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這姑娘吐個(gè)槽,,就讓一億人不打出租車(chē),,滴滴騎車(chē)來(lái)了

 浮云的向往 2016-09-05


浙江姑娘胡瑋煒造了一臺(tái)史無(wú)前例的單車(chē),正以上海為中心,,逐漸改變上億中國(guó)城市人群的生活方式,。

她看起來(lái)很像是熱氣騰騰的高三教室里那種埋頭做題的清秀女生。但是一開(kāi)口,,慧黠無(wú)法掩飾,,有點(diǎn)漫不經(jīng)心,,有點(diǎn)野。

認(rèn)識(shí)她十來(lái)年的前同事老曾說(shuō),,她啊真的沒(méi)什么變化,。這話說(shuō)完,大約過(guò)了一個(gè)半拍,,坐在他對(duì)面的胡瑋煒揚(yáng)起眉毛:“哈,?沒(méi)有吧,還是有長(zhǎng)進(jìn)的吧,?”

這個(gè)瘦弱的姑娘做了一件大事,,令很多漢子都大吃一驚。








愛(ài)騎行的朋友都知道摩拜單車(chē)吧,?最近幾個(gè)月上海大街小巷忽然冒出來(lái)一批單車(chē),,銀白色車(chē)架、紅色輪轂,。


使用非常簡(jiǎn)單:手機(jī)定位找車(chē),、APP支付解鎖,騎上就走,,到了就鎖車(chē)走人,。



這套極為便利有效的系統(tǒng),雖然沒(méi)有做太多的硬廣和推廣,,卻在幾個(gè)月里占領(lǐng)了許多上海的朋友圈,,也改變了許多人的出行方式,只要不超過(guò)三公里的路程,,許多摩拜單車(chē)的粉絲們更愿意騎車(chē)前往,,有時(shí)候比等待網(wǎng)約車(chē)更快,還順便鍛煉了身體,。


拿出手機(jī),,最大的苦惱是附近的空余車(chē)輛還是太少,許多人紛紛到摩拜單車(chē)的公號(hào)下吐槽,,希望增加車(chē)輛投放,,而許多媒體更呼吁市民使用者愛(ài)惜單車(chē),不要把單車(chē)停到小區(qū)里獨(dú)享,。


胡煒瑋正是摩拜單車(chē)的創(chuàng)始人,,公司的總裁。






2004年,,胡瑋煒還在當(dāng)財(cái)經(jīng)記者,,從那時(shí)候起,她做了將近十年的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)報(bào)道。


2013年,,她去拉斯維加斯參加國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(International Consumer Electronics Show,,簡(jiǎn)稱CES),深受觸動(dòng):“我覺(jué)得應(yīng)該是第三撥技術(shù)改變商業(yè)的力量,,突然覺(jué)得生活被互聯(lián)網(wǎng)改變了很多,。”


她回憶說(shuō),,“那會(huì)兒汽車(chē)行業(yè)相對(duì)是比較封閉,,門(mén)檻很高,這個(gè)圈子的人也非常的固定,、保守,。突然到了以科技為主的那個(gè)世界里,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界在發(fā)生這么大的變化,,而自己居然沒(méi)有意識(shí)到,。”



她強(qiáng)烈感受到熟悉的汽車(chē)和出行行業(yè)正在面臨巨變,,“汽車(chē)其實(shí)是一個(gè)移動(dòng)的電腦,,但為什么說(shuō)我們汽車(chē)的人機(jī)系統(tǒng)那么的老舊,用的還是CD機(jī),,還有很多密密麻麻的按鈕,。但我們用的手機(jī)卻已經(jīng)如此智能?!?br>


回到北京之后,,她對(duì)當(dāng)時(shí)的老板說(shuō),想做一個(gè)汽車(chē)和科技結(jié)合的報(bào)道領(lǐng)域,。不久,,她創(chuàng)辦了自己的第一家公司,“GEEKCAR”,一家汽車(chē)科技網(wǎng)絡(luò)媒體,。




做汽車(chē)記者的時(shí)候,,胡瑋煒雖然是新聞出身,但她最喜歡的就是和各種汽車(chē)工程師,、科學(xué)家和設(shè)計(jì)師混,身邊也聚集了這樣一批朋友,。


這個(gè)時(shí)候,,正是汽車(chē)和泛出行行業(yè)各種陳規(guī)土崩瓦解的時(shí)代,“我看到了這個(gè)趨勢(shì)的變化,,我身邊那些設(shè)計(jì)師們,,那些在最前端做研發(fā)的那些人們,他們都覺(jué)得個(gè)人的出行工具會(huì)有一撥新的潮流出來(lái)。但是我當(dāng)時(shí)有不同的想法,,我要的不是智能的東西,,我要的是隨時(shí)隨地能夠用的東西?!?br>



“我覺(jué)得大眾的思維還是,,我買(mǎi)了這個(gè)東西這個(gè)就是我的了,我獨(dú)占了這個(gè)東西,,這個(gè)世界上就少了一個(gè)東西,。”胡煒煒說(shuō),。但是她覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了一些變化,,有越來(lái)越多的人用的東西,它的價(jià)值就會(huì)越大,。單車(chē)也可以這樣,,只要越來(lái)越多的人喜歡它,這件事情就是共享的,,價(jià)值會(huì)越來(lái)越大,。


這就是摩拜單車(chē)的價(jià)值觀



促成胡煒煒第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目摩拜單車(chē)迅速落地的,,也許是一個(gè)槽點(diǎn),。


2014年,胡瑋煒回到杭州虎跑,,西湖邊步道交錯(cuò),,特別適合騎行,她想租一輛公共單車(chē),,但辦卡小崗?fù)りP(guān)門(mén),,“我琢磨半天,首先我看了上面寫(xiě)的說(shuō)明去哪里哪里辦卡,,哪里打電話,,然后要身份證;外地人跟本地人押金好像還不太一樣,?!?br>


同年,她在瑞典哥德堡再次遭遇租賃公共單車(chē)失敗的經(jīng)歷,?!巴瑯釉诎淼臅r(shí)候,看到公共自行車(chē)我也想騎,,因?yàn)樽呗饭湟粋€(gè)城市很難,。按照說(shuō)明上說(shuō)的,,要辦卡,需要信用卡,,用機(jī)器搗騰了很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成功,。”



她忍不住吐槽:“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,,難道不是應(yīng)該平等,、便利、共享,,哪怕我在地球另一端要輛單車(chē)也能實(shí)現(xiàn)嗎,?


胡煒煒覺(jué)得,自己是那種想到一件事情,,如果不去做就不能原諒自己的人,。她很快從造汽車(chē)的朋友圈里拉了一支團(tuán)隊(duì),把項(xiàng)目雛形變成mobike,。




曾經(jīng)有一段時(shí)間,,智能單車(chē)、智能電動(dòng)車(chē)概念特別流行,,但胡煒煒想,,“人們不會(huì)想要一輛監(jiān)測(cè)心跳、脈搏各項(xiàng)生理機(jī)能的單車(chē),,人們要的是一輛想用就能用的單車(chē),。”


從2015年1月份開(kāi)始做這件事,,到今天春天,,他們把車(chē)鋪到上海城區(qū)大街小巷,他們只花了一年半時(shí)間,。



一開(kāi)始遭遇的質(zhì)疑當(dāng)然很多,。一個(gè)年輕的女記者,真能帶著公司做到這件事情嗎,?似乎怎么看都不靠譜吧,?


胡瑋煒說(shuō):“我可能比較軸,我會(huì)主動(dòng)排斥掉所有這些跟我說(shuō)不靠譜的東西,,你說(shuō)做不到,,我現(xiàn)在沒(méi)辦法證明,我最后會(huì)做出來(lái)給大家看,?!?/span>


她找過(guò)好幾個(gè)人來(lái)設(shè)計(jì)摩拜單車(chē),因?yàn)橐婚_(kāi)始對(duì)這輛單車(chē)有太多想法,。當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是不需要人工干預(yù)——它不會(huì)壞掉,,不會(huì)爆胎,不會(huì)掉鏈子,,而且它還不能生銹,。“街上太多公共自行車(chē)銹跡斑斑,,為什么,?都是用鋼做的。但摩拜單車(chē)全部用全鋁車(chē)身,?!焙鸁槦樥f(shuō)。



他們找到了國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的自行車(chē)生產(chǎn)企業(yè),,她發(fā)現(xiàn),,他們相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不太愿意創(chuàng)新了,“工業(yè)是有惰性的,,造自行車(chē)100年不變都能賺錢(qián),,我為什么要去改變呢?他們沒(méi)有那么大的動(dòng)力去改變,?!?br>


胡煒煒沒(méi)有研發(fā)硬件、軟件的背景,,沒(méi)有做過(guò)系統(tǒng),,所以她把這些人全部找齊了。她沒(méi)那么自信,,也不覺(jué)得有多難,,“你用常識(shí)也能判斷出來(lái),我又不是造火箭,?!?/span>



話雖如此,公司還是經(jīng)歷了多次的瀕臨資金枯竭的險(xiǎn)境,,最慘的時(shí)候,,她通過(guò)親友借過(guò)民間借貸去支撐公司的運(yùn)作。


“現(xiàn)在我覺(jué)得最難的是從來(lái)沒(méi)有人做過(guò)這樣一件事情,,并且下那么大的決心從頭串起來(lái),,我們一路都是摸索著前進(jìn)?!?/span>胡煒煒說(shuō),。


摩拜單車(chē)的CEO王曉峰(Davis)在2015年底左右加入公司。此前,,他曾擔(dān)任過(guò)UBER上海分公司的總經(jīng)理,,DAVIS進(jìn)入公司之后,,擔(dān)任CEO,胡瑋煒則擔(dān)任總裁,。她說(shuō):“Davis的加入是mobike非常幸運(yùn)的事情,。”



胡瑋煒認(rèn)為,,摩拜單車(chē)模式雖然非常簡(jiǎn)潔,,但他們每一塊,如APP,、自行車(chē)設(shè)計(jì)制造,、智能鎖系統(tǒng)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)等,,都有很多問(wèn)題需要解決,,“每一塊其實(shí)有它自己的系統(tǒng),而且把這幾塊東西拼在一起,,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,。”


這時(shí)候,,王曉峰的加入,,使公司的運(yùn)作上了一個(gè)臺(tái)階。胡瑋煒說(shuō),,“他是非常有人格魅力的人,,執(zhí)行力特別強(qiáng),擅長(zhǎng)推動(dòng)一件事往前跑,,所有的會(huì)議都分解為行動(dòng)項(xiàng),,習(xí)慣于用數(shù)字管理公司,我從他身上學(xué)到了非常多,?!?br>


目前,摩拜單車(chē)已經(jīng)有接近一萬(wàn)輛單車(chē)在上海運(yùn)營(yíng),。



“共享單車(chē)應(yīng)該是什么樣,?為什么必須停在原來(lái)的位置上,是不是可以隨處可停,?!焙|煒是凱文凱利的《失控》的讀者,她想嘗試,,不需要運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,讓人們自運(yùn)營(yíng)自行車(chē)是不是可行?


她更愿意把摩拜單車(chē)當(dāng)成一個(gè)社會(huì)運(yùn)動(dòng),,或者一場(chǎng)實(shí)驗(yàn),。當(dāng)初天使投資人也對(duì)她說(shuō):最壞就是賠錢(qián)了,。當(dāng)成一個(gè)公益事業(yè)做,也不錯(cuò),。


胡瑋煒和她的團(tuán)隊(duì)賦予了摩拜單車(chē)更多的自組織的基因,。制度靈感源于她在瑞士朋友家的一段見(jiàn)聞:在瑞士,居民根據(jù)政府制定的規(guī)則嚴(yán)格對(duì)垃圾進(jìn)行分類,,并繳納相對(duì)高昂的垃圾稅費(fèi)。這促使國(guó)民在對(duì)待垃圾回收上,,高度自治,,也意味著社會(huì)文明程度更高。



摩拜單車(chē)針對(duì)公共單車(chē)租借中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,,制定了信用分規(guī)則,,督促用戶保持摩拜單車(chē)的共享與便捷,比如不把車(chē)停進(jìn)小區(qū)等其他人不方便取車(chē)的位置,。


摩拜雖然運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng),,已經(jīng)有了不少重度使用者,有不少瘋狂粉絲,,自覺(jué)擔(dān)任起了摩拜單車(chē)的運(yùn)營(yíng)工作,,比如主動(dòng)把停到小區(qū)的所有車(chē)全部騎出來(lái)。這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),,更像是一種娛樂(lè),。



這些粉絲對(duì)公司的參與度也很高,胡煒煒對(duì)此態(tài)度非常開(kāi)放:“摩拜最有趣的事情就是,,每個(gè)用戶都可以為這件事情提供意見(jiàn),,我覺(jué)得每一次在講我們這個(gè)模式的時(shí)候所有人都特別興奮,大家覺(jué)得有很多想法可以去實(shí)踐,,他們可以去嘗試,。”


對(duì)于胡煒煒來(lái)說(shuō),,所有人都在幫助摩拜單車(chē),,令她的項(xiàng)目更像全民城市運(yùn)動(dòng)。每個(gè)人做出一點(diǎn)努力,,然后真正改變了城市生活,。




采訪



作為國(guó)內(nèi)首個(gè)無(wú)樁智能共享單車(chē)的科技公司,為什么選擇上海為第一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”,?   下一個(gè)布局點(diǎn)會(huì)在哪,?


胡瑋煒:選擇上海有偶然也有必然因素,一方面我們最早一批產(chǎn)品測(cè)試時(shí)間在冬天三九天,,最冷的一個(gè)兩個(gè)月,,上海相對(duì)溫暖一些,。其次上海城市街道有非常多現(xiàn)成的政府畫(huà)的白線自行車(chē)停放點(diǎn),方便我們教育用戶,。而我們的目標(biāo)肯定是要全國(guó)鋪開(kāi),,從華東開(kāi)始也是一個(gè)比較好的選擇。下一個(gè)布局城市我們一直有在討論,,但是目前還沒(méi)有確定下來(lái),。



摩拜單車(chē)推出市場(chǎng)才將近三個(gè)月,卻已經(jīng)成為“單車(chē)網(wǎng)紅”,,受大眾歡迎的主要原因是什么,?


胡瑋煒:主要原因就是大家確實(shí)有這個(gè)需求,在0-5公里的距離打車(chē)太貴了,,而乘坐地鐵公交車(chē)花在等待上的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng),,自己開(kāi)車(chē)又比較浪費(fèi),可能一半時(shí)間堵在路上,,一般時(shí)間在找停車(chē)位,,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)騎車(chē)是經(jīng)濟(jì)便捷又健康環(huán)保的。而從情感上來(lái)說(shuō),,大部分人都會(huì)喜歡單車(chē)這樣的交通工具,,比較自在。



摩拜在創(chuàng)立過(guò)程中遇到的最大的困難是什么,?


胡瑋煒:這是一件沒(méi)有人做過(guò)的事情,!很多事情想起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)就有幾千個(gè)小問(wèn)題要解決,。比如說(shuō),,一輛適合共享的單車(chē)應(yīng)該是什么樣的?自己設(shè)計(jì)還是買(mǎi)一輛自行車(chē),?我們開(kāi)始想的就是用手機(jī)掃二維碼開(kāi)鎖,,這把鎖應(yīng)該是什么樣的?應(yīng)該一鍵開(kāi)鎖,,一鍵關(guān)鎖,,還是要手動(dòng)關(guān)鎖呢?到底是用藍(lán)牙,,還是GPS呢,?我們基本上都給自己選了最難的那條路,大概是因?yàn)闊o(wú)知者無(wú)畏吧,。



摩拜單車(chē)已經(jīng)通過(guò)引入信用分來(lái)管理用戶,,這樣做的原因是什么?效果如何?


胡瑋煒:其實(shí)在瑞士,,扔垃圾的成本很高,,因?yàn)槔歉?gòu)買(mǎi)的,需要在指定時(shí)間把垃圾放在指定地點(diǎn),。所以大街上你常常會(huì)看到別人扔出的沙發(fā),、打印機(jī)、床和書(shū),,貼著告示給需要的人,。我朋友家所有的家具,包括床墊,、電視機(jī)都是在大街上撿回來(lái)的,。這件事給了我很大的啟發(fā):一個(gè)文明的城市,人們是會(huì)有很高自制能力的,,前提是你要制定規(guī)則,并且全民都認(rèn)同這個(gè)規(guī)則,,所以摩拜推出了信用分機(jī)制,。

原因很簡(jiǎn)單,共享經(jīng)濟(jì)對(duì)信用體系的要求比較高是肯定的,,我們?cè)谟媚Π輪诬?chē)的維度給出一個(gè)信用積分,,讓人們?cè)谝欢ǖ囊?guī)范內(nèi)獲得最大的便利和自由,這個(gè)世界上從來(lái)沒(méi)有無(wú)邊界的自由,。當(dāng)然,,效果非常好,而且我們會(huì)看到,,絕大部分用戶都是非常優(yōu)質(zhì)的用戶,。



需要政府的支持嗎?


胡瑋煒::mobike 希望用騎行讓市政規(guī)劃更多的考慮到騎行者,,在歐洲一些國(guó)家開(kāi)始有了自行車(chē)高速路,,也有“綠道”這樣很有創(chuàng)意的想法:如果在上面騎車(chē)的人速度高于20km/h,道路上的綠燈會(huì)亮起,,前方路口也將一路綠燈,;如果低于這個(gè)速度,綠燈會(huì)消失,,必須加速才能重新激活,。目前來(lái)說(shuō),希望政府可以在道路規(guī)劃多給予支持,。



現(xiàn)在很多城市都有公共自行車(chē)項(xiàng)目,,摩拜單車(chē)與他們的區(qū)別在哪?


胡瑋煒:摩拜單車(chē)是全球第一個(gè)無(wú)樁智能單車(chē),不需要政府投入土地,、電,;也不需要政府出資金購(gòu)買(mǎi)、以及維護(hù),;更不需要人們?nèi)ス潭ǖ牡攸c(diǎn)交押金辦卡提車(chē),。與普通公共自行車(chē)最大區(qū)別在于,摩拜單車(chē)不需要固定??康攸c(diǎn),,取車(chē)停車(chē)靈活,大幅降低了運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本,,而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)最大的區(qū)別就是方便,、便捷。



摩拜單車(chē)未來(lái)的盈利模式怎樣?


胡瑋煒:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有所不同的是,,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是物權(quán)獨(dú)占性質(zhì)的,,而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)只有越多的人用一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品本身的價(jià)值就會(huì)越大,。我們現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有盈利模式,,我們就希望有更多的用戶愛(ài)我們,幫助我們一起來(lái)讓摩拜做得更好,。

從目前國(guó)內(nèi)外已經(jīng)落地的共享單車(chē)項(xiàng)目來(lái)看,,其主要盈利方式集中在三點(diǎn):首先政府會(huì)對(duì)共享單車(chē)項(xiàng)目進(jìn)行部分財(cái)政補(bǔ)貼;其次是出租廣告,,通過(guò)在自行車(chē)或者APP中添加廣告進(jìn)行收費(fèi),;除此之外,用戶的預(yù)存費(fèi)用也會(huì)產(chǎn)生一筆可觀的利息,,而伴隨用戶使用規(guī)模和使用時(shí)長(zhǎng)的提升,,盈利模式會(huì)有更大的想象空間。





還有哪些類似的競(jìng)品,?



ofo共享單車(chē)


該項(xiàng)目是起于北大校園的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,ofo共享單車(chē)團(tuán)隊(duì)于2015年9月開(kāi)始在北大跑馬試驗(yàn),號(hào)召師生將自己的自行車(chē)轉(zhuǎn)讓給ofo,,即加入了“ofo共享單車(chē)”,,以換取所有共享自行車(chē)的免費(fèi)使用權(quán)。ofo團(tuán)隊(duì)也同時(shí)推出了標(biāo)志性的“小黃”車(chē)——車(chē)體顏色統(tǒng)一涂刷為黃色,。該項(xiàng)目已走出北大校園,,在2015年11月開(kāi)始復(fù)制到了中國(guó)人民大學(xué)、北京航空航天大學(xué),、北京師范大學(xué)等在京高校,。截至2016年3月,已經(jīng)覆蓋了20余所北京高校。2016年4月,,ofo團(tuán)隊(duì)對(duì)外宣布獲900萬(wàn)Pre-A輪融資,,投資方為唯獵資本和東方弘道。


花旗單車(chē)


2013年紐約市推出了一項(xiàng)由花旗銀行贊助的自行車(chē)分享的項(xiàng)目“花旗單車(chē)”,,該項(xiàng)目為統(tǒng)一的藍(lán)色的自行車(chē),,主要在曼哈頓和布魯克林運(yùn)營(yíng),推出后大約有10萬(wàn)紐約人和該項(xiàng)目簽約,。但在颶風(fēng)桑迪的破壞下,,紐約市內(nèi)的花旗單車(chē)和車(chē)站受損嚴(yán)重,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商也因此欠下了百萬(wàn)美元的債務(wù),。另一方面,,該項(xiàng)目的軟件服務(wù)公司Bixi遭遇財(cái)務(wù)危機(jī),也影響了單車(chē)的軟件支付功能,。


Biketown


2016年,,總部坐落在美國(guó)俄勒岡州波特蘭的耐克公司,贊助這座城市推出一項(xiàng)價(jià)值1000萬(wàn)美元的,、規(guī)模為1000輛的自行車(chē)共享項(xiàng)目——Biketown,。Biketown項(xiàng)目的自行車(chē)將采用耐克特有的橙色,車(chē)子的前面將裝上形似耐克鞋盒的籃子,,另外還會(huì)打上了耐克的logo。生產(chǎn)商SocialBicycle將為這些自行車(chē)裝上內(nèi)置通信和上鎖系統(tǒng),,無(wú)需設(shè)置固定停車(chē)樁和站點(diǎn),,該共享單車(chē)項(xiàng)目將在今年夏天啟用。




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