文 |  稻盛和夫

來源 | 華章管理（ID：hzbook_gl）

領(lǐng)導(dǎo)者是一個部門的代表,，也是企業(yè)的代表,。領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要職責(zé)就是必須率先垂范，向全體組織成員展示自身勤奮的工作姿態(tài),，并以此帶領(lǐng)員工,，統(tǒng)率整個團隊集體。

每當(dāng)我向大家詢問“你對于工作是否努力”時,，眾人的回答都是“我已經(jīng)盡了全力在努力工作”,。然而，我這里所指的,，是超于常人的那種努力,。在現(xiàn)實中，即便我們認(rèn)為自己已經(jīng)非常努力了,，但是如果我們的競爭對手付出的努力在我們之上,，那么我們最終還是會在競爭中失敗，自己之前已經(jīng)付出的努力也將全部化為泡影,。

所以,，領(lǐng)導(dǎo)者必須在工作中付出無人能及的努力才行。也許這意味著難以承受的辛勞,，但是要想獲得成功,，作為領(lǐng)導(dǎo)者就只此一種選擇,。 京瓷哲學(xué)中有一條：“成為漩渦的中心”,。領(lǐng)導(dǎo)者在工作時必須把周圍的人卷進工作的漩渦。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠為了集體成員的幸福不斷付出超于常人的努力,，那么他就必然能夠贏得所有集體成員的擁戴和追隨,。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為經(jīng)營首腦，首先必須明確自身所領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的目的和意義,，并且向下屬明示,，盡一切可能取得他們的認(rèn)同，從而獲取眾人的鼎力協(xié)助,。這對中小企業(yè)的員工而言,，可以起到很大的激勵作用。

領(lǐng)導(dǎo)者中或許有些人把興辦事業(yè)的目的和意義看作是“賺錢”,。企業(yè)要想獲得發(fā)展,，利潤的獲取的確必不可少，但是在興辦事業(yè)時,，不僅要兼顧到因此而伴隨產(chǎn)生的社會意義,，同時還必須注意發(fā)揮人的能動力量。因此,，我認(rèn)為,，一項事業(yè)的目的和意義必須是能夠讓不管是領(lǐng)導(dǎo)者,，還是下屬員工，都能感受到自身是在“為了一個崇高目的而工作”的大義名分,，是一種超越一般層次的存在,。

因此,，當(dāng)作為一名領(lǐng)導(dǎo)者率領(lǐng)一個組織時,，明確自身事業(yè)的目的和意義，并贏得組織成員對此的認(rèn)同就顯得極其重要,。

領(lǐng)導(dǎo)者在明確事業(yè)的目的和意義并且與部下取得一致共識之后,，接下來就需要確立具體目標(biāo)，制定相應(yīng)的計劃。

在制定目標(biāo)和計劃的過程當(dāng)中,，領(lǐng)導(dǎo)者必須居于核心地位,，廣泛聽取下屬意見，做到集思廣益,。這樣做的目的是為了讓組織成員在目標(biāo)和計劃的制定階段就參與其中,，從而讓他們擁有“這是我們大家共同制定的計劃”的意識。

然而,，當(dāng)需要開創(chuàng)一項新的事業(yè)或者捕捉到一個巨大商機時,，領(lǐng)導(dǎo)者又有必要迅速果斷地擔(dān)負起責(zé)任，主導(dǎo)制定新的目標(biāo),。這個時候,，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要制定未來目標(biāo)，同時還必須找出實現(xiàn)這個目標(biāo)的有效方法和途徑,。與此同時,，還必須向下屬揭示說明制定這個目標(biāo)的理由、領(lǐng)導(dǎo)者對于這個目標(biāo)的認(rèn)識和想法,，以及具體的實施方法和途徑,。 

領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程當(dāng)中，必須與下屬展開徹底的溝通,，以期獲得他們的真心認(rèn)同,。只有當(dāng)下屬員工的工作熱情上升到與領(lǐng)導(dǎo)者相同的層次時，才真正有可能做到團結(jié)一切力量實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),。

許多企業(yè)經(jīng)營的最初形態(tài)就是自己單槍匹馬,，或者與夫人一起創(chuàng)業(yè)，開個家庭作坊或者個人商店,，但這種形式,，不管個人多么勤奮,，拓展空間仍然有限,。想要擴大事業(yè)規(guī)模，不能不雇傭員工,。因此,，經(jīng)營者必須把身邊的幾位員工當(dāng)作共同經(jīng)營的伙伴，讓他們與自己想法一致,、同甘共苦,，支撐事業(yè)的發(fā)展。

通過建立心心相通的關(guān)系,，具備“一體感”,、想法一致的公司，致力于構(gòu)建這樣的組織，這就是企業(yè)運營的第一步,。

首先是“我要依靠你”這樣一句話,，接著是把員工當(dāng)作共同經(jīng)營伙伴這樣一種姿態(tài)。管理者要心懷“愛情”與下屬交往,，與員工建立發(fā)自內(nèi)心的,、心心相連的人際關(guān)系。

所謂“愛情”,，就是關(guān)愛,、體貼，利他之心,。用自我犧牲打動員工的心,，讓員工發(fā)自內(nèi)心地愛戴你，換句話說,，就是讓員工“迷戀”你,，因你的魅力而傾倒。

我的經(jīng)營實踐的根基是建立在“愿則成”這個信念之上,。之所以會意識到這一點,，完全是源自于我在許多年前的一次親身體驗。

這個回答等于什么都沒有說,，于是引發(fā)了會場聽眾的爆笑，然而幸之助先生的這一番話卻讓我心頭為之一震：“經(jīng)營者首先得具備確保企業(yè)資金充裕的強烈愿望,，然后才談得上其他,。” 

領(lǐng)導(dǎo)者必須首先確保自身強烈的意愿,，然而再將這種強烈的意愿傳遞給所有下屬成員,，這才有助于既定目標(biāo)的實現(xiàn)。要想創(chuàng)造一個充滿激情,、不斷進取的集體,，就需要讓所有成員都能夠?qū)ぷ鲬延懈叨鹊臒崆椋粩喙奈柘聦賳T工的士氣。為此,，我會召開懇親會,、酒話會敞開胸襟，向部下徹底地闡述實現(xiàn)目標(biāo)的意義,。

日本有句格言：“恃才者,，敗于才?！本褪钦f,，越是才華出眾、越是熱情高漲的人,，他們的能量就越大,，就越需要有一種東西控制他們的能量。我認(rèn)為這就是人格,。只有人格才能駕馭才華和努力發(fā)揮的方向,。

先天的人格千差萬別，任何人的先天性格都不可能完美無缺,。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備杰出的人格,，或者能夠充分認(rèn)識到具備杰出人格的重要性，并不懈地去提升自身人格,。

我認(rèn)為提升人格,，有兩條準(zhǔn)則十分重要：

• 一條是反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀哲學(xué)；

• 另一條是要天天自我反省,。

兩條必不可少,。這樣做就能夠彌補自身性格中的原有缺陷，塑造第二人格,。

此外,，“高尚的人格”并非僅僅指擁有高尚的哲學(xué)觀，而是必須同時還能夠堅持諸如“誠實待人”,、“不說謊”,、“正直”、“不貪婪”等最基本的倫理觀,。如果一個人能夠隨時隨地以此警示自己,，并努力付之于實際行動當(dāng)中的話，自然就能夠?qū)崿F(xiàn)自我人格的升華,。

領(lǐng)導(dǎo)者必須要由那種不管遭遇任何困難，都不會因此投降,，而將“永不放棄”作為自身信條的人來擔(dān)當(dāng),。

我經(jīng)常用“燃燒的斗魂”來表達這層意思。在激烈的商業(yè)競爭中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備領(lǐng)導(dǎo)者就必須擁有像角斗士一樣的堅韌意志和好勝心,，才能率領(lǐng)團隊,，構(gòu)建企業(yè)的繁榮。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備堅強的意志,。如果一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏堅強的意志,，則將會給這個組織帶來災(zāi)難性的后果。

盡管同時要做到以上幾點存在著一定的難度,，但是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，重要的是要時刻把些這牢記心頭，并努力付諸實現(xiàn),，因為企業(yè)經(jīng)營者的這種努力成為一名杰出領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)本身就正是對手下員工最好的教育,。