針對(duì)之前的文章《群眾基礎(chǔ) 員工做主 客戶體驗(yàn)》,，有朋友表示,，員工都做主了，都自動(dòng)自發(fā)了,，作為管理者，我干什么？

自從有了雇傭關(guān)系一來,，對(duì)于主管和員工之間的關(guān)系就一直存在著同樣的疑問：?jiǎn)T工是要不假思索地奉命行事就好,，還是應(yīng)該提出更好、更有效率的工作方法,？員工應(yīng)該只為了薪水而工作就好,，還是得認(rèn)同組織目標(biāo)？

其實(shí),，鼓勵(lì)每位員工而不只是經(jīng)理人為公司的成敗負(fù)責(zé),。既然希望員工負(fù)責(zé)，就必須授權(quán)員工和經(jīng)理人去做更多獨(dú)立的決策,，并激勵(lì)大家找出方法來改善公司的運(yùn)作及自己的工作,。當(dāng)管理者像教練一樣從旁協(xié)助，讓員工自己決定,，我們發(fā)現(xiàn),，員工對(duì)自己要求的嚴(yán)格甚至超過了任何管理者所能想象的程度。

理想的企業(yè)文化能培養(yǎng)員工對(duì)于所屬團(tuán)隊(duì)和公司產(chǎn)生忠誠(chéng)感,。與此同時(shí),，以贊美和金錢獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就，并持續(xù)提高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),。

對(duì)于員工的冒險(xiǎn)行為,，公司需要有一些平衡措施來降低風(fēng)險(xiǎn)，包括嚴(yán)控財(cái)務(wù)和堅(jiān)守商業(yè)基本原則,。鼓勵(lì)自主自動(dòng)自發(fā)的精神之余,，不忘控制的必要。

管理者的價(jià)值,，不在于管理以及如何管理別人,，而在于有效的管理自己。管理者的主要工作就是幫助同事（包括上司與下屬）發(fā)揮長(zhǎng)處并避免他們的短處,。

管理者,，除了知道自己能做什么之外，更要知道自己不能做什么,。更準(zhǔn)確地說,，是有這樣一種應(yīng)變能力：就是在需要“能為”的時(shí)候可上九天攬?jiān)拢跓o可奈何時(shí)就混跡于魚鱉,，而不更多地去想什么委屈不委屈,。