而是能深刻的理解行業(yè)，了解客戶,，能分析自己公司和競爭對手在商業(yè)模式,、客戶群體、產(chǎn)品,、發(fā)展階段,、品牌影響力、核心競爭力的不同,。 基于這些不同,，業(yè)務(wù)型的招聘官非常清楚： 哪些公司的人適合招募，哪些公司的人不適合招募,。 同樣名稱的崗位,，在不同的公司，企業(yè)不同的階段,，能力素質(zhì)要求有怎樣的差異,。 哪些公司對個人能力要求更高,，哪些公司其實更依賴系統(tǒng)，而不是個人的能力,。 基于這些差別,，業(yè)務(wù)型的招聘官非常容易識別從哪里找人，如何去辨識人（從業(yè)務(wù)角度）,，相比獵頭型的招聘官更能理解業(yè)務(wù)的本質(zhì),。但是獵頭型的招聘官往往有出眾的溝通能力，以及必勝的斗志,，超強的行動力,，也許這是部分業(yè)務(wù)型的招聘官缺失的地方。 結(jié)束語 這四類招聘官,，每類都有自己的絕活,，有的擅長“找人”，有的擅長“識人”,，有的更理解業(yè)務(wù)的本質(zhì),，有的善于診斷招聘背后組織、文化,、人才的問題,。雖然他們都很厲害，但也都有自己的短板,，事實上也沒有人能把這四種技能完全融于一身,。 你是哪種類型的招聘官,？ 你希望成為哪種類型的招聘官,？ 你所在的企業(yè)更需要哪種類型的招聘官？ 歡迎你留言,。 拓展閱讀 |
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