牙科診所屬于牙醫(yī)個(gè)人的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),，收費(fèi)形式通常是自主決定，主要基于自由市場(chǎng)中買賣公平交易原則而設(shè)立,。在我國(guó),，公立醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則按照不同醫(yī)院的級(jí)別差異統(tǒng)一制定，醫(yī)生則按照統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)價(jià)目表進(jìn)行診療收費(fèi),。國(guó)內(nèi)各地的牙科診所,，由于地域差別、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡等等原因,，因此牙科診所定價(jià)則差異很大,。即使是同一地區(qū)或同一條道路上的牙科診所，由于其市場(chǎng)定位不同及提供服務(wù)項(xiàng)目不同,，因此診所之間的定價(jià)也是迥異的,。

在西方國(guó)家里，牙科診所被定義于“專業(yè)的生意”，其專業(yè)性是表現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),，而生意則體現(xiàn)服務(wù)的不同,。由于絕大多數(shù)的牙醫(yī)選擇獨(dú)自開(kāi)業(yè)這條道路，因此其社會(huì)中牙科診所市場(chǎng)相對(duì)完善及發(fā)達(dá),。在我國(guó),，大量牙科診所出現(xiàn)則從90年代末期出現(xiàn)，雖經(jīng)歷十來(lái)年的發(fā)展,，但在專業(yè)市場(chǎng)細(xì)分及牙科行業(yè)管理等領(lǐng)域還有很長(zhǎng)的路要走,。在牙醫(yī)私人開(kāi)設(shè)的牙科診所中，牙科醫(yī)療項(xiàng)目的定價(jià)是牙醫(yī)老板們面臨著僅次于員工雇傭之后的又一難題,。

牙醫(yī)獨(dú)自開(kāi)設(shè)診所的理由有很多條,，但究其根本原因則是通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造力及投資的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身財(cái)富自由,，過(guò)上幸福的生活,。牙科診所處于“活生生”的商業(yè)社會(huì)中,其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位將決定牙科診所是否能在商業(yè)環(huán)境中生存及發(fā)展。

診所的市場(chǎng)定位與牙醫(yī)自身定位,、市場(chǎng)需求,、籌建設(shè)想、診所硬件及軟件建設(shè)相關(guān)聯(lián),。診所的收費(fèi)價(jià)格則是其市場(chǎng)定位最直接的展示,，也是市場(chǎng)定位是否成功不可缺少的因素。從現(xiàn)實(shí)中來(lái)看,，有些診所由于自身具備很多優(yōu)勢(shì)條件,，因此采取高價(jià)格定價(jià)策略，最終贏得了市場(chǎng)檢驗(yàn),，獲得了成功,；也有一些診所本省條件平平，卻采取中等價(jià)格定價(jià)策略,，通過(guò)辛勤經(jīng)營(yíng),，得到大多數(shù)患者的認(rèn)可，也獲得診所經(jīng)營(yíng)上的成功,；我們還看到一些診所本身缺乏優(yōu)勢(shì)條件,，但利用大量轟炸式廣告放大其閃光點(diǎn)，在價(jià)格策略上采取低價(jià)格策略,，經(jīng)過(guò)苦苦經(jīng)營(yíng),，確并未獲得太理想的成功。為什么低價(jià)格策略在牙科診所經(jīng)營(yíng)很難獲得成功呢,？這主要由牙科特性所決定,。

牙科特性有以下幾點(diǎn)：其一，是牙科屬于醫(yī)療項(xiàng)目，非單純個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域及工業(yè)化產(chǎn)品,。盡管如今牙科診所開(kāi)設(shè)的數(shù)量在一些地方已經(jīng)超過(guò)類似于7-11便利店,，有些牙科美容項(xiàng)目也越來(lái)越生活化，但醫(yī)生從業(yè)資格這一本質(zhì)并未改變過(guò),，牙科中的一些醫(yī)療項(xiàng)目與人的生命安危息息相關(guān),。因此，絕大多數(shù)的人接受牙科服務(wù)時(shí)選擇正規(guī)及服務(wù)規(guī)范機(jī)構(gòu),，是第一要素,，非單純的價(jià)格誘因。其二,，牙科治療的結(jié)果穩(wěn)定及持久性也是決定人們選擇診所的重要因素之一,。從市場(chǎng)中看，快速消費(fèi)品的選擇時(shí),，人們通常在考慮其性能后,，價(jià)格往往是關(guān)鍵因素?？焖傧M(fèi)品由于受使用次數(shù),、消耗性等特性影響，性價(jià)比是其市場(chǎng)生存主要“動(dòng)力”,。而在牙科臨床工作中,，患者在選擇堅(jiān)固及穩(wěn)定、效果持久的牙科項(xiàng)目及產(chǎn)品時(shí),，很多人會(huì)基于目標(biāo)方案選擇而非現(xiàn)實(shí)情況“委屈”決策,，因此去接受一些性價(jià)比高的牙科治療項(xiàng)目。其三,、牙科治療中終極式治療方案是牙醫(yī)在診斷牙科疾病后常推薦的治療方案,，由于低價(jià)格的醫(yī)療項(xiàng)目在一定程度上是應(yīng)付式治療或者掩飾性治療。隨著人們對(duì)口腔健康要求越來(lái)越高,，人們?cè)谏钍苎啦⊥纯嗟耐瑫r(shí)，往往終極性牙科治療方案成為首選,。

牙科診所定價(jià)策略也是診所經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,。同一診所，在不同發(fā)展階段其定價(jià)策略也是不一致的,。牙科診所的定價(jià)還受經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、社會(huì)環(huán)境等等外在因素的影響。牙醫(yī)在確定診所的定價(jià)時(shí),，通常會(huì)做以下方面的考量,。

接受價(jià)格的人數(shù)

這個(gè)是用來(lái)檢測(cè)牙科診所定價(jià)是否合適最直接的工具。或者說(shuō),，患者對(duì)于診所定價(jià)的心理承受力,，也是影響人數(shù)的重要原因。實(shí)際工作中,，有不少的牙醫(yī)在診所的定價(jià)中,，往往考慮過(guò)多的是個(gè)人技術(shù)成分或者治療難度這些相對(duì)客觀的原因?；颊哂袝r(shí)對(duì)于技術(shù)和治療難度是模糊的,，或者是難以理解的?；颊咄恍枰粋€(gè)目的,，那就是一個(gè)終極式治療方案，另外加上價(jià)格低廉,?；颊叩倪@種心理需求，在現(xiàn)實(shí)中是矛盾的,，難以實(shí)現(xiàn)的,。牙醫(yī)在確定診所定價(jià)時(shí)，對(duì)于診所所在商圈及周邊區(qū)域內(nèi)人們的口腔健康意識(shí)及經(jīng)濟(jì)承受能力的了解是非常重要的,，不能局限于診所思維來(lái)單方面確定診所的醫(yī)療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,。

醫(yī)生的工作價(jià)值

牙醫(yī)的工作價(jià)值往往通過(guò)技術(shù)含量及工作時(shí)間來(lái)完成。由于牙醫(yī)工作相對(duì)獨(dú)立性,，其個(gè)人工作價(jià)值比較容易體現(xiàn),。衡量牙科診所的工作效率，通常將使用單臺(tái)牙椅的單日產(chǎn)出或單臺(tái)牙椅每小時(shí)產(chǎn)出,。若牙科診所的醫(yī)療項(xiàng)目定價(jià)偏低,，將造成單臺(tái)牙椅的產(chǎn)出效能低效，醫(yī)生的工作價(jià)值因此不能得到很好體現(xiàn),。在牙科項(xiàng)目中,，各個(gè)學(xué)科的醫(yī)生工作價(jià)值也不盡相同，從近些年的情況來(lái)看,，已經(jīng)有越來(lái)越多的診所重視口腔種植項(xiàng)目的開(kāi)展,，因?yàn)椴徽撌菃挝粫r(shí)間效能還是單筆收費(fèi)來(lái)看，口腔種植項(xiàng)目其“含金量”都屬于豐厚的牙科項(xiàng)目,。

醫(yī)療材料

     從診所經(jīng)營(yíng)成本來(lái)看,，牙科診所醫(yī)療材料并不占太大的比重。在普通的牙科診所中,，醫(yī)療材料的消耗一般占其營(yíng)業(yè)額的3-5%,，比較喜歡嘗試使用新材料及進(jìn)口品牌材料的診所,，其消耗占營(yíng)業(yè)額5-8%。牙科診所在定價(jià)時(shí),，由于使用醫(yī)療材料不同,，將對(duì)項(xiàng)目收費(fèi)也會(huì)有所不同。在與患者交流中,，牙醫(yī)們通常在介紹牙科項(xiàng)目產(chǎn)品時(shí),，會(huì)津津樂(lè)道向病人表達(dá)各種材料的差異，以利于患者從對(duì)醫(yī)療材料的認(rèn)識(shí),，作為選擇牙科項(xiàng)目產(chǎn)品提供依據(jù),。

技術(shù)難度

     牙科項(xiàng)目由于種類繁多，在同一病例上,，就其治療方案具有多種,，這些治療方案同時(shí)也并非唯一性，而是具有可替代性,。用技術(shù)難易程度,，來(lái)制定牙科診所的服務(wù)價(jià)格，則具有一定的意義,。目前,，牙醫(yī)們對(duì)于一些臨床技術(shù)的繼續(xù)教育課程趨之若鶩，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，牙醫(yī)掌握更多的臨床技術(shù),，從而成為診所創(chuàng)收一個(gè)重要的通道。目前,，國(guó)內(nèi)還并未出現(xiàn)?？漆t(yī)師制度，因此作為全科醫(yī)師和?？漆t(yī)師在治療同一病例上其定價(jià)并沒(méi)有規(guī)定不同,。從先進(jìn)國(guó)家的牙科發(fā)展情況來(lái)看，?？漆t(yī)師制度不僅在臨床技術(shù)層面上可以體現(xiàn)其專業(yè)性,，還可以從專科醫(yī)師的服務(wù)價(jià)格上來(lái)體現(xiàn)?？漆t(yī)師的工作價(jià)值,。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)

     牙科屬于醫(yī)療服務(wù)的一部分，其工作也是充滿醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的,。近年來(lái)看，醫(yī)療糾紛的事件不斷出現(xiàn),，由于牙科導(dǎo)致患者要求的賠償金額也越來(lái)越高,。在考慮牙科診所正常經(jīng)營(yíng)的情況下,，由于目前牙科醫(yī)療質(zhì)量保險(xiǎn)并未普及，由牙科醫(yī)療過(guò)程中,，所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)都是由診所來(lái)承擔(dān),。一些牙科診所經(jīng)常通過(guò)定價(jià)策略上來(lái)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)。比如,，拔牙屬于高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,，一些診所則通過(guò)高定價(jià)策略，用來(lái)調(diào)節(jié)診所拔牙病人數(shù)量,。由于拔牙收費(fèi)是附醫(yī)院或者其他診所2-3倍,，因此一些拔牙病人則流向醫(yī)院或者其他牙科診所接受治療。在商業(yè)領(lǐng)域中,，有條不成文的規(guī)律,，賺錢多的項(xiàng)目同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。從另外一個(gè)層面的理解,，高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,，定價(jià)也應(yīng)該相對(duì)高，這樣商業(yè)的流通和生存才能正常,。從牙科的各個(gè)項(xiàng)目來(lái)看,，目前口腔種植、口腔正畸,、美學(xué)修復(fù)等等這些項(xiàng)目普遍收費(fèi)都是貴的,，但其臨床風(fēng)險(xiǎn)也是大的。

診所環(huán)境

      診所的環(huán)境包括兩個(gè)方面,，一方面是診所周邊的商業(yè)環(huán)境,，則診所處在的區(qū)域是高消費(fèi)區(qū)，還是大眾消費(fèi)區(qū),，也決定牙科診所定價(jià)策略,。在診所周邊的商業(yè)環(huán)境中，若在高消費(fèi)區(qū),，各種經(jīng)營(yíng)成本也相對(duì)高,，因此診所的定價(jià)也應(yīng)該相應(yīng)高。人們?cè)诟呦M(fèi)商業(yè)環(huán)境中,，消費(fèi)具有一定的“慣性”,。另一方面，則是診所內(nèi)部環(huán)境,，通常包括裝修設(shè)計(jì),、功能劃分、顏色和格調(diào)等等,。牙科診所的空間構(gòu)造,，主要體現(xiàn)醫(yī)療性,、專業(yè)性、科技性,、舒適性等特點(diǎn),。一個(gè)定價(jià)高的牙科診所總能在其空間上精心打造和細(xì)心設(shè)計(jì)，不僅僅體現(xiàn)患者感觀享受,，還表達(dá)在對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,，正如，五星級(jí)酒店在提供服務(wù)時(shí),，會(huì)按一定的比例收取服務(wù)費(fèi)相似,。